01
変更申請を受け付ける
レビュー開始前に、変更担当者、影響を受けるシステム、業務上の理由、希望日時、変更種別、影響範囲、証跡、実施担当者を収集します。
ワークフローパック
IT変更管理ワークフローパック
IT変更申請、影響レビュー、承認の振り分け、実施タスク、ロールバック計画、検証、監査対応のクローズを一元管理します。
このパックは、IT、セキュリティ、運用、コンプライアンスの各チーム向けです。変更申請を明確な受付、リスクレビュー、承認、実施、検証、クローズの流れで進められます。Jodooは変更管理を支える柔軟に設定可能なワークフローレイヤーとして位置づけられており、フル機能のITSMやインフラ自動化プラットフォームとしては想定していません。
非公式な変更申請メールを、見える化された承認・実施レコードに置き換えたいITチーム。アクセス、例外、システム変更に関する証跡が必要なセキュリティまたはコンプライアンスチーム。ソフトウェア、設備、アカウント、ワークフロー変更を複数担当者間で調整する運用チーム。
01変更申請を受け付ける02リスクと承認をレビューする03実施を調整する04検証してクローズする
ワークフローの段階
テンプレートがプロセス全体でどう連携するか
02
リスクと承認をレビューする
技術、セキュリティ、業務、管理者の承認を振り分け、リスクメモ、アクセスへの影響、例外理由、判断履歴をひも付けて管理します。
アクセス申請フォームアクセス申請の詳細を収集し、各申請を適切な担当者に振り分け、受付からフォローアップまでのステータスを1つのカスタマイズ可能なJodooアプリで可視化します。ユーザーアカウント申請フォームアカウント申請の詳細を収集し、アクセス承認を振り分け、プロビジョニング担当者を割り当て、受付から有効化まで各ユーザーアカウント申請を追跡可能にします。VPNアクセス申請VPNアクセス申請の詳細を収集し、上長とITセキュリティの承認へ振り分け、アクセス状況と有効期限を管理します。特権アクセス申請セキュリティ承認、アクセス期間、ステータス管理、監査対応の判断履歴を含めて、特権アクセス申請を管理します。
03
実施を調整する
実施タスク、ソフトウェアライセンスの要件、資産申請、割り当て担当者、予定時間枠、連絡状況を追跡します。
04
検証してクローズする
変更完了後に、検証証跡、ロールバック状況、ユーザー確認、最終承認、クローズメモ、フォローアップタスクを記録します。
連携される詳細
申請からフォローアップまで重要な情報を引き継ぐ
- 変更担当者、影響対象システム、実施時間枠、業務上の理由、変更カテゴリは受付からレビューへ引き継がれます。
- リスク、セキュリティ影響、アクセス影響、例外理由、判断履歴は承認プロセスにひも付いたまま保持されます。
- 実施担当者、タスク状況、資産またはライセンスの依存関係、連絡状況が承認から実行へつながります。
- 検証証跡、ロールバックメモ、クローズ担当者、最終ステータスにより、完了後も変更内容をレビュー可能にします。
最適な開始ポイント
ボトルネックに応じて最初のテンプレートを選ぶ
- 変更内容の詳細が不足したまま、または遅れて届く場合は、変更申請の受付から始めてください。
- 変更は記録されていても、リスク判断を追跡できない場合は、承認の振り分けから始めてください。
- 承認済み変更がレビュー後にフォローアップされなくなる場合は、実施と検証の追跡から始めてください。
含まれるテンプレート
このワークフローパックを支えるテンプレート
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17件のテンプレート
アクセス・セキュリティ ワークフロー テンプレート
このハブでは、アクセス申請、権限レビュー、来訪者管理、例外対応、セキュリティ周辺の運用ワークフローをまとめて確認できます。
アクセス申請フォーム / ユーザーアカウント申請フォーム / VPNアクセス申請10件のテンプレートユーザーアクセスレビューソフトウェア
アクセス台帳、担当者の認定、例外メモ、削除タスク、証跡、監査対応のステータス管理でユーザーアクセスレビューを計画できます。
アクセス申請フォーム / ユーザーアカウント申請フォーム / VPNアクセス申請9件のテンプレート申請・ルール・監査証跡に対応する承認ワークフローソフトウェア
申請、しきい値、レビュアー、例外、ステータス履歴、監査に対応できる引き継ぎの承認ワークフローを構築できます。
発注承認 / 予算承認ワークフロー / 経費承認ワークフロー23件のテンプレート資産・機器管理テンプレート
資産返却、廃棄、タグ付け、引き継ぎ、ノートPC申請、機器予約、持ち出し、保守、工具管理向けの資産・機器管理テンプレートを閲覧できます。
資産引き継ぎフォーム / 資産返却フォーム / 資産移管フォームその他のワークフローパック
