Пакет рабочих процессов

Пакет рабочих процессов для запросов доступа

Свяжите прием заявок на доступ, согласование с руководителем, доступ к папкам, запросы на ПО, IT-активы, статус предоставления доступа и подтверждающие материалы по закрытию.

Для запросов доступа нужна полная запись до начала предоставления и понятная история закрытия после того, как доступ выдан, изменен или отклонен. Этот пакет рабочих процессов связывает прием заявок на доступ, проверку руководителем, доступ к папкам, запросы на ПО, проверку лицензий, IT-активы, VPN или привилегированный доступ, исключения из политик и статус предоставления, не позиционируя Jodoo как платформу IAM или средство принудительного обеспечения безопасности.

Посмотреть этапы рабочего процессаОткрыть стартовый шаблон

IT-команд, которые стандартизируют прием заявок на доступ, ПО и активы.Руководителей, которые проверяют потребности в доступе до начала предоставления.Операционных команд, которым нужны статус запроса и подтверждающие материалы по закрытию без полноценного внедрения ITSM.

Форма запроса доступа

Форма запроса учетной записи пользователя

Шаблон формы запроса доступа к папке

01Зафиксируйте потребность в доступе02Проведите согласование и проверку исключений03Скоординируйте предоставление доступа и активы04Закройте подтверждающие материалы по доступу

Этапы рабочего процесса

Как шаблоны связаны между собой в рамках процесса

Зафиксируйте потребность в доступе

Соберите данные о заявителе, руководителе, отделе, системе или папке, уровне доступа, потребности в ПО, бизнес-обосновании и срочности.

Форма запроса доступаСобирайте детали запроса доступа, направляйте каждый запрос нужному ответственному и сохраняйте видимость статуса от приема заявки до последующих действий в одном настраиваемом Jodoo.Форма запроса учетной записи пользователяСобирайте запросы на учетные записи, направляйте согласования доступа, назначайте ответственных и отслеживайте заявки до активации.Шаблон формы запроса доступа к папкеСобирайте запросы на доступ к общим папкам с указанием бизнес-обоснования, уровня прав, согласования владельца данных, срока действия, выполнения и отслеживания удаления доступа.

Проведите согласование и проверку исключений

Направьте запрос на проверку руководителю, владельцу системы, в финансы или на рассмотрение исключения из политики до начала работ по доступу, ПО или лицензиям.

Форма запроса на ПОИспользуйте форму запроса на ПО, чтобы фиксировать детали, файлы, стоимость лицензии, проверку бюджета, статус согласования, предоставление доступа, продление и последующие действия.Шаблон формы запроса на программную лицензиюСобирайте запросы на программные лицензии с данными о продукте, количестве, центре затрат, статусе согласования, датах продления, планах возврата и отслеживанием исполнения.Рабочий процесс запроса на исключение из политикиНаправляйте запросы на исключение из политики с обоснованием, проверкой ответственным, статусом согласования, датой окончания, контекстом договора или бюджета и последующими действиями.

Скоординируйте предоставление доступа и активы

Отслеживайте настройку ПО, запросы на активы, потребность в ноутбуке, VPN или привилегированном доступе, назначение ответственного и статус блокировки.

Шаблон формы запроса IT-активовСобирайте запросы на IT-активы с данными об устройстве, обоснованием, центром затрат, согласованиями, записями о выдаче, подтверждением передачи и отслеживанием возврата.Запрос на ноутбукСобирайте запросы на ноутбуки с указанием роли сотрудника, требований к устройству, статуса согласования, ответственного за выдачу и примечаний по передаче устройства до обработки ИТ-командой.Запрос доступа к VPNСобирайте данные запросов на доступ к VPN, направляйте их на согласование руководителю и IT-безопасности, отслеживайте статус и срок действия доступа.Запрос привилегированного доступаУправляйте запросами привилегированного доступа: согласования безопасности, окна доступа, отслеживание статуса и история решений, готовая к аудиту.

Закройте подтверждающие материалы по доступу

Фиксируйте статус предоставления, подтверждение, дату истечения или пересмотра, причину возврата и итоговые заметки по закрытию.

