ヘルプデスク作業時間管理ツール各サポート作業の所要時間を分単位で記録し、関連チケットに集計します。実作業の工数を、夜間、待機時間、報告から解決までの経過時間と分けて管理します。プレビューテンプレートを使う
チケット管理テンプレート問題、担当者、次の対応、期限、対応工数をまとめて管理します。連携した業務にはJodooアプリ、小規模な共有台帳には編集可能なExcelブックをダウンロードして使えます。プレビューテンプレートを使う