Bộ quy trình

Bộ quy trình hành động khắc phục cho chất lượng & an toàn

Kết nối bản ghi EHS, đánh giá mối nguy, sự cố, bản ghi SDS, giấy phép, CAPA, kiểm soát thay đổi, hướng dẫn công việc và theo dõi tiếp theo lô.

Bộ này dành cho các đội ngũ EHS, chất lượng và vận hành cần kết nối rủi ro, sự cố, công việc được kiểm soát, hành động khắc phục và bằng chứng sau khi phát hiện vấn đề.

Xem các giai đoạn quy trìnhMở mẫu khởi đầu

Các đội ngũ EHS quản lý mối nguy, quan sát, giấy phép và bản ghi an toàn.Các đội ngũ chất lượng theo dõi CAPA, kiểm soát thay đổi và tài liệu được kiểm soát.Các đội ngũ vận hành cần theo dõi tiếp hành động khắc phục gắn với quá trình thực thi công việc.

Biểu mẫu đánh giá mối nguy

Biểu mẫu quan sát an toàn

Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc

01Xác định rủi ro và quan sát02Kiểm soát bản ghi an toàn và giấy phép03Kiểm tra bản ghi chất lượng và quy trình04Định tuyến hành động khắc phục

Các giai đoạn quy trình

Cách các mẫu được kết nối trong toàn bộ quy trình

Xác định rủi ro và quan sát

Ghi nhận mối nguy, sự cố, quan sát, bối cảnh công việc, mức độ nghiêm trọng, biện pháp kiểm soát, ảnh và hành động tức thời trước khi phân công theo dõi tiếp.

Biểu mẫu đánh giá mối nguyGhi nhận chi tiết mối nguy, mức độ nghiêm trọng, biện pháp kiểm soát, người phụ trách và quyết định rà soát trong một quy trình đánh giá mối nguy.Biểu mẫu báo cáo sự cốGhi nhận chi tiết sự cố, nhân chứng, bằng chứng, hành động tức thời và người phụ trách theo dõi trong một quy trình báo cáo sự cố an toàn.Biểu mẫu quan sát an toànGhi nhận quan sát an toàn, điều kiện không an toàn, hành động khắc phục và người phụ trách theo dõi tiếp trong một quy trình quan sát tuyến đầu.Biểu mẫu phân tích mối nguy công việcGhi nhận các bước công việc, mối nguy, biện pháp kiểm soát, PPE, phê duyệt và xác nhận của đội thi công trong một quy trình phân tích mối nguy công việc.Biểu Mẫu Họp An Toàn Đầu CaGhi lại chủ đề họp an toàn đầu ca, điểm danh tổ đội, các mối nguy đã trao đổi, xác nhận đã hiểu, ảnh và các hành động theo dõi tiếp trong một biểu mẫu.

Kiểm soát bản ghi an toàn và giấy phép

Giúp sổ đăng ký mối nguy, bản ghi SDS, bản ghi giấy phép và các yêu cầu kiểm soát luôn có thể tra cứu.

Sổ đăng ký mối nguyDuy trì sổ đăng ký mối nguy luôn cập nhật với thông tin mối nguy, mức đánh giá rủi ro, biện pháp kiểm soát, người phụ trách, ngày rà soát và trạng thái đóng trong một quy trình EHS.Phần mềm đánh giá rủi roTheo dõi đánh giá rủi ro EHS với thông tin mối nguy, điểm rủi ro, biện pháp kiểm soát, người phụ trách, ngày đến hạn và trạng thái rà soát trong một quy trình.Phần mềm giấy phép làm việcĐịnh tuyến yêu cầu giấy phép làm việc qua rà soát JSA, kiểm tra mối nguy, phê duyệt, theo dõi công việc đang thực hiện và bằng chứng đóng việc trong một quy trình EHS.Sổ đăng ký SDSSắp xếp phiếu an toàn hóa chất, bản ghi hóa chất, ngày sửa đổi, người phụ trách và lịch sử rà soát trong một quy trình sổ đăng ký SDS.Biểu mẫu giấy phép làm việc phát sinh nhiệtGhi nhận chi tiết giấy phép làm việc phát sinh nhiệt, biện pháp giám sát cháy, phê duyệt và bằng chứng đóng việc trong một quy trình kiểm soát công việc rủi ro cao.Biểu mẫu giấy phép làm việc trong không gian hạn chếThu thập thông tin giấy phép làm việc trong không gian hạn chế, tệp đính kèm và ghi chú rà soát trong một biểu mẫu có cấu trúc.Danh sách kiểm tra trước chuyến điThực hiện kiểm tra trước chuyến đi với các bước kiểm tra phương tiện, chỉ số công tơ mét, ghi chú lỗi, ảnh, xác nhận của tài xế và theo dõi sửa chữa.Danh sách kiểm tra DOTThực hiện kiểm tra DOT với thông tin xe, bằng chứng DVIR, hạng mục không đạt, trạng thái sửa chữa, ghi chú của tài xế và theo dõi trước khi cho phép vận hành.Danh sách kiểm tra cửa chống cháyKiểm tra cửa chống cháy, nhãn, bản lề, khe hở, tay co thủy lực, chốt khóa, bằng chứng, hạng mục không đạt, người phụ trách sửa chữa và theo dõi sau kiểm tra.

Kiểm tra bản ghi chất lượng và quy trình

Ghi nhận kết quả kiểm tra, phát hiện từ đánh giá quy trình phân lớp, bằng chứng lỗi và bối cảnh không phù hợp trước khi bắt đầu hành động khắc phục.

Trình theo dõi vấn đề chất lượngSử dụng trình theo dõi vấn đề chất lượng để ghi lại mức độ nghiêm trọng, nguồn phát sinh, người phụ trách, nguyên nhân gốc rễ, liên kết CAPA, bằng chứng, hành động khắc phục và trạng thái đóng.Biểu mẫu báo cáo sai lệchSử dụng biểu mẫu báo cáo sai lệch để ghi nhận chi tiết, xem xét mức độ ảnh hưởng, bằng chứng, hành động khắc phục, trạng thái hoàn tất và người phụ trách theo dõi tiếp.Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượngDùng danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng để kiểm tra lô sản phẩm, lưu bằng chứng, đánh dấu hạng mục không đạt, giao hành động khắc phục và theo dõi tiếp.Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượngMẫu danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng để ghi lại các bước kiểm tra, bằng chứng, mục không đạt và công việc theo dõi tiếp trong một quy trình danh sách kiểm tra có cấu trúc.Danh sách kiểm tra đánh giá quy trìnhMẫu danh sách kiểm tra đánh giá quy trình để rà soát các bước quy trình, ghi nhận phát hiện, phân công người phụ trách, theo dõi bằng chứng và quản lý hành động khắc phục.Danh sách kiểm tra tiếp nhận hàngSử dụng danh sách kiểm tra để kiểm tra hàng hóa, khuyết tật ghi chép, giữ hay từ chối các mục, gắn kết bằng chứng và tiếp tục cung cấp lộ trình.Mẫu biểu kiểm tra mẫu đầu tiênDùng Biểu mẫu kiểm tra mẫu đầu tiên để thu thập thông tin chi tiết, số đo, bằng chứng, trạng thái xem xét và các bước theo dõi chất lượng.Biểu mẫu báo cáo không phù hợpGhi nhận chi tiết không phù hợp, quy trình bị ảnh hưởng, mức độ nghiêm trọng, biện pháp ngăn chặn, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, người phụ trách và trạng thái hoàn tất.

