Xác định rủi ro và quan sát
Ghi nhận mối nguy, sự cố, quan sát, bối cảnh công việc, mức độ nghiêm trọng, biện pháp kiểm soát, ảnh và hành động tức thời trước khi phân công theo dõi tiếp.
Kết nối bản ghi EHS, đánh giá mối nguy, sự cố, bản ghi SDS, giấy phép, CAPA, kiểm soát thay đổi, hướng dẫn công việc và theo dõi tiếp theo lô.
Bộ này dành cho các đội ngũ EHS, chất lượng và vận hành cần kết nối rủi ro, sự cố, công việc được kiểm soát, hành động khắc phục và bằng chứng sau khi phát hiện vấn đề.
Ghi nhận mối nguy, sự cố, quan sát, bối cảnh công việc, mức độ nghiêm trọng, biện pháp kiểm soát, ảnh và hành động tức thời trước khi phân công theo dõi tiếp.
Giúp sổ đăng ký mối nguy, bản ghi SDS, bản ghi giấy phép và các yêu cầu kiểm soát luôn có thể tra cứu.
Ghi nhận kết quả kiểm tra, phát hiện từ đánh giá quy trình phân lớp, bằng chứng lỗi và bối cảnh không phù hợp trước khi bắt đầu hành động khắc phục.
Chuyển các phát hiện vào CAPA, phân công người phụ trách, ghi nhận nguyên nhân gốc rễ, theo dõi thời hạn và giám sát bằng chứng hoàn tất.
Kết nối kiểm soát thay đổi, hướng dẫn công việc và bản ghi lô để các cập nhật quy trình và bằng chứng luôn gắn với dấu vết chất lượng.
Kết nối vấn đề chất lượng, sai lệch, báo cáo sự không phù hợp, CAPA, nguyên nhân gốc rễ, người phụ trách, bằng chứng và xác minh trong một bộ quy trình.
Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu theo dõi CAPA8 mẫuKiểm soát SOP, hướng dẫn công việc, phiên bản tài liệu, xác nhận đã đọc, phê duyệt thay đổi và bàn giao đào tạo bằng các mẫu được kết nối.
Sổ đăng ký tài liệu được kiểm soát / Phần mềm hướng dẫn công việc / Phần mềm kiểm soát thay đổi9 mẫuTheo dõi yêu cầu đào tạo theo vai trò, chứng nhận nhân viên, ngày hết hạn, người phụ trách gia hạn, minh chứng hoàn thành và khoảng trống về mức độ sẵn sàng.
Ma Trận Đào Tạo Theo Vai Trò / Trình theo dõi chứng chỉ nhân viên / Theo dõi hết hạn chứng chỉ17 mẫuKết nối sự kiện chất lượng, điểm không phù hợp, CAPA, đánh giá, kiểm soát thay đổi, bằng chứng và kiểm tra hiệu lực trong một không gian chất lượng.
Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng12 mẫuKết nối kiểm tra và kết quả đo với lỗi, lệnh giữ, hành động khắc phục, kiểm tra lại và xuất dùng trong một không gian kiểm soát chất lượng.
Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng0 mẫuphần mềm quản lý sự không phù hợp tập trung quyết định xử lý, hồ sơ, vấn đề và rủi ro và lưu đầy đủ người phụ trách, trạng thái, bằng chứng, quyết định cùng bước theo dõi. (CAPA)
0 mẫuphần mềm CAPA tập trung nguyên nhân gốc, đánh giá hiệu lực, bằng chứng, công việc phòng ngừa, sự kiện chất lượng, sự kiện, đánh giá, chất lượng và điều tra và lưu đầy đủ người phụ trách, trạng thái, bằng chứng, quyết định cùng bước theo dõi.
0 mẫuphần mềm quản lý kiểm toán tập trung chương trình kiểm toán, phản hồi của ban quản lý, đóng hồ sơ, bằng chứng, biểu mẫu, phát hiện, vấn đề và phản hồi và lưu đầy đủ người phụ trách, trạng thái, bằng chứng, quyết định cùng bước theo dõi.
15 mẫuVận hành quy trình kiểm tra cho danh sách kiểm tra, bằng chứng hiện trường, lỗi, người phụ trách, theo dõi tiếp bảo trì và hành động khắc phục.
