Das Teil ist nicht verfügbar
Halten Sie den Bedarf sichtbar. Vereinbaren Sie mit der Planung eine Teilzuteilung oder Lieferantennachverfolgung. Ein genehmigter Fehlbestand bleibt ein Fehlbestand und erzeugt keinen Bestand.
Spare parts request form for the right repair part
Teilen Sie dem Lager mit, welcher Auftrag das Teil benötigt, woher es kommen soll und wie viele Stück gebraucht werden. Halten Sie die Anfrage mit Prüfung und tatsächlicher Ausgabe verknüpft.
Melden Sie sich an, um die Beispiel-App zu öffnen. Der Formularlink startet eine neue Anfrage; die Galerie zeigt ein ausgefülltes Beispiel.
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Dem Lager vier verwertbare Angaben geben
- Der Wartungsauftrag
- Wählen Sie den tatsächlichen Anlagenauftrag. „Für die Förderbandreparatur“ ist nur hilfreich, wenn das Lager erkennen kann, welches Förderband gemeint ist, wo es steht und wer die Arbeit plant.
- Teil und Bestandsposition
- Wählen Sie Katalogartikel und bereitstellendes Lager. Prüfen Sie Bestandseinheit und Lagerplatz, bevor Sie eine Menge eingeben. Dasselbe Lager in einer anderen Werkstatt ist eine andere Bestandsposition.
- Die Gerätezuordnung
- Bestätigen Sie für die gewählte Anlage eine exakte oder genehmigte alternative Zuordnung. Beachten Sie alle Einschränkungen; eine ähnliche Teilebezeichnung beweist keine Einbaueignung.
- Menge und Datum
- Geben Sie den Bedarf in Bestandseinheiten an, wählen Sie ein Bedarfsdatum und erläutern Sie die Dringlichkeit. Erfassen Sie den vollständigen Bedarf, auch wenn die Planung zunächst nur einen Teil genehmigen kann.
Das Beispiel erzeugt die Anfragenummer und weist die Prüfung anhand der für den gewählten Auftrag zuständigen Planung zu. Die anfragende Person gibt weder eine neue ID ein noch wählt sie das eigene Freigabeergebnis.
Eine Korrektur muss zu einer nutzbaren Anfrage führen
Bedarf klären
Eine Anfrage verlangt zwölf Filter, aber nur acht sind verfügbar. Die prüfende Person gibt sie zur Korrektur zurück, statt eine Menge zu genehmigen, die das Lager nicht bereitstellen kann.
Korrigierte Menge prüfen
Die technische Fachkraft bestätigt, dass der Auftrag zwei benötigt. Nach der erneuten Einreichung genehmigt die Planung zwei Stück für die gewählte Bestandsposition.
Teilübergabe erfassen
Das Lager gibt einen Filter aus. Die Anfrage zeigt nun zwei genehmigt, einen ausgegeben und einen noch reserviert. Die nächste Lagerperson erkennt, was noch übergeben werden muss.
Schwierige Fälle klären, bevor das Lager raten muss
Das vorgeschlagene Teil ist falsch
Geben Sie die Anfrage zurück, damit eine identifizierte, genehmigte Gerätezuordnung ausgewählt wird. Ein ausgemustertes Teil oder eine ungültige Zuordnung darf nicht akzeptabel werden, nur weil sie ausgewählt wurde, bevor sich ihr Status änderte.
Die Reparatur ist dringend
Erläutern Sie Auswirkungen auf die Anlage und Bedarfsdatum. Die Planung kann priorisieren und die Entscheidung zugleich nachvollziehbar dokumentieren. Dringlichkeit erlaubt nicht, die Bestandsprüfung zu umgehen.
Die Angaben abfragen, die Ihr Wartungsteam tatsächlich braucht
Für geplante Austauscharbeiten
Machen Sie Anlagenauftrag, Menge und Datum einfach ausfüllbar. Verwenden Sie vorhandene Beschreibung und Bestandseinheit des gewählten Teils, statt technische Fachkräfte zu einer erneuten Eingabe aufzufordern.
Eine autorisierte Business-Administration kann Auswahlmöglichkeiten, Pflichtfelder und Ansichten in Jodoo anpassen, wenn sich der Wartungsprozess ändert.
Für Ersatzteile und kritische Komponenten
Ergänzen Sie die Spezifikation oder Erläuterung, die für die Prüfung benötigt wird, und zeigen Sie sie nur im relevanten Fall. Weisen Sie die Entscheidung der zuständigen prüfenden Person zu; ein Dropdown „Genehmigt“ in einem normalen Formular ist kein gleichwertiger Prozess.