Định tuyến hành động khắc phục

Chuyển các phát hiện vào CAPA, phân công người phụ trách, ghi nhận nguyên nhân gốc rễ, theo dõi thời hạn và giám sát bằng chứng hoàn tất.

Mẫu theo dõi CAPATheo dõi bản ghi CAPA, nguyên nhân gốc, hành động khắc phục, người phụ trách, hạn hoàn thành và việc theo dõi xác minh trong một hệ thống theo dõi dùng chung.Biểu mẫu báo cáo không phù hợpGhi nhận chi tiết không phù hợp, quy trình bị ảnh hưởng, mức độ nghiêm trọng, biện pháp ngăn chặn, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, người phụ trách và trạng thái hoàn tất.Biểu mẫu phân tích nguyên nhân gốc rễMẫu phân tích nguyên nhân gốc rễ để thu thập thông tin chính, tệp đính kèm và ghi chú rà soát trong một biểu mẫu có cấu trúc.Mẫu yêu cầu hành động khắc phụcDùng mẫu yêu cầu hành động khắc phục để ghi nhận chi tiết vấn đề, bằng chứng, trạng thái xem xét, người phụ trách và theo dõi khắc phục.Trình theo dõi hành động khắc phụcSử dụng trình theo dõi hành động khắc phục để quản lý phát hiện, người phụ trách, trạng thái, hạn xử lý, bằng chứng, xác minh và theo dõi tiếp khép kín.Yêu cầu hành động khắc phục nhà cung cấpGhi nhận yêu cầu hành động khắc phục nhà cung cấp với chi tiết vấn đề, bằng chứng, phản hồi của người phụ trách, ngày hạn, trạng thái và theo dõi tiếp rủi ro mua sắm.Biểu mẫu báo cáo sự cốGhi nhận chi tiết sự cố, nhân chứng, bằng chứng, hành động tức thời và người phụ trách theo dõi trong một quy trình báo cáo sự cố an toàn.Danh sách kiểm tra bảo trì nhà hàngMẫu danh sách kiểm tra bảo trì nhà hàng để ghi nhận các hạng mục kiểm tra bảo trì, bằng chứng và các mục không đạt.

Cập nhật công việc được kiểm soát

Kết nối kiểm soát thay đổi, hướng dẫn công việc và bản ghi lô để các cập nhật quy trình và bằng chứng luôn gắn với dấu vết chất lượng.

Phần mềm kiểm soát thay đổiTheo dõi các yêu cầu kiểm soát thay đổi với đánh giá tác động, phê duyệt, tác vụ triển khai, bằng chứng xác thực và trạng thái hoàn tất.Sổ đăng ký tài liệu được kiểm soátSử dụng sổ đăng ký tài liệu được kiểm soát để theo dõi ID tài liệu, phiên bản, người phụ trách, trạng thái, phạm vi phát hành, ngày rà soát, phê duyệt và các bản sao lỗi thời.Phần mềm hướng dẫn công việcKiểm soát hướng dẫn công việc với các lần sửa đổi, phê duyệt, ngày hiệu lực, phiên bản đã được thay thế, xác nhận đào tạo và lịch sử thay đổi.Ma Trận Đào Tạo Theo Vai TròSử dụng ma trận đào tạo theo vai trò để lập bản đồ vai trò, yêu cầu năng lực, nhân viên, trạng thái hoàn thành, minh chứng, ngày hết hạn, nhắc nhở và khoảng trống.Phần mềm quản lý bản ghi lô sản xuấtMẫu phần mềm quản lý bản ghi lô sản xuất để theo dõi các lô sản xuất, rà soát QA, người phụ trách, hạn hoàn thành, sai lệch và các bước tiếp theo trong một không gian làm việc dùng chung.

Chi tiết được kết nối

Giữ nhất quán thông tin quan trọng từ yêu cầu đến theo dõi tiếp

Mối nguy, địa điểm, công việc, mức độ nghiêm trọng và biện pháp kiểm soát tức thời được chuyển từ quan sát sang bước theo dõi tiếp.
Trạng thái SDS, loại giấy phép, các biện pháp kiểm soát bắt buộc và ghi chú của người phê duyệt giúp bản ghi an toàn luôn truy vết được.
Nguyên nhân gốc rễ, người phụ trách hành động khắc phục, thời hạn và bằng chứng xác minh được chuyển sang bước đóng CAPA.
Lý do thay đổi, cập nhật hướng dẫn, tác động đến lô và lịch sử phê duyệt kết nối các biện pháp khắc phục với công việc được kiểm soát.

Điểm bắt đầu phù hợp nhất

Chọn mẫu đầu tiên theo điểm nghẽn

Bắt đầu với đánh giá mối nguy hoặc quan sát nếu việc ghi nhận rủi ro hiện chưa nhất quán.
Bắt đầu với CAPA nếu đã có phát hiện nhưng việc theo dõi tiếp hành động khắc phục bị đình trệ.
Bắt đầu với kiểm soát thay đổi hoặc hướng dẫn công việc nếu các biện pháp khắc phục chưa được phản ánh trong quy trình được kiểm soát.

Mẫu đi kèm

Các mẫu hỗ trợ gói quy trình này

Biểu mẫu đánh giá mối nguy

Ghi nhận chi tiết mối nguy, mức độ nghiêm trọng, biện pháp kiểm soát, người phụ trách và quyết định rà soát trong một quy trình đánh giá mối nguy.

Biểu mẫu quan sát an toàn

Ghi nhận quan sát an toàn, điều kiện không an toàn, hành động khắc phục và người phụ trách theo dõi tiếp trong một quy trình quan sát tuyến đầu.

Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc

Ghi nhận các bước công việc, mối nguy, biện pháp kiểm soát, PPE, phê duyệt và xác nhận của đội thi công trong một quy trình phân tích mối nguy công việc.

Biểu Mẫu Họp An Toàn Đầu Ca

Ghi lại chủ đề họp an toàn đầu ca, điểm danh tổ đội, các mối nguy đã trao đổi, xác nhận đã hiểu, ảnh và các hành động theo dõi tiếp trong một biểu mẫu.

Sổ đăng ký mối nguy

Duy trì sổ đăng ký mối nguy luôn cập nhật với thông tin mối nguy, mức đánh giá rủi ro, biện pháp kiểm soát, người phụ trách, ngày rà soát và trạng thái đóng trong một quy trình EHS.

Biểu mẫu báo cáo sự cố

Ghi nhận chi tiết sự cố, nhân chứng, bằng chứng, hành động tức thời và người phụ trách theo dõi trong một quy trình báo cáo sự cố an toàn.