Danh sách kiểm tra giá kệ kho hàng / Danh sách kiểm tra giám sát vệ sinh / Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng11 mẫuLên lịch đánh giá quy trình phân lớp, thu thập bằng chứng theo danh sách kiểm tra, giao phát hiện và kết nối vấn đề đánh giá sản xuất với CAPA.
Danh sách kiểm tra đánh giá quy trình / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Danh sách kiểm tra kiểm toán nội bộ11 mẫuĐánh giá phần mềm an toàn và sức khỏe môi trường để báo cáo sự cố, kiểm soát mối nguy, đánh giá rủi ro, Permit to Work (PTW), đào tạo, hồ sơ SDS và theo dõi khắc phục.
Danh sách kiểm tra nơi làm việc / Phần mềm đánh giá rủi ro / Phần mềm giấy phép làm việc0 mẫuphần mềm quản lý an toàn tập trung đóng hồ sơ, bằng chứng, quan sát, sự cố, giám sát, đội ngũ, biện pháp kiểm soát, hành động và báo cáo và lưu đầy đủ người phụ trách, trạng thái, bằng chứng, quyết định cùng bước theo dõi.
0 mẫuJodoo liên kết hành động khắc phục, sự không phù hợp, hồ sơ, biểu mẫu, tuân thủ, hóa chất, sự cố, biện pháp kiểm soát và hành động trong các hồ sơ có thể truy trách nhiệm, giúp luôn nhìn rõ người phụ trách, trạng thái, bằng chứng, ngoại lệ và bước tiếp theo. (CAPA, EHS)
64 mẫuChọn hướng quản lý dịch vụ hiện trường phù hợp cho chăm sóc khách hàng, lập lịch, điều phối, công việc di động, lệnh công việc, vận hành theo ngành hoặc một mẫu chuyên biệt.
Phần mềm điều phối lệnh công việc / Biểu mẫu yêu cầu lệnh công việc số / Phần mềm điều phối dịch vụ34 mẫuKhám phá các mẫu kho hàng và tồn kho cho di chuyển tồn kho, bổ sung hàng, kiểm tra tiếp nhận, kiểm kê và kiểm soát hàng sắp hết.
Tiến trình nhận kho / Báo cáo chênh lệch tồn kho / Danh sách kiểm tra kho hàng29 mẫuKết nối các quy trình sản xuất, kho, chất lượng, EHS, nhà cung cấp, tài sản và tài chính bằng các mẫu sản xuất Jodoo có thể chỉnh sửa.
Phần mềm quản lý tồn kho sản xuất / Biểu mẫu yêu cầu lệnh công việc số / Biểu mẫu xuất vật tư14 mẫuQuản lý công việc tại xưởng và kiểm soát xưởng sản xuất với trạng thái sản xuất, mức sẵn sàng vật tư, ngoại lệ chất lượng, theo dõi thiết bị và bản ghi bàn giao ca.
Phần mềm quản lý tồn kho sản xuất / Biểu mẫu yêu cầu lệnh công việc số / Biểu mẫu xuất vật tưKết nối báo cáo dịch vụ, lịch hẹn, phiếu công việc, lệnh công việc, minh chứng hoàn thành, ghi chú của kỹ thuật viên và hoạt động theo dõi tiếp với khách hàng.
01 Ghi nhận lịch hẹn và bối cảnh công việc02 Hoàn tất bản ghi dịch vụ03 Kết thúc công việc với minh chứng04 Rà soát kỹ thuật viên và hoạt động theo dõi tiếp dịch vụQuy trình vận hành dịch vụ tại địa phương / Phần mềm, ứng dụng và mẫu quản lý dịch vụ hiện trường / Phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường cho hoạt động dịch vụ / Phần mềm lệnh công việc dịch vụ hiện trường từ phạm vi đến xác nhậnBáo cáo dịch vụ HVAC / Báo cáo dịch vụ kiểm soát dịch hại / Phiếu công việc cảnh quan12 mẫuKết nối tiếp nhận sự cố chất lượng, báo cáo sai lệch, bản ghi NCR, nguyên nhân gốc rễ, CAPA, người phụ trách, bằng chứng và xác minh hoàn tất.