Форма подтверждения ознакомления с политикойСобирайте подтверждения ознакомления сотрудников с политиками, включая версию, срок, подпись, примечания об исключениях и статус выполнения для аудита.Форма запроса доступаСобирайте детали запроса доступа, направляйте каждый запрос нужному ответственному и сохраняйте видимость статуса от приема заявки до последующих действий в одном настраиваемом Jodoo.

Связанные данные

Сохраняйте ключевые данные от запроса до последующего действия

Данные о заявителе, руководителе, системе, папке, ПО и бизнес-обосновании переходят из приема заявки в согласование.
Решение по согласованию, проверка финансами, исключение из политики и причина возврата направляют процесс предоставления.
Актив, лицензия, VPN, привилегированный доступ и ответственный за настройку связывают проверку доступа с исполнением.
Статус предоставления, подтверждение, дата истечения и заметки по закрытию делают запись по доступу пригодной для последующей проверки.

Оптимальная точка старта

Выберите первый шаблон по узкому месту

Начните с приема заявок на доступ, если согласования проходят непоследовательно.
Начните с запросов на ПО, если стоимость лицензий и статус предоставления вызывают постоянные последующие действия.
Добавьте шаблоны для VPN, привилегированного доступа и исключений из политик, если особенно важны риски и подтверждение проверки.

Включенные шаблоны

Шаблоны, которые входят в этот пакет рабочего процесса

Форма запроса доступа

Собирайте детали запроса доступа, направляйте каждый запрос нужному ответственному и сохраняйте видимость статуса от приема заявки до последующих действий в одном настраиваемом Jodoo.

Форма запроса учетной записи пользователя

Собирайте запросы на учетные записи, направляйте согласования доступа, назначайте ответственных и отслеживайте заявки до активации.

Шаблон формы запроса доступа к папке

Собирайте запросы на доступ к общим папкам с указанием бизнес-обоснования, уровня прав, согласования владельца данных, срока действия, выполнения и отслеживания удаления доступа.

Форма запроса на ПО

Используйте форму запроса на ПО, чтобы фиксировать детали, файлы, стоимость лицензии, проверку бюджета, статус согласования, предоставление доступа, продление и последующие действия.

Шаблон формы запроса на программную лицензию

Собирайте запросы на программные лицензии с данными о продукте, количестве, центре затрат, статусе согласования, датах продления, планах возврата и отслеживанием исполнения.

Шаблон формы запроса IT-активов

Собирайте запросы на IT-активы с данными об устройстве, обоснованием, центром затрат, согласованиями, записями о выдаче, подтверждением передачи и отслеживанием возврата.

Запрос на ноутбук

Собирайте запросы на ноутбуки с указанием роли сотрудника, требований к устройству, статуса согласования, ответственного за выдачу и примечаний по передаче устройства до обработки ИТ-командой.

Запрос доступа к VPN

Собирайте данные запросов на доступ к VPN, направляйте их на согласование руководителю и IT-безопасности, отслеживайте статус и срок действия доступа.

Запрос привилегированного доступа

Управляйте запросами привилегированного доступа: согласования безопасности, окна доступа, отслеживание статуса и история решений, готовая к аудиту.

Рабочий процесс запроса на исключение из политики

Направляйте запросы на исключение из политики с обоснованием, проверкой ответственным, статусом согласования, датой окончания, контекстом договора или бюджета и последующими действиями.

Форма подтверждения ознакомления с политикой

Собирайте подтверждения ознакомления сотрудников с политиками, включая версию, срок, подпись, примечания об исключениях и статус выполнения для аудита.

Связанные бизнес-процессы

Изучите сценарии использования, лежащие в основе этого процесса

64 шаблонов

Контрольные процессы бэк-офиса

Свяжите рабочие процессы по договорам, поставщикам, финансам, доступу, запросам на ПО, аудиторским доказательствам и корректирующим действиям с помощью редактируемых шаблонов Jodoo.

Форма приема договоров / Рабочий процесс согласования договоров / Чек-лист проверки договора 12 шаблонов

Контроли запросов на IT-доступ и сервисные запросы

Управляйте запросами на доступ, запросами на ПО, проверкой лицензий, IT-активами, VPN и привилегированным доступом, исключениями из политик и передачей задач при изменениях.