Phần mềm đánh giá rủi ro

Theo dõi đánh giá rủi ro EHS với thông tin mối nguy, điểm rủi ro, biện pháp kiểm soát, người phụ trách, ngày đến hạn và trạng thái rà soát trong một quy trình.

Phần mềm giấy phép làm việc

Định tuyến yêu cầu giấy phép làm việc qua rà soát JSA, kiểm tra mối nguy, phê duyệt, theo dõi công việc đang thực hiện và bằng chứng đóng việc trong một quy trình EHS.

Sổ đăng ký SDS

Sắp xếp phiếu an toàn hóa chất, bản ghi hóa chất, ngày sửa đổi, người phụ trách và lịch sử rà soát trong một quy trình sổ đăng ký SDS.

Biểu mẫu giấy phép làm việc phát sinh nhiệt

Ghi nhận chi tiết giấy phép làm việc phát sinh nhiệt, biện pháp giám sát cháy, phê duyệt và bằng chứng đóng việc trong một quy trình kiểm soát công việc rủi ro cao.

Biểu mẫu giấy phép làm việc trong không gian hạn chế

Thu thập thông tin giấy phép làm việc trong không gian hạn chế, tệp đính kèm và ghi chú rà soát trong một biểu mẫu có cấu trúc.

Trình theo dõi vấn đề chất lượng

Sử dụng trình theo dõi vấn đề chất lượng để ghi lại mức độ nghiêm trọng, nguồn phát sinh, người phụ trách, nguyên nhân gốc rễ, liên kết CAPA, bằng chứng, hành động khắc phục và trạng thái đóng.

Biểu mẫu báo cáo sai lệch

Sử dụng biểu mẫu báo cáo sai lệch để ghi nhận chi tiết, xem xét mức độ ảnh hưởng, bằng chứng, hành động khắc phục, trạng thái hoàn tất và người phụ trách theo dõi tiếp.

Biểu mẫu báo cáo không phù hợp

Ghi nhận chi tiết không phù hợp, quy trình bị ảnh hưởng, mức độ nghiêm trọng, biện pháp ngăn chặn, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, người phụ trách và trạng thái hoàn tất.

Biểu Mẫu Báo Cáo Sự Cố Nhà Hàng

Ghi nhận sự cố tại nhà hàng, chi tiết ca làm, nhân chứng, mức độ nghiêm trọng, bằng chứng, phần rà soát của quản lý và hành động theo dõi tiếp trong một quy trình.

Danh sách kiểm tra trước chuyến đi

Thực hiện kiểm tra trước chuyến đi với các bước kiểm tra phương tiện, chỉ số công tơ mét, ghi chú lỗi, ảnh, xác nhận của tài xế và theo dõi sửa chữa.

Danh sách kiểm tra DOT

Thực hiện kiểm tra DOT với thông tin xe, bằng chứng DVIR, hạng mục không đạt, trạng thái sửa chữa, ghi chú của tài xế và theo dõi trước khi cho phép vận hành.

Danh sách kiểm tra cửa chống cháy

Kiểm tra cửa chống cháy, nhãn, bản lề, khe hở, tay co thủy lực, chốt khóa, bằng chứng, hạng mục không đạt, người phụ trách sửa chữa và theo dõi sau kiểm tra.

Danh sách kiểm tra bảo trì nhà hàng

Mẫu danh sách kiểm tra bảo trì nhà hàng để ghi nhận các hạng mục kiểm tra bảo trì, bằng chứng và các mục không đạt.

Mẫu theo dõi CAPA

Theo dõi bản ghi CAPA, nguyên nhân gốc, hành động khắc phục, người phụ trách, hạn hoàn thành và việc theo dõi xác minh trong một hệ thống theo dõi dùng chung.

Phần mềm kiểm soát thay đổi

Theo dõi các yêu cầu kiểm soát thay đổi với đánh giá tác động, phê duyệt, tác vụ triển khai, bằng chứng xác thực và trạng thái hoàn tất.

Phần mềm hướng dẫn công việc

Kiểm soát hướng dẫn công việc với các lần sửa đổi, phê duyệt, ngày hiệu lực, phiên bản đã được thay thế, xác nhận đào tạo và lịch sử thay đổi.

Phần mềm quản lý bản ghi lô sản xuất

Mẫu phần mềm quản lý bản ghi lô sản xuất để theo dõi các lô sản xuất, rà soát QA, người phụ trách, hạn hoàn thành, sai lệch và các bước tiếp theo trong một không gian làm việc dùng chung.

Sổ đăng ký tài liệu được kiểm soát

Sử dụng sổ đăng ký tài liệu được kiểm soát để theo dõi ID tài liệu, phiên bản, người phụ trách, trạng thái, phạm vi phát hành, ngày rà soát, phê duyệt và các bản sao lỗi thời.

Ma Trận Đào Tạo Theo Vai Trò

Sử dụng ma trận đào tạo theo vai trò để lập bản đồ vai trò, yêu cầu năng lực, nhân viên, trạng thái hoàn thành, minh chứng, ngày hết hạn, nhắc nhở và khoảng trống.

Trình theo dõi chứng chỉ nhân viên

Sử dụng trình theo dõi chứng chỉ nhân viên để giám sát yêu cầu theo vai trò, ngày hết hạn chứng chỉ, tệp đính kèm minh chứng, người phụ trách gia hạn, nhắc nhở và các khoảng thiếu hụt.

Theo dõi hết hạn chứng chỉ

Sử dụng công cụ theo dõi hết hạn chứng chỉ để giám sát chứng chỉ, ngày hết hạn, người phụ trách gia hạn, tệp đính kèm minh chứng, nhắc nhở và trạng thái theo dõi tiếp.

Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng

Dùng danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng để kiểm tra lô sản phẩm, lưu bằng chứng, đánh dấu hạng mục không đạt, giao hành động khắc phục và theo dõi tiếp.

Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng

Mẫu danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng để ghi lại các bước kiểm tra, bằng chứng, mục không đạt và công việc theo dõi tiếp trong một quy trình danh sách kiểm tra có cấu trúc.

Danh sách kiểm tra đánh giá quy trình

Mẫu danh sách kiểm tra đánh giá quy trình để rà soát các bước quy trình, ghi nhận phát hiện, phân công người phụ trách, theo dõi bằng chứng và quản lý hành động khắc phục.

Danh sách kiểm tra tiếp nhận hàng

Sử dụng danh sách kiểm tra để kiểm tra hàng hóa, khuyết tật ghi chép, giữ hay từ chối các mục, gắn kết bằng chứng và tiếp tục cung cấp lộ trình.

Mẫu yêu cầu hành động khắc phục

Dùng mẫu yêu cầu hành động khắc phục để ghi nhận chi tiết vấn đề, bằng chứng, trạng thái xem xét, người phụ trách và theo dõi khắc phục.

Trình theo dõi hành động khắc phục

Sử dụng trình theo dõi hành động khắc phục để quản lý phát hiện, người phụ trách, trạng thái, hạn xử lý, bằng chứng, xác minh và theo dõi tiếp khép kín.

Biểu mẫu phân tích nguyên nhân gốc rễ

Mẫu phân tích nguyên nhân gốc rễ để thu thập thông tin chính, tệp đính kèm và ghi chú rà soát trong một biểu mẫu có cấu trúc.

