Mẫu biểu mẫu báo cáo sự cố

Ghi nhận chi tiết sự cố, nhân chứng, bằng chứng, hành động tức thời và người phụ trách theo dõi trong một quy trình báo cáo sự cố an toàn.

Xem trước mẫu trực tiếp

Được xây dựng cho các đội ngũ EHS, vận hành và nhà máy cần báo cáo ban đầu nhất quán trước khi bắt đầu điều tra, hành động khắc phục và đóng việc.

Tùy chỉnh trường dữ liệu tiếp nhận, thông báo, trạng thái và các bước rà soát, đồng thời giữ bản ghi sự cố luôn sẵn sàng cho kiểm tra. Xem trước quy trình báo cáo sự cố, sau đó điều chỉnh trường dữ liệu, cách thu thập bằng chứng, logic mức độ nghiêm trọng và hàng đợi người phụ trách theo quy trình an toàn của bạn.

Quy trình tương tácXem trước chính

Mở bản xem trước mẫu trực tiếpXem quy trình đang chạy trước khi dùng mẫu.Mở xem trước trực tiếp

Tổng quan

Mẫu này giúp bạn quản lý gì

Mẫu biểu mẫu báo cáo sự cố này giúp đội ngũ chuẩn hóa việc báo cáo ban đầu, lưu giữ bằng chứng, ghi nhận bối cảnh từ nhân chứng và chuyển sự cố vào quy trình điều tra cũng như theo dõi hành động khắc phục.

Phù hợp với ai

Những đội ngũ hưởng lợi nhiều nhất từ mẫu này

Đội ngũ tuyến đầu báo cáo sự cố, sự cố suýt xảy ra tai nạn hoặc tai nạn với đầy đủ chi tiết mà người rà soát cần ngay lập tức.

Lãnh đạo EHS và vận hành rà soát mức độ nghiêm trọng, bằng chứng và người phụ trách trước khi bắt đầu điều tra.

Đội ngũ nhà máy và cơ sở thay thế các bảng tính sự cố và quy trình tiếp nhận qua email thiếu nhất quán.

Bao gồm những gì

Các quy trình và thành phần có trong mẫu này

Quy trình chính

Tiếp nhận báo cáo sự cố ban đầu.

Ghi nhận sự việc đã xảy ra, địa điểm, người liên quan, mức độ nghiêm trọng, hành động tức thời và bằng chứng hỗ trợ trong một biểu mẫu.

Bối cảnh từ nhân chứng và điều tra.

Lưu giữ ảnh, ghi chú của nhân chứng, tệp đính kèm và manh mối về nguyên nhân gốc rễ trước khi vụ việc được chuyển sang bước rà soát sâu hơn.

Phân công người phụ trách và hiển thị trạng thái.

Theo dõi các báo cáo sự cố đang mở, bằng chứng còn thiếu và người phụ trách bước tiếp theo từ một hàng đợi dùng chung.

Lịch sử sẵn sàng cho kiểm tra.

Giữ nội dung bàn giao điều tra, bối cảnh hành động khắc phục và bằng chứng đóng việc gắn với báo cáo gốc.

Thành phần bao gồm

Bản ghi

Ghi nhận tai nạn
Bảng tổng quan quản lý tai nạn

Chế độ xem

Hàng đợi sự cố đang mở
Hàng đợi rà soát mức độ nghiêm trọng
Chế độ xem bàn giao điều tra

Tự động hóa

Thông báo cho người phụ trách
Nhắc nhở bằng chứng còn thiếu
Cảnh báo leo thang

Vai trò

Người báo cáo
Giám sát viên
Điều tra viên EHS

Vì sao các đội ngũ sử dụng mẫu này

Vì sao quy trình này hiệu quả

Ghi nhận báo cáo ban đầu với đủ bằng chứng và bối cảnh để có thể bắt đầu một cuộc điều tra thực sự.
Hiển thị rõ các sự cố đang mở, chi tiết còn thiếu và người phụ trách bước tiếp theo trước khi vụ việc bị đình trệ.
Giữ sự cố liên kết với lịch sử điều tra, hành động khắc phục và đóng việc để phục vụ kiểm tra và công tác phòng ngừa.

Xác minh trực tiếpXem trước trong tab mới

Xem quy trình trong ngữ cảnh thực tếXem quy trình đang chạy trước khi dùng mẫu.Xác minh trực tiếp

Xem trước mẫu

Xem mẫu hiển thị trên các chế độ xem chính

Accident management module preview. — Mô-đun quản lý tai nạn.
Sử dụng khu vực quản lý tai nạn để rà soát báo cáo ban đầu và các bước theo dõi an toàn tiếp theo trong một ứng dụng.

Incident report record preview. — Bản ghi báo cáo sự cố.
Ghi nhận chi tiết sự cố, bối cảnh từ nhân chứng, tệp đính kèm và hành động tức thời trong một biểu mẫu báo cáo trực tiếp.