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12件のテンプレート
従業員オンボーディング ワークフローパック
オンボーディング申請、新入社員チェックリスト、セットアップタスク、備品、アクセス権、ポリシー確認、研修、受け入れ準備状況をまとめて連携します。
01 オンボーディング申請を受け付ける02 受け入れ準備タスクを割り当てる03 備品とアクセス権を調整する04 研修と受け入れ準備を完了する人事・従業員オペレーションのワークフロー / HR従業員申請テンプレート / 従業員申請管理ソフトウェア / アクセス・セキュリティ ワークフロー テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / 財務承認テンプレートオンボーディング申請フォーム / 新入社者チェックリスト / 新入社員受け入れ準備チェックリスト8件のテンプレート従業員オフボーディング ワークフローパック
退職時チェックリスト、アクセス削除、備品返却、書類の引き継ぎ、ナレッジ移管、承認、完了証跡を連携します。
01 退職レコードを作成02 備品とアクセスを回収03 書類と引き継ぎを完了04 オフボーディングレコードを完了人事・従業員オペレーションのワークフロー / HR従業員申請テンプレート / 従業員申請管理ソフトウェア / アクセス・セキュリティ ワークフロー テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / 財務承認テンプレート従業員退職手続きチェックリスト / 従業員退職チェックリスト / 従業員貸与資産返却フォーム8件のテンプレート休暇申請ワークフローパック
休暇申請、休暇フォーム、欠勤報告、休暇管理、代替対応計画、上長承認、HRのフォローアップをまとめて連携します。
01 休暇または休みの申請を受け付ける02 代替対応と勤務予定への影響を確認する03 欠勤状況と残日数の関連情報を追跡する04 HRと給与計算への引き継ぎを完了する人事・従業員オペレーションのワークフロー / HR従業員申請テンプレート / 従業員申請管理ソフトウェア / アクセス・セキュリティ ワークフロー テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / 財務承認テンプレート休暇申請フォーム / 休暇申請フォーム / 従業員休暇管理8件のテンプレート従業員備品申請ワークフローパック
従業員の備品申請、同意書、ノートPC申請、資産返却、管理担当、承認、状態確認、クローズアウトを一元化します。
01 備品の必要情報を受け付ける02 承認して資産を割り当てる03 管理状況と変更を追跡する04 返却してクローズする人事・従業員オペレーションのワークフロー / HR従業員申請テンプレート / 従業員申請管理ソフトウェア / アクセス・セキュリティ ワークフロー テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / 財務承認テンプレート従業員貸与品申請フォーム / 従業員貸与備品同意書フォーム / 従業員貸与資産返却フォーム8件のテンプレート従業員情報変更ワークフローパック
従業員情報の変更、ステータス変更、変更申請、書類依頼、レビュー担当者、承認、更新履歴をひとつの流れでつなぎます。
01 変更申請を受け付ける02 ステータス変更や機微な変更を確認する03 補足書類を回収する04 更新確認と完了処理を行う人事・従業員オペレーションのワークフロー / HR従業員申請テンプレート / 従業員申請管理ソフトウェア / アクセス・セキュリティ ワークフロー テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / 財務承認テンプレート従業員情報変更フォーム / 従業員ステータス変更フォーム / 従業員情報変更申請フォーム8件のテンプレートポリシー確認ワークフローパック
ポリシー確認フォーム、従業員レコード、オンボーディングタスク、研修受講証跡、例外、リマインダー、確認状況を連携します。
01 ポリシー確認を割り当てる02 オンボーディングと研修を連携する03 例外とリマインダーを管理する04 完了証跡をレビューする人事・従業員オペレーションのワークフロー / HR従業員申請テンプレート / 従業員申請管理ソフトウェア / アクセス・セキュリティ ワークフロー テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / 財務承認テンプレートポリシー確認フォーム / 従業員研修管理 / 研修申請フォーム8件のテンプレート従業員研修申請ワークフローパック
研修申請、上長承認、予算確認、受講日程調整、修了証跡、更新、従業員研修管理をつなげます。
