提醒與後續處理
及時通知等待處理流程的人員
透過行動裝置或電子郵件提醒審核人和抄送人員，也可以將工作流程事件推送到其他系統繼續處理。
- 行動裝置提醒
- 電子郵件通知
- 伺服器推送
電子郵件工作流自動化
電子郵件是通知而不是工作流記錄電子郵件工作流程自動化
選擇適合訂閱郵件序列、收件匣處理和可追責郵件提醒工作流程的自動化方式。
- 使用專業郵件平台管理訂閱者旅程、使用者同意、受眾分群、批次寄送、送達率、互動追蹤與退訂。
- 當收到的郵件需要分類、解析、加入業務紀錄或轉入其他系統時，使用收件匣或整合自動化。
- 當電子郵件只是申請、簽核、例外、任務指派或結案流程中的提醒與通知時，可使用 Jodoo 管理完整工作流程。
免費開始使用，無需信用卡。
需要判斷問題應由郵件平台、收件匣自動化工具或結構化工作流程系統解決的營運團隊。希望用責任清楚的紀錄、負責人、決策、到期日、提醒與歷程取代郵件簽核的流程負責人。需要將 Jodoo 工作流程連接到郵件或通訊系統，同時不把通知訊息當成正式紀錄的團隊。
通知負責人，而決定仍可追蹤檢視Jodoo適合哪個平臺，以及專用電子郵件平臺是什麼時候的選擇。直接答案
電子郵件工作流自動化是什麼？
電子郵件工作流自動化通常意味著在使用者，客戶或商業事件滿足定義條件時傳送計劃序列。同樣的短語也用於自動化的接入電子郵箱和更廣泛的商業過程中傳送提醒。這些都是不同的工作，不應被強迫到一個工具。
首先選擇自動化車道
相同的關鍵詞描述了三個不同的系統
開始與觸發器，行動，真相來源和失敗模式而不是一個通用承諾自動化電子郵件。
| 自動化車道 | 觸發器和行動 | 正確的系統 | 適合的Jodoo |
|---|---|---|---|
| 訂閱者旅程自動化電子郵件序列 | 觸發器： 報名，行為，生命週期階段，購買，日期，部分或參與事件。 行動： 傳送，等待，分支，個性化，刪除，測試和測量訂閱者訊息。 | 電子郵件營銷，生命週期訊息或營銷自動化平臺。 | 沒有交付系統.Jodoo可能會提供批准的商業活動或接收後續任務。 |
| 收件箱處理接入電子郵件自動化 | 觸發器： 電子郵件，回覆，附件，傳送者，信箱，主題或提取值。 行動： 分類，解析，儲存附件，建立記錄，分配佇列或標記不確定輸入。 | 收件箱自動化，整合，RPA，服務檯或AI分類工具。 | 經驗證後，提取結構化目的地；故障和重複需要一個負責人。 |
| 商業過程電子郵件提醒的操作工作流 | 觸發器： 提交的申請，等待批准，即將到期日期，狀態變化或開放異常。 行動： 路線工作，要求做出決定，提醒負責人，加劇延遲，儲存歷史記錄， | 工作流自動化平臺如Jodoo，在需要時連線到通訊工具。 | 強大的適合記錄，負責人，決定，截止日期，異常和關閉必須保持可見。 |
實施模式
設計事件，記錄，訊息和失敗路徑
成功的電子郵件並不證明業務工作流完成；保持潛在事件和負責任結果可觀察。
- 01
商業活動名稱
定義應啟動自動化的驗證事件和授權擁有該系統的系統。
- 02
選擇通訊路線
在選擇工具之前，單獨進行訂閱者活動，收件箱處理，交易訊息和內部工作流提醒。
- 03
保持狀態在郵箱外
儲存當前的負責人，決定，到期日期，證據，異常和下一步行動在工作流記錄不僅在電子郵件執行緒中。
- 04
設計故障處理
分配回彈，被壓制的收件人，分析不確定性，重複，整合錯誤和遲到的人類行動。
- 05
測量正確的結果
運營工作流的交付和參與措施，以及週期時間，等待時間，異常和關閉。
工作流控制Jodoo
使用電子郵件提醒，但仍在工作流程中統一管理正式狀態
Jodoo可以通知工作流參與者，將批准的事件連線到其他系統，並保留返回和完成的工作後的執行歷史。
系統聯動
讓已審核記錄自動觸發後續工作
連結即時通訊、日曆、電子郵件、地圖和其他業務工具，同時在工作流程記錄中保留清晰的責任與處理軌跡。
- Webhook 觸發後續操作
- 業務系統整合
- 責任清晰的業務記錄
執行歷史
在同一筆記錄中保留退回和後續審核軌跡
完整記錄提交、拒絕、修改、審核與結案過程，並清楚呈現負責人、時間、意見和記錄變更。
- 審核歷史
- 意見
- 記錄變更
運營電子郵件工作流的例子
讓每一個通知都指向所有記錄
這些例子適合Jodoo，因為業務結果不僅需要傳送或接收訊息。
提醒現任批准者，而不傳送電子郵件確認記錄
