อะไรกระตุ้นให้เกิดการทำงาน?
ระบุเหตุการณ์จริงให้ชัด เช่น ตอบรับข้อเสนอ คำขอพนักงาน การตัดสินใจของผู้จัดการ คุณสมบัติถึงกำหนด แผนออกจากงาน หรือข้อมูลใหม่
เวิร์กโฟลว์งาน HR
HR employee operations workflow for decisions, tasks, exceptions, and outcomes
วางผังงานตั้งแต่เกิดการเปลี่ยนแปลง เช่น พนักงานใหม่ การย้าย การลา คุณสมบัติ การทบทวน หรือการออกจากงาน ผ่านบุคคลและบันทึกที่ต้องทำให้เสร็จ
ใช้แบบจำลองเวิร์กโฟลว์นี้เพื่อกำหนดการตัดสินใจและติดตามผลทั้งฝ่ายทรัพยากรบุคคล ผู้จัดการ ไอที สิ่งอำนวยความสะดวก บัญชีเงินเดือน และผู้รับผิดชอบอุปกรณ์
ใช้ฟรีได้สูงสุด 5 คน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ปรับฟิลด์ เวิร์กโฟลว์ และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด สำรวจเทมเพลตแอปและกรณีใช้งานกว่า 1,000 รายการ
ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูข้อมูลตัวอย่างจำลอง ติดตั้งสำเนาก่อนเพิ่มสิทธิ์ของพนักงาน ข้อมูลลับ หรือกฎ HR ขององค์กรคุณ
7คำถามสำหรับการส่งแต่ละครั้ง
6ประวัติพนักงานยังคงเชื่อมโยงกัน
2คำขอถูกส่งไปเพื่อการตรวจสอบของผู้จัดการ
ออกแบบขั้นตอนการทำงานเกี่ยวกับแฮนด์ออฟ ไม่ใช่รูปแบบสากล
การเตรียมพนักงานใหม่ การลา และการเปลี่ยนบทบาทต้องใช้บันทึกต่างกัน แต่ทุกกระบวนการที่เชื่อถือได้ต้องตอบคำถามควบคุมชุดเดียวกัน
บันทึกใดมีบริบท
ใช้คำขอหรือแผนที่เชื่อมโยงกับข้อมูลหลักของพนักงาน แทนที่จะใส่ทุกฟิลด์ชั่วคราวลงในไดเร็กทอรี
ใครเป็นผู้ตัดสินใจและใครเป็นผู้กระทำ?
แยกผู้ทบทวนที่อนุมัติการเปลี่ยนแปลงออกจากผู้รับผิดชอบที่ดำเนินการเรื่องสิทธิ์ อุปกรณ์ เอกสาร การจัดคนทดแทน การฝึกอบรม หรือการอัปเดตบันทึก
หลักฐานใดยืนยันว่างานเสร็จแล้ว?
กำหนดสถานะที่มองเห็นได้ขั้นสุดท้าย หลักฐาน วันที่ และผู้รับผิดชอบ เพื่อไม่ให้การอนุมัติหรือช่องทำเครื่องหมายเข้าใจผิดว่าเป็นผลลัพธ์ที่เสร็จสมบูรณ์
ใช้รูปแบบการดำเนินงานเฉพาะสำหรับกิจกรรมของพนักงานแต่ละคน
เงื่อนไขทริกเกอร์ การตัดสินใจ ข้อยกเว้น และสิ้นสุดควรตรงกับงาน
พนักงานใหม่ การย้ายบทบาท และการออกจากงาน
ประสานงานเอกสาร บัญชี กลุ่มแอปพลิเคชัน ใบอนุญาต อุปกรณ์ การฝึกอบรม การส่งมอบผู้จัดการ การถ่ายโอนความรู้ และการปิดงานในวันที่เป้าหมายเดียว
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลพนักงาน
เปรียบเทียบค่าปัจจุบันและข้อมูลที่ขอเปลี่ยน อำนาจการตรวจสอบ วันที่มีผลบังคับใช้ สถานะการสมัคร และประวัติที่เก็บไว้
การลาและขาดงาน
ตัดสินคำขอ จัดคนทดแทน เก็บแผนส่งมอบงาน แสดงข้อยกเว้น และตรวจสอบการกลับเข้าทำงานให้เสร็จ
คุณสมบัติและการพัฒนา
เชื่อมต่อข้อกำหนดของบทบาท หลักฐาน การตรวจสอบ การหมดอายุ ข้อจำกัด การตรวจสอบการสนทนา และการติดตามผลที่เป็นผู้รับผิดชอบ
ถามคำถามเจ็ดข้อก่อนที่จะทำให้กระบวนการของพนักงานเป็นแบบอัตโนมัติ
นำคำถามกลับมาใช้ใหม่พร้อมทั้งบันทึกข้อมูลจริงและขั้นตอนเฉพาะสำหรับกิจกรรมของพนักงาน
| Question | สิ่งที่ต้องกำหนด | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| สิ่งกระตุ้น | เหตุการณ์ที่เริ่มต้นการทำงานที่รับผิดชอบ | ตอบรับข้อเสนอแล้ว ส่งคำขอลาแล้ว อนุมัติการเปลี่ยนบทบาท และคุณสมบัติถึงกำหนด |
| บริบท | บันทึกและข้อเท็จจริงที่จำเป็นในการตัดสินใจ | พนักงาน ข้อมูลปัจจุบัน ข้อมูลที่ขอเปลี่ยน วันที่ เหตุผล หลักฐาน |
