- Форма запроса доступаСобирайте детали запроса доступа, направляйте каждый запрос нужному ответственному и сохраняйте видимость статуса от приема заявки до последующих действий в одном настраиваемом Jodoo.
- Форма запроса учетной записи пользователяСобирайте запросы на учетные записи, направляйте согласования доступа, назначайте ответственных и отслеживайте заявки до активации.
- Запрос доступа к VPNСобирайте данные запросов на доступ к VPN, направляйте их на согласование руководителю и IT-безопасности, отслеживайте статус и срок действия доступа.
Сценарий использования
Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью
Используйте этот раздел для запросов на доступ, проверки прав, контроля посетителей, обработки исключений и операционных рабочих процессов, связанных с безопасностью.
- Стандартизируйте запросы на доступ и обработку исключений, пока они не превратились в разрозненные согласования.
- Сделайте решения по правам доступа и посетителям прозрачными благодаря понятным ответственным и отслеживанию статуса.
- Поддерживайте контроль соответствия требованиям, не погружая операции безопасности в цепочки писем.
IT-команды и команды безопасности, которые управляют рабочими процессами доступа, исключений и привилегированных прав.Офисные или административно-хозяйственные команды, которые контролируют записи посетителей и доступ, связанный с ключами.Команды, ориентированные на соответствие требованиям, которым нужна более понятная история аудита для операционных задач безопасности.
Обзор
Почему команды начинают здесь
Этот сценарий использования объединяет операционную сторону управления доступом и мерами контроля безопасности. Он полезен, когда командам нужно перенести прием заявок, исключения из политик, учет посетителей и проверку прав в более прозрачную систему рабочих процессов.
Стандартизируйте запросы на доступ и обработку исключений, пока они не превратились в разрозненные согласования.
Сделайте решения по правам доступа и посетителям прозрачными благодаря понятным ответственным и отслеживанию статуса.
Поддерживайте контроль соответствия требованиям, не погружая операции безопасности в цепочки писем.
Шаблоны
Шаблоны в этом сценарии использования
17 опубликованных шаблонов, подходящих для этой области рабочего процесса.
Другие сценарии использования
Изучите связанные области рабочих процессов
12 шаблонов
Контроли запросов на IT-доступ и сервисные запросы
Управляйте запросами на доступ, запросами на ПО, проверкой лицензий, IT-активами, VPN и привилегированным доступом, исключениями из политик и передачей задач при изменениях.
Форма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Шаблон формы запроса доступа к папке64 шаблоновКонтрольные процессы бэк-офиса
Свяжите рабочие процессы по договорам, поставщикам, финансам, доступу, запросам на ПО, аудиторским доказательствам и корректирующим действиям с помощью редактируемых шаблонов Jodoo.
Форма приема договоров / Рабочий процесс согласования договоров / Чек-лист проверки договора11 шаблоновПО для проверки пользовательских доступов
Планируйте проверки прав доступа пользователей с реестрами доступов, подтверждением от ответственных, заметками по исключениям, задачами на удаление, доказательствами и отслеживанием статуса для аудита.
Форма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Запрос доступа к VPN9 шаблоновПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа
Создавайте рабочие процессы согласования для запросов, пороговых значений, проверяющих, исключений, истории статусов и передач задач, готовых к аудиту.
Согласование заказа на закупку / Шаблон приложения для согласования бюджета / Рабочий процесс согласования расходов27 шаблоновШаблоны для контроля активов и оборудования
Изучите шаблоны для контроля активов и оборудования: возврат активов, списание, маркировка, передача, запросы на ноутбуки, бронирование оборудования, выдача, обслуживание и отслеживание инструментов.
Форма передачи активов / Форма возврата активов / Форма передачи активов29 шаблоновШаблоны финансового согласования
Начните с рабочих процессов согласования бюджетов, расходов, счетов на оплату, платежей, кредитных заявок и журнальных проводок, где нужен более строгий контроль.
Трекер финансовых запросов / Шаблон приложения для согласования бюджета / Рабочий процесс согласования расходов28 шаблоновШаблоны управления поставщиками
Организуйте онбординг поставщиков, настройку, оценку, сравнение, аудиты, риски поставщиков и работу по корректирующим действиям с более понятным набором рабочих процессов управления поставщиками.
Форма приема поставщика / Форма онбординга поставщика / Форма заведения поставщикаЧастые вопросы
Вопросы об этом сценарии использования
Что здесь считается рабочим процессом доступа или безопасности?