Форма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Шаблон формы запроса доступа к папке 17 шаблонов

Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью

Используйте этот раздел для запросов на доступ, проверки прав, контроля посетителей, обработки исключений и операционных рабочих процессов, связанных с безопасностью.

Форма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Запрос доступа к VPN 11 шаблонов

ПО для проверки пользовательских доступов

Планируйте проверки прав доступа пользователей с реестрами доступов, подтверждением от ответственных, заметками по исключениям, задачами на удаление, доказательствами и отслеживанием статуса для аудита.

Форма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Запрос доступа к VPN 9 шаблонов

ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа

Создавайте рабочие процессы согласования для запросов, пороговых значений, проверяющих, исключений, истории статусов и передач задач, готовых к аудиту.

Согласование заказа на закупку / Рабочий процесс согласования бюджета / Рабочий процесс согласования расходов 27 шаблонов

Шаблоны для контроля активов и оборудования

Изучите шаблоны для контроля активов и оборудования: возврат активов, списание, маркировка, передача, запросы на ноутбуки, бронирование оборудования, выдача, обслуживание и отслеживание инструментов.

Форма передачи активов / Форма возврата активов / Форма передачи активов 18 шаблонов

Контроль финансовых запросов и согласований

Направляйте финансовые запросы, согласования платежей, проверку счетов, возмещения, бюджетные проверки, CapEx и последующие действия по платежам с более прозрачной доказательной базой.

Трекер финансовых запросов / Форма запроса на оплату / Запрос на оплату закупки

Другие пакеты рабочих процессов

Сравните похожие пакеты рабочих процессов

12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для адаптации сотрудников

Свяжите запросы на адаптацию, чек-листы для новых сотрудников, задачи по настройке, оборудование, доступы, подтверждение ознакомления с политиками, обучение и статус готовности.

01 Зафиксируйте запрос на адаптацию02 Назначьте задачи по готовности03 Скоординируйте оборудование и доступы04 Завершите обучение и проверку готовностиРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма запроса на адаптацию сотрудника / Чек-лист для нового сотрудника / Чек-лист подготовки к выходу нового сотрудника 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для увольнения сотрудников

Свяжите чек-листы увольнения, удаление доступов, возврат активов, передачу документов, передачу знаний, согласования и подтверждение завершения.

01 Откройте запись об увольнении02 Верните активы и удалите доступы03 Завершите документы и передачу дел04 Закройте запись об увольненииРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияЧек-лист увольнения сотрудника / Чек-лист при увольнении сотрудника / Форма возврата выданного сотруднику имущества 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для заявок на отпуск

Объедините заявки на отпуск, формы на отгул, отчеты об отсутствии, трекеры отпусков, планирование замещения, согласование с руководителем и последующие действия HR.

01 Зафиксировать отпуск или отгул02 Проверить замещение и влияние на график03 Отслеживать контекст отсутствия и остатка дней04 Завершить передачу задачи в HR и payrollРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма запроса на отпуск / Форма запроса на отпуск / Учет отпусков сотрудников 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для заявок сотрудников на оборудование

Свяжите заявки сотрудников на оборудование, соглашения, запросы на ноутбуки, возврат активов, закрепление, согласование, состояние и закрытие процесса.

01 Зафиксируйте потребность в оборудовании02 Согласуйте и закрепите активы03 Отслеживайте закрепление и изменения04 Оформите возврат и закройте процессРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма запроса оборудования для сотрудника / Форма соглашения о выдаче оборудования сотруднику / Форма возврата выданного сотруднику имущества 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для изменения данных сотрудников

Свяжите изменения данных сотрудников, изменения статуса, запросы на изменения, запросы документов, ответственных за проверку, согласование и историю обновлений.

01 Зафиксируйте запрос на изменение02 Проверьте изменения статуса и чувствительных данных03 Соберите подтверждающие документы04 Подтвердите обновление и закройте процессРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма изменения данных сотрудника / Форма изменения статуса сотрудника / Форма запроса на изменение данных сотрудника 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для подтверждения ознакомления с политиками

Свяжите формы подтверждения ознакомления с политиками, записи сотрудников, задачи адаптации, подтверждения обучения, исключения, напоминания и статусы проверки.