Mẫu Audit Action Tracker

Dùng Audit Action Tracker để theo dõi phát hiện kiểm tra, người phụ trách, hạn xử lý, thay đổi trạng thái, nhắc nhở và các bước khắc phục tiếp theo.

Mẫu danh sách kiểm tra kiểm toán an toàn thực phẩm

Sử dụng danh sách kiểm tra kiểm toán an toàn thực phẩm để ghi nhận kiểm tra bếp, bằng chứng, hạng mục không đạt, hành động khắc phục và theo dõi sau kiểm toán.

Mẫu biểu kiểm tra mẫu đầu tiên

Dùng Biểu mẫu kiểm tra mẫu đầu tiên để thu thập thông tin chi tiết, số đo, bằng chứng, trạng thái xem xét và các bước theo dõi chất lượng.

Mẫu Danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng kho

Sử dụng Danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng kho để kiểm tra hàng tồn, ghi nhận bằng chứng, đánh dấu hạng mục không đạt, giao hành động khắc phục và theo dõi tiếp.

Danh sách kiểm tra OSHA

Sử dụng danh sách kiểm tra OSHA để ghi nhận các bước kiểm tra an toàn, bằng chứng, hạng mục không đạt, hành động khắc phục và việc theo dõi vận hành.

Danh sách kiểm tra PPE

Sử dụng Danh sách kiểm tra PPE để ghi lại các lần kiểm tra PPE, bằng chứng, hạng mục không đạt, hành động khắc phục và việc theo dõi tiếp về an toàn.

Danh sách kiểm tra nơi làm việc

Sử dụng Danh sách kiểm tra nơi làm việc để ghi nhận kiểm tra cơ sở, bằng chứng, các mục không đạt, hành động khắc phục và theo dõi an toàn.

Biểu mẫu Báo cáo Suýt xảy ra sự cố

Sử dụng Biểu mẫu Báo cáo Suýt xảy ra sự cố để ghi nhận chi tiết sự cố, ảnh, trạng thái rà soát, quyết định của người phụ trách và hoạt động theo dõi an toàn.

Mẫu nhật ký nhiệt độ nhà thuốc

Dùng nhật ký nhiệt độ nhà thuốc để ghi nhận chỉ số, sai lệch, người phụ trách, trạng thái rà soát, hành động khắc phục và bước theo dõi.

Mẫu Checklist kiểm tra nhà hàng

Dùng mẫu Checklist kiểm tra nhà hàng để ghi nhận kiểm tra an toàn thực phẩm, bằng chứng, mục không đạt, hành động khắc phục và theo dõi tiếp theo.

Danh sách kiểm tra đánh giá cửa hàng bán lẻ

Sử dụng danh sách kiểm tra đánh giá cửa hàng bán lẻ để rà soát tiêu chuẩn cửa hàng, điểm số, bằng chứng ảnh, phát hiện, người phụ trách hành động khắc phục, hạn xử lý và theo dõi tiếp cho các đợt đánh giá lại.

Quy trình kinh doanh liên quan

Khám phá các tình huống sử dụng đằng sau quy trình này

10 mẫu

Quản lý chất lượng, CAPA & sự không phù hợp

Kết nối vấn đề chất lượng, sai lệch, báo cáo sự không phù hợp, CAPA, nguyên nhân gốc rễ, người phụ trách, bằng chứng và xác minh trong một bộ quy trình.

Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu theo dõi CAPA 8 mẫu

Kiểm soát tài liệu & quản lý SOP

Kiểm soát SOP, hướng dẫn công việc, phiên bản tài liệu, xác nhận đã đọc, phê duyệt thay đổi và bàn giao đào tạo bằng các mẫu được kết nối.

Sổ đăng ký tài liệu được kiểm soát / Phần mềm hướng dẫn công việc / Phần mềm kiểm soát thay đổi 9 mẫu

Quản lý đào tạo & năng lực

Theo dõi yêu cầu đào tạo theo vai trò, chứng nhận nhân viên, ngày hết hạn, người phụ trách gia hạn, minh chứng hoàn thành và khoảng trống về mức độ sẵn sàng.

Ma Trận Đào Tạo Theo Vai Trò / Trình theo dõi chứng chỉ nhân viên / Theo dõi hết hạn chứng chỉ 17 mẫu

Phần mềm quản lý chất lượng cho kiểm toán, CAPA và quy trình kiểm tra

Xây dựng quy trình QMS cho kiểm toán, CAPA, kiểm tra, không phù hợp và bảng tổng quan chất lượng bằng các mẫu Jodoo AI được kết nối.

Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng 12 mẫu

Phần mềm kiểm soát chất lượng

Xây dựng quy trình trong phần mềm kiểm soát chất lượng cho kiểm tra, đánh giá, điểm không phù hợp, CAPA, phân tích nguyên nhân gốc rễ và theo dõi tiếp có kiểm soát.

Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng 16 mẫu

Phần mềm quản lý điểm không phù hợp

Theo dõi báo cáo điểm không phù hợp, quyết định xử lý lỗi, nguyên nhân gốc, CAPA, người phụ trách, bằng chứng và xác minh trong các quy trình Jodoo được kết nối.

Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Biểu mẫu báo cáo không phù hợp 13 mẫu

Phần mềm CAPA cho quy trình hành động khắc phục và phòng ngừa

Theo dõi phát hiện CAPA, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, hành động phòng ngừa, xác minh và đánh giá hiệu quả trong Jodoo AI.

Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu theo dõi CAPA 15 mẫu

Phần mềm quản lý kiểm toán cho phát hiện, bằng chứng và hành động khắc phục

Lập kế hoạch quy trình kiểm toán cho checklist, bằng chứng, phát hiện, người phụ trách, hành động khắc phục và đóng hồ sơ bằng mẫu Jodoo AI.

Danh sách kiểm tra kiểm toán nội bộ / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Danh sách kiểm tra đánh giá quy trình 15 mẫu

Phần mềm quản lý kiểm tra cho công tác hiện trường, an toàn và chất lượng

Vận hành quy trình kiểm tra cho danh sách kiểm tra, bằng chứng hiện trường, lỗi, người phụ trách, theo dõi tiếp bảo trì và hành động khắc phục.

Danh sách kiểm tra giá kệ kho hàng / Danh sách kiểm tra giám sát vệ sinh / Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng 11 mẫu

Phần mềm đánh giá quy trình phân lớp (LPA)

Lên lịch đánh giá quy trình phân lớp, thu thập bằng chứng theo danh sách kiểm tra, giao phát hiện và kết nối vấn đề đánh giá sản xuất với CAPA.

Danh sách kiểm tra đánh giá quy trình / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Danh sách kiểm tra kiểm toán nội bộ 11 mẫu

EHS Phần mềm

Đánh giá phần mềm an toàn và sức khỏe môi trường để báo cáo sự cố, kiểm soát mối nguy, đánh giá rủi ro, Permit to Work (PTW), đào tạo, hồ sơ SDS và theo dõi khắc phục.