Наиболее важные страницы в этой области рабочих процессов управляют операционными контрольными точками: запросами на доступ, обработкой прав, исключениями из политик, записями посетителей и доступом, связанным с ключами или заявками в службу поддержки.
Может ли управление посетителями находиться в одном разделе с запросами на доступ?
Да. Это разные этапы, но оба входят в более широкий уровень контроля: кто может войти, использовать ресурс или получить доступ к чему-либо в компании.
С чего начать, если согласования сейчас проходят непоследовательно?
Начните с потока запросов с самым высоким риском, например VPN-доступа или привилегированного доступа, а затем примените ту же логику контроля к исключениям или записям посетителей.
Пакеты рабочих процессов
Полные рабочие процессы с этим сценарием использования
12 шаблонов
Пакет рабочих процессов для адаптации сотрудников
Свяжите запросы на адаптацию, чек-листы для новых сотрудников, задачи по настройке, оборудование, доступы, подтверждение ознакомления с политиками, обучение и статус готовности.
01 Зафиксируйте запрос на адаптацию02 Назначьте задачи по готовности03 Скоординируйте оборудование и доступы04 Завершите обучение и проверку готовностиФорма запроса на адаптацию сотрудника / Чек-лист для нового сотрудника / Чек-лист подготовки к выходу нового сотрудника8 шаблоновПакет рабочих процессов для увольнения сотрудников
Свяжите чек-листы увольнения, удаление доступов, возврат активов, передачу документов, передачу знаний, согласования и подтверждение завершения.
01 Откройте запись об увольнении02 Верните активы и удалите доступы03 Завершите документы и передачу дел04 Закройте запись об увольненииЧек-лист увольнения сотрудника / Чек-лист при увольнении сотрудника / Форма возврата выданного сотруднику имущества8 шаблоновПакет рабочих процессов для заявок на отпуск
Объедините заявки на отпуск, формы на отгул, отчеты об отсутствии, трекеры отпусков, планирование замещения, согласование с руководителем и последующие действия HR.
01 Зафиксировать отпуск или отгул02 Проверить замещение и влияние на график03 Отслеживать контекст отсутствия и остатка дней04 Завершить передачу задачи в HR и payrollФорма запроса на отпуск / Форма запроса на отпуск / Учет отпусков сотрудников8 шаблоновПакет рабочих процессов для заявок сотрудников на оборудование
Свяжите заявки сотрудников на оборудование, соглашения, запросы на ноутбуки, возврат активов, закрепление, согласование, состояние и закрытие процесса.
01 Зафиксируйте потребность в оборудовании02 Согласуйте и закрепите активы03 Отслеживайте закрепление и изменения04 Оформите возврат и закройте процессФорма запроса оборудования для сотрудника / Форма соглашения о выдаче оборудования сотруднику / Форма возврата выданного сотруднику имущества8 шаблоновПакет рабочих процессов для изменения данных сотрудников
Свяжите изменения данных сотрудников, изменения статуса, запросы на изменения, запросы документов, ответственных за проверку, согласование и историю обновлений.
01 Зафиксируйте запрос на изменение02 Проверьте изменения статуса и чувствительных данных03 Соберите подтверждающие документы04 Подтвердите обновление и закройте процессФорма изменения данных сотрудника / Форма изменения статуса сотрудника / Форма запроса на изменение данных сотрудника8 шаблоновПакет рабочих процессов для подтверждения ознакомления с политиками
Свяжите формы подтверждения ознакомления с политиками, записи сотрудников, задачи адаптации, подтверждения обучения, исключения, напоминания и статусы проверки.
01 Назначьте подтверждение ознакомления с политикой02 Свяжите адаптацию и обучение03 Управляйте исключениями и напоминаниями04 Проверьте подтверждающие материалы по выполнениюФорма подтверждения ознакомления с политикой / Трекер обучения сотрудников / Форма запроса на обучение8 шаблоновПакет рабочих процессов для заявок на обучение сотрудников
Свяжите заявки на обучение, согласование с руководителем, проверку бюджета, планирование курса, подтверждение прохождения, продление и трекеры обучения сотрудников.
01 Зафиксируйте заявку на обучение02 Проведите согласование и проверку бюджета03 Отслеживайте подтверждение прохождения04 Управляйте продлением и связями с адаптациейФорма запроса на обучение / Трекер обучения сотрудников / Чек-лист для нового сотрудника11 шаблоновПакет рабочих процессов для запросов доступа
Свяжите прием заявок на доступ, согласование с руководителем, доступ к папкам, запросы на ПО, IT-активы, статус предоставления доступа и подтверждающие материалы по закрытию.