01 Назначьте подтверждение ознакомления с политикой02 Свяжите адаптацию и обучение03 Управляйте исключениями и напоминаниями04 Проверьте подтверждающие материалы по выполнениюРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма подтверждения ознакомления с политикой / Трекер обучения сотрудников / Форма запроса на обучение 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для заявок на обучение сотрудников

Свяжите заявки на обучение, согласование с руководителем, проверку бюджета, планирование курса, подтверждение прохождения, продление и трекеры обучения сотрудников.

01 Зафиксируйте заявку на обучение02 Проведите согласование и проверку бюджета03 Отслеживайте подтверждение прохождения04 Управляйте продлением и связями с адаптациейРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма запроса на обучение / Трекер обучения сотрудников / Чек-лист для нового сотрудника 13 шаблонов

Пакет рабочих процессов для онбординга поставщиков

Объедините прием заявок от поставщиков, обязательные документы, проверку настройки, проверки рисков, статус согласования и передачу задачи в закупки или оплату.

Пакет рабочих процессов для управления поставщиками

Объедините прием заявок от поставщиков, мастер-данные, квалификацию поставщиков, проверки рисков, аудиты, обязательства по договорам, продления и последующие действия по устранению проблем.

01 Поддерживайте записи поставщиков в актуальном состоянии02 Проводите квалификацию и проверку поставщиков03 Отслеживайте договоры и продления04 Закрывайте аудит и работу по устранению проблемКонтрольные процессы бэк-офиса / Контроль жизненного цикла договоров и поставщиков / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны управления поставщиками / Программное обеспечение для управления поставщиками / Автоматизация процессов закупок / Контроль финансовых запросов и согласований / Программное обеспечение для управления поставщиками / Автоматизация процессов закупок / Дашборд управления договорамиФорма приема поставщика / Форма основных данных поставщика / Форма онбординга поставщика 12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для запросов на оплату

Объедините прием финансовых заявок, запросы на оплату, данные по счетам, подтверждения согласования, выпуск ACH или чека и последующие действия по оплате.

01 Зафиксируйте финансовую заявку02 Проверьте счет и контекст обязательств03 Направьте на согласование и подготовьте к выпуску04 Отслеживайте последующие действия по оплатеКонтрольные процессы бэк-офиса / Контроль финансовых запросов и согласований / Шаблоны финансового согласования / Автоматизация кредиторской задолженности / ПО для согласования счетов / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны управления поставщикамиТрекер финансовых запросов / Форма запроса на оплату / Запрос на оплату закупки 11 шаблонов

Пакет рабочих процессов для согласования возмещений расходов

Свяжите запросы на возмещение расходов, согласование с руководителем, проверку финансовой командой, подтверждающие чеки, исключения и последующие действия по выплате.

01 Соберите данные по возмещению02 Направьте на согласование руководителю03 Завершите проверку финансовой командой04 Отслеживайте последующие действия по выплатеКонтрольные процессы бэк-офиса / Контроль финансовых запросов и согласований / Шаблоны финансового согласования / Автоматизация кредиторской задолженности / ПО для согласования счетов / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны управления поставщикамиЗапрос на возмещение расходов / Рабочий процесс согласования расходов / Форма возмещения командировочных расходов 7 шаблонов

Набор рабочих процессов для согласования CapEx

Объедините заявки на капитальные затраты, проверку бюджета, согласование с финансами, сопроводительные файлы, передачу активов и отслеживание после согласования.

01 Сбор заявки на CapEx02 Проверка бюджета и порогов03 Связь с активами, проектами или договорами04 Отслеживание согласования и последующих действий по оплатеКонтрольные процессы бэк-офиса / Контроль финансовых запросов и согласований / Шаблоны финансового согласования / Автоматизация кредиторской задолженности / ПО для согласования счетов / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны управления поставщикамиФорма запроса капитальных затрат / Рабочий процесс согласования бюджета / Трекер финансовых запросов 11 шаблонов

Пакет рабочих процессов согласования счетов

Свяжите прием счетов, проверку AP, кодирование, маршрутизацию согласований, удержания, готовность к оплате, контекст по поставщику и закрытие.