Testen Sie das geänderte Formular auf einem Smartphone und einem Desktop, bevor technische Fachkräfte es an der Anlage verwenden.
Anfrage nach der Reparatur weiter verknüpft halten
Ungenutzter Bestand wird zur ursprünglichen Ausgabe zurückgegeben. Erfassen Sie, ob er verwendbar, beschädigt oder prüfpflichtig ist, und geben Sie nicht mehr zurück, als aus dieser Ausgabe noch offen ist. Eine gesperrte Rückgabe benötigt anschließend eine Prüfentscheidung: Die bestandsverantwortliche Person prüft die Rückführung in den verwendbaren Bestand oder die Entsorgung. Diese Entscheidung bleibt mit der Rückgabe verknüpft; die technische Fachkraft ändert keinen Bestandswert direkt. Wird der Auftrag storniert, behandeln Sie verbleibende Zuteilung und physische Teile getrennt.
Für die Lagerverantwortung
Legen Sie fest, wie Teile identifiziert, geprüft und nachbeschafft werden, bevor Sie den Katalog erweitern.
Für ein Team, das mit Excel beginnt
Verwenden Sie ein Bestandsbuch, das Anfragen und Bewegungen trennt und die verbleibende Zuteilung per Formel berechnet.
Wenn Anfragen Standortbestände, Nachschub und Fehlbestandslösungen erfordern
Ein Anfrageformular ist ein sinnvoller Ausgangspunkt. Wechseln Sie zu einem umfassenderen Serviceteilemanagement-Workflow wenn das Team außerdem einen Teilestamm, Lager- oder Fahrzeugbestände, Nachschubsignale, Ersatzteile, Fehlbestandslösungen und die Kundenfrist hinter jedem Serviceauftrag benötigt.
Fragen vor dem Absenden einer Teileanforderung
Was ist zu tun, wenn ich die Teilenummer nicht kenne?
Suchen Sie im Katalog nach der Beschreibung und lassen Sie die Zuordnung zum Gerät von der Planung bestätigen. Wählen Sie nicht einfach ein ähnlich aussehendes Teil, nur um das Formular absenden zu können. Im Beispiel sind ein eindeutig identifiziertes Teil und eine freigegebene Zuordnung erforderlich. Ein unklarer Bedarf muss vor der Zuteilung untersucht werden.
Kann ich mehr anfordern, als derzeit im Lager vorhanden ist?
Bedarf und Zuteilung sind unterschiedliche Mengen. Sie können den gesamten Bedarf des Auftrags erfassen, die prüfende Person darf jedoch weder mehr als verfügbar noch mehr als angefordert freigeben. Eine geringere Zuteilung lässt einen Restbedarf offen, der mit der Planung geklärt werden muss; sie erzeugt nicht automatisch eine Bestellung.
Kann eine technische Fachkraft die freigegebene Menge ändern?
Die anfragende Person gibt den Bedarf ein; für die genehmigte Menge ist die prüfende Person verantwortlich. Solange sich eine Anfrage in Prüfung befindet, verwenden Sie zur Korrektur den Rückgabe- und Neueinreichungsprozess. Nach der Freigabe sollte ein geänderter Bedarf abgestimmt oder eine nicht mehr benötigte Reservierung aufgehoben werden, statt die genehmigte Entscheidung stillschweigend zu überschreiben.
Woran erkenne ich, dass eine Anfrage nur teilweise ausgegeben wurde?
Vergleichen Sie die genehmigte, ausgegebene und noch reservierte Menge. In der Beispielanfrage für Filter wurden zwei genehmigt und einer ausgegeben; einer bleibt reserviert. Eine Freigabe ist kein Nachweis dafür, dass die Lagerperson beide Filter übergeben hat.
Was geschieht, wenn der Wartungsauftrag storniert wird?
Informieren Sie die Planung und heben Sie die verbleibende Zuteilung über eine geprüfte Reservierungsfreigabe auf. Geben Sie bereits physisch ausgegebene, aber ungenutzte Teile zur ursprünglichen Ausgabe zurück. Das Schließen oder Umbenennen eines Auftrags ersetzt diese Bestandsbewegungen nicht.
Beginnen Sie mit dem nächsten Teil, das Ihr Auftrag benötigt
Öffnen Sie das Formular, um Auftrag und bereitstellende Bestandsposition auszuwählen. Installieren Sie eine eigene Kopie, bevor Sie betriebliche Anfragen erfassen.