Hệ thống quản lý bảo trì trên máy tính kết nối hồ sơ tài sản, yêu cầu công việc, lệnh sản xuất, bảo trì phòng ngừa, nhân công, bộ phận, thời gian ngừng hoạt động, bằng chứng hoàn thành, lịch sử và báo cáo.
Câu hỏi hữu ích không phải là liệu phần mềm có thể lưu trữ lệnh sản xuất hay không. Vấn đề là liệu nhu cầu bảo trì có thể chuyển từ bối cảnh và mức độ ưu tiên của tài sản sang việc lập kế hoạch, thực hiện, xác minh, lịch sử và cải tiến có thể đo lường được mà không làm mất quyền sở hữu hoặc bằng chứng hay không.
Quy trình làm việc bảo trì từ phân loại đến đóng xác minhHệ thống quản lý bảo trì máy tính hóa (CMMS) là phần mềm tổ chức các hồ sơ và công việc cần thiết để duy trì tài sản vật lý. Nó kết nối thông tin tài sản, các yêu cầu bảo trì, đơn đặt hàng công việc, bảo trì dự phòng, lao động, phụ tùng, thời gian ngừng hoạt động, bằng chứng hoàn thành, lịch sử và báo cáo hiệu suất.
Ứng dụng Jodoo này kết nối các lệnh công việc bảo trì, sổ đăng ký tài sản và bảo trì dự phòng, việc sử dụng phụ tùng, quy trình làm việc kiểm soát lệnh công việc, và bảng điều khiển vận hành. Mở bất kỳ ảnh chụp màn hình nào để kiểm tra ứng dụng và quyết định các hồ sơ, vai trò, và các kiểm soát phù hợp với quy trình bảo trì của bạn.
Mở không gian làm việc bảo trìMột nhóm biểu mẫu rời rạc chưa phải là hệ thống quản lý bảo trì. Giá trị thực sự nằm ở việc duy trì mối liên kết giữa tài sản, lệnh công việc, người phụ trách, phụ tùng, bằng chứng và kết quả trong suốt chu trình bảo trì.
Xác định tài sản có thể bảo trì, địa điểm, mức độ quan trọng, chủ sở hữu và trạng thái dịch vụ.
Ghi lại thất bại, rủi ro, bằng chứng, mức độ ưu tiên và phản ứng cần thiết.
Phân công lao động, thời gian, kế hoạch công việc, các biện pháp an toàn và các bộ phận cần thiết.
Ghi lại công việc đã thực hiện, thời gian ngừng máy, bằng chứng, người xác minh và theo dõi.
Lưu giữ lịch sử tài sản và theo dõi tồn đọng, tuân thủ PM, thời gian ngừng hoạt động và việc hoàn tất.
Jodoo phù hợp mạnh mẽ khi khoảng trống chính là hồ sơ bảo trì có thể cấu hình và quy trình làm việc của con người. Giữ các yêu cầu bảo trì chuyên môn và quản lý tài sản trong các hệ thống được thiết kế để sở hữu chúng.
Bắt đầu với sự thật về tài sản và lệnh sản xuất, sau đó chỉ bổ sung bảo trì phòng ngừa, các bộ phận, thực thi di động, tích hợp và các khả năng có độ tin cậy sâu hơn khi nhu cầu vận hành rõ ràng.
CMMS kiểm soát các bản ghi và quy trình làm việc được sử dụng để duy trì tài sản vật chất. Chuỗi bản ghi cốt lõi bắt đầu bằng một nội dung, biến nhu cầu bảo trì thành lệnh sản xuất theo kế hoạch, ghi lại việc thực hiện và các bộ phận, xác minh kết quả, cập nhật lịch sử và đưa ra các biện pháp giúp nhóm cải thiện độ tin cậy và khả năng phản hồi.
Quản lý bảo trì biến nhu cầu đến và công việc phòng ngừa định kỳ thành công việc được ưu tiên, sở hữu và thực thi. Một quy trình đáng tin cậy sẽ duy trì mối liên hệ giữa tài sản, lý do làm việc, con người và các bộ phận cần thiết, bằng chứng hoàn thành và lịch sử tài sản hình thành.
