คู่มือกระบวนการควบคุมสินค้าคงคลัง

คู่มือกระบวนการควบคุมสินค้าคงคลัง

วางแผนกระบวนการควบคุมสินค้าคงคลังสำหรับการรับสินค้า การเคลื่อนย้ายสต็อก การนับรอบ การปรับปรุง การกระทบยอด การควบคุมตำแหน่งจัดเก็บ และการตรวจสอบย้อนกลับ

กระบวนการควบคุมสินค้าคงคลังควรทำให้เรคคอร์ดสต็อกน่าเชื่อถือพอสำหรับการตัดสินใจรายวัน ใช้คู่มือนี้เพื่อกำหนดว่าการรับสินค้า การเคลื่อนย้าย การนับสต็อก การปรับปรุง การกระทบยอด ตำแหน่ง ตำแหน่งจัดเก็บ ล็อต และหมายเลขซีเรียลเชื่อมโยงกันอย่างไร ก่อนเปิดเทมเพลต Jodoo

ทบทวนสําหรับกระบวนการเก็บรายการถูกต้องกลุ่มสาระการทํางานของ Jodoo · 2026-07-24
ขอบเขตการอ้างอิงและขอบเขตการประมวลผล

ประเมินเส้นทางตรวจสอบสต็อกก่อนเลือกเทมเพลต

ประเมินแต่ละขั้นว่าไม่มี ไม่สม่ำเสมอ หรือกำหนดไว้ชัดเจน ผลลัพธ์จะระบุจุดควบคุมที่ได้คะแนนต่ำสุด ผู้รับผิดชอบ รอบเวลา ตัวชี้วัด รูปแบบความล้มเหลวที่เป็นไปได้ ระเบียนถัดไป และกรณีที่ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์ช่วยได้เมื่อเทียบกับ ERP หรือ WMS เฉพาะทาง หากหลายขั้นได้คะแนนเท่ากัน ระบบจะแสดงชื่อทุกขั้นและเริ่มจากขั้นแรกตามลำดับกระบวนการ

การรับสินค้า

ขั้นตอนที่อ่อนพอ ๆ กัน: การรับสินค้า, การเคลื่อนย้าย, จํานวนรอบ, การอนุมัติการปรับแก้, การกระทบยอด

คะแนน: 5/10 เริ่มที่ใบใบเสร็จสินค้าแล้วทบทวนกันระหว่างการรับเช็ครายวัน

เจ้าของที่แนะนํา
รับข้อมูลนํา
ความแหลม:
รับบทวิจารณ์ทุกวัน
เมตริกเพื่อดู
การเชื่อมต่อที่เข้ากันได้
รูปแบบการล้มเหลว
ชอร์ตถูกค้นพบหลังจากทิ้ง
บันทึกหรือแม่แบบถัดไป
ใบเสร็จสินค้า
เมื่อโปรแกรมทํางานซอฟแวร์ช่วย
ใช้โปรแกรมที่ใช้งานได้จริงเมื่อขาดแคลนหลักฐาน, ทบทวน, และยอมรับการเรี่ยไร.
เมื่อระบบผู้เชี่ยวชาญดีขึ้น
ใช้ ERP หรือ WMS เมื่อรับสินค้าต้องอัปเดตการจัดซื้อ ค่าใช้จ่าย และการปฏิบัติงานในคลังสินค้าโดยตรง
ทบทวนแผนโพรเซส

ผู้รับผิดชอบ รอบเวลา และตัวชี้วัด

  • รับข้อมูลเบาะแสจากบิลล์ทุกๆวัน
  • โกดังนําร่องจะทบทวนการเคลื่อนย้ายที่เปิดทําการยกเว้นทุกกะ
  • ตัวควบคุมการอนิจกรรมดําเนินการนับสัปดาห์ทบทวนความแปรปรวน
  • ผู้จัดการโกดังเคลียร์การปรับเปลี่ยนภายในสัปดาห์เดียวกัน
  • ผู้จัดการปฏิบัติการจะทบทวนนโยบายการคืนดีที่ยกเลิกเมื่อสิ้นเดือน

