IT-команды, которые проверяют запросы на ноутбуки, устройства, аксессуары и офисное оборудование перед выдачей.
Шаблон формы запроса IT-активов
Управляйте запросами на IT-активы: данные заявителя, тип устройства или аксессуара, обоснование, центр затрат, статус согласования, ответственный за выполнение, дата выдачи, подтверждение передачи, дата возврата и примечания по закрытию.
Создано для IT-команд, которым нужен контролируемый рабочий процесс для запросов на оборудование, согласования у руководителя, выдачи, передачи и последующего возврата.
Настройте категории активов, этапы согласования, записи о выдаче, подтверждение передачи, напоминания о возврате, права доступа и дашборды под ваш IT-процесс. Предпросмотрите рабочий процесс запроса IT-активов, затем настройте поля актива, маршрутизацию согласования, этапы передачи, напоминания о возврате и IT-дашборды для вашей команды.
Интерактивный рабочий процессОсновной предпросмотр
Открыть живой шаблонПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Открыть живой предпросмотр
Обзор
Чем помогает управлять этот шаблон
Используйте эту форму запроса IT-активов, чтобы согласовывать запросы на оборудование и аксессуары, отслеживать выполнение, фиксировать подтверждение передачи и управлять требованиями по возврату ноутбуков, периферии и других офисных активов.
Для кого этот шаблон
Команды, которым этот шаблон полезен больше всего
Руководители, которые проверяют обоснование, центр затрат и приоритет перед согласованием актива.
Операционные команды, которые отслеживают, какие запросы согласованы, выполнены, возвращены или еще ожидают обработки.
Менеджеры IT-активов, которым важно хранить подтверждение передачи и даты возврата вместе с каждым запросом.
Команды, которые заменяют запросы на оборудование по email на удобную историю запросов и выполнения с поиском.
Что включено
Рабочие процессы и компоненты, включенные в этот шаблон
Основные рабочие процессы
Прием заявок на IT-активы
Собирайте данные заявителя, отдела, типа актива, устройства или аксессуара, обоснование, центр затрат, приоритет и сопроводительные файлы.
Согласование, выдача и отслеживание возврата
Направляйте запросы на согласование руководителю и IT, фиксируйте ответственного за выполнение, дату выдачи, подтверждение передачи, дату возврата и статус закрытия.
Дашборд запросов на IT-активы
Отслеживайте ожидающие запросы, согласованные выдачи, просроченное выполнение, предстоящие возвраты и открытые исключения в одном дашборде.
Включенные компоненты
- Форма запроса IT-активов
- Журнал выдачи и возврата активов
- Реестр запросов на IT-активы
- Очередь ожидающих запросов на активы
- Дашборд запросов на IT-активы
- Напоминание о передаче
- Напоминание о возврате
- Заявитель
- Согласующий
- IT-операции
Почему команды используют этот шаблон
Почему этот рабочий процесс работает
- Храните детали запроса на оборудование, решения по согласованию, подтверждение выдачи и статус возврата в одной записи.
- Дайте IT понятную очередь для ожидающих согласований, задач на выполнение, подтверждений передачи и возвратов.
- Помогите руководителям проверять запросы на активы по обоснованию, центру затрат и срочности перед согласованием.
- Создайте историю с поиском для аудита, инвентаризаций, увольнения сотрудников и планирования активов.
- Снижайте риск пропущенных возвратов, связывая каждый выданный актив с датой возврата и напоминанием о последующем действии.
Проверка вживуюОткрыть предпросмотр в новой вкладке
Посмотрите рабочий процесс в контекстеПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Проверить вживую
Предпросмотр шаблона
Посмотрите, как шаблон выглядит в ключевых представлениях
Прием заявок на IT-активы
Собирайте тип устройства, обоснование, центр затрат, статус согласования, подтверждение передачи, дату возврата и данные заявителя.
Представление согласования и выдачи активов
Отслеживайте согласование руководителя, выполнение со стороны IT, записи о выдаче, подтверждение передачи и статус возврата в очереди с поиском.
Дашборд запросов на IT-активы
Просматривайте ожидающие запросы, выданные активы, просроченное выполнение, задачи по возврату и открытые исключения в одном дашборде.
Как это работает
От настройки до запуска
Заявитель отправляет запрос с нужным устройством или аксессуаром, обоснованием, центром затрат, срочностью и сопроводительными файлами.
Руководитель или согласующий проверяет запрос и подтверждает, нужно ли выдать актив.
IT выполняет согласованные запросы, фиксирует подтверждение передачи и обновляет статус выдачи.
Дашборды показывают ожидающие запросы, просроченное выполнение, выданные активы и предстоящие задачи по возврату.
Завершенные записи сохраняют историю согласования, выдачи, передачи и возврата для отчетности и аудита.
Частые вопросы
Частые вопросы об этом шаблоне
Что входит в этот шаблон формы запроса IT-активов?
Он включает прием заявок на активы, согласование руководителем, отслеживание выполнения со стороны IT, подтверждение передачи, последующее отслеживание возврата, дашборды и примеры записей.
Можно ли настроить категории активов и этапы согласования?
