Giải pháp thay thế Microsoft Forms để phối hợp xử lý công việc

So sánh Microsoft Forms và Jodoo về khảo sát và tiếp nhận yêu cầu, phê duyệt, danh sách chờ theo người phụ trách, bản ghi đã gửi, quyền truy cập, ngoại lệ và bảng tổng quan.

Miễn phí cho tối đa 5 người dùng. Không cần thẻ tín dụng.

Tùy chỉnh trường dữ liệu, quy trình và bảng điều khiển mà không cần lập trình. Khám phá hơn 1.000 mẫu ứng dụng và tình huống sử dụng

Thu thập bằng Microsoft 365 hay kết nối công việc phòng ban trong một ứng dụng?

Bắt đầu từ các công cụ Microsoft 365 nhóm đang sử dụng. Một ứng dụng riêng sẽ hữu ích khi giúp quản lý việc xét duyệt và theo dõi của phòng ban dễ dàng hơn.

Tiếp tục dùng Microsoft Forms khi

Microsoft Forms phù hợp với thăm dò, bài kiểm tra, khảo sát và tiếp nhận yêu cầu đơn giản khi Teams, Excel cùng các công cụ Microsoft 365 liên quan đã xử lý được toàn bộ quy trình.

Chọn Jodoo khi

Chọn Jodoo khi nhiều phòng ban cần các trường, người phê duyệt, quyền truy cập, danh sách chờ theo người phụ trách, việc sửa thông tin và giao diện quản lý khác nhau trong cùng một ứng dụng dễ duy trì.

So sánh chi phí theo bối cảnh

Jodoo cho phép bắt đầu miễn phí với tối đa năm thành viên. So sánh gói Microsoft thực sự đáp ứng nhu cầu và từng công cụ hoặc luồng hỗ trợ, đồng thời tính thời gian nhân sự cần để quản trị toàn bộ quy trình.

Thu thập qua Microsoft 365 hay xử lý công việc phòng ban trong một ứng dụng

So sánh toàn bộ cấu hình của phòng ban: biểu mẫu, các công cụ xử lý phản hồi, quyền truy cập và những người duy trì chúng.

Phần mềmPhù hợp nhấtNăng lực được công bốKiểm tra trước khi chọnThông tin sản phẩm
Jodoo
Các phòng ban cần xét duyệt yêu cầu, sửa thông tin, thiết lập quy tắc truy cập và theo dõi hoàn thành trong một ứng dụng có thể cấu hình.Biểu mẫu no-code, tính toán, trường theo điều kiện, nhập liệu trên điện thoại, tệp, ảnh, chữ ký, quy trình, chế độ xem theo vai trò, hồ sơ đã gửi, bảng tổng quan, API và webhook.Xác minh riêng các yêu cầu về khảo sát chuyên dụng, thương mại, chữ ký theo quy định, sử dụng ngoại tuyến phức tạp, trải nghiệm người tiêu dùng, xác thực danh tính, tuân thủ và trình kết nối tích hợp sẵn.1Thông tin sản phẩm ↓
Microsoft Forms
Các nhóm dùng Microsoft 365 để tạo khảo sát, bài kiểm tra và thăm dò, với chia sẻ đơn giản, kết quả thời gian thực, phân tích tích hợp sẵn và xuất Excel.Thu thập phản hồi trên trình duyệt và điện thoại, khảo sát, bài kiểm tra, thăm dò, cộng tác, kết quả thời gian thực, phân tích tích hợp sẵn và xuất Excel.Xác minh các công cụ Microsoft bổ sung, giấy phép, quản trị và công việc triển khai cần cho phê duyệt nhiều bước, bản ghi nghiệp vụ, danh sách ngoại lệ và bảng tổng quan.1Thông tin sản phẩm ↓

Cân nhắc Jodoo cho yêu cầu đi qua nhiều phòng ban

Cùng một yêu cầu có thể cần người phê duyệt, trường và quy tắc truy cập khác nhau khi chuyển giữa các nhóm. Hãy xem công việc đó hiện được duy trì ở đâu.