ตัวอย่างการใช้งาน

การขาดสินค้ารับซื้อ 5 หน่วยเปิดขึ้นในใบเสร็จรับเงินการซื้อ ผู้ตรวจสอบพบว่าสินค้าอยู่ในตำแหน่งจัดเก็บที่ผิด อนุมัติการปรับปรุงการโอนย้ายตำแหน่งจัดเก็บ ปิดระเบียนสต็อกที่ปรับปรุงแล้ว กระทบยอดการนับ และเขียนหมายเหตุติดตามกับผู้จัดจำหน่ายเมื่อยังมีการปรับปรุงรายการแพ็คสินค้าที่ต้องการ

01

เริ่มจากวิธีที่สินค้าเข้าสู่ระบบ

การควบคุมสินค้าคงคลังเริ่มต้นที่การรับสินค้า หากใบรับสินค้าไม่ครบถ้วน การนับ การเคลื่อนย้าย หรือการปรับปรุงในขั้นตอนถัดไปจะเชื่อถือได้ยากขึ้น

  • ผู้ขาย, PO, รายการสินค้า, SKU, จำนวนที่รับ, สภาพสินค้า และวันที่รับสินค้า
  • สถานะรับแล้ว, พักไว้, เสียหาย, ปฏิเสธ, กักกัน หรือจัดเก็บเข้าที่
  • ตำแหน่ง ตำแหน่งจัดเก็บ, หมายเลขล็อต, หมายเลขซีเรียล หรือข้อกำหนดการตรวจสอบย้อนกลับ
  • เจ้าของงานความคลาดเคลื่อนในการรับสินค้าและการดำเนินการถัดไป
02

ใช้ประวัติการเคลื่อนย้ายเพื่ออธิบายยอดคงเหลือ

ยอดคงเหลือของสต็อกจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อทีมมองเห็นการเคลื่อนย้ายที่ทำให้เกิดยอดนั้น

  • การเคลื่อนย้ายจากการรับสินค้า การเบิกจ่าย การโอนย้าย การคืนสินค้า การปรับปรุง และการกระทบยอด
  • ต้นทาง ปลายทาง จำนวน เหตุผล เจ้าของงาน และสถานะการยืนยัน
  • ข้อยกเว้นการเคลื่อนย้ายที่ยังเปิดอยู่ตามสถานที่ รายการสินค้า เจ้าของงาน หรือวันครบกำหนด
  • หลักฐานสำหรับความเสียหาย สินค้าขาด สินค้าเกิน หรือสถานที่ไม่ตรงกัน
03

ทำให้ผลต่างจากการตรวจนับตรวจสอบได้

การนับรอบสต็อกและการตรวจสอบไม่ควรเพียงเขียนทับจำนวนในระบบ แต่ควรอธิบายว่านับอะไร พบความต่างอะไร และการแก้ไขได้รับอนุมัติอย่างไร

  • วันที่นับ ผู้ตรวจนับ ตำแหน่งจัดเก็บ, SKU, จำนวนในระบบ จำนวนที่นับจริง และความคลาดเคลื่อน
  • รหัสเหตุผล หลักฐานประกอบ ผู้ตรวจทาน และผลการอนุมัติ
  • ข้อเสนอการปรับปรุง จำนวนที่อนุมัติให้ปรับปรุง และสถานะปิดงาน
  • หมวดหมู่ความคลาดเคลื่อนที่เกิดซ้ำสำหรับการทบทวนแนวโน้ม
04

ใช้ฟิลด์ตรวจสอบย้อนกลับเมื่อความเสี่ยงกำหนด

ไม่ใช่สินค้าทุกรายการที่ต้องติดตามล็อตหรือซีเรียล ให้ใช้ฟิลด์เหล่านี้เมื่อการรับประกัน วันหมดอายุ การปฏิบัติตามข้อกำหนด ความปลอดภัย หรือคำมั่นสัญญากับลูกค้าต้องอาศัยการมองเห็นถึงระดับหน่วยสินค้า

  • หมายเลขล็อต หมายเลขซีเรียล ผู้ขาย วันที่รับสินค้า วันหมดอายุ และสถานะการปล่อยใช้งาน
  • สถานะการตรวจสอบ เหตุผลการพักสินค้า การตัดสินใจจัดการ และจำนวนที่ได้รับผลกระทบ
  • เรคคอร์ดการเคลื่อนย้าย การนับ การปรับปรุง หรือการกระทบยอดที่เชื่อมโยงกัน
  • เจ้าของงานและบันทึกการยืนยันก่อนปล่อยใช้งานหรือปิดงาน
05

