Đội ngũ CNTT rà soát yêu cầu laptop, thiết bị, phụ kiện và trang thiết bị nơi làm việc trước khi cấp phát.
Mẫu biểu mẫu yêu cầu tài sản CNTT
Quản lý yêu cầu tài sản CNTT với thông tin người yêu cầu, loại thiết bị hoặc phụ kiện, lý do nghiệp vụ, mã trung tâm chi phí, trạng thái phê duyệt, người phụ trách xử lý, ngày cấp phát, bằng chứng bàn giao, ngày hoàn trả và ghi chú kết thúc.
Được xây dựng cho đội ngũ CNTT cần một quy trình kiểm soát chặt chẽ cho yêu cầu thiết bị, phê duyệt của quản lý, cấp phát tài sản, bàn giao và theo dõi hoàn trả.
Tùy chỉnh danh mục tài sản, bước phê duyệt, bản ghi cấp phát, bằng chứng bàn giao, nhắc nhở hoàn trả, phân quyền và bảng tổng quan để phù hợp với quy trình CNTT của bạn. Xem trước quy trình yêu cầu tài sản CNTT, sau đó tùy chỉnh trường dữ liệu tài sản, định tuyến phê duyệt, bước bàn giao, nhắc nhở hoàn trả và bảng tổng quan CNTT cho đội ngũ của bạn.
Quy trình tương tácXem trước chính
Mở bản xem trước mẫu trực tiếpXem quy trình đang chạy trước khi dùng mẫu.Mở xem trước trực tiếp
Tổng quan
Mẫu này giúp bạn quản lý gì
Sử dụng biểu mẫu yêu cầu tài sản CNTT này để phê duyệt yêu cầu thiết bị và phụ kiện, theo dõi xử lý cấp phát, ghi nhận bằng chứng bàn giao và quản lý yêu cầu hoàn trả cho laptop, thiết bị ngoại vi và các tài sản nơi làm việc khác.
Phù hợp với ai
Những đội ngũ hưởng lợi nhiều nhất từ mẫu này
Quản lý kiểm tra lý do nghiệp vụ, mã trung tâm chi phí và mức độ ưu tiên trước khi phê duyệt tài sản.
Đội ngũ vận hành theo dõi yêu cầu nào đã được phê duyệt, đã xử lý, đã hoàn trả hoặc vẫn đang chờ.
Quản lý tài sản CNTT lưu trữ bằng chứng bàn giao và ngày hoàn trả gắn với từng yêu cầu.
Các đội ngũ thay thế yêu cầu thiết bị qua email bằng lịch sử yêu cầu và xử lý có thể tìm kiếm.
Bao gồm những gì
Các quy trình và thành phần có trong mẫu này
Quy trình chính
Tiếp nhận yêu cầu tài sản CNTT
Thu thập người yêu cầu, phòng ban, loại tài sản, thông tin thiết bị hoặc phụ kiện, lý do nghiệp vụ, mã trung tâm chi phí, mức độ ưu tiên và tệp đính kèm hỗ trợ.
Theo dõi phê duyệt, cấp phát và hoàn trả
Chuyển yêu cầu qua phê duyệt của quản lý và CNTT, ghi nhận người phụ trách xử lý, ngày cấp phát, bằng chứng bàn giao, ngày hoàn trả và trạng thái kết thúc.
Bảng tổng quan yêu cầu tài sản CNTT
Theo dõi yêu cầu đang chờ, tài sản đã được phê duyệt để cấp phát, xử lý quá hạn, các đợt hoàn trả sắp tới và ngoại lệ đang mở trên một bảng tổng quan.
Thành phần bao gồm
- Biểu mẫu yêu cầu tài sản CNTT
- Nhật ký cấp phát và hoàn trả tài sản
- Sổ đăng ký yêu cầu tài sản CNTT
- Hàng đợi yêu cầu tài sản đang chờ
- Bảng tổng quan yêu cầu tài sản CNTT
- Nhắc nhở bàn giao
- Nhắc nhở hoàn trả
- Người yêu cầu
- Người phê duyệt
- Vận hành CNTT
Vì sao các đội ngũ sử dụng mẫu này
Vì sao quy trình này hiệu quả
- Lưu toàn bộ thông tin yêu cầu thiết bị, quyết định phê duyệt, bằng chứng cấp phát và trạng thái hoàn trả trong một bản ghi.