通知被分配的審查員，當決定正在等待時，重複或升級政策，並將實際決定保留在工作流歷史中。
轉化合格的資訊為結構化的工作
使用整合才能在要求的欄位驗證後建立請求；將不確定或重複資訊轉移到審查佇列。
發出警告指出一個可追究責任的異常
通知當前負責人，如果門，截止日期或未能採取行動開啟異常時，同時將理由，證據，下一步的行動和狀態在Jodoo中儲存。
在其他系統傳送之前批准內容和觀眾
在Jodoo中輸送路線公告副本，觀眾，時間，風險和批准，然後將授權的傳送事件交給通訊平臺。
測量和保障措施
衡量對結果負責的系統
交付指標， 分析質量， 而過程效能也能回答不同的問題。 保持每一個指標在系統和負責人能夠採取行動。
交付，跳轉，投訴，取消訂閱，參與，轉換，收入和抑制的合規性。
沒有同意，可交付和轉換背景的開放或點選不要最佳化。類別準確性，分析完整性，重複率，異常率，處理時間和手動檢查負載。
不要默默地從不確定或錯誤的資訊中建立權威記錄。週期時間，經理的等待時間，提醒行動時間，遲到的工作，回報率，異常老齡化和關閉。
如果仍然不清楚責任和地位，更多的通知將不會成功。範本
負責請求，提醒，通知和關閉工作流模板
開始從電子郵件背後的業務記錄。 使用這些模板進行請求，審查，通知，異常和關閉工作；使用專用電子郵件平臺當訂閱者旅行，批次交付，可供交付或參與分析是主要的 要求。
更多應用情境
探索相關工作流程領域
9 個範本
工作流自動化軟體
評估工作流程自動化軟體時，應檢視其表單、業務記錄、路由規則、簽核、提醒、例外處理、系統整合、儀表板，以及可供稽核的完整歷程。
費用簽核工作流程 / 採購簽核工作流程 / 發票審批工作流10 個範本行銷工作流程自動化
在一條可設定工作流程中管理創意需求、內容與 SEO 工作、審查決定、品牌簽核、行銷活動上線準備、負責人、到期日與例外事項。
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依金額、風險、部門或政策條件分流申請，並讓簽核決定、退回修改、佐證與狀態始終清楚可見。
受控文件登錄表 / 採購訂單核准 / 預算簽核應用程式範本6 個範本服務請求適用的 IT 工作流程自動化
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使用者帳號申請表 / IT 設備申請 / 硬體申請常見問題
關於電子郵件工作流動自動化的問題
什麼是電子郵件工作流程自動化？
電子郵件工作流程自動化通常指訂閱者、客戶或業務事件符合特定條件時，依計畫寄送一系列郵件。它也可能指收件匣處理，或較廣泛營運工作流程中的郵件通知；應依要自動化的具體任務選擇系統。
Jodoo 能執行電子郵件行銷序列嗎？
Jodoo 能傳送與工作流程相關的通知，並把簽核事件連接到其他系統，但不應取代專業郵件行銷平台處理使用者同意、訂閱名單、受眾分群、活動設計、批次寄送、送達率、互動追蹤與退訂管理。
哪些郵件相關流程適合使用 Jodoo？
當流程需要明確負責人、決策、到期日、提醒、升級、佐證與結案時，可以使用 Jodoo。電子郵件負責通知人員，Jodoo 中的紀錄則作為工作流程狀態來源。
收到的電子郵件能啟動 Jodoo 工作流程嗎？
可透過整合將符合條件的郵件或外部事件轉成結構化資料，並建立或更新 Jodoo 紀錄。在正式依賴這項自動化前，應明確解析、驗證、去重、附件處理、重試、失敗負責人與人工複核規則。
自動化電子郵件工作流程前應測試什麼？
訂閱郵件要測試使用者同意與抑制名單；外寄郵件要測試寄件者身分與送達率；入站郵件要測試解析與去重。營運工作流程還應涵蓋正常、退回、逾期、重新指派、整合失敗與結案等情況。
電子郵件工作流自動化應如何測量？
行銷郵件序列應關注送達、退信、投訴、退訂、互動與轉換；收件匣自動化應關注分類準確率、例外率與處理時間；營運工作流程應關注處理週期、等待時間、提醒成效、逾期事項、例外未解決時長與責任清楚的結案。
下一步
測試一個與電子郵件相關事件，從觸發到負責任關閉
選擇工作是否屬於電子郵件平臺，信箱自動化或操作工作流.Jodoo測試例，過期，返回，重新分配，失敗整合，重複和封閉的情況在調整提醒和相關操作之前。
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