01 Ghi nhận sự cố chất lượng02 Quyết định hướng xử lý và leo thang03 Phân tích nguyên nhân gốc rễ và phân công hành động04 Xác minh CAPA và cập nhật biện pháp kiểm soátQuản lý chất lượng, CAPA & sự không phù hợp / Phần mềm quản lý chất lượng cho CAPA, đánh giá và kiểm soát chất lượng / Phần mềm kiểm soát chất lượng cho kiểm tra, lỗi và xuất dùng / Phần mềm quản lý điểm không phù hợp / phần mềm CAPA / Phần mềm quản lý sai lệch / phần mềm quản lý kiểm toán / Phần mềm quy trình sản xuất / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toànTrình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Biểu mẫu báo cáo không phù hợp8 mẫuKết nối bản ghi tài liệu kiểm soát, sửa đổi SOP, hướng dẫn công việc, kiểm soát thay đổi, phê duyệt, xác nhận và bàn giao đào tạo.
01 Đăng ký tài liệu kiểm soát02 Định tuyến rà soát và phê duyệt03 Phát hành để xác nhận và đào tạo04 Rà soát hiệu lực và gia hạnKiểm soát tài liệu & quản lý SOP / Quản lý chất lượng, CAPA & sự không phù hợp / Quản lý đào tạo & năng lực / Phần mềm quản lý chất lượng cho CAPA, đánh giá và kiểm soát chất lượng / phần mềm CAPA / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toàn / Phần mềm quy trình sản xuấtSổ đăng ký tài liệu được kiểm soát / Phần mềm hướng dẫn công việc / Phần mềm kiểm soát thay đổi8 mẫuKết nối yêu cầu đào tạo theo vai trò, chứng nhận của nhân viên, theo dõi hết hạn, người phụ trách gia hạn, minh chứng hoàn thành và bảng tổng quan mức độ sẵn sàng.
01 Lập bản đồ yêu cầu theo vai trò02 Phân công hoặc yêu cầu đào tạo03 Theo dõi minh chứng và thời hạn hết hạn04 Rà soát khoảng trống về mức độ sẵn sàngQuản lý đào tạo & năng lực / Kiểm soát tài liệu & quản lý SOP / Quản lý chất lượng, CAPA & sự không phù hợp / Tự động hóa quy trình HR cho vận hành nhân sự / Mẫu yêu cầu nhân viên cho HR / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toàn / EHS Phần mềm / Phần mềm quy trình sản xuấtMa Trận Đào Tạo Theo Vai Trò / Trình theo dõi chứng chỉ nhân viên / Theo dõi hết hạn chứng chỉ7 mẫuĐưa một phiên bản tài liệu được kiểm soát qua các bước tiếp nhận, xem xét, phê duyệt, chỉnh sửa, ban hành và xác nhận mà vẫn giữ nguyên lịch sử quyết định.
01 Đưa ra tài liệu và bối cảnh phê duyệt02 Thiết lập phiên bản sẵn sàng xem xét03 Kiểm tra và phê duyệt tuyến đường04 Chuyển đổi trở lại mà không phá vỡ lịch sửPhần mềm quản lý và tự động hóa quy trình tài liệu / Phần mềm quy trình phê duyệt có kiểm soát / Phần mềm tự động hóa quy trình làm việc / Kiểm soát tài liệu & quản lý SOP / Tự động hóa quản lý hợp đồngSổ đăng ký tài liệu được kiểm soát / Danh sách kiểm tra chuẩn bị tài liệu / Mẫu biểu mẫu yêu cầu tài liệu khách hàng13 mẫuKết nối kiểm tra cơ sở vật chất, kiểm tra thiết bị, hạng mục không đạt, yêu cầu bảo trì, phân công công việc và bằng chứng hoàn tất.