Open incident visibility preview. — Khả năng hiển thị sự cố đang mở.
Rà soát mức độ nghiêm trọng, người phụ trách và các bước theo dõi chưa hoàn tất từ bảng tổng quan và hàng đợi an toàn dùng chung.

Cách hoạt động

Từ thiết lập đến triển khai

Người báo cáo ghi nhận chi tiết sự cố, địa điểm, người liên quan, bằng chứng và hành động tức thời trong một biểu mẫu báo cáo ban đầu.

Giám sát viên hoặc người rà soát EHS kiểm tra mức độ nghiêm trọng, thông tin còn thiếu và liệu bản ghi đã sẵn sàng để điều tra hay chưa.

Báo cáo được chuyển vào quy trình điều tra và theo dõi hành động khắc phục, trong khi người phụ trách và bằng chứng vẫn gắn với vụ việc gốc.

Các bản ghi sự cố đã hoàn tất vẫn có thể tìm kiếm để phục vụ kiểm tra, rà soát xu hướng và rút kinh nghiệm.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về mẫu này

Mẫu biểu mẫu báo cáo sự cố này bao gồm những gì?

Mẫu bao gồm ghi nhận báo cáo ban đầu, theo dõi bằng chứng, hàng đợi người phụ trách và khả năng hiển thị bàn giao điều tra trong một quy trình.

Có thể tùy chỉnh các trường dữ liệu và quy trình không?

Có. Bạn có thể điều chỉnh loại sự cố, logic mức độ nghiêm trọng, trường dữ liệu bằng chứng, bảng tổng quan, người phụ trách và quy tắc nhắc nhở theo quy trình của mình.

Đội ngũ có thể sử dụng trên thiết bị di động không?

Có. Đội ngũ có thể gửi và cập nhật báo cáo sự cố từ máy tính hoặc thiết bị di động khi sự việc xảy ra tại hiện trường.

Mẫu này có hỗ trợ sự cố suýt xảy ra tai nạn cũng như tai nạn không?

Có. Quy trình có thể hỗ trợ sự cố suýt xảy ra tai nạn, chấn thương, tai nạn và các sự kiện an toàn cần báo cáo khác cần được theo dõi tiếp.

Mẫu này phù hợp nhất với ai?

Mẫu này phù hợp nhất với các đội ngũ EHS, vận hành, sản xuất, nhà máy và cơ sở cần quy trình tiếp nhận sự cố nhất quán hơn.

AI có thể giúp điều chỉnh mẫu này không?

Có. AI có thể giúp tùy chỉnh trường dữ liệu tiếp nhận, thông báo, bảng tổng quan và các bước bàn giao điều tra theo quy trình của bạn.

Tình huống sử dụng

Xem các tình huống sử dụng liên quan cho mẫu này

11 mẫu

EHS Phần mềm

Đánh giá phần mềm an toàn và sức khỏe môi trường để báo cáo sự cố, kiểm soát mối nguy, đánh giá rủi ro, Permit to Work (PTW), đào tạo, hồ sơ SDS và theo dõi khắc phục.

Danh sách kiểm tra nơi làm việc / Phần mềm đánh giá rủi ro / Phần mềm giấy phép làm việc 7 mẫu

Phần mềm tuân thủ EHS

Lập kế hoạch phần mềm tuân thủ EHS để quản lý bản ghi sẵn sàng cho kiểm toán, bằng chứng sự cố, giấy phép, kiểm soát SDS và theo dõi an toàn có trách nhiệm.

Phần mềm đánh giá rủi ro / Phần mềm giấy phép làm việc / Sổ đăng ký SDS 5 mẫu

Phần mềm báo cáo sự cố an toàn

Lập kế hoạch phần mềm báo cáo sự cố an toàn cho báo cáo ban đầu, bối cảnh điều tra, phân công người phụ trách, bằng chứng theo dõi tiếp và đóng sự cố.

Biểu mẫu báo cáo sự cố / Sổ đăng ký mối nguy / Phần mềm đánh giá rủi ro 52 mẫu

Mẫu Chất lượng & An toàn

Khám phá các mẫu về chất lượng và an toàn cho bản ghi EHS, sổ đăng ký mối nguy, quản lý SDS, theo dõi CAPA, bản ghi lô và công việc có kiểm soát.

Danh sách kiểm tra kiểm nhận hàng hóa / Sổ đăng ký mối nguy / Sổ đăng ký SDS 9 mẫu

Phần mềm quản lý an toàn

Lập kế hoạch quy trình phần mềm quản lý an toàn cho báo cáo mối nguy, tiếp nhận sự cố, kiểm soát rủi ro, giấy phép, kiểm tra và hành động khắc phục.

Biểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc / Biểu mẫu quan sát an toàn

Bộ quy trình

Xem mẫu này phù hợp ở đâu trong một quy trình đầy đủ

12 mẫu

Gói quy trình điều tra sự cố EHS

Kết nối báo cáo ban đầu, thông tin điều tra, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, rà soát rủi ro và đóng hồ sơ đã xác minh trong một quy trình EHS.