- Cung cấp cho CNTT một hàng đợi rõ ràng về các phê duyệt đang chờ, tác vụ xử lý, bằng chứng bàn giao và hoàn trả.
- Giúp quản lý xem xét yêu cầu tài sản dựa trên lý do nghiệp vụ, mã trung tâm chi phí và mức độ khẩn cấp trước khi phê duyệt.
- Tạo lịch sử có thể tìm kiếm cho kiểm toán, kiểm kê tài sản, offboarding và lập kế hoạch tài sản.
- Giảm tình trạng bỏ sót hoàn trả bằng cách gắn mỗi yêu cầu tài sản đã cấp phát với ngày hoàn trả và nhắc nhở theo dõi tiếp.
Xác minh trực tiếpXem trước trong tab mới
Xem quy trình trong ngữ cảnh thực tếXem quy trình đang chạy trước khi dùng mẫu.Xác minh trực tiếp
Xem trước mẫu
Xem mẫu hiển thị trên các chế độ xem chính
Tiếp nhận yêu cầu tài sản CNTT
Thu thập loại thiết bị, lý do nghiệp vụ, mã trung tâm chi phí, trạng thái phê duyệt, bằng chứng bàn giao, ngày hoàn trả và thông tin người yêu cầu.
Chế độ xem phê duyệt và cấp phát tài sản
Theo dõi phê duyệt của quản lý, xử lý từ CNTT, bản ghi cấp phát, bằng chứng bàn giao và trạng thái hoàn trả trong một hàng đợi có thể tìm kiếm.
Bảng tổng quan yêu cầu tài sản CNTT
Xem nhanh các yêu cầu đang chờ, tài sản đã cấp phát, xử lý quá hạn, nhiệm vụ hoàn trả và ngoại lệ đang mở trên một bảng tổng quan.
Cách hoạt động
Từ thiết lập đến triển khai
Người yêu cầu gửi thông tin về thiết bị hoặc phụ kiện cần dùng, lý do nghiệp vụ, mã trung tâm chi phí, mức độ khẩn cấp và tệp hỗ trợ.
Quản lý hoặc người phê duyệt xem xét yêu cầu và xác nhận có nên cấp phát tài sản hay không.
CNTT xử lý các yêu cầu đã được phê duyệt, ghi nhận bằng chứng bàn giao và cập nhật trạng thái cấp phát.
Bảng tổng quan hiển thị các yêu cầu đang chờ, xử lý quá hạn, tài sản đã cấp phát và các nhiệm vụ hoàn trả sắp tới.
Các bản ghi đã hoàn tất lưu lại lịch sử phê duyệt, cấp phát, bàn giao và hoàn trả để phục vụ báo cáo và kiểm toán.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp về mẫu này
Mẫu biểu mẫu yêu cầu tài sản CNTT này bao gồm những gì?
Mẫu bao gồm tiếp nhận yêu cầu tài sản, phê duyệt của quản lý, theo dõi xử lý từ CNTT, bằng chứng bàn giao, theo dõi hoàn trả, bảng tổng quan và bản ghi mẫu.
Có thể tùy chỉnh danh mục tài sản và các bước phê duyệt không?
Có. Bạn có thể thay đổi loại tài sản, trường dữ liệu yêu cầu, vai trò phê duyệt, giá trị trạng thái, yêu cầu bàn giao, nhắc nhở hoàn trả và chế độ xem.
Ai nên sử dụng mẫu này?
Mẫu này phù hợp cho vận hành CNTT, đội ngũ nơi làm việc và quản lý tài sản xử lý yêu cầu thiết bị, bản ghi cấp phát và theo dõi hoàn trả.