Phần mềm CMMS tập trung vào việc thực hiện bảo trì và lịch sử bảo trì. Quản lý tài sản doanh nghiệp (EAM) thường bổ sung thêm chiều sâu vòng đời tài sản, tài chính, mua sắm, rủi ro và quản trị doanh nghiệp. ERP sở hữu tài chính cốt lõi, mua hàng, định giá hàng tồn kho và dữ liệu chính. Trung tâm phần mềm dịch vụ tại hiện trường điều phối và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Bảng tính có thể chứa danh sách nhưng thường thiếu khả năng định tuyến, quyền sở hữu, lịch sử, quyền và kiểm soát ngoại lệ lâu dài.
Bảo trì phòng ngừa sử dụng các tín hiệu về thời gian, đồng hồ đo, sự kiện hoặc tình trạng để thực hiện công việc trước khi xảy ra lỗi có thể tránh được. CMMS nên lưu giữ chương trình, kế hoạch công việc, logic hợp lý, tài sản, chủ sở hữu, kết quả hoàn thành, lý do trì hoãn và sự kiện đến hạn tiếp theo thay vì coi lịch trình là một lịch riêng biệt.
Các bộ phận bảo trì phải được kết nối với công việc dự trữ, phát hành, trả lại hoặc tiêu thụ chúng. CMMS không cần thay thế việc định giá hàng tồn kho ERP để cải thiện việc thực hiện bảo trì, nhưng nó phải hiển thị tính sẵn có của các bộ phận, vị trí tồn kho, rủi ro đặt hàng lại, lệnh sản xuất liên quan và lịch sử tiêu thụ.
Việc triển khai thành công bắt đầu bằng một chuỗi hồ sơ bảo trì hữu ích chứ không phải mọi tính năng có thể có. Làm sạch phạm vi nội dung, xác định trạng thái và quyền sở hữu của lệnh công việc, chỉ tải các kế hoạch PM mà nhóm sẽ vận hành, thiết lập các quy tắc kết thúc và chứng minh báo cáo từ công việc thực tế trước khi mở rộng.
Báo cáo bảo trì hữu ích kết nối lưu lượng, độ tin cậy, chất lượng hồ sơ và tác động vận hành. Không có số liệu đơn lẻ nào chứng minh hiệu suất bảo trì và các biện pháp như MTBF hoặc MTTR chỉ hữu ích khi các định nghĩa sự kiện và lịch sử tài sản nhất quán.
Kiểm tra từng khả năng với các trường hợp thông thường, quá hạn, chờ phụ tùng, khẩn cấp, chỉ định lại và xác minh thực tế.
Định cấu hình và kiểm tra trình tự thực từ tài sản và nhu cầu thông qua lập kế hoạch, thực hiện, xác minh, lịch sử và đánh giá.
Bản phát hành đầu tiên phải đủ nhỏ để vận hành và đủ hoàn chỉnh để tiết lộ liệu thông tin nhận dạng, quyền sở hữu, trạng thái, bằng chứng và thước đo có đáng tin cậy hay không.
Đồng ý về các trường tài sản tối thiểu, yêu cầu, mức độ ưu tiên, trạng thái, chủ sở hữu, bằng chứng và khóa tài khoản.
Kiểm tra công việc bình thường cùng với các trường hợp khẩn cấp, quá hạn, hoãn lại, phân công lại và chờ bộ phận.
Đảm bảo mọi tín hiệu trên trang tổng quan đều có thể được mở trở lại bản ghi nội dung và lệnh sản xuất đằng sau nó.
Các mẫu này là các khối xây dựng hữu ích nhưng hướng dẫn CMMS giữ cho kết nối rộng hơn giữa tài sản, lệnh sản xuất, bảo trì phòng ngừa, bộ phận, kết thúc, lịch sử và báo cáo rõ ràng.
Sử dụng không gian bảo trì dành riêng cho mô hình vận hành được kết nối, sau đó kiểm tra các mẫu tập trung khi thiếu sót trước mắt của bạn là yêu cầu, lịch bảo trì phòng ngừa hoặc bản ghi lịch sử thiết bị.