  • Hai phòng ban cần các luồng xét duyệt riêng, trong khi người quản lý vẫn cần cái nhìn thống nhất về những yêu cầu chưa hoàn thành.
  • Yêu cầu chuyển giữa các công cụ khiến đồng nghiệp khó xác định người xét duyệt hiện tại hoặc lý do bị trả lại.
  • Quản trị viên muốn duy trì trường, quyền truy cập và báo cáo hoàn thành cùng nơi lưu bản ghi đã gửi.

Tiếp tục dùng Microsoft Forms khi cấu hình Microsoft 365 hiện tại hoạt động tốt

Một cuộc thăm dò, bài kiểm tra hoặc yêu cầu đơn giản có thể không cần ứng dụng nghiệp vụ riêng. Giữ biểu mẫu quen thuộc khi các công cụ liên quan đã xử lý công việc tốt.

  • Nhóm chỉ cần thu thập phản hồi đơn giản và đã xem xét kết quả hiệu quả trong Microsoft 365.
  • Teams, Excel và các công cụ đã cấu hình khác hiện cung cấp đủ phê duyệt, truy cập và theo dõi mà không gặp vấn đề trong bàn giao.
  • Thay biểu mẫu sẽ làm xáo trộn thiết lập đối tượng trả lời hoặc cộng tác đang hoạt động tốt mà không mang lại cải thiện rõ ràng cho phòng ban tiếp nhận.

So sánh bộ biểu mẫu Microsoft 365 với một ứng dụng nghiệp vụ được kết nối

Xác định nhóm cần thu thập và xử lý thông tin bằng Microsoft 365 cùng các công cụ liên quan, hay một ứng dụng có thể cấu hình cho toàn bộ quá trình từ biểu mẫu đến xử lý công việc.

01

Ai có thể trả lời

Thử đối tượng trả lời dự kiến và các thiết lập chia sẻ, bao gồm gửi từ điện thoại. Xác nhận yêu cầu về danh tính và truy cập trước khi dựng lại biểu mẫu ở nơi khác.

02

Xét duyệt trong phòng ban

Theo dõi phản hồi từ người xét duyệt đầu tiên đến lúc được phê duyệt hoặc trả lại để sửa. Xác định công cụ lưu trạng thái và người phụ trách ở từng giai đoạn.

03

Cấu hình Microsoft hiện có

Liệt kê Teams, Excel và các công cụ Microsoft khác đã hỗ trợ yêu cầu. Giữ những phần hữu ích thay vì xem biểu mẫu là một sản phẩm tách biệt.

04

Quyền trên bản ghi và trường

Kiểm tra xem một phòng ban có thể xét duyệt yêu cầu của mình mà không thấy thông tin hạn chế của nhóm khác hay không. Kiểm tra quyền truy cập cả khi gửi lẫn sau khi phân công lại.

05

Thêm một phòng ban

Thêm câu hỏi, người phê duyệt và chỉ số quản lý khác cho nhóm thứ hai. Kiểm tra phần cấu hình dùng chung nào có thể giữ nhất quán và phần nào cần duy trì riêng.

06

Giấy phép và quản trị

Tính chi phí các công cụ và luồng Microsoft thực sự cần thiết theo giấy phép người dùng có thể sử dụng. So sánh với nhu cầu truy cập Jodoo, các tích hợp giữ lại và công việc bảo trì.

Theo dõi yêu cầu của phòng ban qua quy trình kết hợp các công cụ Microsoft

Tính năng Microsoft Forms được tóm tắt từ tài liệu Microsoft được liên kết. Bộ ảnh Jodoo hiển thị biểu mẫu cùng quy trình, bản ghi và bảng tổng quan. Các bước so sánh dưới đây áp dụng cho quy trình phòng ban được kết hợp từ các công cụ của bạn, không có nghĩa là chúng tôi đã thử mọi cấu hình Microsoft 365.