01 Ghi nhận kết quả kiểm tra hoặc yêu cầu02 Phân loại các hạng mục không đạt03 Phân công và hoàn tất công việc04 Rà soát xu hướng và vấn đề lặp lạiPhần mềm CMMS cho hoạt động bảo trì / Mẫu kiểm tra cơ sở vật chất và thiết bị / Mẫu quản lý yêu cầu công việc / Phần mềm quản lý kiểm tra cho công tác hiện trường, an toàn và chất lượng / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toàn / Mẫu kiểm soát tài sản & thiết bị / Phần mềm, ứng dụng và mẫu quản lý dịch vụ hiện trườngBiểu mẫu yêu cầu công việc / Biểu mẫu yêu cầu bảo trì thiết bị / Biểu mẫu yêu cầu lệnh công việc số13 mẫuKết nối các phát hiện từ kiểm tra thiết bị với hành động khắc phục, người phụ trách sửa chữa, ngày đến hạn, bằng chứng, xác minh và trạng thái hoàn tất.
01 Ghi nhận phát hiện từ kiểm tra02 Phân loại bước theo dõi tiếp03 Chỉ định người phụ trách và ngày đến hạn04 Xác minh và hoàn tấtQuản lý bảo trì cơ sở vật chất / Ứng dụng kiểm tra thiết bị / Quy trình bảo trì phòng ngừa / Mẫu kiểm tra cơ sở vật chất và thiết bị / Phần mềm quản lý kiểm tra cho công tác hiện trường, an toàn và chất lượngDanh sách kiểm tra giá kệ kho hàng / Theo dõi bảo trì thiết bị / Danh sách kiểm tra thiết bị10 mẫuKết nối phản hồi mức độ hài lòng của khách hàng, nhóm chủ đề phản hồi, theo dõi tiếp các điểm số thấp, bàn giao khiếu nại và bảng tổng quan chất lượng dịch vụ.
01 Thu thập tín hiệu phản hồi02 Phân loại điểm số thấp và vấn đề03 Khép kín vòng phản hồi04 Xem lại các chủ đề lặp lạiMẫu tiếp nhận khách hàng và phản hồi / Phần mềm quản lý khiếu nại khách hàng / Phần mềm quản lý trả hàng / Phần mềm quản lý bảo hành / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toàn / Phần mềm, ứng dụng và mẫu quản lý dịch vụ hiện trường / Phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường cho hoạt động dịch vụKhảo sát mức độ hài lòng của khách hàng / Biểu mẫu phản hồi khách hàng / Mẫu theo dõi khiếu nại khách hàng10 mẫuKết nối đánh giá 5S, quan sát Gemba, ý tưởng Kaizen, cảnh báo Andon, công việc TPM, phân tích nguyên nhân gốc rễ và theo dõi hành động khắc phục đã xác minh.
01 Ghi nhận tín hiệu cải tiến02 Phân công người phụ trách và phân tích nguyên nhân03 Cập nhật tiêu chuẩn và xác minh hoàn tấtPhần mềm sản xuất Lean / Phần mềm đánh giá 5S / Phần mềm Gemba Walk / Hệ thống Andon / Phần mềm bảo trì năng suất toàn diện / Mẫu kiểm soát tài sản & thiết bị / Phần mềm đánh giá quy trình phân lớp (LPA) / Phần mềm quy trình sản xuất / Phần mềm quản lý xưởngDanh sách kiểm tra đánh giá quy trình / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Mẫu yêu cầu hành động khắc phục10 mẫuKết nối lịch sản xuất, work order, mức độ sẵn sàng vật tư, báo cáo tiến độ, điểm nghẽn chất lượng, cảnh báo Andon và theo dõi tiếp thiết bị.
01 Phát hành và lên lịch công việc02 Xác nhận vật tư và mức độ sẵn sàng03 Theo dõi tiến độ và ngoại lệ04 Kết thúc và cải tiếnKết nối công việc qua mọi khâu bàn giao / Quản lý từng lệnh sản xuất đến khi hoàn tất / Xác định kế hoạch khả thi trước khi phát hành / Phần mềm lập lịch sản xuất / Phần mềm theo dõi sản xuất / Ghi lại sự kiện một lần—nơi công việc diễn ra / Biến tín hiệu sản xuất thành sự can thiệp của sở hữu / Phần mềm lệnh sản xuất / Phần mềm quản lý xưởng / Hệ thống Andon / Phần mềm quy trình sản xuất / Mẫu quản lý kho và tồn kho / Phần mềm quản lý chất lượng cho CAPA, đánh giá và kiểm soát chất lượng / Phần mềm bảo trì năng suất toàn diện / Mẫu kiểm soát tài sản & thiết bịPhần mềm quản lý tồn kho sản xuất / Biểu mẫu yêu cầu lệnh công việc số / Biểu mẫu xuất vật tư12 mẫuKết nối báo cáo ban đầu, thông tin điều tra, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, rà soát rủi ro và đóng hồ sơ đã xác minh trong một quy trình EHS.
