คู่มือเวิร์กโฟลว์การอนุมัติโครงการ

คู่มือเวิร์กโฟลว์การอนุมัติโครงการ

วางแผนเวิร์กโฟลว์การอนุมัติโครงการสำหรับการรับคำขอ การทบทวนคำขอ การมอบหมายเจ้าของงาน การควบคุมการเปลี่ยนแปลง การติดตามปัญหา และการติดตามสถานะ

การอนุมัติโครงการจัดการได้ง่ายขึ้นเมื่อทุกคำขออธิบายความต้องการทางธุรกิจ ขอบเขต ระยะเวลา ผลกระทบ เจ้าของงาน และลำดับการตัดสินใจก่อนเริ่มงาน ใช้คู่มือนี้เพื่อกำหนดตรรกะของคำขอและการทบทวนก่อนเปิดเทมเพลตโครงการหรือคำของานใน Jodoo

ฟอร์มคำขอโครงการเริ่มจาก: ฟอร์มคำขอโครงการ
01

เริ่มจากการรับคำขอโครงการที่ครบถ้วน

เวิร์กโฟลว์การอนุมัติโครงการต้องมีบริบทเพียงพอให้ผู้ทบทวนตัดสินใจได้ว่างานพร้อมเริ่ม มีงบ มีเจ้าของงาน และคุ้มค่าที่จะดำเนินการหรือไม่

  • ผู้ขอ แผนก เจ้าของโครงการ เหตุผลทางธุรกิจ ผลลัพธ์ที่คาดหวัง กำหนดส่ง และทีมที่ได้รับผลกระทบ
  • ขอบเขต สิ่งส่งมอบ ลำดับความสำคัญ งานที่เกี่ยวข้อง ความพยายามโดยประมาณ ไฟล์แนบ และความเสี่ยงที่ทราบ
  • ข้อมูลงบประมาณหรือทรัพยากร ผู้อนุมัติที่ต้องใช้ และคำขอนั้นเป็นงานตามแผนหรืองานเร่งด่วน
02

ทำให้การตัดสินใจอนุมัติชัดเจน

ผู้อนุมัติควรระบุผลลัพธ์และเหตุผลให้ชัดเจน เพื่อให้คำขอโครงการเดินหน้าต่อ ส่งกลับ หรือถูกปฏิเสธได้โดยไม่คลุมเครือ

  • อนุมัติ ปฏิเสธ ส่งกลับเพื่อขอข้อมูลเพิ่ม เลื่อนพิจารณา หรือส่งต่อให้เจ้าของงานรายอื่น
  • ผู้ตัดสินใจ วันที่ เหตุผล เงื่อนไข และการเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอ
  • ขอบเขตที่ยอมรับ ลำดับความสำคัญ กำหนดส่ง และเจ้าของงานผู้รับผิดชอบการดำเนินการ
03

กำหนดว่าเมื่อใดการเปลี่ยนแปลงต้องได้รับการทบทวน

หลังการอนุมัติ เวิร์กโฟลว์ควรแสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงด้านขอบเขต ระยะเวลา ต้นทุน ความเสี่ยง หรือสิ่งส่งมอบ มากเพียงใดจึงต้องมีคำขอเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นทางการ

  • เหตุผลของการเปลี่ยนแปลง ผู้ร้องขอ ด้านที่ได้รับผลกระทบ ไมล์สโตนที่เกี่ยวข้อง และการตัดสินใจที่ต้องการ
  • ผลกระทบต่อไทม์ไลน์ ผลกระทบด้านต้นทุนหรือทรัพยากร ระดับความเสี่ยง และการอนุมัติจากผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
  • สถานะการเปลี่ยนแปลง: อนุมัติแล้ว ปฏิเสธ รอดำเนินการ ถอนคำขอ หรือดำเนินการแล้ว
04

ทำให้ปัญหาและการปิดงานมองเห็นได้เสมอ

การอนุมัติโครงการไม่ควรจบลงเมื่อรับคำขอแล้ว ทีมต้องมีวิธีดูปัญหาที่เปิดอยู่ อุปสรรค และบันทึกการเสร็จงานขั้นสุดท้าย

  • เจ้าของปัญหา ระดับความรุนแรง กำหนดส่ง สาเหตุที่ติดขัด และการดำเนินการถัดไป
  • หลักฐานการเสร็จงาน บันทึกปิดงาน บทเรียนที่ได้รับ และงานติดตามที่ยังเหลือ
  • แดชบอร์ดสำหรับคำขอที่รออนุมัติ การเปลี่ยนแปลงที่เลยกำหนด งานที่ติดขัด และคำขอที่เสร็จสิ้นแล้ว

ฟิลด์การอนุมัติโครงการที่ควรกำหนดก่อนสร้างเวิร์กโฟลว์

ใช้ฟิลด์เหล่านี้เพื่อเชื่อมการทบทวนคำขอ การควบคุมการเปลี่ยนแปลง และการตัดสินใจปิดงานเข้าด้วยกัน