Danh sách kiểm tra nơi làm việc / Phần mềm đánh giá rủi ro / Phần mềm giấy phép làm việc 9 mẫu

Phần mềm quản lý an toàn

Lập kế hoạch quy trình phần mềm quản lý an toàn cho báo cáo mối nguy, tiếp nhận sự cố, kiểm soát rủi ro, giấy phép, kiểm tra và hành động khắc phục.

Biểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc / Biểu mẫu quan sát an toàn 52 mẫu

Mẫu Chất lượng & An toàn

Khám phá các mẫu về chất lượng và an toàn cho bản ghi EHS, sổ đăng ký mối nguy, quản lý SDS, theo dõi CAPA, bản ghi lô và công việc có kiểm soát.

Danh sách kiểm tra tiếp nhận hàng / Sổ đăng ký mối nguy / Sổ đăng ký SDS 64 mẫu

Mẫu Dịch vụ tại hiện trường & Bảo trì

Khám phá các mẫu cho điều phối, lập lịch, bảo trì và an toàn hiện trường dành cho đội ngũ xử lý công việc dịch vụ, tuyến đường, giấy phép và theo dõi tiếp.

Phần mềm điều phối lệnh công việc / Biểu mẫu yêu cầu công việc / Điều phối dịch vụ 34 mẫu

Mẫu quản lý kho và tồn kho

Khám phá các mẫu kho hàng và tồn kho cho di chuyển tồn kho, bổ sung hàng, kiểm tra tiếp nhận, kiểm kê và kiểm soát hàng sắp hết.

Tiến trình nhận kho / Báo cáo chênh lệch tồn kho / Danh sách kiểm tra kho hàng 29 mẫu

Phần mềm quy trình sản xuất

Kết nối các quy trình sản xuất, kho, chất lượng, EHS, nhà cung cấp, tài sản và tài chính bằng các mẫu sản xuất Jodoo có thể chỉnh sửa.

Phần mềm quản lý tồn kho sản xuất / Biểu mẫu yêu cầu công việc / Biểu mẫu xuất vật tư 14 mẫu

Phần mềm quản lý xưởng

Quản lý công việc tại xưởng và kiểm soát xưởng sản xuất với trạng thái sản xuất, mức sẵn sàng vật tư, ngoại lệ chất lượng, theo dõi thiết bị và bản ghi bàn giao ca.

Phần mềm quản lý tồn kho sản xuất / Biểu mẫu yêu cầu công việc / Biểu mẫu xuất vật tư

Thêm gói quy trình

So sánh các gói quy trình tương tự

14 mẫu

Gói quy trình báo cáo dịch vụ

Kết nối báo cáo dịch vụ, lịch hẹn, phiếu công việc, lệnh công việc, minh chứng hoàn thành, ghi chú của kỹ thuật viên và hoạt động theo dõi tiếp với khách hàng.

01 Ghi nhận lịch hẹn và bối cảnh công việc02 Hoàn tất bản ghi dịch vụ03 Kết thúc công việc với minh chứng04 Rà soát kỹ thuật viên và hoạt động theo dõi tiếp dịch vụQuy trình vận hành dịch vụ tại địa phương / Mẫu Dịch vụ tại hiện trường & Bảo trì / Phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường / Phần mềm quản lý lệnh công việc dịch vụ hiện trườngBáo cáo dịch vụ HVAC / Báo cáo dịch vụ kiểm soát dịch hại / Phiếu công việc cảnh quan 12 mẫu

Bộ quy trình Chất lượng, CAPA & Quản lý không phù hợp

Kết nối tiếp nhận sự cố chất lượng, báo cáo sai lệch, bản ghi NCR, nguyên nhân gốc rễ, CAPA, người phụ trách, bằng chứng và xác minh hoàn tất.

01 Ghi nhận sự cố chất lượng02 Quyết định hướng xử lý và leo thang03 Phân tích nguyên nhân gốc rễ và phân công hành động04 Xác minh CAPA và cập nhật biện pháp kiểm soátQuản lý chất lượng, CAPA & sự không phù hợp / Phần mềm quản lý chất lượng cho kiểm toán, CAPA và quy trình kiểm tra / Phần mềm kiểm soát chất lượng / Phần mềm quản lý điểm không phù hợp / Phần mềm CAPA cho quy trình hành động khắc phục và phòng ngừa / Phần mềm quản lý sai lệch / Phần mềm quản lý kiểm toán cho phát hiện, bằng chứng và hành động khắc phục / Phần mềm quy trình sản xuất / Mẫu Chất lượng & An toànTrình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Biểu mẫu báo cáo không phù hợp 8 mẫu

Bộ quy trình Kiểm soát tài liệu & Rà soát SOP

Kết nối bản ghi tài liệu kiểm soát, sửa đổi SOP, hướng dẫn công việc, kiểm soát thay đổi, phê duyệt, xác nhận và bàn giao đào tạo.

01 Đăng ký tài liệu kiểm soát02 Định tuyến rà soát và phê duyệt03 Phát hành để xác nhận và đào tạo04 Rà soát hiệu lực và gia hạnKiểm soát tài liệu & quản lý SOP / Quản lý chất lượng, CAPA & sự không phù hợp / Quản lý đào tạo & năng lực / Phần mềm quản lý chất lượng cho kiểm toán, CAPA và quy trình kiểm tra / Phần mềm CAPA cho quy trình hành động khắc phục và phòng ngừa / Mẫu Chất lượng & An toàn / Phần mềm quy trình sản xuấtSổ đăng ký tài liệu được kiểm soát / Phần mềm hướng dẫn công việc / Phần mềm kiểm soát thay đổi 8 mẫu

Bộ quy trình đào tạo, năng lực & chứng nhận

Kết nối yêu cầu đào tạo theo vai trò, chứng nhận của nhân viên, theo dõi hết hạn, người phụ trách gia hạn, minh chứng hoàn thành và bảng tổng quan mức độ sẵn sàng.

01 Lập bản đồ yêu cầu theo vai trò02 Phân công hoặc yêu cầu đào tạo03 Theo dõi minh chứng và thời hạn hết hạn04 Rà soát khoảng trống về mức độ sẵn sàngQuản lý đào tạo & năng lực / Kiểm soát tài liệu & quản lý SOP / Quản lý chất lượng, CAPA & sự không phù hợp / Tự động hóa quy trình nhân sự / Mẫu yêu cầu nhân viên cho HR / Mẫu Chất lượng & An toàn / EHS Phần mềm / Phần mềm quy trình sản xuấtMa Trận Đào Tạo Theo Vai Trò / Trình theo dõi chứng chỉ nhân viên / Theo dõi hết hạn chứng chỉ 7 mẫu

Quy trình phê duyệt tài liệu: Xem xét, chỉnh sửa và ban hành

Đưa một phiên bản tài liệu được kiểm soát qua các bước tiếp nhận, xem xét, phê duyệt, chỉnh sửa, ban hành và xác nhận mà vẫn giữ nguyên lịch sử quyết định.