01 Ghi nhận báo cáo ban đầu02 Điều tra và đánh giá rủi ro03 Giao hành động khắc phục04 Xác minh và đóng hồ sơEHS Phần mềm / Phần mềm tuân thủ EHS / Phần mềm báo cáo sự cố an toàn / Phần mềm quản lý an toàn / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toàn / Phần mềm quy trình sản xuấtBiểu mẫu báo cáo sự cố / Sổ đăng ký mối nguy / Phần mềm đánh giá rủi ro12 mẫuKết nối việc tiếp nhận mối nguy, đánh giá rủi ro, phân công chủ sở hữu, công việc khắc phục và bằng chứng xác minh trong một quy trình làm việc.
01 Báo cáo mối nguy hiểm02 Đánh giá rủi ro và các biện pháp kiểm soát cần thiết03 Giao công việc chỉnh sửa04 Xác minh việc đóng cửaEHS Phần mềm / Phần mềm báo cáo mối nguy / Phần mềm quản lý an toàn / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toànSổ đăng ký mối nguy / Biểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu quan sát an toàn12 mẫuKết nối nhận diện mối nguy, chấm điểm rủi ro, lập kế hoạch kiểm soát, theo dõi tiếp theo người phụ trách và xác minh để vận hành an toàn hơn.
01 Xác định mối nguy và bối cảnh công việc02 Chấm điểm rủi ro và xác định biện pháp kiểm soát03 Phân công việc theo dõi tiếp04 Xác minh biện pháp kiểm soátEHS Phần mềm / Phần mềm tuân thủ EHS / Phần mềm quản lý an toàn / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toànPhần mềm đánh giá rủi ro / Biểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc11 mẫuYêu cầu giấy phép kết nối, phân tích an toàn công việc, đánh giá kiểm soát, phê duyệt, giám sát công việc tích cực và bằng chứng kết thúc.
01 Lên kế hoạch công việc và xem xét các mối nguy hiểm02 Gửi và phê duyệt giấy phép03 Giám sát công việc đang hoạt động04 Đóng và giữ lại bằng chứngEHS Phần mềm / Phần mềm tuân thủ EHS / Phần mềm phân tích an toàn công việc / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toànPhần mềm giấy phép làm việc / Biểu mẫu Phân tích an toàn công việc / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc12 mẫuKết nối hồ sơ hóa chất, truy cập SDS, kiểm soát rủi ro, phê duyệt xử lý và xem xét lịch sử trong một quy trình làm việc.
01 Duy trì hồ sơ hóa chất và SDS02 Đánh giá rủi ro xử lý và kiểm soát03 Theo dõi và phê duyệt lộ trình04 Xác minh lịch sử truy cập và tuân thủEHS Phần mềm / Phần mềm tuân thủ EHS / Phần mềm quản lý hóa chất / Phần mềm quản lý SDSSổ đăng ký SDS / Phần mềm đánh giá rủi ro / Sổ đăng ký mối nguy12 mẫuKết nối đào tạo an toàn bắt buộc, người phụ trách phân công, bằng chứng hoàn thành, theo dõi hết hạn và rà soát mức sẵn sàng trong một quy trình.
01 Phân công đào tạo bắt buộc02 Theo dõi bằng chứng và người học quá hạn03 Liên kết đào tạo với sự cố an toàn04 Rà soát mức sẵn sàng và gia hạnEHS Phần mềm / Phần mềm tuân thủ EHS / Phần mềm quản lý an toàn / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toànTheo dõi đào tạo nhân viên / Biểu mẫu báo cáo sự cố / Sổ đăng ký mối nguy14 mẫuĐiều phối các quy trình báo cáo hằng ngày tại công trường, xếp lịch đội thi công, RFIs, hồ sơ đệ trình, lệnh thay đổi, danh sách việc tồn, công cụ và tồn kho tại công trường.