ปิดข้อยกเว้นด้วยการเติมสต็อก การตรวจสอบ หรือการส่งต่อสถานะ

กระบวนการไม่ควรหยุดที่ความคลาดเคลื่อนจากการนับหรือการรับสินค้าที่เสียหาย ข้อยกเว้นแต่ละรายการต้องมีเส้นทางตัดสินใจเพื่อให้สต็อกถูกเติม ปรับปรุง ปล่อยออก พักไว้เพื่อตรวจสอบ หรือส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบถัดไปพร้อมสถานะที่ครบถ้วน

  • สัญญาณสินค้าขาดหรือสต็อกต่ำควรระบุสินค้า สถานที่ ปริมาณที่ต้องการ ผู้รับผิดชอบการเติมสินค้า วันที่รับปากไว้ และสถานะอุปสรรค
  • ระเบียนความเสียหาย สินค้าเกิน หรือความไม่ตรงกันควรแสดงหลักฐาน รหัสเหตุผล ผู้รับผิดชอบการตรวจสอบ การตัดสินใจ และบันทึกปิดงาน
  • การปรับปรุงที่อนุมัติแล้วควรเชื่อมกลับไปยังระเบียนรับเข้า เคลื่อนย้าย นับ หรือกระทบยอดที่ใช้รองรับการเปลี่ยนแปลง
  • การส่งต่อขั้นสุดท้ายควรทำให้ผู้ตรวจทานฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายปฏิบัติการ และฝ่ายการเงินเห็นสถานะความพร้อมใช้งาน การดำเนินการถัดไป และความเสี่ยงที่ยังไม่ปิด

เรคคอร์ดและการส่งต่องานในการควบคุมสินค้าคงคลัง

ใช้เรคคอร์ดเหล่านี้เพื่อเชื่อมโยงความถูกต้องของสินค้าคงคลัง ประวัติการเคลื่อนย้าย และการแก้ไขสต็อกเข้าด้วยกัน

