Apa yang memicu pekerjaan itu?
Sebutkan peristiwa sebenarnya: tawaran diterima, permintaan karyawan, keputusan manajer, kualifikasi akan berakhir, rencana karyawan keluar, atau informasi baru.
ALUR KERJA OPERASIONAL HR
HR employee operations workflow for decisions, tasks, exceptions, and outcomes
Petakan pekerjaan dari saat ada perubahan—perekrutan baru, perpindahan, cuti, kualifikasi, peninjauan, atau pemecatan—melalui orang-orang dan catatan yang harus menyelesaikannya.
Gunakan model alur kerja ini untuk menetapkan keputusan dan tindak lanjut di seluruh SDM, manajer, TI, fasilitas, penggajian, dan penanggung jawab peralatan.
Gratis untuk maksimal 5 pengguna. Tanpa kartu kredit.
Sesuaikan kolom, alur kerja, dan dasbor tanpa coding. Jelajahi 1.000+ template aplikasi dan kasus penggunaan
Masuk untuk memeriksa data contoh simulasi. Instal salinannya sebelum memberikan akses kepada karyawan, menambahkan informasi rahasia, atau menerapkan aturan SDM Anda sendiri.
7pertanyaan untuk setiap handoff
6riwayat karyawan tetap terhubung
2permintaan diarahkan untuk peninjauan manajer
Rancang alur kerja berdasarkan handoff, bukan berdasarkan bentuk universal
Orientasi, cuti, dan perubahan peran memerlukan catatan yang berbeda, namun setiap proses yang andal menjawab pertanyaan kontrol yang sama.
Catatan mana yang memuat konteksnya?
Gunakan permintaan atau rencana yang ditautkan ke master karyawan daripada meletakkan setiap bidang sementara di direktori.
Siapa yang memutuskan dan siapa yang bertindak?
Pisahkan peninjau yang mengizinkan perubahan dari penanggung jawab yang menerapkan akses, peralatan, dokumen, cakupan, pelatihan, atau pembaruan catatan.
Bukti apa yang memastikan pekerjaan telah selesai?
Tentukan keadaan akhir yang terlihat, bukti, tanggal, dan penanggung jawab sehingga persetujuan atau kotak centang tidak disalahartikan sebagai hasil akhir.
Gunakan pola operasi tertentu untuk setiap acara karyawan
Kondisi pemicu, keputusan, pengecualian, dan penyelesaian harus sesuai dengan tugas.
Karyawan baru, perpindahan peran, dan karyawan keluar
Mengkoordinasikan dokumen, akun, grup aplikasi, lisensi, perangkat, pelatihan, serah terima manajer, transfer pengetahuan, dan penutupan terhadap satu tanggal target.
Perubahan data karyawan
Bandingkan data saat ini dengan perubahan yang diminta, kewenangan peninjau, tanggal berlaku, status penerapan, dan riwayat yang tersimpan.
Cuti dan ketidakhadiran
Putuskan permintaan, tetapkan cakupan, pertahankan handoff, tampilkan pengecualian, dan selesaikan pemeriksaan pengembalian.
Kualifikasi dan pengembangan
Hubungkan persyaratan peran, bukti, verifikasi, kedaluwarsa, pembatasan, percakapan tinjauan, dan tindak lanjut yang dimiliki.
Ajukan tujuh pertanyaan sebelum mengotomatiskan proses karyawan
Gunakan kembali pertanyaan sambil menyimpan catatan aktual dan langkah-langkah spesifik untuk acara karyawan.
| Question | Apa yang harus didefinisikan | Contoh |
|---|---|---|
| Pemicu | Acara yang memulai pekerjaan yang bertanggung jawab | Tawaran diterima, cuti diajukan, perubahan peran disetujui, kualifikasi akan berakhir |
| Konteks | Catatan dan fakta diperlukan untuk memutuskan | Karyawan, data saat ini, perubahan yang diminta, tanggal, alasan, bukti |
| Keputusan | Orang dan kriteria yang memberi wewenang pada jalur tersebut | Persetujuan manajer, tinjauan SDM, verifikasi dokumen |
| Bekerja | Tugas dan penanggung jawab hilir | Membuat atau menonaktifkan akun, menetapkan grup dan lisensi, menyiapkan atau memulihkan perangkat, memperbarui catatan |
| Pengecualian | Kondisi yang menghentikan atau mengubah rute | Bukti hilang, konflik akun, perangkat tidak dikembalikan, penyerahan tidak lengkap |
| Hasil | Hasil yang dapat digunakan dan bukti penyelesaian | Akses dikonfirmasi, catatan terkini, cakupan ditetapkan, peralatan dikembalikan |
| Ukuran | Keterlambatan atau kegagalan layak untuk diperbaiki | Waktu untuk penanggung jawab, tingkat pengembalian, pekerjaan yang terlambat, penyelesaian setelah persetujuan |
Gunakan metrik yang menunjukkan di mana proses SDM terhambat
Jumlah penyerahan tidak banyak menjelaskan apakah karyawan atau bisnis mendapatkan hasil yang diharapkan.
Saatnya untuk bertindak sendiri
Ukur dari pemicu hingga penanggung jawab bernama menerima tugas berikutnya.