Да. Вы можете изменить типы активов, поля запроса, роли согласования, значения статусов, требования к передаче, напоминания о возврате и представления.
Кому подойдет этот шаблон?
Он полезен для IT-операций, офисных команд и менеджеров активов, которые обрабатывают запросы на оборудование, записи о выдаче и отслеживание возврата.
Поддерживает ли он контроль активов при онбординге и офбординге?
Да. История запросов, подтверждение выдачи, даты возврата и дашборды помогают контролировать онбординг, внутренние переводы и процессы офбординга.
Сценарии использования
Посмотрите связанные сценарии использования для этого шаблона
4 шаблонов
ПО для управления жизненным циклом ИТ-оборудования
Контролируйте учёт ИТ-оборудования и конечных устройств, назначение, ответственность, возврат, ремонт, замену, изъятие и утилизацию с чёткими границами сервисов.
Шаблон формы запроса IT-активов / Форма запроса оборудования для сотрудника / Форма возврата выданного сотруднику имущества11 шаблоновПО для проверки пользовательских доступов
Планируйте проверки прав доступа пользователей с реестрами доступов, подтверждением от ответственных, заметками по исключениям, задачами на удаление, доказательствами и отслеживанием статуса для аудита.
Форма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Запрос доступа к VPN64 шаблоновКонтрольные процессы бэк-офиса
Свяжите рабочие процессы по договорам, поставщикам, финансам, доступу, запросам на ПО, аудиторским доказательствам и корректирующим действиям с помощью редактируемых шаблонов Jodoo.
Форма приема договоров / Рабочий процесс согласования договоров / Чек-лист проверки договора12 шаблоновКонтроли запросов на IT-доступ и сервисные запросы
Управляйте запросами на доступ, запросами на ПО, проверкой лицензий, IT-активами, VPN и привилегированным доступом, исключениями из политик и передачей задач при изменениях.
Форма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Шаблон формы запроса доступа к папке17 шаблоновШаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью
Используйте этот раздел для запросов на доступ, проверки прав, контроля посетителей, обработки исключений и операционных рабочих процессов, связанных с безопасностью.
Форма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Запрос доступа к VPNПакеты рабочих процессов
Посмотрите, где этот шаблон подходит в полном рабочем процессе
8 шаблонов
Пакет рабочих процессов для заявок сотрудников на оборудование
Свяжите заявки сотрудников на оборудование, соглашения, запросы на ноутбуки, возврат активов, закрепление, согласование, состояние и закрытие процесса.
01 Зафиксируйте потребность в оборудовании02 Согласуйте и закрепите активы03 Отслеживайте закрепление и изменения04 Оформите возврат и закройте процессФорма запроса оборудования для сотрудника / Форма соглашения об оборудовании для сотрудников / Форма возврата выданного сотруднику имущества11 шаблоновПакет рабочих процессов для запросов доступа
Свяжите прием заявок на доступ, согласование с руководителем, доступ к папкам, запросы на ПО, IT-активы, статус предоставления доступа и подтверждающие материалы по закрытию.
01 Зафиксируйте потребность в доступе02 Проведите согласование и проверку исключений03 Скоординируйте предоставление доступа и активы04 Закройте подтверждающие материалы по доступуФорма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Шаблон формы запроса доступа к папке12 шаблоновПакет рабочих процессов для заявок на IT-изменения
Свяжите контроль изменений, запросы на ПО, влияние на доступ, проверку лицензий, IT-активы, согласования, задачи внедрения и подтверждающие материалы валидации.
01 Зафиксируйте заявку на изменение02 Проверьте влияние на доступ, лицензии и риски03 Координируйте внедрение04 Проведите валидацию и закройте изменениеПО для контроля изменений / Форма запроса на ПО / Шаблон формы запроса на программную лицензию15 шаблоновПакет шаблонов рабочих процессов для запросов на доступ и безопасность
Объедините рабочие процессы для запросов на доступ, создания учетных записей, VPN и привилегированного доступа, исключений из политик, подтверждений ознакомления, контроля посетителей и передачи ключей.
01 Фиксируйте потребность в доступе02 Проверяйте привилегированный и удаленный доступ03 Контролируйте подтверждения ознакомления и ключи04 Отслеживайте доступ посетителейФорма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Запрос доступа к VPN11 шаблоновПакет рабочих процессов для управления ИТ-изменениями
Планируйте запросы на ИТ-изменения, оценку влияния, маршрутизацию согласований, задачи внедрения, планы отката, проверку и готовое к аудиту закрытие.
01 Зафиксируйте запрос на изменение02 Проведите оценку рисков и согласования03 Скоординируйте внедрение04 Проверьте результат и закройте изменениеПО для контроля изменений / Рабочий процесс запроса на исключение из политики / Форма запроса доступаСравнение ПО
Сравните варианты ПО, связанные с этим шаблоном
Руководства
Спланируйте процесс за этим шаблоном
Похожие шаблоны
Другие шаблоны для похожих рабочих процессов
Начните с этого шаблона
Сначала посмотрите предпросмотр, затем настройте шаблон под свою команду
Возьмите готовый рабочий процесс за основу, настройте поля и статусы и запустите приложение Jodoo под свою команду.