01 Đưa ra tài liệu và bối cảnh phê duyệt02 Thiết lập phiên bản sẵn sàng xem xét03 Kiểm tra và phê duyệt tuyến đường04 Chuyển đổi trở lại mà không phá vỡ lịch sửPhần mềm quản lý và tự động hóa quy trình tài liệu / Phần mềm quy trình phê duyệt: quy tắc, định tuyến và nhật ký kiểm toán / Phần mềm tự động hóa quy trình làm việc / Kiểm soát tài liệu & quản lý SOP / Tự động hóa quản lý hợp đồngSổ đăng ký tài liệu được kiểm soát / Danh sách kiểm tra chuẩn bị tài liệu / Mẫu biểu mẫu yêu cầu tài liệu khách hàng 13 mẫu

Bộ quy trình kiểm tra cơ sở vật chất và bảo trì

Kết nối kiểm tra cơ sở vật chất, kiểm tra thiết bị, hạng mục không đạt, yêu cầu bảo trì, phân công công việc và bằng chứng hoàn tất.

01 Ghi nhận kết quả kiểm tra hoặc yêu cầu02 Phân loại các hạng mục không đạt03 Phân công và hoàn tất công việc04 Rà soát xu hướng và vấn đề lặp lạiPhần mềm CMMS cho hoạt động bảo trì / Mẫu kiểm tra cơ sở vật chất và thiết bị / Mẫu quản lý yêu cầu công việc / Phần mềm quản lý kiểm tra cho công tác hiện trường, an toàn và chất lượng / Mẫu Chất lượng & An toàn / Mẫu kiểm soát tài sản & thiết bị / Mẫu Dịch vụ tại hiện trường & Bảo trìBiểu mẫu yêu cầu công việc / Biểu mẫu yêu cầu bảo trì thiết bị / Biểu mẫu yêu cầu công việc 13 mẫu

Bộ quy trình xử lý khắc phục cho kiểm tra thiết bị

Kết nối các phát hiện từ kiểm tra thiết bị với hành động khắc phục, người phụ trách sửa chữa, ngày đến hạn, bằng chứng, xác minh và trạng thái hoàn tất.

01 Ghi nhận phát hiện từ kiểm tra02 Phân loại bước theo dõi tiếp03 Chỉ định người phụ trách và ngày đến hạn04 Xác minh và hoàn tấtQuản lý bảo trì cơ sở vật chất / Ứng dụng kiểm tra thiết bị / Quy trình bảo trì phòng ngừa / Mẫu kiểm tra cơ sở vật chất và thiết bị / Phần mềm quản lý kiểm tra cho công tác hiện trường, an toàn và chất lượngDanh sách kiểm tra giá kệ kho hàng / Theo dõi bảo trì thiết bị / Danh sách kiểm tra thiết bị 10 mẫu

Bộ quy trình theo dõi tiếp NPS & phản hồi khách hàng

Kết nối phản hồi mức độ hài lòng của khách hàng, nhóm chủ đề phản hồi, theo dõi tiếp các điểm số thấp, bàn giao khiếu nại và bảng tổng quan chất lượng dịch vụ.

01 Thu thập tín hiệu phản hồi02 Phân loại điểm số thấp và vấn đề03 Khép kín vòng phản hồi04 Xem lại các chủ đề lặp lạiMẫu tiếp nhận khách hàng và phản hồi / Phần mềm quản lý khiếu nại khách hàng / Phần mềm quản lý trả hàng / Phần mềm quản lý bảo hành / Mẫu Chất lượng & An toàn / Mẫu Dịch vụ tại hiện trường & Bảo trì / Phần mềm quản lý dịch vụ hiện trườngKhảo sát mức độ hài lòng của khách hàng / Biểu mẫu phản hồi khách hàng / Mẫu theo dõi khiếu nại khách hàng 10 mẫu

Bộ quy trình cải tiến liên tục tinh gọn

Kết nối đánh giá 5S, quan sát Gemba, ý tưởng Kaizen, cảnh báo Andon, công việc TPM, phân tích nguyên nhân gốc rễ và theo dõi hành động khắc phục đã xác minh.

01 Ghi nhận tín hiệu cải tiến02 Phân công người phụ trách và phân tích nguyên nhân03 Cập nhật tiêu chuẩn và xác minh hoàn tấtPhần mềm sản xuất Lean / Phần mềm đánh giá 5S / Phần mềm Gemba Walk / Hệ thống Andon / Phần mềm bảo trì năng suất toàn diện / Mẫu kiểm soát tài sản & thiết bị / Phần mềm đánh giá quy trình phân lớp (LPA) / Phần mềm quy trình sản xuất / Phần mềm quản lý xưởngDanh sách kiểm tra đánh giá quy trình / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Mẫu yêu cầu hành động khắc phục 10 mẫu

Bộ quy trình lập lịch & theo dõi sản xuất

Kết nối lịch sản xuất, work order, mức độ sẵn sàng vật tư, báo cáo tiến độ, điểm nghẽn chất lượng, cảnh báo Andon và theo dõi tiếp thiết bị.

01 Phát hành và lên lịch công việc02 Xác nhận vật tư và mức độ sẵn sàng03 Theo dõi tiến độ và ngoại lệ04 Kết thúc và cải tiếnPhần mềm lập lịch sản xuất / Phần mềm theo dõi sản xuất / Phần mềm lệnh sản xuất / Phần mềm quản lý xưởng / Hệ thống Andon / Phần mềm quy trình sản xuất / Mẫu quản lý kho và tồn kho / Phần mềm quản lý chất lượng cho kiểm toán, CAPA và quy trình kiểm tra / Phần mềm bảo trì năng suất toàn diện / Mẫu kiểm soát tài sản & thiết bịPhần mềm quản lý tồn kho sản xuất / Biểu mẫu yêu cầu công việc / Biểu mẫu xuất vật tư 12 mẫu

Gói quy trình điều tra sự cố EHS

Kết nối báo cáo ban đầu, thông tin điều tra, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, rà soát rủi ro và đóng hồ sơ đã xác minh trong một quy trình EHS.

01 Ghi nhận báo cáo ban đầu02 Điều tra và đánh giá rủi ro03 Giao hành động khắc phục04 Xác minh và đóng hồ sơEHS Phần mềm / Phần mềm tuân thủ EHS / Phần mềm báo cáo sự cố an toàn / Phần mềm quản lý an toàn / Mẫu Chất lượng & An toàn / Phần mềm quy trình sản xuấtBiểu mẫu báo cáo sự cố / Sổ đăng ký mối nguy / Phần mềm đánh giá rủi ro 12 mẫu

Gói quy trình khắc phục và báo cáo mối nguy hiểm

Kết nối việc tiếp nhận mối nguy, đánh giá rủi ro, phân công chủ sở hữu, công việc khắc phục và bằng chứng xác minh trong một quy trình làm việc.

01 Báo cáo mối nguy hiểm02 Đánh giá rủi ro và các biện pháp kiểm soát cần thiết03 Giao công việc chỉnh sửa04 Xác minh việc đóng cửaEHS Phần mềm / Phần mềm báo cáo mối nguy / Phần mềm quản lý an toàn / Mẫu Chất lượng & An toànSổ đăng ký mối nguy / Biểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu quan sát an toàn 12 mẫu

Gói quy trình đánh giá & kiểm soát rủi ro

Kết nối nhận diện mối nguy, chấm điểm rủi ro, lập kế hoạch kiểm soát, theo dõi tiếp theo người phụ trách và xác minh để vận hành an toàn hơn.

