接收和定位
捕獲站點、時間、請求類型、呼叫者報告和確切位置。
保全派遣與現場應變
為每項保全需求設定優先順序、負責人和處理結果
把警報、護送、安全確認與緊急補位需求，從受理一路推進到指派、到場、升級與完成，同時保留現場背景。
派遣不只是一張狀態看板。每筆紀錄都保留通報內容、確切位置、回應時間、受派人員，以及後續事件或交接。
最多 5 位使用者可免費使用，無需信用卡。
無需撰寫程式碼，即可調整欄位、工作流程和儀表板。 探索 1,000 多個應用程式範本與使用情境
- 分流例行程序，將緊急和關鍵請求放在一個佇列中。
- 查看分配的人員、途中人員、現場人員或回報人員。
- 將重大事件轉化為事件和下一班優先事項。
6響應狀態3優先權1共享事件上下文
保持從第一次呼叫到關閉的響應決策可見
調度員需要足夠的上下文來發送正確的人員和足夠的狀態來了解尚未解決的問題。
優先權和分配
設定常規、緊急或關鍵優先權並選擇可用的回應者。
解決或解決升級
記錄到達情況、回應結果以及事件是否成為事故或移交優先事項。
圍繞行動組織看板，而不是記錄數量
即時佇列將新工作與已在進行的回應以及需要升級的事件分開。
新
已收到請求，但尚未有回應者擁有該請求。
已分配、在途中或在現場
調度員可以追蹤誰在回應以及到達是否逾期。
已升級處理
此事件需要主管、緊急狀況、客戶或事件管理人員的關注。
衡量回應，但不獎勵過早結束
從操作時間表和未解決的工作開始，然後仔細添加客戶特定的服務措施。
指派用時
新請求在回應者擁有它之前需要等待多長時間。
到達時間
緊急工作需要多長時間到達現場。
升級和重新啟動率
第一次回應不足或事件仍未解決的頻率。
將調度與其周圍的記錄連接起來
警報回應可以揭示覆蓋問題，引發事件並成為移交義務。
工作代理安排
查看站點和哨所是否有合格的保全人員可用。
巡邏
將調度與在一輪中發現的異常相關聯。
事件
當回應揭示重大事件時，保留證據並採取後續行動。
移交
讓未解決的請求對即將到來的輪班可見。
來源和範圍
驗證網站的回應路徑和升級規則
即時應用程式演示請求接收、優先順序、分配、到達、升級和解決。部署前確認緊急通訊、定位服務、隱私和外部整合。
關於 保全派遣軟體 的問題
應用程式可以發送哪些類型的安全請求？+
範例包括警報回應、存取支援、福利檢查、覆蓋更換、護送、維護安全和可設定的其他類別。
派遣可以成為事件嗎？+
可以。在調度中記錄立即回應，然後在需要證據、調查、審查或糾正措施時打開事件。
Jodoo 是否自動找到最近的保全人員？+
不在本例中。調度員可以使用可用性和駐點人力狀況來指派保全人員。基於 GPS 的最近響應者邏輯需要單獨的驗證整合和隱私設計。
客戶可以看到調度結果嗎？+
您可以為適當的客戶記錄建立許可視圖或報表。設計存取權限，使一個客戶端無法看到另一個客戶端的操作資料。
業務營運團隊可以自己改變這個保全系統嗎？+
是的。授權的 Jodoo 管理員可以新增欄位、調整表單、變更儀表板和最佳化工作流程，而無需重新撰寫應用程式程式碼。在實際操作中使用之前，先在測試副本中測試重大變更。
團隊該如何開始？+
試辦一、兩個代表性的白班和夜班地點。在推廣這套作業方式之前驗證駐點勤務要求、資格查核、巡邏例外、事件審查和移交。
在 Jodoo 中檢視工作流程
開啟派遣佇列透過緊急請求和升級來測試調度
建立請求，指派保全人員，記錄到達並將事件轉換為事件。確認立即回應結束後未解決的操作仍然可見。