| การตัดสินใจ | บุคคลและเกณฑ์ที่อนุญาตเส้นทาง | การอนุมัติผู้จัดการ การตรวจสอบทรัพยากรบุคคล การตรวจสอบเอกสาร |
| งาน | งานปลายน้ำและผู้รับผิดชอบ | สร้างหรือปิดใช้งานบัญชี กำหนดกลุ่มและใบอนุญาต เตรียมหรือกู้คืนอุปกรณ์ อัปเดตบันทึก |
| ข้อยกเว้น | สภาวะที่หยุดหรือเปลี่ยนเส้นทาง | หลักฐานหายไป บัญชีขัดแย้ง อุปกรณ์ไม่ได้ส่งคืน การส่งมอบไม่สมบูรณ์ |
| ผลลัพธ์ | ผลการใช้งานและหลักฐานความสมบูรณ์ | ยืนยันสิทธิ์แล้ว บันทึกเป็นปัจจุบัน จัดคนทดแทนแล้ว และคืนอุปกรณ์แล้ว |
| วัด | ความล่าช้าหรือความล้มเหลวควรค่าแก่การปรับปรุง | ระยะเวลาในการเป็นผู้รับผิดชอบ อัตราผลตอบแทน งานที่ค้างชำระ เสร็จสิ้นหลังจากได้รับการอนุมัติ |
ใช้ตัวชี้วัดที่แสดงว่ากระบวนการ HR ติดขัดตรงไหน
จำนวนการส่งบ่งบอกเพียงเล็กน้อยว่าพนักงานหรือธุรกิจได้รับผลลัพธ์ตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่
ถึงเวลาที่จะเป็นผู้รับผิดชอบการกระทำ
วัดจากทริกเกอร์จนถึงจุดที่ผู้รับผิดชอบที่ระบุชื่อยอมรับงานถัดไป
อัตราผลตอบแทนและการแก้ไข
ดูว่าคำขอใดถูกส่งกลับซ้ำๆ เนื่องจากคำแนะนำ หลักฐาน หรือช่องที่ต้องกรอกไม่ชัดเจน
เสร็จสิ้นหลังจากได้รับการอนุมัติ
ติดตามเวลาตั้งแต่การตัดสินใจไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงบันทึกที่ใช้ การตั้งค่าการเข้าถึง การส่งคืนอุปกรณ์ เอกสารที่ได้รับการตรวจสอบ หรือผลลัพธ์ที่แท้จริงอื่นๆ
ปรับกระบวนการให้เข้ากับวิธีทำงานของทีม
ปรับขั้นตอนส่งต่องานเมื่อสถานะในวงจรพนักงานเปลี่ยน
ผู้รับผิดชอบกระบวนการสามารถอัปเดตคำขอ ขั้นตอนการตรวจสอบ ผู้รับผิดชอบดาวน์สตรีม สัญญาณข้อยกเว้น และการตรวจสอบความสมบูรณ์ โดยไม่ต้องบังคับให้ทุกกิจกรรมของพนักงานเป็นเทมเพลตเดียว
ขั้นตอนการทำงานข้ามสายงานสามารถประกอบได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง จากนั้นปรับเปลี่ยนในไม่กี่นาทีเมื่อทีม นโยบาย ระบบ และความรับผิดชอบเปลี่ยนแปลงไป- 01เพิ่มแอปพลิเคชัน ใบอนุญาต อุปกรณ์ หรืองานลบกลุ่มใหม่ลงในแผนการเลิกใช้งาน
- 02เปลี่ยนผู้จัดการหรือการตรวจสอบทรัพยากรบุคคลที่จำเป็นสำหรับการย้ายบทบาทหรือสถานที่
- 03เพิ่มเงื่อนไขป้องกันการปิดงานเมื่อหลักฐานที่จำเป็นยังขาดอยู่
- 04สร้างคิวสำหรับงานวงจรพนักงานที่เลยกำหนดหรือพร้อมสำหรับการตรวจสอบ
ประสานการส่งต่องานในวงจรพนักงาน โดยไม่อ้างว่าใช้แทนแพลตฟอร์ม HR หรือ IT ทุกประเภท
Jodoo สามารถเป็นผู้รับผิดชอบแผนข้ามสายงาน ตรวจสอบ ข้อยกเว้น และหลักฐานความสมบูรณ์ ในขณะที่ระบบผู้เชี่ยวชาญดำเนินการควบคุมหรือดำเนินการทางเทคนิค
ใช้ Jodoo เพื่อการจัดการที่มีความรับผิดชอบ
มอบหมายงานเตรียมพนักงานใหม่ การย้ายภายใน การลา และการออกจากงานให้ HR ผู้จัดการ IT ฝ่ายอาคาร บัญชีเงินเดือน และผู้รับผิดชอบอุปกรณ์ พร้อมเงื่อนไขเสร็จสิ้นที่ชัดเจน
ปล่อยให้แต่ละระบบผู้เชี่ยวชาญดำเนินการของตนเอง
ผู้ให้บริการระบุตัวตนจัดเตรียมบัญชี เครื่องมืออุปกรณ์จัดการฮาร์ดแวร์ และผลิตภัณฑ์บัญชีเงินเดือนหรือผลประโยชน์จะทำการคำนวณและยื่นเอกสารที่เชื่อถือได้
ต้องมีหลักฐานก่อนปิดเหตุการณ์ในวงจรพนักงาน
บันทึกว่าใครยืนยันเรื่องสิทธิ์ อุปกรณ์ เอกสาร การจัดคนทดแทน หรือการอัปเดตข้อมูลพนักงาน แทนที่จะถือว่าการอนุมัติหรือการเปลี่ยนสถานะเท่ากับงานเสร็จแล้ว
วิธีเชื่อมต่อกระบวนการของพนักงานโดยไม่ทำให้เหมือนกัน
เวิร์กโฟลว์งาน HR คืออะไร?
