Quản lý bảo trì bất động sản từ yêu cầu đến nghiệm thu

Phần mềm bảo trì bất động sản điều phối công việc sửa chữa và bảo dưỡng giữa các bất động sản, căn hộ, khu vực chung, người thuê, nhân viên, kỹ thuật viên, nhà cung cấp dịch vụ và quản lý. Một hệ thống hiệu quả phải kết nối khâu tiếp nhận, phân loại, ra vào, phân công, xếp lịch, chi phí, bằng chứng, kiểm tra, xác nhận và báo cáo, thay vì lưu từng yêu cầu rời rạc.

Không. Bảo trì chỉ là một mảng nghiệp vụ trong quản lý bất động sản. Một hệ thống quản lý bất động sản toàn diện còn có thể phụ trách hợp đồng thuê, thu tiền thuê, kế toán, đăng tin, sàng lọc người thuê, cổng thông tin, báo cáo cho chủ sở hữu và thanh toán. Jodoo hỗ trợ vận hành quy trình bảo trì linh hoạt và kết nối với các hệ thống chuyên trách những nghiệp vụ đó.

Có. Ví dụ của Jodoo gồm một biểu mẫu ngắn trên điện thoại để ghi nhận vị trí, sự cố, nguy cơ có thể quan sát, cách liên hệ ưu tiên, quyền ra vào và bằng chứng. Nhân viên tiếp nhận yêu cầu trong không gian bảo trì riêng để xác định mức ưu tiên, giao việc và cập nhật tình hình cho người thuê.

Biểu mẫu này có thể thu thập các tín hiệu an toàn và định tuyến công việc khẩn cấp nhưng phần mềm không thay thế các quy trình khẩn cấp. Xuất bản hướng dẫn liên hệ trong trường hợp khẩn cấp rõ ràng, đào tạo nhân viên cách nhận biết mối nguy hiểm trước mắt và đảm bảo quy trình làm việc kỹ thuật số phù hợp với luật pháp, bảo hiểm, hợp đồng và phán đoán chuyên môn của địa phương.

Có. Hãy dùng hồ sơ kiểm tra và chuẩn bị căn hộ riêng, đồng thời liên kết chúng với bất động sản, căn hộ, yêu cầu và phiếu công việc liên quan. Nhờ đó, đội ngũ vẫn theo dõi được phát hiện, việc khắc phục, vệ sinh, sửa chữa, điện nước, chìa khóa, lý do chưa thể bàn giao, bằng chứng và quyết định đưa vào sử dụng mà không làm biểu mẫu của người thuê trở nên quá tải.