01 研修申請を受け付ける02 承認と予算を確認する03 修了証跡を管理する04 更新とオンボーディング連携を管理する人事・従業員オペレーションのワークフロー / HR従業員申請テンプレート / 従業員申請管理ソフトウェア / アクセス・セキュリティ ワークフロー テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / 財務承認テンプレート研修申請フォーム / 従業員研修管理 / 新入社者チェックリスト12件のテンプレート施設点検・保守ワークフローパック
施設点検、設備チェック、不具合項目、保守申請、作業割り当て、完了証跡をつなげて管理します。
01 点検または申請を記録する02 不具合項目をトリアージする03 作業を割り当てて完了する04 傾向と再発課題を確認する施設・設備点検テンプレート / 作業依頼管理テンプレート / 現場・安全・品質チェック向け検査管理ソフトウェア / 品質・安全テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / フィールドサービス・保守向けテンプレート作業依頼フォーム / 設備メンテナンス依頼フォーム / 作業依頼フォーム7件のテンプレート施設作業依頼・ワークオーダー ワークフローパック
施設作業依頼の受付、ワークオーダーのトリアージ、担当者の割り当て、ステータス管理、部品メモ、完了証跡、申請者への更新連絡をひとつにつなげます。
01 依頼を受け付ける02 トリアージして作業を割り当てる03 ステータスと阻害要因を追跡する04 証跡を添えて完了する施設メンテナンス管理 / 設備作業指示システム / メンテナンス依頼管理 / 作業依頼管理テンプレート / 資産・機器管理テンプレートメンテナンス依頼フォーム / 施設・設備依頼フォーム / 設備作業依頼フォーム10件のテンプレート予防保全点検ワークフローパック
PMスケジュール、保全チェックリストの結果、測定値、不合格項目、修理担当者、是正措置、保守作業の証跡をつなげます。
01 定期点検を計画02 点検を実施03 不合格項目を振り分け04 再発する問題を確認施設メンテナンス管理 / 予防保全ワークフロー / 設備点検アプリ / 資産・機器管理テンプレート / TPMソフトウェア予防保全チェックリスト / 設備保全チェックリスト / 設備点検チェックリスト8件のテンプレートフリート出発前点検ワークフローパック
車両点検、出発前点検の結果、不具合メモ、修理担当者、期限日、証跡、管理者レビューをつなげます。
01 車両点検を実施02 不具合をレビュー対象として登録03 修理のフォローアップを割り当て04 クローズして傾向を確認車両点検アプリ / 施設メンテナンス管理 / 設備点検アプリ / 施設・設備点検テンプレート / 資産・機器管理テンプレート車両点検フォーム / 車両点検チェックリスト / 運行前点検チェックリスト8件のテンプレートプロジェクト受付・変更管理ワークフローパック
プロジェクト申請、受付レビュー、承認判断、変更申請、課題管理、進捗フォローアップをつなぎます。
01 プロジェクト申請を提出する02 作業内容をレビューして承認する03 変更と課題を管理する04 申請の履歴を完結させる作業依頼管理テンプレート / 申請・ルール・監査証跡に対応する承認ワークフローソフトウェア / 建設運用テンプレートプロジェクト受付フォーム / プロジェクト申請フォーム / プロジェクト変更申請フォームテンプレート10件のテンプレートLean 継続的改善ワークフローパック
5S監査、Gemba観察、Kaizen提案、Andonアラート、TPMタスク、根本原因分析、是正後の確認フォローアップをつなげます。
01 改善の起点を取り込む02 担当を割り当てて原因を分析する03 標準を更新し、完了を確認するリーン生産ソフトウェア / 5S監査ソフトウェア / Gembaウォークソフトウェア / Andonシステム / TPMソフトウェア / 資産・機器管理テンプレート / 階層別プロセス監査ソフトウェア / 製造業向けワークフローソフトウェア / 現場管理ソフトウェアプロセス監査チェックリスト / 品質監査チェックリスト / 是正措置依頼フォームテンプレート10件のテンプレート生産スケジューリング・進捗管理ワークフローパック
生産スケジュール、work order、材料準備状況、進捗報告、品質上の阻害要因、Andonアラート、設備フォローアップを連携します。
01 作業をリリースしてスケジュール設定02 材料と作業準備を確認03 進捗と例外を追跡04 完了処理と改善生産計画ソフトウェア / 生産進捗管理ソフトウェア / 製造作業指示ソフトウェア / 現場管理ソフトウェア / Andonシステム / 製造業向けワークフローソフトウェア / 倉庫・在庫テンプレート / 監査、CAPA、検査ワークフロー向け品質管理ソフトウェア / TPMソフトウェア / 資産・機器管理テンプレート製造業向け在庫管理ソフトウェア / 作業依頼フォーム / 資材出庫フォーム25件のテンプレート倉庫入荷・在庫管理ワークフローパック
