Шаблон формы запроса IT-активов

Управляйте запросами на IT-активы: данные заявителя, тип устройства или аксессуара, обоснование, центр затрат, статус согласования, ответственный за выполнение, дата выдачи, подтверждение передачи, дата возврата и примечания по закрытию.

Создано для IT-команд, которым нужен контролируемый рабочий процесс для запросов на оборудование, согласования у руководителя, выдачи, передачи и последующего возврата.

Настройте категории активов, этапы согласования, записи о выдаче, подтверждение передачи, напоминания о возврате, права доступа и дашборды под ваш IT-процесс. Предпросмотрите рабочий процесс запроса IT-активов, затем настройте поля актива, маршрутизацию согласования, этапы передачи, напоминания о возврате и IT-дашборды для вашей команды.

Интерактивный рабочий процессОсновной предпросмотр
Шаблон формы запроса IT-активов
Открыть живой шаблонПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Открыть живой предпросмотр

Чем помогает управлять этот шаблон

Используйте эту форму запроса IT-активов, чтобы согласовывать запросы на оборудование и аксессуары, отслеживать выполнение, фиксировать подтверждение передачи и управлять требованиями по возврату ноутбуков, периферии и других офисных активов.

Команды, которым этот шаблон полезен больше всего

IT-команды, которые проверяют запросы на ноутбуки, устройства, аксессуары и офисное оборудование перед выдачей.

Руководители, которые проверяют обоснование, центр затрат и приоритет перед согласованием актива.

Операционные команды, которые отслеживают, какие запросы согласованы, выполнены, возвращены или еще ожидают обработки.

Менеджеры IT-активов, которым важно хранить подтверждение передачи и даты возврата вместе с каждым запросом.

Команды, которые заменяют запросы на оборудование по email на удобную историю запросов и выполнения с поиском.

Рабочие процессы и компоненты, включенные в этот шаблон

Основные рабочие процессы

Прием заявок на IT-активы

Собирайте данные заявителя, отдела, типа актива, устройства или аксессуара, обоснование, центр затрат, приоритет и сопроводительные файлы.

Согласование, выдача и отслеживание возврата

Направляйте запросы на согласование руководителю и IT, фиксируйте ответственного за выполнение, дату выдачи, подтверждение передачи, дату возврата и статус закрытия.

Дашборд запросов на IT-активы

Отслеживайте ожидающие запросы, согласованные выдачи, просроченное выполнение, предстоящие возвраты и открытые исключения в одном дашборде.

Включенные компоненты

Формы
  • Форма запроса IT-активов
  • Журнал выдачи и возврата активов
Представления
  • Реестр запросов на IT-активы
  • Очередь ожидающих запросов на активы
  • Дашборд запросов на IT-активы
Автоматизации
  • Напоминание о передаче
  • Напоминание о возврате
Роли
  • Заявитель
  • Согласующий
  • IT-операции

Почему этот рабочий процесс работает

  • Храните детали запроса на оборудование, решения по согласованию, подтверждение выдачи и статус возврата в одной записи.
  • Дайте IT понятную очередь для ожидающих согласований, задач на выполнение, подтверждений передачи и возвратов.
  • Помогите руководителям проверять запросы на активы по обоснованию, центру затрат и срочности перед согласованием.
  • Создайте историю с поиском для аудита, инвентаризаций, увольнения сотрудников и планирования активов.
  • Снижайте риск пропущенных возвратов, связывая каждый выданный актив с датой возврата и напоминанием о последующем действии.
Проверка вживуюОткрыть предпросмотр в новой вкладке
Шаблон формы запроса IT-активов preview
Посмотрите рабочий процесс в контекстеПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Проверить вживую

Посмотрите, как шаблон выглядит в ключевых представлениях

От настройки до запуска

01

Заявитель отправляет запрос с нужным устройством или аксессуаром, обоснованием, центром затрат, срочностью и сопроводительными файлами.

02

Руководитель или согласующий проверяет запрос и подтверждает, нужно ли выдать актив.

03

IT выполняет согласованные запросы, фиксирует подтверждение передачи и обновляет статус выдачи.

04

Дашборды показывают ожидающие запросы, просроченное выполнение, выданные активы и предстоящие задачи по возврату.

05

Завершенные записи сохраняют историю согласования, выдачи, передачи и возврата для отчетности и аудита.

Частые вопросы об этом шаблоне

Что входит в этот шаблон формы запроса IT-активов?

Он включает прием заявок на активы, согласование руководителем, отслеживание выполнения со стороны IT, подтверждение передачи, последующее отслеживание возврата, дашборды и примеры записей.

Можно ли настроить категории активов и этапы согласования?

Да. Вы можете изменить типы активов, поля запроса, роли согласования, значения статусов, требования к передаче, напоминания о возврате и представления.

Кому подойдет этот шаблон?

Он полезен для IT-операций, офисных команд и менеджеров активов, которые обрабатывают запросы на оборудование, записи о выдаче и отслеживание возврата.

Поддерживает ли он контроль активов при онбординге и офбординге?

Да. История запросов, подтверждение выдачи, даты возврата и дашборды помогают контролировать онбординг, внутренние переводы и процессы офбординга.

Посмотрите, где этот шаблон подходит в полном рабочем процессе

8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для заявок сотрудников на оборудование

Свяжите заявки сотрудников на оборудование, соглашения, запросы на ноутбуки, возврат активов, закрепление, согласование, состояние и закрытие процесса.

01 Зафиксируйте потребность в оборудовании02 Согласуйте и закрепите активы03 Отслеживайте закрепление и изменения04 Оформите возврат и закройте процессФорма запроса оборудования для сотрудника / Форма соглашения о выдаче оборудования сотруднику / Форма возврата выданного сотруднику имущества
15 шаблонов

Пакет шаблонов рабочих процессов для запросов на доступ и безопасность

Объедините рабочие процессы для запросов на доступ, создания учетных записей, VPN и привилегированного доступа, исключений из политик, подтверждений ознакомления, контроля посетителей и передачи ключей.

01 Фиксируйте потребность в доступе02 Проверяйте привилегированный и удаленный доступ03 Контролируйте подтверждения ознакомления и ключи04 Отслеживайте доступ посетителейФорма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Запрос доступа к VPN
11 шаблонов

Пакет рабочих процессов для управления ИТ-изменениями

Планируйте запросы на ИТ-изменения, оценку влияния, маршрутизацию согласований, задачи внедрения, планы отката, проверку и готовое к аудиту закрытие.

01 Зафиксируйте запрос на изменение02 Проведите оценку рисков и согласования03 Скоординируйте внедрение04 Проверьте результат и закройте изменениеПО для контроля изменений / Запрос на исключение из политики / Форма запроса доступа

Другие шаблоны для похожих рабочих процессов

Сначала посмотрите предпросмотр, затем настройте шаблон под свою команду

Возьмите готовый рабочий процесс за основу, настройте поля и статусы и запустите приложение Jodoo под свою команду.

Посмотреть живой шаблон