01 Соберите контекст по счету02 Проверьте готовность AP и поставщика03 Направьте на согласование и обработайте исключения04 Переведите к готовности к оплатеКонтрольные процессы бэк-офиса / Контроль финансовых запросов и согласований / Шаблоны финансового согласования / Автоматизация кредиторской задолженности / ПО для согласования счетов / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны управления поставщикамиРабочий процесс согласования счетов AP / Запрос на счет / Трекер счетов к оплате 12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для заявок на IT-изменения

Свяжите контроль изменений, запросы на ПО, влияние на доступ, проверку лицензий, IT-активы, согласования, задачи внедрения и подтверждающие материалы валидации.

01 Зафиксируйте заявку на изменение02 Проверьте влияние на доступ, лицензии и риски03 Координируйте внедрение04 Проведите валидацию и закройте изменениеКонтрольные процессы бэк-офиса / Контроли запросов на IT-доступ и сервисные запросы / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / ПО для проверки пользовательских доступов / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Контроль финансовых запросов и согласованийПО для контроля изменений / Форма запроса на ПО / Шаблон формы запроса на программную лицензию 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для приемки поставки при монтаже

Объедините прием заявок на монтаж, проверку готовности площадки, решения по приемке поставки, маршрутизацию исключений и передачу задачи в полевые работы.

01 Зафиксируйте заявку на монтаж02 Подтвердите готовность площадки03 Зафиксируйте приемку поставки04 Направьте следующую передачу задачиШаблоны для установки, доставки и приемки / ПО для управления выездным сервисом / ПО для диспетчеризации выездного сервиса / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Система управления гарантийными обращениямиШаблон формы запроса на установку / Шаблон контрольного списка готовности площадки / Шаблон формы приемки поставки 7 шаблонов

Пакет рабочих процессов для аренды оборудования

Свяжите проверку продления аренды, прием заявок на обслуживание от арендаторов, приемку ремонта, возврат оборудования, подтверждение состояния и последующие действия ответственного.

01 Проверка запросов на продление аренды02 Маршрутизация заявок на обслуживание03 Подтверждение приемки ремонта04 Закрытие возврата и последующих действийШаблоны для управления арендой оборудования / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Управление техническим обслуживанием объектов / ПО для управления выездным сервисомШаблон формы запроса на продление аренды / Шаблон формы заявки арендатора на обслуживание / Шаблон формы приемки ремонта 13 шаблонов

Пакет рабочих процессов для инспекций и обслуживания объектов

Свяжите инспекции объектов, проверки оборудования, выявленные неисправности, заявки на обслуживание, назначение работ и подтверждение закрытия.

01 Зафиксируйте инспекцию или запрос02 Разберите проблемные пункты03 Назначьте и выполните работу04 Отслеживайте тенденции и повторяющиеся проблемыШаблоны проверок объектов и оборудования / Шаблоны для управления рабочими запросами / ПО для управления инспекциями в полевых условиях, для проверок безопасности и качества / Шаблоны для качества и безопасности / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны для выездного сервиса и техобслуживанияФорма запроса на выполнение работ / Форма запроса на обслуживание оборудования / Форма заявки на выполнение работ 8 шаблонов

Набор рабочих процессов для заявок на работы по эксплуатации

Свяжите прием заявок в службу эксплуатации, приоритизацию нарядов, назначение, отслеживание статусов, заметки по запчастям, подтверждение выполнения и обновления для заявителя.

01 Зафиксируйте заявку02 Проведите приоритизацию и назначьте работу03 Отслеживайте статусы и блокеры04 Закройте с подтверждениемУправление техническим обслуживанием объектов / Система заявок на работы по эксплуатации объекта / Управление заявками на обслуживание / Шаблоны для управления рабочими запросами / Шаблоны для контроля активов и оборудованияФорма заявки на обслуживание / Форма заявки на обслуживание объекта / Форма заявки на работы по объекту 12 шаблонов

Набор рабочих процессов для инспекций профилактического обслуживания

Свяжите графики профилактического обслуживания, результаты чек-листов, показания, пункты с отклонениями, ответственных за ремонт, корректирующие действия и подтверждающие материалы по сервису.