資材申請、入荷チェック、在庫出庫、返品、低在庫アラート、補充、検査、在庫調整をつなげます。
01 資材を申請・出庫する02 在庫を入荷・検品する03 移動と例外を管理する04 棚卸、補充、保管監査を行う倉庫入荷管理ソフトウェア / 循環棚卸ソフトウェア / 倉庫在庫管理ソフトウェア / 在庫管理ソフトウェア / 在庫移動システム / 倉庫・在庫テンプレート / 調達ワークフローテンプレート / 品質・安全テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / 製造業向けワークフローソフトウェア / 現場管理ソフトウェア資材申請フォーム / 物品申請フォーム / 学校備品申請フォーム58件のテンプレートフィールドサービス配車・保守ワークフローパック
作業依頼、配車、技術者のスケジューリング、保守のフォローアップ、建物設備対応、業種別の訪問予約ワークフローをつなげます。
01 サービス依頼を受け付ける02 配車して作業を割り当てる03 業種別の訪問予定を調整する04 保守のフォローアップを管理するフィールドサービス・保守向けテンプレート / 建設運用テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / 品質・安全テンプレートサービス依頼フォームテンプレート / フィールドサービス作業指示テンプレート / 技術者手配フォームテンプレート11件のテンプレート資産・機器の貸出管理ワークフローパック
資産の引き渡し、返却、移管、廃棄、タグ付け、機器予約、貸出、工具管理、校正フォローアップをつなげます。
01 資産を申請・割り当てる02 機器にタグ付けして登録する03 共有品を予約して貸し出す04 返却・校正・廃棄を管理する資産・機器管理テンプレート / 倉庫・在庫テンプレート / フィールドサービス・保守向けテンプレート / 建設運用テンプレート / 製造業向けワークフローソフトウェア / 現場管理ソフトウェア資産引き継ぎフォーム / 資産返却フォーム / 資産移管フォーム15件のテンプレートアクセス・セキュリティ申請管理ワークフローパック
アクセス申請、アカウント設定、VPNおよび特権アクセス、ポリシー例外、確認対応、来訪者管理、鍵の引き継ぎワークフローをつなげて管理します。
01 アクセス申請を受け付ける02 特権アクセスとリモートアクセスをレビューする03 確認記録と鍵を管理する04 来訪者アクセスを追跡するアクセス・セキュリティ ワークフロー テンプレート / ユーザーアクセスレビューソフトウェア / 資産・機器管理テンプレート / 申請・ルール・監査証跡に対応する承認ワークフローソフトウェア / 品質・安全テンプレートアクセス申請フォーム / ユーザーアカウント申請フォーム / VPNアクセス申請27件のテンプレート人事向け従業員申請・オンボーディングワークフローパック
休暇申請、オンボーディングタスク、勤怠表承認、従業員研修、経費精算、勤怠管理、アクセス設定のワークフローをつなげます。
01 従業員申請を受け付ける02 マネージャーと人事の承認に振り分ける03 オンボーディング準備状況を管理する04 研修と従業員フォローアップを追跡する人事・従業員オペレーションのワークフロー / HR従業員申請テンプレート / 従業員申請管理ソフトウェア / アクセス・セキュリティ ワークフロー テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / 財務承認テンプレート従業員申請フォーム / 休暇申請フォーム / 休暇申請フォームよくある質問
このワークフローパックに関するよくある質問
IT変更管理ワークフローには何を含めるべきですか？
変更申請の受付、影響対象システム、リスクと影響のレビュー、承認の振り分け、実施タスク、ロールバック計画、検証証跡、担当者のフォローアップ、クローズ状況を含めるべきです。
これはITSMプラットフォームですか？
いいえ。Jodooでは、変更申請ワークフロー、承認、証跡、タスク、ステータス追跡を管理できます。ただし、フル機能のITSM、ヘルプデスク、CMDB、またはインフラ自動化プラットフォームの代替として位置づけるべきではありません。
アクセス制御はIT変更管理とどう関係しますか？
多くの変更では、アクセス権、特権レビュー、ソフトウェアライセンス、または資産の引き継ぎが必要です。これらのレコードを関連付けることで、レビュー担当者は変更を安全に実施できるか確認しやすくなります。
次のステップ
最も近いテンプレートから始めて、ワークフローを調整
このワークフローパックの最初のテンプレートをプレビューし、フィールド、担当者、ステータス、自動化をチーム向けにカスタマイズしましょう。