01 Lập kế hoạch công việc hiện trường và đội thi công02 Ghi nhận bản ghi hiện trường hằng ngày03 Xử lý RFIs, hồ sơ đệ trình và thay đổi04 Hoàn tất công việc và kiểm soát nguồn lực công trườngPhần mềm và biểu mẫu vận hành xây dựng từ hiện trường đến văn phòng / Phần mềm, ứng dụng và mẫu quản lý dịch vụ hiện trường / Mẫu quản lý kho và tồn kho / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toànLập lịch đội thi công / Biểu mẫu Báo cáo Ngày Xây dựng / Biểu mẫu tiếp nhận dự án19 mẫuKết nối tiếp nhận nhà cung cấp, thiết lập nhà cung cấp, rà soát điều kiện, so sánh, kiểm tra và theo dõi hành động khắc phục trong một quy trình quản lý nhà cung cấp.
01 Tiếp nhận thông tin nhà cung cấp02 Thiết lập bản ghi nhà cung cấp03 Đánh giá và so sánh nhà cung cấp04 Kiểm tra và theo dõi hành động khắc phụcPhần mềm đánh giá nhà cung cấp / Phần mềm quản lý chất lượng nhà cung cấp (SQMS) / Phần mềm quản lý nhà cung cấp / Tự động hóa quy trình mua sắm / Kiểm soát vòng đời hợp đồng & nhà cung cấp / Phần mềm quản lý hiệu suất nhà cung cấp / Phần mềm quản lý rủi ro nhà cung cấp / Mẫu quản lý vendor / Mẫu quy trình mua sắm / Mẫu phê duyệt tài chính / Phần mềm quy trình sản xuấtBiểu mẫu tiếp nhận nhà cung cấp / Biểu mẫu thiết lập nhà cung cấp / Biểu mẫu thông tin nhà cung cấp26 mẫuKết nối yêu cầu vật liệu, kiểm tra nhận hàng, phát hành tồn kho, trả hàng, cảnh báo thiếu hụt tồn kho, tái bổ sung, kiểm tra và điều chỉnh hàng tồn kho.
01 Yêu cầu và xuất vật tư02 Nhận và kiểm tra hàng03 Kiểm soát luân chuyển và ngoại lệ04 Kiểm kê, bổ sung và kiểm toán khoPhần mềm tiếp nhận hàng trong kho / Phần mềm kiểm kê luân phiên / Phần mềm kiểm soát tồn kho trong kho hàng / Phần mềm kiểm soát tồn kho / Hệ thống luân chuyển tồn kho / Mẫu quản lý kho và tồn kho / Mẫu quy trình mua sắm / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toàn / Mẫu kiểm soát tài sản & thiết bị / Phần mềm quy trình sản xuất / Phần mềm quản lý xưởngTiến trình nhận kho / Báo cáo chênh lệch tồn kho / Biểu mẫu yêu cầu vật tư58 mẫuKết nối yêu cầu công việc, điều phối, lên lịch kỹ thuật viên, theo dõi bảo trì, dịch vụ tòa nhà và các quy trình lịch hẹn theo từng ngành nghề.
01 Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ02 Điều phối và phân công công việc03 Lên lịch hẹn theo ngành nghề04 Theo dõi tiếp công việc bảo trìPhần mềm, ứng dụng và mẫu quản lý dịch vụ hiện trường / Phần mềm và biểu mẫu vận hành xây dựng từ hiện trường đến văn phòng / Mẫu kiểm soát tài sản & thiết bị / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toànMẫu biểu mẫu yêu cầu dịch vụ / Mẫu lệnh công việc dịch vụ hiện trường / Mẫu biểu mẫu điều phối kỹ thuật viên22 mẫuKết nối cuộc gọi dịch vụ, lệnh công việc, điều phối kỹ thuật viên, khung giờ hẹn, phiếu công việc, yêu cầu linh kiện, báo cáo, xác nhận hoàn tất và bàn giao.