01

Gửi một yêu cầu của phòng ban với thiết lập đối tượng trả lời, câu hỏi phân nhánh và bố cục điện thoại thực tế.

02

Theo dõi một lần sửa thông tin và phê duyệt qua mọi công cụ phòng ban sử dụng, ghi lại nơi lưu trạng thái hiện tại.

03

Thêm phòng ban thứ hai và dùng các tài khoản người dùng riêng để thử những người xét duyệt cùng các trường bị hạn chế khác nhau của phòng ban đó.

04

Xác nhận giấy phép, phương án tích hợp và trách nhiệm quản trị viên cần cho cả hai thiết kế.

Một thành phần quen thuộc trong bộ công cụ hay không gian quy trình có thể cấu hình

Phần giới thiệu Microsoft Forms dựa trên tài liệu Microsoft chính thức. Các ví dụ Jodoo dùng ứng dụng hiển thị trên trang này. Kiểm tra giấy phép hiện hành, yêu cầu về danh tính, dịch vụ kết nối và bảo mật trước khi chọn cấu hình.

Jodoo

Các phòng ban cần xét duyệt yêu cầu, sửa thông tin, thiết lập quy tắc truy cập và theo dõi hoàn thành trong một ứng dụng có thể cấu hình.

  • Thư viện Jodoo trên trang này cho thấy công việc sau khi gửi biểu mẫu kết nối với quy trình, hồ sơ, thao tác trên điện thoại và việc ra quyết định qua bảng tổng quan.
  • Đội ngũ có thể bắt đầu miễn phí với tối đa năm thành viên và mở rộng khi cần thêm người truy cập.

Các câu hỏi cần xác nhận: Xác minh riêng các yêu cầu về khảo sát chuyên dụng, thương mại, chữ ký theo quy định, sử dụng ngoại tuyến phức tạp, trải nghiệm người tiêu dùng, xác thực danh tính, tuân thủ và trình kết nối tích hợp sẵn.

Microsoft Forms

Các nhóm dùng Microsoft 365 để tạo khảo sát, bài kiểm tra và thăm dò, với chia sẻ đơn giản, kết quả thời gian thực, phân tích tích hợp sẵn và xuất Excel.

  • Tài liệu Microsoft Support mô tả khảo sát, bài kiểm tra, thăm dò, phản hồi trên trình duyệt hoặc điện thoại, kết quả thời gian thực, phân tích tích hợp sẵn và xuất Excel.

Các câu hỏi cần xác nhận: Xác minh các công cụ Microsoft bổ sung, giấy phép, quản trị và công việc triển khai cần cho phê duyệt nhiều bước, bản ghi nghiệp vụ, danh sách ngoại lệ và bảng tổng quan.