Mẫu này có hỗ trợ kiểm soát tài sản cho onboarding và offboarding không?
Có. Lịch sử yêu cầu, bằng chứng cấp phát, ngày hoàn trả và bảng tổng quan có thể hỗ trợ theo dõi tiếp cho onboarding, điều chuyển và offboarding.
Tình huống sử dụng
Xem các tình huống sử dụng liên quan cho mẫu này
10 mẫu
Phần mềm rà soát quyền truy cập người dùng
Lập kế hoạch rà soát quyền truy cập người dùng với danh mục quyền truy cập, xác nhận của người phụ trách, ghi chú ngoại lệ, tác vụ thu hồi, bằng chứng và theo dõi trạng thái sẵn sàng cho kiểm toán.
Biểu mẫu yêu cầu cấp quyền truy cập / Biểu mẫu yêu cầu tài khoản người dùng / Yêu cầu cấp quyền truy cập VPN17 mẫuMẫu quy trình truy cập và bảo mật
Dùng trung tâm này cho yêu cầu truy cập, rà soát quyền hạn, kiểm soát khách đến thăm, xử lý ngoại lệ và các quy trình vận hành liên quan đến bảo mật.
Biểu mẫu yêu cầu cấp quyền truy cập / Biểu mẫu yêu cầu tài khoản người dùng / Yêu cầu cấp quyền truy cập VPNBộ quy trình
Xem mẫu này phù hợp ở đâu trong một quy trình đầy đủ
8 mẫu
Bộ quy trình yêu cầu thiết bị cho nhân viên
Kết nối yêu cầu thiết bị của nhân viên, biên bản bàn giao, yêu cầu laptop, hoàn trả tài sản, người phụ trách, phê duyệt, tình trạng và hoàn tất.
01 Ghi nhận nhu cầu thiết bị02 Phê duyệt và phân bổ tài sản03 Theo dõi người giữ thiết bị và các thay đổi04 Hoàn trả và hoàn tấtBiểu mẫu yêu cầu cấp phát thiết bị cho nhân viên / Biểu mẫu thỏa thuận thiết bị cho nhân viên / Phiếu hoàn trả tài sản nhân viên15 mẫuBộ mẫu quy trình kiểm soát yêu cầu truy cập & bảo mật
Kết nối các quy trình yêu cầu truy cập, thiết lập tài khoản, truy cập VPN và truy cập đặc quyền, ngoại lệ chính sách, xác nhận, kiểm soát khách ra vào và bàn giao chìa khóa.
01 Ghi nhận nhu cầu truy cập02 Rà soát truy cập đặc quyền và truy cập từ xa03 Kiểm soát xác nhận và chìa khóa04 Theo dõi quyền ra vào của kháchBiểu mẫu yêu cầu cấp quyền truy cập / Biểu mẫu yêu cầu tài khoản người dùng / Yêu cầu cấp quyền truy cập VPN11 mẫuBộ quy trình quản lý thay đổi IT
Lập kế hoạch cho yêu cầu thay đổi IT, rà soát tác động, định tuyến phê duyệt, nhiệm vụ triển khai, phương án hoàn tác, xác nhận và kết thúc sẵn sàng cho kiểm toán.
01 Ghi nhận yêu cầu thay đổi02 Rà soát rủi ro và phê duyệt03 Điều phối triển khai04 Xác nhận và kết thúcPhần mềm kiểm soát thay đổi / Yêu cầu ngoại lệ chính sách / Biểu mẫu yêu cầu cấp quyền truy cậpHướng dẫn
Lập kế hoạch quy trình liên quan đến mẫu này
Mẫu liên quan
Thêm mẫu gần với quy trình này
Bắt đầu với mẫu này
Xem trước trước, rồi tùy chỉnh cho đội ngũ của bạn
Bắt đầu từ quy trình dựng sẵn, điều chỉnh trường dữ liệu và trạng thái, rồi triển khai một ứng dụng Jodoo phù hợp với đội ngũ của bạn.