01 Спланируйте регулярные проверки02 Проведите инспекцию03 Направьте отклонения на устранение04 Анализируйте повторяющиеся проблемыУправление техническим обслуживанием объектов / Рабочий процесс профилактического обслуживания / Приложение для инспекции оборудования / Шаблоны для контроля активов и оборудования / ПО для TPMЧек-лист профилактического обслуживания / Чек-лист технического обслуживания оборудования / Чек-лист осмотра оборудования 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для предрейсового осмотра автопарка

Свяжите проверки транспортных средств, результаты предрейсового осмотра, заметки по дефектам, ответственных за ремонт, сроки, подтверждающие материалы и проверку менеджером.

01 Проведите проверку транспортного средства02 Отметьте дефекты для проверки03 Назначьте последующие действия по ремонту04 Закройте дефекты и проанализируйте тенденцииПриложение для инспекции автопарка / Управление техническим обслуживанием объектов / Приложение для инспекции оборудования / Шаблоны проверок объектов и оборудования / Шаблоны для контроля активов и оборудованияФорма осмотра транспортного средства / Чек-лист осмотра автопарка / Контрольный список предрейсового осмотра 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для приема проектных заявок и управления изменениями

Свяжите проектные запросы, проверку на этапе приема заявки, решения по согласованию, запросы на изменения, учет проблем и последующий контроль статуса.

01 Отправьте проектный запрос02 Проверьте и согласуйте работу03 Контролируйте изменения и проблемы04 Закройте историю запросаШаблоны для управления рабочими запросами / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны для строительных операцийФорма приема заявок на проекты / Форма запроса проекта / Форма запроса на изменение проекта 10 шаблонов

Пакет рабочих процессов для Lean continuous improvement

Свяжите аудиты 5S, наблюдения Gemba, идеи Kaizen, сигналы Andon, задачи TPM, анализ первопричин и подтвержденные корректирующие действия.

01 Зафиксируйте сигнал для улучшения02 Назначьте ответственного и проанализируйте причину03 Обновите стандарт и подтвердите закрытиеПО для бережливого производства / ПО для аудита 5S / ПО для Gemba Walk / Система Andon / ПО для TPM / Шаблоны для контроля активов и оборудования / ПО для многоуровневого аудита процессов / ПО для управления производственными рабочими процессами / ПО для управления производственным участкомЧек-лист аудита процесса / Чек-лист аудита качества / Шаблон формы запроса на корректирующие действия 10 шаблонов

Пакет рабочих процессов для производственного планирования и отслеживания

Свяжите производственные графики, производственные задания, готовность материалов, отчетность по ходу работ, блокеры качества, оповещения Andon и последующие действия по оборудованию.

01 Выпустите и запланируйте работу02 Подтвердите материалы и готовность03 Отслеживайте ход работ и отклонения04 Закройте работу и улучшайте процессПО для планирования производства / ПО для отслеживания производства / ПО для производственных заданий / ПО для управления производственным участком / Система Andon / ПО для управления производственными рабочими процессами / Шаблоны для склада и учета запасов / ПО для управления качеством: аудиты, CAPA и процессы проверок / ПО для TPM / Шаблоны для контроля активов и оборудованияПО для управления производственными запасами / Форма заявки на выполнение работ / Форма выдачи материалов 27 шаблонов

Пакет рабочих процессов для приемки на складе и контроля запасов

Свяжите заявки на материалы, проверки при приемке, выдачу со склада, возвраты, оповещения о низких остатках, пополнение запасов, инспекции и корректировки инвентаря.

01 Запрашивайте и выдавайте материалы02 Принимайте и проверяйте запасы03 Контролируйте перемещения и исключения04 Проводите пересчет, пополнение и аудит храненияСистема приемки товаров на складе / ПО для циклической инвентаризации / ПО для контроля складских запасов / Система управления запасами / Система учета движения запасов / Шаблоны для склада и учета запасов / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны для качества и безопасности / Шаблоны для контроля активов и оборудования / ПО для управления производственными рабочими процессами / ПО для управления производственным участкомПроцесс приемки на складе / Отчет о расхождениях в запасах / Форма запроса материалов 58 шаблонов

Набор рабочих процессов для выездного сервиса, диспетчеризации и техобслуживания

Свяжите заявки на работы, диспетчеризацию, расписание техников, последующие действия по техобслуживанию, обслуживание зданий и рабочие процессы записи на услуги по специализациям.