พื้นที่กระบวนการสิ่งที่ต้องเก็บการตัดสินใจที่รองรับเทมเพลต
การรับสินค้าPO, ผู้ขาย, จำนวน, สภาพสินค้า, การยอมรับสต็อกปล่อยใช้งานได้หรือไม่?แบบฟอร์มรับสินค้า
การเคลื่อนย้ายต้นทาง, ปลายทาง, เหตุผล, เจ้าของงาน, สถานะสต็อกเปลี่ยนแปลงที่ไหน?ตัวติดตามการเคลื่อนย้ายสต็อก
การนับสต็อกตำแหน่งจัดเก็บ, SKU, จำนวนในระบบ, จำนวนที่นับจริง, ความคลาดเคลื่อนยอดคงเหลือถูกต้องหรือไม่?ใบตรวจนับตามรอบ
การกระทบยอดเหตุผลความคลาดเคลื่อน, หลักฐาน, ข้อเสนอการแก้ไขควรปิดยอดสต็อกอย่างไร?เทมเพลตกระทบยอดสต็อก
การปรับปรุงการอนุมัติ, จำนวนที่ปรับปรุง, บันทึกการตรวจสอบ, การปิดงานเรคคอร์ดเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?แบบฟอร์มปรับยอดสินค้าคงคลัง
การส่งต่อข้อยกเว้นสินค้าขาด ความเสียหาย สถานะพักตรวจสอบ ผู้รับผิดชอบการเติมสินค้า วันครบกำหนด การดำเนินการถัดไปใครต้องดำเนินการก่อนจึงจะเชื่อถือสต็อกได้?การทบทวนการเติมสินค้าหรือความคลาดเคลื่อน
แบบฟอร์มปรับยอดสินค้าคงคลังแบบฟอร์มปรับยอดสินค้าคงคลังบันทึกการปรับยอดสินค้าคงคลังพร้อม SKU ตำแหน่งจัดเก็บ จำนวนที่เปลี่ยน รหัสเหตุผล สถานะการอนุมัติ หลักฐาน และการติดตามที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบใบตรวจนับตามรอบใบตรวจนับตามรอบทำการนับสต็อกแบบหมุนเวียนด้วย SKU, ตำแหน่งจัดเก็บ, จำนวนที่นับ, จำนวนในระบบ, เหตุผลผลต่าง, การอนุมัติ, และการติดตามการปรับปรุงการคืนทุนในกองจั่วการคืนทุนในกองจั่วกระทบยอดจำนวนสต็อกกับจำนวนในระบบ จำนวนจริง สาเหตุผลต่าง ข้อเสนอการปรับปรุง ความเห็น และหลักฐานรายการตรวจสอบการตรวจสอบสินค้าคงคลังรายการตรวจสอบการตรวจสอบสินค้าคงคลังบันทึกรายการของออดิตพร้อมการตรวจสอบตําแหน่งนับจํานวนหลักฐานการค้นพบความแปรผันช่องควบคุมเจ้าของและแก้ไขตามตัวติดตามการเคลื่อนย้ายสต็อกตัวติดตามการเคลื่อนย้ายสต็อกติดตามการเคลื่อนย้ายสินค้าทั่วไป รวมถึงการรับสินค้า, การเบิกจ่าย, การโอนย้าย, การคืนสินค้า, การปรับปรุง, ผู้ถือครอง, ที่ตั้ง, และการติดตามข้อยกเว้นแบบฟอร์มรับสินค้าแบบฟอร์มรับสินค้าบันทึกการรับสินค้าโดยรวม PO, ซัพพลายเออร์, SKU, จำนวน, สภาพสินค้า, ความคลาดเคลื่อน, รูปภาพ และสถานะการเก็บเข้าคลังไว้ในเวิร์กโฟลว์เดียวแทร็กเกอร์ของที่อยู่บินแทร็กเกอร์ของที่อยู่บินโพรงเพลง SKU พื้นที่โกดัง, ช่องว่าง, ทรัพย์สิน, สถานะ, เจ้าของ, และการเคลื่อนไหวหรือบันทึกการเติมข้อมูลการติดตามการติดตามของลอตการติดตามการติดตามของลอตแทร็กจํานวนมาก SKU, ผู้จัดหา, วันใบเสร็จ, จํานวน, หมดอายุ, สถานะการตรวจสอบ, สถานะการปล่อย, และบันทึกการติดตามแทร็กเกอร์หมายเลขอนุกรมแทร็กเกอร์หมายเลขอนุกรมติดตามหมายเลขอนุกรมที่มีบัตรประจําตัวสถานที่เจ้าของใบเสร็จการบ้านการเปลี่ยนสถานะประวัติการรับประกันและประวัติการให้บริการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกระบวนการควบคุมสินค้าคงคลัง

ขั้นตอนหลักของกระบวนการควบคุมสินค้าคงคลังมีอะไรบ้าง?

กระบวนการที่ใช้งานได้จริงประกอบด้วยการรับสินค้า การจัดเก็บเข้าที่ การติดตามการเคลื่อนย้าย การนับรอบสต็อก การทบทวนความคลาดเคลื่อน การปรับปรุงที่ได้รับอนุมัติ การกระทบยอด การตรวจสอบย้อนกลับ และการติดตามงานตรวจสอบ

การควบคุมสินค้าคงคลังต่างจากการติดตามสินค้าคงคลังอย่างไร?

การติดตามสินค้าคงคลังบันทึกว่าสินค้าอยู่ที่ไหนและเคลื่อนย้ายอย่างไร ส่วนการควบคุมสินค้าคงคลังเพิ่มการตรวจนับ การทบทวนความคลาดเคลื่อน การอนุมัติ การกระทบยอด และการติดตามงานตรวจสอบ เพื่อให้เรคคอร์ดถูกต้อง

ทีมควรติดตามตามล็อตหรือหมายเลขซีเรียลเมื่อใด?

ใช้การติดตามล็อตหรือซีเรียลเมื่อการรับประกัน วันหมดอายุ การปฏิบัติตามข้อกำหนด ความปลอดภัย การเรียกคืนสินค้า คำมั่นสัญญากับลูกค้า หรือประวัติบริการระดับหน่วยสินค้ามีความสำคัญ