หมวดฟิลด์สิ่งที่ต้องบันทึกคำถามสำหรับการทบทวนเจ้าของงาน
บริบทคำขอผู้ขอ เหตุผล ขอบเขต กำหนดส่ง ทีมที่ได้รับผลกระทบทำไมงานนี้จึงควรเริ่มผู้ขอ
การอนุมัติผู้อนุมัติ การตัดสินใจ เหตุผล เงื่อนไข เจ้าของงานที่รับผิดชอบคำขอนี้พร้อมหรือยังผู้จัดการหรือเจ้าของโครงการ
ผลกระทบงบประมาณ ความต้องการทรัพยากร ความเสี่ยง งานที่เกี่ยวข้อง ลำดับความสำคัญสิ่งนี้จะเปลี่ยนอะไรบ้างผู้ทบทวน
การควบคุมการเปลี่ยนแปลงเหตุผลของการเปลี่ยนแปลง ผลกระทบต่อไทม์ไลน์ ผลกระทบต่อต้นทุน สถานะขอบเขตที่อนุมัติแล้วจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือไม่เจ้าของโครงการ
การปิดงานบันทึกการเสร็จงาน หลักฐาน ปัญหาที่ยังเปิดอยู่ สถานะสุดท้ายงานเสร็จจริงแล้วหรือไม่เจ้าของงาน
ฟอร์มรับคำขอโครงการฟอร์มรับคำขอโครงการรวบรวมคำขอโครงการ ขอบเขต เป้าหมาย บริบทด้านงบประมาณ ลำดับความสำคัญ ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง การทบทวนโดยเจ้าของงาน และสถานะการติดตามงานไว้ในฟอร์มเดียวฟอร์มคำขอโครงการฟอร์มคำขอโครงการเทมเพลตฟอร์มคำขอโครงการสำหรับเก็บรายละเอียดคำขอ ส่งต่องานไปยังเจ้าของงานที่เหมาะสม และทำให้มองเห็นสถานะได้ตั้งแต่การรับคำขอจนถึงการติดตามงานเทมเพลตฟอร์มคำขอเปลี่ยนแปลงโครงการเทมเพลตฟอร์มคำขอเปลี่ยนแปลงโครงการบันทึกคำขอเปลี่ยนแปลงโครงการพร้อมเหตุผล ขอบเขต ผลกระทบต่อต้นทุน ผลกระทบต่อกำหนดการ ผู้ตรวจทาน การตัดสินใจ และสถานะการดำเนินการเทมเพลตตัวติดตามปัญหาโครงการเทมเพลตตัวติดตามปัญหาโครงการติดตามปัญหาโครงการพร้อมเจ้าของงาน ลำดับความสำคัญ ผลกระทบ สาเหตุหลัก วันครบกำหนด สถานะ แผนบรรเทาผลกระทบ และบันทึกปิดงานฟอร์มคำของานฟอร์มคำของานเก็บคำของานภายในพร้อมรายละเอียดผู้ขอ ระดับความสำคัญ สถานที่ หมวดหมู่ การมอบหมาย วันครบกำหนด สถานะ หลักฐาน และบันทึกการดำเนินการเสร็จสิ้นฟอร์มคำขอใบสั่งงานฟอร์มคำขอใบสั่งงานเก็บคำขอใบสั่งงานพร้อมข้อมูลทรัพย์สิน สถานที่ รายละเอียดปัญหา ระดับความสำคัญ รูปภาพ ข้อมูลผู้ขอ และการติดตามงานของเจ้าของงานคำขอเปลี่ยนแปลงสัญญาคำขอเปลี่ยนแปลงสัญญาใช้เทมเพลตคำขอเปลี่ยนแปลงสัญญาเพื่อเก็บรายละเอียดการเปลี่ยนแปลง ข้อสัญญา ไฟล์ การตรวจทานทางกฎหมาย สถานะการอนุมัติ และการติดตามงานเทมเพลตบันทึกคำสั่งเปลี่ยนแปลงเทมเพลตบันทึกคำสั่งเปลี่ยนแปลงติดตามคำสั่งเปลี่ยนแปลงพร้อมขอบเขตงาน ผลกระทบต่อต้นทุน ผลกระทบต่อกำหนดการ ผู้ขอ ผู้ตรวจสอบ สถานะการอนุมัติ และประวัติการตัดสินใจ

คำถามเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์การอนุมัติโครงการ

เวิร์กโฟลว์การอนุมัติโครงการคืออะไร

คือกระบวนการสำหรับรับคำขอโครงการ ทบทวนเหตุผลทางธุรกิจและผลกระทบ อนุมัติหรือส่งงานกลับ และติดตามการเปลี่ยนแปลงหรือปัญหาหลังการอนุมัติ

คำขอเปลี่ยนแปลงควรอยู่ในเวิร์กโฟลว์เดียวกันหรือไม่

ควรเชื่อมถึงกัน คำขอโครงการใช้กำหนดงานที่ได้รับอนุมัติ ส่วนคำขอเปลี่ยนแปลงใช้บันทึกการเปลี่ยนแปลงภายหลังในด้านขอบเขต ระยะเวลา ต้นทุน หรือความเสี่ยง

รองรับคำของานภายในได้ด้วยหรือไม่

ได้ คำของานภายในและคำขอโครงการสามารถใช้ฟิลด์รับคำขอและคิวเจ้าของงานร่วมกัน แล้วแยกตามหมวดหมู่ ความต้องการอนุมัติ และผลกระทบ

เปิดเทมเพลตคำขอโครงการหรือการควบคุมการเปลี่ยนแปลง

ดูตัวอย่างเทมเพลตเริ่มต้น แล้วปรับฟิลด์คำขอ ขั้นตอนอนุมัติ ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง คิวเจ้าของงาน และแดชบอร์ดสถานะให้เหมาะกับทีมของคุณ

ดูตัวอย่างเทมเพลตนี้