Microsoft Forms và Jodoo từ lúc tiếp nhận đến khi phòng ban hoàn tất

Phạm vi quyết địnhEmail và bảng tínhMicrosoft FormsỨng dụng Jodoo
Tiếp nhận yêu cầu của phòng banTệp dùng chung có thể thu thập thông tin, nhưng phòng ban phải quản lý quy tắc nhập, quyền chỉnh sửa và xác nhận.Sử dụng các biểu mẫu trên trình duyệt hoặc điện thoại, khảo sát, bài kiểm tra và thăm dò được mô tả trong tài liệu; dùng tính năng cộng tác, xem kết quả và xuất Excel khi cần.Cấu hình các trường yêu cầu, câu hỏi có điều kiện và biểu mẫu trên điện thoại, rồi thử quyền truy cập với đối tượng trả lời dự kiến.
Chuyển từ phản hồi sang xét duyệtMột đồng nghiệp chuyển tiếp thông tin đã gửi và ghi người xét duyệt hoặc quyết định vào danh sách riêng.Xác định công cụ và luồng Microsoft nào phân công xét duyệt, thông báo cho người tiếp theo và lưu quyết định.Chuyển bản ghi đã gửi qua những người xét duyệt của phòng ban, với thao tác quyết định và luồng trả lại phù hợp.
Kiểm soát truy cập giữa các nhómChia sẻ bản sao hoặc toàn bộ tệp có thể cần thêm bước đối chiếu để giữ riêng thông tin nhạy cảm.Kiểm tra quyền truy cập trong từng công cụ lưu phản hồi hoặc công việc tiếp theo, bao gồm ảnh hưởng của việc phân công lại.Cấu hình quyền theo vai trò, bản ghi và trường, rồi kiểm tra bằng người dùng thuộc các phòng ban tham gia.
Tìm yêu cầu bị đình trệMột người tập hợp cập nhật từ các tin nhắn và kiểm tra những mục trạng thái nào đã lỗi thời.Kiểm tra cách quy trình kết hợp hiển thị yêu cầu bị trả lại, bước xét duyệt quá hạn và việc chuyển giao thất bại giữa các công cụ.Mở yêu cầu từ giao diện công việc chưa hoàn thành để xem người xét duyệt hiện tại, lý do cần sửa và lịch sử.
Hỗ trợ phòng ban thứ haiBản sao của bảng theo dõi cần quy tắc riêng, còn báo cáo dùng chung phải tính đến cả hai phiên bản.Thay đổi trường và người phê duyệt của phòng ban, rồi xem lại các luồng, thiết lập truy cập, báo cáo và giấy phép bị ảnh hưởng.Điều chỉnh các trường, luồng xét duyệt và giao diện trong ứng dụng, rồi thử quyền truy cập liên phòng ban và báo cáo. Đo công việc quản trị thực tế cần thiết.

Câu hỏi thường gặp về giải pháp thay thế Microsoft Forms

Khi nào nên cân nhắc giải pháp thay thế Microsoft Forms?

Cân nhắc thay đổi khi khó khăn nằm ở việc phối hợp xử lý yêu cầu sau khi gửi, không chỉ thu thập câu trả lời. Xác định vấn đề về bàn giao, quyền truy cập hoặc báo cáo và thử xem ứng dụng Jodoo có giải quyết rõ ràng hơn cấu hình Microsoft hiện tại hay không.

Jodoo có thay thế các công cụ Microsoft 365 của chúng tôi không?

Bài so sánh này nói về quy trình yêu cầu, không phải thay cả bộ công cụ. Giữ các dịch vụ cộng tác, danh tính và dịch vụ khác mà tổ chức cần. Xác minh từng kết nối cần thiết thay vì mặc định có tích hợp sẵn.

Nên thử quyền truy cập thế nào trước khi chuyển biểu mẫu của phòng ban?

Dùng tài khoản của người gửi, người xét duyệt và một đồng nghiệp ở phòng ban khác. Kiểm tra ai có thể gửi, đọc, sửa và phê duyệt yêu cầu, rồi lặp lại sau khi yêu cầu đổi phòng ban hoặc người xét duyệt.

Bước đầu an toàn khi chuyển từ Microsoft Forms là gì?

Chọn một yêu cầu, giữ phản hồi gốc và ánh xạ các cột Excel sang trường mới. Dựng lại câu hỏi cùng phân nhánh, thử toàn bộ luồng xét duyệt và giữ liên kết biểu mẫu cũ cho đến khi phòng ban xác nhận quy trình mới hoạt động.

So sánh chi phí với Microsoft Forms như thế nào?

Tính theo giấy phép Microsoft dành cho những người sẽ vận hành quy trình, bao gồm các công cụ, luồng và công việc quản trị bổ sung. Jodoo cho phép bắt đầu miễn phí với tối đa năm thành viên; hãy xác nhận quyền truy cập và tính năng cần ở quy mô dự kiến.

Thử yêu cầu của một phòng ban trước khi thay biểu mẫu đang dùng

Xem biểu mẫu Jodoo, luồng xét duyệt và quyền trên bản ghi. Trước khi đổi điểm truy cập, hãy để phòng ban tiếp nhận thử một yêu cầu đầy đủ và một yêu cầu bị trả lại.

Khám phá trình tạo biểu mẫu Jodoo