01 Ghi nhận cuộc gọi dịch vụ02 Phân công kỹ thuật viên và lên lịch ghé thăm03 Hỗ trợ công việc tại hiện trường04 Kết thúc công việc và bàn giao theo dõi tiếpPhần mềm, ứng dụng và mẫu quản lý dịch vụ hiện trường / Phần mềm điều phối dịch vụ hiện trường để kiểm soát phân công trực tiếp / Phần mềm điều phối kỹ thuật viên cho chuyển giao hiện trường / Phần mềm lệnh công việc dịch vụ hiện trường từ phạm vi đến xác nhận / Phần mềm lập lịch dịch vụ hiện trường cho các cuộc hẹn / Mẫu tiếp nhận bàn giao lắp đặt và giao hàngMẫu biểu mẫu yêu cầu dịch vụ / Mẫu lệnh công việc dịch vụ hiện trường / Mẫu biểu mẫu điều phối kỹ thuật viên11 mẫuConnect asset handover, return, transfer, disposal, tagging, equipment booking, checkout, tool tracking, and calibration follow-up.
01 Request and assign assets02 Tag and register equipment03 Book and check out shared items04 Return, calibrate, or disposeMẫu kiểm soát tài sản & thiết bị / Mẫu quản lý kho và tồn kho / Phần mềm, ứng dụng và mẫu quản lý dịch vụ hiện trường / Phần mềm và biểu mẫu vận hành xây dựng từ hiện trường đến văn phòng / Phần mềm quy trình sản xuất / Phần mềm quản lý xưởngBiểu mẫu bàn giao tài sản / Biểu mẫu hoàn trả tài sản / Biểu mẫu bàn giao tài sản15 mẫuKết nối các quy trình yêu cầu truy cập, thiết lập tài khoản, truy cập VPN và truy cập đặc quyền, ngoại lệ chính sách, xác nhận, kiểm soát khách ra vào và bàn giao chìa khóa.
01 Ghi nhận nhu cầu truy cập02 Rà soát truy cập đặc quyền và truy cập từ xa03 Kiểm soát xác nhận và chìa khóa04 Theo dõi quyền ra vào của kháchMẫu quy trình truy cập và bảo mật / Phần mềm rà soát quyền truy cập người dùng / Mẫu kiểm soát tài sản & thiết bị / Phần mềm quy trình phê duyệt có kiểm soát / quản lý chất lượng, kiểm toán và an toànBiểu mẫu yêu cầu cấp quyền truy cập / Biểu mẫu yêu cầu tài khoản người dùng / Yêu cầu cấp quyền truy cập VPN13 mẫuKết nối việc nhận hàng, chuyển kho, điều chỉnh, kiểm kê định kỳ, đối soát, vị trí lưu kho, theo lô, và theo số seri.
01 Nhận hàng và xác định vị trí lưu kho02 Di chuyển và điều chuyển tồn kho03 Kiểm kê và đối soát số dư04 Phê duyệt điều chỉnh và hoàn tất ngoại lệPhần mềm kiểm soát tồn kho / Phần mềm kiểm kê luân phiên / Phần mềm tiếp nhận hàng trong kho / Phần mềm kiểm soát tồn kho trong kho hàng / Ứng dụng theo dõi tồn kho trên thiết bị di động / Hệ thống luân chuyển tồn kho / Mẫu quản lý kho và tồn kho / Phần mềm quy trình sản xuất / Phần mềm quản lý xưởngBáo cáo chênh lệch tồn kho / Tiến trình nhận kho / Biểu mẫu nhận hàng9 mẫuKết nối hóa đơn, hóa đơn, nhận danh sách kiểm tra, ngoại lệ, bỏ đi, địa điểm thùng rác, và tiếp theo là cổ phiếu.
01 Ghi nhận lô hàng đến02 Kiểm tra và phân loại ngoại lệ03 Đưa hàng đạt yêu cầu vào vị trí lưu kho04 Xử lý chênh lệch khi nhận hàngPhần mềm tiếp nhận hàng trong kho / Phần mềm kiểm soát tồn kho trong kho hàng / Mẫu quản lý kho và tồn kho / Phần mềm kiểm soát tồn kho / Hệ thống luân chuyển tồn khoBiểu mẫu nhận hàng / Biểu mẫu nhận vật tư / Danh sách kiểm tra nhận hàng tại khohướng dẫn quy trình CAPA tập trung hành động phòng ngừa, đánh giá hiệu lực, đóng hồ sơ, sự kiện, đánh giá và hành động và lưu đầy đủ người phụ trách, trạng thái, bằng chứng, quyết định cùng bước theo dõi.