เป็นเส้นทางที่เชื่อมโยงจากเหตุการณ์ของพนักงานหรือการร้องขอผ่านบันทึกของพนักงาน การทบทวน งานขั้นปลาย ข้อยกเว้น ผลลัพธ์ และมาตรการการจัดการ
กระบวนการ HR ทุกกระบวนการควรใช้เวิร์กโฟลว์เดียวกันหรือไม่
ไม่ ใช้หลักควบคุมร่วมกัน เช่น การระบุผู้รับผิดชอบ การทบทวน การส่งกลับ ข้อยกเว้น และหลักฐานความสำเร็จ แต่คงบันทึกและเงื่อนไขเสร็จสิ้นให้เฉพาะกับการเตรียมพนักงานใหม่ การลา การเปลี่ยนข้อมูล คุณสมบัติ การทบทวน หรือการออกจากงาน
การเปลี่ยนสถานะเหมือนกับเวิร์กโฟลว์การอนุมัติหรือไม่
ไม่ เวิร์กโฟลว์การอนุมัติที่แท้จริงกำหนดเส้นทางงานไปยังผู้ตรวจสอบที่ได้รับอนุญาต ควบคุมว่าใครสามารถกำหนดการตัดสินใจ สนับสนุนการส่งคืนหรือการปฏิเสธ และรักษาผลลัพธ์ไว้ คำขอเปลี่ยนแปลงพนักงานที่แสดงให้เห็นจะใช้เส้นทางการตรวจสอบ Jodoo ดั้งเดิม
Jodoo สามารถจัดเตรียมหรือปิดการใช้งานบัญชีพนักงานได้หรือไม่?
Jodoo สามารถประสานงานคำขอจาก HR-to-IT ผู้รับผิดชอบ วันครบกำหนด ข้อยกเว้น และการยืนยันได้ ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวหรือผู้ดูแลระบบแอปพลิเคชันควรดำเนินการเปลี่ยนแปลงบัญชี กลุ่ม ใบอนุญาต และการเข้าถึง เว้นแต่คุณจะกำหนดค่าและตรวจสอบความถูกต้องของการบูรณาการแยกกัน
เราจะป้องกันไม่ให้ขั้นตอนการทำงานของทรัพยากรบุคคลซับซ้อนเกินไปได้อย่างไร
แฮนด์ออฟที่เสถียรโดยอัตโนมัติก่อน เก็บการตัดสินที่ไม่ค่อยพบบ่อยในงานตรวจสอบที่มีชื่อ แสดงข้อยกเว้นอย่างชัดเจน และเพิ่มขั้นตอนเฉพาะเมื่อป้องกันไม่ให้เกิดความล้มเหลวจริงหรือพิสูจน์ว่าเสร็จสิ้นแล้ว
เราควรวัดอะไร?
วัดเวลาในการดำเนินการที่เป็นผู้รับผิดชอบ คำขอที่ส่งคืนหรือที่ไม่สมบูรณ์ งานดาวน์สตรีมที่เลยกำหนด เวลาตั้งแต่การอนุมัติไปจนถึงการสมัคร และเปอร์เซ็นต์ของผลลัพธ์ที่ได้รับการยืนยัน ไม่ใช่แค่จำนวนแบบฟอร์มที่ส่งเท่านั้น
ดูระบบจัดการพนักงานที่ใช้งานได้จริง
สร้างเวิร์กโฟลว์พนักงานที่จบด้วยผลลัพธ์ซึ่งนำไปใช้ได้
เปิดคิวที่มีข้อมูลตัวอย่างและการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงดั้งเดิม จากนั้นแมปทริกเกอร์ สิทธิ์ในการตัดสินใจ ผู้รับผิดชอบงาน ข้อยกเว้น และเงื่อนไขการเสร็จสิ้นของคุณเอง
เปิดแอปเวิร์กโฟลว์ของพนักงาน