01 Xác định mối nguy và bối cảnh công việc02 Chấm điểm rủi ro và xác định biện pháp kiểm soát03 Phân công việc theo dõi tiếp04 Xác minh biện pháp kiểm soátEHS Phần mềm / Phần mềm tuân thủ EHS / Phần mềm quản lý an toàn / Mẫu Chất lượng & An toànPhần mềm đánh giá rủi ro / Biểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc 11 mẫu

Permit to Work & JSA Gói quy trình làm việc

Yêu cầu giấy phép kết nối, phân tích an toàn công việc, đánh giá kiểm soát, phê duyệt, giám sát công việc tích cực và bằng chứng kết thúc.

01 Lên kế hoạch công việc và xem xét các mối nguy hiểm02 Gửi và phê duyệt giấy phép03 Giám sát công việc đang hoạt động04 Đóng và giữ lại bằng chứngEHS Phần mềm / Phần mềm tuân thủ EHS / Phần mềm phân tích an toàn công việc / Mẫu Chất lượng & An toànPhần mềm giấy phép làm việc / Biểu mẫu Phân tích an toàn công việc / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc 12 mẫu

Gói quy trình kiểm soát hóa chất & SDS

Kết nối hồ sơ hóa chất, truy cập SDS, kiểm soát rủi ro, phê duyệt xử lý và xem xét lịch sử trong một quy trình làm việc.

01 Duy trì hồ sơ hóa chất và SDS02 Đánh giá rủi ro xử lý và kiểm soát03 Theo dõi và phê duyệt lộ trình04 Xác minh lịch sử truy cập và tuân thủEHS Phần mềm / Phần mềm tuân thủ EHS / Phần mềm quản lý hóa chất / Phần mềm quản lý SDSSổ đăng ký SDS / Phần mềm đánh giá rủi ro / Sổ đăng ký mối nguy 12 mẫu

Gói quy trình tuân thủ đào tạo an toàn

Kết nối đào tạo an toàn bắt buộc, người phụ trách phân công, bằng chứng hoàn thành, theo dõi hết hạn và rà soát mức sẵn sàng trong một quy trình.

01 Phân công đào tạo bắt buộc02 Theo dõi bằng chứng và người học quá hạn03 Liên kết đào tạo với sự cố an toàn04 Rà soát mức sẵn sàng và gia hạnEHS Phần mềm / Phần mềm tuân thủ EHS / Phần mềm quản lý an toàn / Mẫu Chất lượng & An toànTheo dõi đào tạo nhân viên / Biểu mẫu báo cáo sự cố / Sổ đăng ký mối nguy 10 mẫu

Bộ quy trình xử lý khiếu nại khách hàng

Kết nối tiếp nhận khiếu nại, phân loại, điều tra, phê duyệt RMA, rà soát bảo hành, hoàn tiền và theo dõi tiếp hành động khắc phục.

01 Tiếp nhận và phân loại khiếu nại02 Phê duyệt trả hàng hoặc rà soát bảo hành03 Phê duyệt hoàn tiền hoặc thay thế04 Ngăn ngừa vấn đề tái diễnPhần mềm quản lý khiếu nại khách hàng / Phần mềm quản lý trả hàng / Phần mềm RMA / Phần mềm quản lý bảo hành / Mẫu tiếp nhận khách hàng và phản hồi / Mẫu Chất lượng & An toàn / Mẫu phê duyệt tài chínhMẫu theo dõi khiếu nại khách hàng / Biểu mẫu khiếu nại khách hàng / Biểu mẫu yêu cầu RMA 14 mẫu

Construction Field Operations Workflow Pack

Coordinate construction daily reports, crew scheduling, RFIs, submittals, change orders, punch lists, tools, and site inventory workflows.

01 Plan field work and crews02 Capture daily site records03 Resolve RFIs, submittals, and changes04 Close out work and control site resourcesMẫu vận hành xây dựng / Mẫu Dịch vụ tại hiện trường & Bảo trì / Mẫu quản lý kho và tồn kho / Mẫu Chất lượng & An toànLập lịch đội thi công / Biểu mẫu Báo cáo Ngày Xây dựng / Biểu mẫu tiếp nhận dự án 19 mẫu

Gói quy trình Tiếp nhận nhà cung cấp & Đánh giá điều kiện nhà cung cấp

Kết nối tiếp nhận nhà cung cấp, thiết lập nhà cung cấp, rà soát điều kiện, so sánh, kiểm tra và theo dõi hành động khắc phục trong một quy trình quản lý nhà cung cấp.

01 Tiếp nhận thông tin nhà cung cấp02 Thiết lập bản ghi nhà cung cấp03 Đánh giá và so sánh nhà cung cấp04 Kiểm tra và theo dõi hành động khắc phụcPhần mềm đánh giá nhà cung cấp / Hệ thống quản lý chất lượng nhà cung cấp / Phần mềm quản lý nhà cung cấp / Tự động hóa quy trình mua sắm / Kiểm soát vòng đời hợp đồng & nhà cung cấp / Phần mềm quản lý hiệu suất nhà cung cấp / Phần mềm quản lý rủi ro nhà cung cấp / Mẫu quản lý vendor / Mẫu quy trình mua sắm / Mẫu phê duyệt tài chính / Phần mềm quy trình sản xuấtBiểu mẫu tiếp nhận nhà cung cấp / Biểu mẫu thiết lập nhà cung cấp / Biểu mẫu thông tin nhà cung cấp 26 mẫu

Bộ quy trình nhận hàng và kiểm soát tồn kho

Kết nối yêu cầu vật liệu, kiểm tra nhận hàng, phát hành tồn kho, trả hàng, cảnh báo thiếu hụt tồn kho, tái bổ sung, kiểm tra và điều chỉnh hàng tồn kho.

01 Yêu cầu và xuất vật tư02 Nhận và kiểm tra hàng03 Kiểm soát luân chuyển và ngoại lệ04 Kiểm kê, bổ sung và kiểm toán khoPhần mềm tiếp nhận hàng trong kho / Phần mềm kiểm kê luân phiên / Phần mềm kiểm soát tồn kho trong kho hàng / Phần mềm kiểm soát tồn kho / Hệ thống luân chuyển tồn kho / Mẫu quản lý kho và tồn kho / Mẫu quy trình mua sắm / Mẫu Chất lượng & An toàn / Mẫu kiểm soát tài sản & thiết bị / Phần mềm quy trình sản xuất / Phần mềm quản lý xưởngTiến trình nhận kho / Báo cáo chênh lệch tồn kho / Biểu mẫu yêu cầu vật tư 58 mẫu

Bộ quy trình điều phối dịch vụ hiện trường và bảo trì

Kết nối yêu cầu công việc, điều phối, lên lịch kỹ thuật viên, theo dõi bảo trì, dịch vụ tòa nhà và các quy trình lịch hẹn theo từng ngành nghề.