Theo dõi bảo trì thiết bịSử dụng công cụ theo dõi bảo trì thiết bị để quản lý yêu cầu dịch vụ, lịch PM, người phụ trách sửa chữa, theo dõi tiếp linh kiện, bằng chứng và trạng thái hoàn tất.
Trình theo dõi bảo trì phòng ngừaLập kế hoạch và theo dõi công việc bảo trì phòng ngừa theo tài sản, địa điểm, mức độ ưu tiên, kỹ thuật viên, hạn hoàn thành, linh kiện và ghi chú hoàn tất.
Biểu mẫu yêu cầu bảo trìSử dụng biểu mẫu yêu cầu bảo trì để thu thập chi tiết sửa chữa, mức độ ưu tiên, địa điểm, phân công, trạng thái SLA, theo dõi tiếp linh kiện thay thế và bằng chứng hoàn thành.
Biểu mẫu yêu cầu bảo trì thiết bịTiếp nhận yêu cầu bảo trì thiết bị với thông tin tài sản, mô tả sự cố, mức độ ưu tiên, phân công người phụ trách, trạng thái sửa chữa, ảnh hưởng đến thời gian ngừng hoạt động và lịch sử theo dõi tiếp.
Biểu mẫu yêu cầu công việcTiếp nhận yêu cầu công việc với tài sản, địa điểm, chi tiết sự cố, mức độ ưu tiên, hình ảnh, bối cảnh của người yêu cầu và theo dõi tiếp của người phụ trách.CMMS là viết tắt của Hệ thống quản lý bảo trì máy tính. Đây là phần mềm được sử dụng để sắp xếp hồ sơ bảo trì tài sản và công việc như yêu cầu, lệnh sản xuất, bảo trì phòng ngừa, nhân công, bộ phận, thời gian ngừng hoạt động, lịch sử và báo cáo.
Mục đích chính là làm cho công việc bảo trì được kiểm soát và truy xuất nguồn gốc: xác định tài sản và nhu cầu, lập kế hoạch công việc, phân công quyền sở hữu, ghi lại việc thực hiện và các bộ phận, xác minh việc hoàn thành, lưu giữ lịch sử và sử dụng kết quả để cải thiện các quyết định bảo trì.
Quản lý bảo trì là kỷ luật hoạt động của việc lập kế hoạch, thực hiện, kiểm soát và cải tiến việc bảo trì. CMMS là hệ thống phần mềm được sử dụng để sắp xếp hồ sơ, quy trình làm việc, lịch sử và báo cáo hỗ trợ quy tắc đó.
CMMS thường tập trung vào việc thực hiện bảo trì, lệnh sản xuất, bảo trì phòng ngừa, bộ phận, thời gian ngừng hoạt động và lịch sử bảo trì. EAM thường bao gồm vòng đời tài sản doanh nghiệp rộng hơn, bao gồm các yêu cầu về lập kế hoạch vốn, tài chính, mua sắm, rủi ro và quản trị.
Thường thì không. CMMS có thể quản lý nhu cầu bảo trì và thực hiện đồng thời tham khảo việc mua hàng và tồn kho. ERP vẫn phải là cơ quan có thẩm quyền về tài chính, mua sắm, định giá hàng tồn kho và dữ liệu tổng thể của doanh nghiệp khi các chức năng đó được yêu cầu.
Jodoo có thể hỗ trợ các yêu cầu bảo trì có thể định cấu hình, lệnh sản xuất, sổ đăng ký tài sản và PM, bản ghi bộ phận, định tuyến quy trình công việc, nhiệm vụ, lời nhắc, bằng chứng, lịch sử, chế độ xem và bảng điều khiển. Chọn CMMS hoặc EAM chuyên dụng khi trọng tâm là giám sát tình trạng, bảo trì dự đoán, độ tin cậy nâng cao, tính chi phí MRO sâu, xác thực theo quy định hoặc độ sâu vòng đời tài sản doanh nghiệp.
