Phụ tùng không sẵn có
Giữ nhu cầu hiển thị rõ. Thống nhất phân bổ một phần hoặc theo dõi nhà cung cấp với người lập kế hoạch. Thiếu hụt đã được chấp thuận vẫn là thiếu hụt; nó không tạo ra hàng tồn.
Spare parts request form for the right repair part
Cho kho biết công việc nào cần phụ tùng, phụ tùng lấy từ đâu và cần bao nhiêu. Giữ yêu cầu kết nối với bước rà soát và lần xuất thực tế.
Đăng nhập để mở ứng dụng mẫu. Liên kết biểu mẫu bắt đầu yêu cầu mới; thư viện ảnh hiển thị ví dụ đã điền.
Miễn phí cho tối đa 5 người dùng. Không cần thẻ tín dụng.
Tùy chỉnh trường dữ liệu, quy trình và bảng điều khiển mà không cần lập trình. Khám phá hơn 1.000 mẫu ứng dụng và tình huống sử dụng
Cung cấp cho thủ kho bốn thông tin có thể hành động
- Công việc bảo trì
- Chọn đúng công việc thiết bị. “Cho sửa băng tải” chỉ hữu ích khi thủ kho xác định được băng tải nào, ở đâu và ai lập kế hoạch công việc.
- Phụ tùng và vị trí tồn kho
- Chọn mặt hàng trong danh mục và kho cấp hàng. Đọc đơn vị tồn kho và ô kệ trước khi nhập số lượng. Cùng loại vòng bi ở xưởng khác là vị trí tồn kho khác.
- Cặp ghép thiết bị
- Xác nhận loại phù hợp chính xác hoặc phương án thay thế đã duyệt cho thiết bị được chọn. Đọc mọi hạn chế; tên phụ tùng tương tự không chứng minh có thể lắp được.
- Số lượng và ngày
- Nêu nhu cầu theo đơn vị tồn kho, chọn ngày cần và giải thích mức khẩn cấp. Ghi đầy đủ nhu cầu dù người lập kế hoạch hiện chỉ có thể cho phép một phần.
Ví dụ tự tạo số yêu cầu và giao rà soát theo người lập kế hoạch của công việc đã chọn. Người yêu cầu không nhập ID mới hoặc tự chọn kết quả phê duyệt.
Việc sửa phải tạo ra yêu cầu có thể xử lý
Làm rõ nhu cầu
Yêu cầu cần mười hai bộ lọc nhưng chỉ có tám chiếc sẵn có. Người duyệt trả lại để sửa thay vì cho phép số lượng kho không thể cấp.
Rà soát số lượng đã sửa
Kỹ thuật viên xác nhận công việc cần hai chiếc. Sau khi gửi lại, người lập kế hoạch cho phép hai chiếc từ vị trí tồn kho đã chọn.
Ghi nhận bàn giao một phần
Thủ kho xuất một bộ lọc. Yêu cầu hiện hiển thị hai chiếc được phép, một chiếc đã xuất và một chiếc còn giữ trước. Thủ kho tiếp theo thấy rõ phần còn phải bàn giao.
Xử lý tình huống khó trước khi thủ kho phải phỏng đoán
Phụ tùng đề xuất không đúng
Trả yêu cầu để chọn cặp ghép thiết bị đã xác định và được duyệt. Phụ tùng ngừng dùng hoặc cặp ghép không hợp lệ không trở nên chấp nhận được chỉ vì được chọn trước khi trạng thái thay đổi.
Sửa chữa khẩn cấp
Giải thích ảnh hưởng lên thiết bị và ngày cần. Người lập kế hoạch quyết định công việc nào ưu tiên đồng thời giữ lại quyết định đã ghi. Khẩn cấp không có nghĩa được bỏ qua kiểm tra tồn kho.
Yêu cầu đúng chi tiết đội bảo trì thực sự cần
Cho thay thế theo kế hoạch
Giúp dễ điền công việc thiết bị, số lượng và ngày. Dùng mô tả cùng đơn vị tồn kho hiện có của phụ tùng đã chọn thay vì bắt kỹ thuật viên nhập lại.
Quản trị viên nghiệp vụ được ủy quyền có thể điều chỉnh lựa chọn, trường bắt buộc và chế độ xem trong Jodoo khi quy trình bảo trì thay đổi.
Cho phụ tùng thay thế và phụ tùng quan trọng
Thêm thông số hoặc giải thích người duyệt cần và chỉ hiển thị cho trường hợp liên quan. Giao quyết định cho đúng người duyệt; thêm danh sách “Đã phê duyệt” vào biểu mẫu thông thường không tạo ra cùng một quy trình.