01 Зафиксируйте потребность в доступе02 Проведите согласование и проверку исключений03 Скоординируйте предоставление доступа и активы04 Закройте подтверждающие материалы по доступуФорма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Шаблон формы запроса доступа к папке12 шаблоновПакет рабочих процессов для заявок на IT-изменения
Свяжите контроль изменений, запросы на ПО, влияние на доступ, проверку лицензий, IT-активы, согласования, задачи внедрения и подтверждающие материалы валидации.
01 Зафиксируйте заявку на изменение02 Проверьте влияние на доступ, лицензии и риски03 Координируйте внедрение04 Проведите валидацию и закройте изменениеПО для контроля изменений / Форма запроса на ПО / Шаблон формы запроса на программную лицензию15 шаблоновПакет шаблонов рабочих процессов для запросов на доступ и безопасность
Объедините рабочие процессы для запросов на доступ, создания учетных записей, VPN и привилегированного доступа, исключений из политик, подтверждений ознакомления, контроля посетителей и передачи ключей.
01 Фиксируйте потребность в доступе02 Проверяйте привилегированный и удаленный доступ03 Контролируйте подтверждения ознакомления и ключи04 Отслеживайте доступ посетителейФорма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Запрос доступа к VPN11 шаблоновПакет рабочих процессов для управления ИТ-изменениями
Планируйте запросы на ИТ-изменения, оценку влияния, маршрутизацию согласований, задачи внедрения, планы отката, проверку и готовое к аудиту закрытие.
01 Зафиксируйте запрос на изменение02 Проведите оценку рисков и согласования03 Скоординируйте внедрение04 Проверьте результат и закройте изменениеПО для контроля изменений / Рабочий процесс запроса на исключение из политики / Форма запроса доступа29 шаблоновПакет рабочих процессов для HR-запросов сотрудников и онбординга
Свяжите рабочие процессы для отпусков, задач онбординга, согласования табелей, обучения сотрудников, возмещения расходов, учета посещаемости и настройки доступов.
01 Собирайте запросы сотрудников02 Направляйте на согласование руководителю и HR03 Управляйте готовностью к онбордингу04 Отслеживайте обучение и последующие действия по сотрудникамФорма запроса сотрудника / Форма запроса на отпуск / Форма запроса на отпускРуководства
Сначала спланируйте рабочий процесс, затем выбирайте шаблоны
Руководство
Руководство по чек-листу проверки пользовательского доступа
Спланируйте чек-лист проверки пользовательского доступа для инвентаря доступа, подтверждения ответственными, исключений, удалений, доказательств и последующих аудиторских действий.
РуководствоРуководство по рабочему процессу согласования запросов на доступ
Заранее спланируйте поля запроса на доступ, маршрутизацию согласования, контекст риска, объем доступа, срок действия и подтверждающие материалы по закрытию, прежде чем открывать шаблон доступа.
РуководствоРуководство по рабочему процессу управления посетителями и контроля ключей
Продумайте управление посетителями, согласование с принимающей стороной, выдачу ключей, хранение, сроки возврата и поля для закрытия перед выбором шаблона контроля доступа.
РуководствоРуководство по чек-листу адаптации сотрудников
Спланируйте чек-лист адаптации сотрудников с назначением ответственных, сроками, документами, оборудованием, настройкой доступов, подтверждением ознакомления с политиками, обучением и статусом готовности.
РуководствоРуководство по процессу согласования заявок на отпуск
Спланируйте процесс согласования заявок на отпуск с учетом дат, типа отпуска, остатка дней, плана замещения, проверки руководителем, исключений HR, передачи данных в payroll и видимости статуса.
РуководствоРуководство по процессу запроса оборудования для сотрудника
Спланируйте процесс запроса оборудования для сотрудника: прием заявки на оборудование, согласование, ответственность IT или эксплуатации, назначение актива, подтверждение получения, статус возврата и закрытие.
РуководствоРуководство по чек-листу адаптации и обучения сотрудников
Планируйте задачи по адаптации сотрудников, назначение ответственных, записи об обучении, сроки, подтверждение выполнения и последующие действия HR перед открытием шаблонов.
Следующий шаг
Откройте шаблон, а затем адаптируйте его под свою команду
Начните с наиболее подходящего шаблона в этом сценарии использования, затем настройте поля, статусы и логику передачи задачи в Jodoo.