Cẩm nanghướng dẫn hệ thống quản lý EHS tập trung bằng chứng, đánh giá và hành động và lưu đầy đủ người phụ trách, trạng thái, bằng chứng, quyết định cùng bước theo dõi.
Cẩm nanghướng dẫn hệ thống quản lý EHS tập trung bằng chứng, đánh giá và hành động và lưu đầy đủ người phụ trách, trạng thái, bằng chứng, quyết định cùng bước theo dõi.
Cẩm nangLập kế hoạch quy trình điều tra sự cố an toàn cho báo cáo ban đầu, lời khai nhân chứng, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, xác minh và hoàn tất.
Cẩm nangLập kế hoạch cho một quy trình kiểm soát rủi ro và xác định rủi ro khép kín để báo cáo, đánh giá, kiểm soát, thanh tra, hành động khắc phục và bảng thông tin.
Cẩm nangLên kế hoạch cho quy trình làm việc JSA và Permit to Work kỹ thuật số với các bước công việc, mối nguy hiểm, biện pháp kiểm soát, PPE, vai trò phê duyệt, kiểm tra điều kiện tiên quyết, kích hoạt QR, bằng chứng thực thi, kết thúc và lưu trữ hồ sơ.
Cẩm nangLập kế hoạch trường dữ liệu quan sát an toàn, bằng chứng, hành động tức thời, phân công người phụ trách và quy trình hoàn tất trước khi mở một mẫu an toàn.
Cẩm nangLập kế hoạch cho CAPA, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, xác minh, đánh giá hiệu lực và các trường dữ liệu kiểm soát thay đổi trước khi mở một mẫu chất lượng.
Cẩm nanghướng dẫn quy trình CAPA tập trung hành động phòng ngừa, đánh giá hiệu lực, đóng hồ sơ, sự kiện, đánh giá và hành động và lưu đầy đủ người phụ trách, trạng thái, bằng chứng, quyết định cùng bước theo dõi.
Cẩm nangLập kế hoạch quy trình kiểm soát chất lượng cho kiểm tra, lỗi, không phù hợp, hành động khắc phục, bằng chứng và bảng tổng quan chất lượng.
Cẩm nangLập kế hoạch cho danh sách kiểm tra an toàn tại nơi làm việc, các phát hiện về mối nguy, hành động khắc phục, bằng chứng và quy trình hoàn tất trước khi mở một mẫu.
Cẩm nangLập kế hoạch một quy trình chất lượng cho vấn đề, sai lệch, không phù hợp, nguyên nhân gốc rễ, CAPA, hành động khắc phục, bằng chứng và xác minh.
Cẩm nangLập kế hoạch quy trình kiểm soát tài liệu cho SOP, hướng dẫn công việc, lần sửa đổi, phê duyệt, xác nhận, liên kết đào tạo và ngày rà soát.
Cẩm nangLập kế hoạch quy trình đào tạo và năng lực cho yêu cầu theo vai trò, chứng nhận của nhân viên, theo dõi hết hạn, người phụ trách gia hạn, minh chứng và bảng tổng quan mức độ sẵn sàng.
Hai lĩnh vực này thường có cùng mô hình vận hành: ghi nhận rủi ro hoặc phát hiện, phân công theo dõi tiếp, xác minh bằng chứng và cập nhật công việc được kiểm soát để vấn đề không lặp lại.
Không. Bộ này giúp đội ngũ cấu trúc các bản ghi quy trình xoay quanh mối nguy, giấy phép, CAPA, kiểm soát thay đổi và bằng chứng khi họ cần một lớp vận hành linh hoạt.
Hãy bắt đầu từ điểm việc theo dõi tiếp đang bị gián đoạn hiện nay. Đội ngũ an toàn thường bắt đầu với quan sát hoặc mối nguy, còn đội ngũ chất lượng thường bắt đầu với CAPA hoặc kiểm soát thay đổi.
Xem trước mẫu đầu tiên trong gói quy trình này, sau đó tùy chỉnh trường dữ liệu, người phụ trách, trạng thái và tự động hóa cho đội ngũ của bạn.