Tingkat pengembalian dan koreksi
Lihat permintaan mana yang berulang kali dikembalikan karena panduan, bukti, atau kolom yang diperlukan tidak jelas.
Penyelesaian setelah persetujuan
Lacak waktu mulai dari keputusan hingga perubahan catatan yang diterapkan, pengaturan akses, pengembalian peralatan, dokumen terverifikasi, atau hasil nyata lainnya.
SESUAIKAN PROSES DENGAN CARA KERJA TIM
Sesuaikan serah terima ketika status dalam siklus karyawan berubah
penanggung jawab proses dapat memperbarui permintaan, meninjau langkah-langkah, penanggung jawab hilir, sinyal pengecualian, dan pemeriksaan penyelesaian tanpa memaksa setiap peristiwa karyawan ke dalam satu templat.
Alur kerja lintas fungsi dapat disusun dalam hitungan jam, kemudian disesuaikan dalam hitungan menit seiring dengan perubahan tim, kebijakan, sistem, dan tanggung jawab.- 01Tambahkan tugas penghapusan aplikasi, lisensi, perangkat, atau grup baru ke rencana penghentian.
- 02Ubah tinjauan manajer atau SDM yang diperlukan untuk perpindahan peran atau lokasi.
- 03Tambahkan penghalang penyelesaian ketika bukti wajib masih hilang.
- 04Buat antrean untuk tugas siklus hidup yang sudah lewat waktu atau siap untuk verifikasi.
Koordinasikan serah terima siklus hidup karyawan tanpa mengklaim menggantikan setiap platform HR atau TI
Jodoo dapat memiliki rencana lintas fungsi, tinjauan, pengecualian, dan bukti penyelesaian sementara sistem spesialis menjalankan tindakan yang diatur atau teknis.
Gunakan Jodoo untuk orkestrasi yang akuntabel
Tetapkan pekerjaan orientasi, perpindahan internal, cuti, dan pelepasan di seluruh SDM, manajer, TI, fasilitas, penggajian, dan penanggung jawab peralatan dengan satu kondisi penyelesaian yang terlihat.
Biarkan setiap sistem spesialis menjalankan tindakannya sendiri
Penyedia identitas menyediakan akun, alat perangkat mengelola perangkat keras, dan produk penggajian atau tunjangan melakukan perhitungan dan pengarsipan resmi mereka.
Wajibkan bukti sebelum menutup peristiwa siklus hidup
Catat siapa yang mengonfirmasi akses, peralatan, dokumen, cakupan, atau pembaruan master karyawan alih-alih menganggap persetujuan atau perubahan status sebagai penyelesaian.
Bagaimana menghubungkan proses karyawan tanpa membuatnya identik
Apa itu alur kerja operasional HR?
Ini adalah jalur terhubung dari peristiwa atau permintaan karyawan melalui catatan karyawan, tinjauan, tugas hilir, pengecualian, hasil, dan ukuran manajemen.
Haruskah setiap proses HR menggunakan alur kerja yang sama?
Tidak. Gunakan kembali prinsip-prinsip kontrol seperti tanggung jawab yang disebutkan, peninjauan, pengembalian, pengecualian, dan bukti penyelesaian, tetapi simpan catatan dan kondisi penyelesaian khusus untuk onboarding, cuti, perubahan data, kualifikasi, peninjauan, atau offboarding.
Apakah mengubah status sama dengan alur kerja persetujuan?
Tidak. Alur kerja persetujuan yang sebenarnya mengarahkan tugas ke peninjau resmi, mengontrol siapa yang dapat menetapkan keputusan, mendukung pengembalian atau penolakan, dan mempertahankan hasilnya. Permintaan perubahan karyawan yang ditunjukkan menggunakan rute peninjauan Jodoo asli.
Bisakah Jodoo menyediakan atau menonaktifkan akun karyawan itu sendiri?
Jodoo dapat mengoordinasikan permintaan HR-to-IT, penanggung jawab, tanggal jatuh tempo, pengecualian, dan konfirmasi. Penyedia identitas atau administrator aplikasi harus menjalankan perubahan akun, grup, lisensi, dan akses kecuali Anda mengonfigurasi dan memvalidasi integrasi secara terpisah.
Bagaimana kita mencegah alur kerja HR menjadi terlalu rumit?
Otomatiskan handoff yang stabil terlebih dahulu. Pertahankan penilaian langka dalam tugas peninjauan bernama, tampilkan pengecualian dengan jelas, dan tambahkan langkah-langkah hanya jika langkah tersebut mencegah kegagalan nyata atau membuktikan penyelesaian.
Apa yang harus kita ukur?
Ukur waktu untuk melakukan tindakan, permintaan yang dikembalikan atau tidak lengkap, tugas hilir yang terlambat, waktu dari persetujuan hingga permohonan, dan persentase hasil yang diverifikasi—bukan hanya jumlah formulir yang diserahkan.
LIHAT SISTEM MANAJEMEN KARYAWAN YANG BERJALAN
Bangun alur kerja karyawan yang berakhir dengan hasil yang bermanfaat
Buka antrean berisi data contoh dan proses peninjauan perubahan asli, lalu petakan pemicu, hak keputusan, penanggung jawab tugas, pengecualian, dan kondisi selesai Anda sendiri.
Buka aplikasi alur kerja karyawan