01 Собирайте запросы на обслуживание02 Распределяйте и назначайте работы03 Планируйте выезды по специализированным услугам04 Отслеживайте последующие действия по техобслуживаниюШаблоны для выездного сервиса и техобслуживания / Шаблоны для строительных операций / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны для качества и безопасностиШаблон формы заявки на сервисный выезд / Шаблон наряда на выездное обслуживание / Шаблон формы диспетчеризации техников 11 шаблонов

Пакет рабочих процессов для контроля выдачи активов и оборудования

Свяжите передачу, возврат, перемещение, списание и маркировку активов, а также бронирование оборудования, выдачу, отслеживание инструментов и последующие действия по калибровке.

01 Запрос и назначение активов02 Маркировка и регистрация оборудования03 Бронирование и выдача общего оборудования04 Возврат, калибровка или списаниеШаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны для склада и учета запасов / Шаблоны для выездного сервиса и техобслуживания / Шаблоны для строительных операций / ПО для управления производственными рабочими процессами / ПО для управления производственным участкомФорма передачи активов / Форма возврата активов / Форма передачи активов 15 шаблонов

Пакет шаблонов рабочих процессов для запросов на доступ и безопасность

Объедините рабочие процессы для запросов на доступ, создания учетных записей, VPN и привилегированного доступа, исключений из политик, подтверждений ознакомления, контроля посетителей и передачи ключей.

01 Фиксируйте потребность в доступе02 Проверяйте привилегированный и удаленный доступ03 Контролируйте подтверждения ознакомления и ключи04 Отслеживайте доступ посетителейШаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / ПО для проверки пользовательских доступов / Шаблоны для контроля активов и оборудования / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны для качества и безопасностиФорма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Запрос доступа к VPN 11 шаблонов

Пакет рабочих процессов для управления ИТ-изменениями

Планируйте запросы на ИТ-изменения, оценку влияния, маршрутизацию согласований, задачи внедрения, планы отката, проверку и готовое к аудиту закрытие.

01 Зафиксируйте запрос на изменение02 Проведите оценку рисков и согласования03 Скоординируйте внедрение04 Проверьте результат и закройте изменениеШаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / ПО для проверки пользовательских доступов / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны для контроля активов и оборудованияПО для контроля изменений / Рабочий процесс запроса на исключение из политики / Форма запроса доступа 29 шаблонов

Пакет рабочих процессов для HR-запросов сотрудников и онбординга

Свяжите рабочие процессы для отпусков, задач онбординга, согласования табелей, обучения сотрудников, возмещения расходов, учета посещаемости и настройки доступов.

01 Собирайте запросы сотрудников02 Направляйте на согласование руководителю и HR03 Управляйте готовностью к онбордингу04 Отслеживайте обучение и последующие действия по сотрудникамРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма запроса сотрудника / Форма запроса на отпуск / Форма запроса на отпуск

Частые вопросы

Частые вопросы об этом пакете рабочего процесса

Что должен включать рабочий процесс запроса доступа?

Он должен включать заявителя, руководителя, систему или папку, уровень доступа, бизнес-обоснование, ответственного за согласование, причину исключения, статус предоставления, дату проверки и подтверждающие материалы по закрытию.

Может ли это заменить инструменты IAM или SSO?

Нет. Решение управляет записями по запросам, согласованиям, подтверждающим материалам и статусам. Контроль доступа должен оставаться в соответствующей платформе IAM, SSO, каталоге или системе безопасности.

Зачем включать запросы на ПО в процессы запросов доступа?

Многие запросы доступа также требуют согласования ПО, проверки лицензий, настройки активов или задач по предоставлению. Связь этих записей сокращает пробелы при передаче задачи.

Следующий шаг

Начните с наиболее подходящего шаблона, а затем адаптируйте рабочий процесс

Откройте предпросмотр первого шаблона в этом пакете рабочего процесса, затем настройте поля, ответственных, статусы и автоматизации под свою команду.

Предпросмотр стартового шаблона