01 Ghi nhận báo cáo ban đầu02 Điều tra và đánh giá rủi ro03 Giao hành động khắc phục04 Xác minh và đóng hồ sơBiểu mẫu báo cáo sự cố / Sổ đăng ký mối nguy / Phần mềm đánh giá rủi ro 12 mẫu

Gói quy trình khắc phục và báo cáo mối nguy hiểm

Kết nối việc tiếp nhận mối nguy, đánh giá rủi ro, phân công chủ sở hữu, công việc khắc phục và bằng chứng xác minh trong một quy trình làm việc.

01 Báo cáo mối nguy hiểm02 Đánh giá rủi ro và các biện pháp kiểm soát cần thiết03 Giao công việc chỉnh sửa04 Xác minh việc đóng cửaSổ đăng ký mối nguy / Biểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu quan sát an toàn 12 mẫu

Gói quy trình đánh giá & kiểm soát rủi ro

Kết nối nhận diện mối nguy, chấm điểm rủi ro, lập kế hoạch kiểm soát, theo dõi tiếp theo người phụ trách và xác minh để vận hành an toàn hơn.

01 Xác định mối nguy và bối cảnh công việc02 Chấm điểm rủi ro và xác định biện pháp kiểm soát03 Phân công việc theo dõi tiếp04 Xác minh biện pháp kiểm soátPhần mềm đánh giá rủi ro / Biểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc 11 mẫu

Permit to Work & JSA Gói quy trình làm việc

Yêu cầu giấy phép kết nối, phân tích an toàn công việc, đánh giá kiểm soát, phê duyệt, giám sát công việc tích cực và bằng chứng kết thúc.

01 Lên kế hoạch công việc và xem xét các mối nguy hiểm02 Gửi và phê duyệt giấy phép03 Giám sát công việc đang hoạt động04 Đóng và giữ lại bằng chứngPhần mềm giấy phép làm việc / Biểu mẫu Phân tích an toàn công việc / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc 12 mẫu

Gói quy trình kiểm soát hóa chất & SDS

Kết nối hồ sơ hóa chất, truy cập SDS, kiểm soát rủi ro, phê duyệt xử lý và xem xét lịch sử trong một quy trình làm việc.

01 Duy trì hồ sơ hóa chất và SDS02 Đánh giá rủi ro xử lý và kiểm soát03 Theo dõi và phê duyệt lộ trình04 Xác minh lịch sử truy cập và tuân thủSổ đăng ký SDS / Phần mềm đánh giá rủi ro / Sổ đăng ký mối nguy 12 mẫu

Gói quy trình tuân thủ đào tạo an toàn

Kết nối đào tạo an toàn bắt buộc, người phụ trách phân công, bằng chứng hoàn thành, theo dõi hết hạn và rà soát mức sẵn sàng trong một quy trình.

01 Phân công đào tạo bắt buộc02 Theo dõi bằng chứng và người học quá hạn03 Liên kết đào tạo với sự cố an toàn04 Rà soát mức sẵn sàng và gia hạnTheo dõi đào tạo nhân viên / Biểu mẫu báo cáo sự cố / Sổ đăng ký mối nguy 45 mẫu

Bộ quy trình hành động khắc phục cho chất lượng & an toàn

Kết nối bản ghi EHS, đánh giá mối nguy, sự cố, bản ghi SDS, giấy phép, CAPA, kiểm soát thay đổi, hướng dẫn công việc và theo dõi tiếp theo lô.

01 Xác định rủi ro và quan sát02 Kiểm soát bản ghi an toàn và giấy phép03 Kiểm tra bản ghi chất lượng và quy trình04 Định tuyến hành động khắc phụcBiểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu quan sát an toàn / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc

So sánh phần mềm

So sánh các lựa chọn phần mềm liên quan đến mẫu này

7 mẫu

Các lựa chọn thay thế phần mềm EHS cho đội ngũ nhỏ và vừa

So sánh các lựa chọn thay thế phần mềm EHS cho báo cáo sự cố, kiểm soát mối nguy, giấy phép, bản ghi SDS và quy trình hành động khắc phục.

Biểu mẫu báo cáo sự cố / Sổ đăng ký mối nguy / Phần mềm đánh giá rủi ro 6 mẫu

Phần mềm EHS so với bảng tính

So sánh phần mềm EHS và cách theo dõi an toàn bằng bảng tính cho sự cố, mối nguy, giấy phép, bản ghi SDS và theo dõi tiếp.

Sổ đăng ký mối nguy / Biểu mẫu báo cáo sự cố / Phần mềm đánh giá rủi ro 13 mẫu

Phần mềm quản lý kiểm toán tốt nhất cho theo dõi sau kiểm toán

So sánh các lựa chọn phần mềm quản lý kiểm toán cho danh sách kiểm tra, phát hiện, bằng chứng, hành động khắc phục, người phụ trách và bảng tổng quan hoàn tất.

Danh sách kiểm tra kiểm toán nội bộ / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Danh sách kiểm tra đánh giá quy trình

Hướng dẫn

Lập kế hoạch quy trình liên quan đến mẫu này

Cẩm nang

Thêm mẫu gần với quy trình này