Kiểm tra biểu mẫu đã thay đổi trên điện thoại và máy tính trước khi kỹ thuật viên dùng tại thiết bị.
Giữ yêu cầu liên kết sau sửa chữa
Phụ tùng chưa dùng được hoàn trả theo lần xuất ban đầu. Ghi rõ phụ tùng còn tốt, bị hỏng hay chờ kiểm tra và không hoàn nhiều hơn lượng còn có thể trả từ lần xuất đó. Hoàn trả tạm giữ sau đó cần quyết định kiểm tra: người quản lý tồn kho rà soát việc đưa về tồn sử dụng được hoặc loại bỏ. Quyết định này vẫn liên kết với hoàn trả; kỹ thuật viên không trực tiếp sửa số dư. Nếu công việc bị hủy, xử lý riêng phần phân bổ còn lại và phụ tùng thực tế.
Cho người phụ trách kho
Thống nhất cách nhận diện, rà soát và bổ sung phụ tùng trước khi mở rộng danh mục.
Cho đội ngũ bắt đầu bằng Excel
Dùng sổ theo dõi tách yêu cầu khỏi luân chuyển, với công thức tính phần phân bổ còn lại.
Khi yêu cầu còn cần tồn kho theo địa điểm, bổ sung hàng và xử lý thiếu hàng
Biểu mẫu yêu cầu là điểm khởi đầu hữu ích. Nếu đội ngũ cần phạm vi quản lý rộng hơn, hãy chuyển sang quy trình quản lý phụ tùng dịch vụ khi đội ngũ còn cần danh mục phụ tùng, số dư kho hoặc xe dịch vụ, tín hiệu bổ sung hàng, phụ tùng thay thế, xử lý thiếu hàng và hạn khách hàng phía sau từng công việc dịch vụ.
Câu hỏi trước khi gửi yêu cầu phụ tùng
Nếu tôi không biết mã phụ tùng thì sao?
Tìm trong danh mục theo mô tả và nhờ người lập kế hoạch xác nhận phụ tùng phù hợp với thiết bị. Đừng chọn một phụ tùng trông tương tự chỉ để gửi được biểu mẫu. Ví dụ yêu cầu phụ tùng phải được xác định và cặp ghép phải được phê duyệt; nhu cầu chưa rõ cần được điều tra trước khi phân bổ.
Tôi có thể yêu cầu nhiều hơn lượng kho đang có không?
Nhu cầu và lượng phân bổ là hai số lượng khác nhau. Bạn có thể ghi đầy đủ nhu cầu của công việc, nhưng người duyệt không thể cho phép nhiều hơn lượng sẵn có hoặc lượng đã yêu cầu. Phân bổ thiếu sẽ để lại nhu cầu còn lại để trao đổi với người lập kế hoạch; hệ thống không tự động tạo đơn mua hàng.
Kỹ thuật viên có thể thay đổi số lượng đã phê duyệt không?
Người yêu cầu nhập nhu cầu; người duyệt chịu trách nhiệm về số lượng được phép. Dùng quy trình trả lại và gửi lại để sửa yêu cầu đang được rà soát. Sau phê duyệt, hãy thống nhất nhu cầu mới hoặc giải phóng phần giữ trước không còn cần thiết thay vì âm thầm ghi đè quyết định đã duyệt.
Làm sao biết một yêu cầu mới chỉ được xuất kho một phần?
So sánh số lượng được phép, đã xuất và vẫn còn giữ trước. Trong yêu cầu bộ lọc mẫu, hai chiếc được phép nhưng chỉ một chiếc đã xuất, nên còn một chiếc giữ trước. Phê duyệt không phải bằng chứng rằng thủ kho đã bàn giao cả hai bộ lọc.
Nếu công việc bảo trì bị hủy thì sao?
Thông báo cho người lập kế hoạch và giải phóng phần phân bổ còn lại bằng một giao dịch giải phóng giữ trước đã được rà soát. Hoàn trả mọi phụ tùng thực tế chưa dùng theo giao dịch xuất ban đầu. Đóng hoặc đổi tên công việc không thay thế được các nghiệp vụ tồn kho này.
Bắt đầu từ phụ tùng tiếp theo công việc cần
Mở biểu mẫu để chọn công việc và vị trí tồn kho cấp hàng. Cài bản sao riêng trước khi nhập yêu cầu vận hành.