01 Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ02 Điều phối và phân công công việc03 Lên lịch hẹn theo ngành nghề04 Theo dõi tiếp công việc bảo trìMẫu Dịch vụ tại hiện trường & Bảo trì / Mẫu vận hành xây dựng / Mẫu kiểm soát tài sản & thiết bị / Mẫu Chất lượng & An toànMẫu biểu mẫu yêu cầu dịch vụ / Mẫu lệnh công việc dịch vụ hiện trường / Mẫu biểu mẫu điều phối kỹ thuật viên 22 mẫu

Gói quy trình điều phối dịch vụ hiện trường

Kết nối cuộc gọi dịch vụ, lệnh công việc, điều phối kỹ thuật viên, khung giờ hẹn, phiếu công việc, yêu cầu linh kiện, báo cáo, xác nhận hoàn tất và bàn giao.

01 Ghi nhận cuộc gọi dịch vụ02 Phân công kỹ thuật viên và lên lịch ghé thăm03 Hỗ trợ công việc tại hiện trường04 Kết thúc công việc và bàn giao theo dõi tiếpMẫu Dịch vụ tại hiện trường & Bảo trì / Phần mềm điều phối dịch vụ hiện trường / Phần mềm điều phối kỹ thuật viên / Phần mềm quản lý lệnh công việc dịch vụ hiện trường / Phần mềm lập lịch dịch vụ hiện trường / Mẫu tiếp nhận bàn giao lắp đặt và giao hàngMẫu biểu mẫu yêu cầu dịch vụ / Mẫu lệnh công việc dịch vụ hiện trường / Mẫu biểu mẫu điều phối kỹ thuật viên 11 mẫu

Asset & Equipment Checkout Control Workflow Pack

Connect asset handover, return, transfer, disposal, tagging, equipment booking, checkout, tool tracking, and calibration follow-up.

01 Request and assign assets02 Tag and register equipment03 Book and check out shared items04 Return, calibrate, or disposeMẫu kiểm soát tài sản & thiết bị / Mẫu quản lý kho và tồn kho / Mẫu Dịch vụ tại hiện trường & Bảo trì / Mẫu vận hành xây dựng / Phần mềm quy trình sản xuất / Phần mềm quản lý xưởngBiểu mẫu bàn giao tài sản / Biểu mẫu hoàn trả tài sản / Biểu mẫu bàn giao tài sản 15 mẫu

Bộ mẫu quy trình kiểm soát yêu cầu truy cập & bảo mật

Kết nối các quy trình yêu cầu truy cập, thiết lập tài khoản, truy cập VPN và truy cập đặc quyền, ngoại lệ chính sách, xác nhận, kiểm soát khách ra vào và bàn giao chìa khóa.

01 Ghi nhận nhu cầu truy cập02 Rà soát truy cập đặc quyền và truy cập từ xa03 Kiểm soát xác nhận và chìa khóa04 Theo dõi quyền ra vào của kháchMẫu quy trình truy cập và bảo mật / Phần mềm rà soát quyền truy cập người dùng / Mẫu kiểm soát tài sản & thiết bị / Phần mềm quy trình phê duyệt: quy tắc, định tuyến và nhật ký kiểm toán / Mẫu Chất lượng & An toànBiểu mẫu yêu cầu cấp quyền truy cập / Biểu mẫu yêu cầu tài khoản người dùng / Yêu cầu cấp quyền truy cập VPN 13 mẫu

Gói quy trình kiểm soát tồn kho

Kết nối việc nhận hàng, chuyển kho, điều chỉnh, kiểm kê định kỳ, đối soát, vị trí lưu kho, theo lô, và theo số seri.

01 Nhận hàng và xác định vị trí lưu kho02 Di chuyển và điều chuyển tồn kho03 Kiểm kê và đối soát số dư04 Phê duyệt điều chỉnh và hoàn tất ngoại lệPhần mềm kiểm soát tồn kho / Phần mềm kiểm kê luân phiên / Phần mềm tiếp nhận hàng trong kho / Phần mềm kiểm soát tồn kho trong kho hàng / Ứng dụng theo dõi tồn kho trên thiết bị di động / Hệ thống luân chuyển tồn kho / Mẫu quản lý kho và tồn kho / Phần mềm quy trình sản xuất / Phần mềm quản lý xưởngBáo cáo chênh lệch tồn kho / Tiến trình nhận kho / Biểu mẫu nhận hàng 9 mẫu

Gói quy trình nhận hàng kho

Kết nối hóa đơn, hóa đơn, nhận danh sách kiểm tra, ngoại lệ, bỏ đi, địa điểm thùng rác, và tiếp theo là cổ phiếu.

01 Ghi nhận lô hàng đến02 Kiểm tra và phân loại ngoại lệ03 Đưa hàng đạt yêu cầu vào vị trí lưu kho04 Xử lý chênh lệch khi nhận hàngPhần mềm tiếp nhận hàng trong kho / Phần mềm kiểm soát tồn kho trong kho hàng / Mẫu quản lý kho và tồn kho / Phần mềm kiểm soát tồn kho / Hệ thống luân chuyển tồn khoBiểu mẫu nhận hàng / Biểu mẫu nhận vật tư / Danh sách kiểm tra nhận hàng tại kho

Hướng dẫn

Làm rõ tiêu chí cho quy trình này

Cẩm nang

Cẩm nang Hệ thống quản lý EHS

Lên kế hoạch cho một hệ thống quản lý EHS để xử lý sự cố, mối nguy, đánh giá rủi ro, giấy phép, bản ghi SDS, hành động khắc phục và theo dõi tiếp sẵn sàng cho kiểm toán.

Cẩm nang

Hướng dẫn quy trình điều tra sự cố

Lập kế hoạch quy trình điều tra sự cố an toàn cho báo cáo ban đầu, lời khai nhân chứng, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, xác minh và hoàn tất.

Cẩm nang

Hướng dẫn xác định mối nguy và kiểm soát rủi ro

Lập kế hoạch cho một quy trình kiểm soát rủi ro và xác định rủi ro khép kín để báo cáo, đánh giá, kiểm soát, thanh tra, hành động khắc phục và bảng thông tin.

Cẩm nang

JSA và Hướng dẫn Permit to Work kỹ thuật số

Lên kế hoạch cho quy trình làm việc JSA và Permit to Work kỹ thuật số với các bước công việc, mối nguy hiểm, biện pháp kiểm soát, PPE, vai trò phê duyệt, kiểm tra điều kiện tiên quyết, kích hoạt QR, bằng chứng thực thi, kết thúc và lưu trữ hồ sơ.

Cẩm nang

Hướng dẫn quy trình theo dõi tiếp quan sát an toàn

Lập kế hoạch trường dữ liệu quan sát an toàn, bằng chứng, hành động tức thời, phân công người phụ trách và quy trình hoàn tất trước khi mở một mẫu an toàn.

Cẩm nang

Hướng dẫn hoàn tất CAPA và kiểm soát thay đổi

Lập kế hoạch cho CAPA, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, xác minh, đánh giá hiệu lực và các trường dữ liệu kiểm soát thay đổi trước khi mở một mẫu chất lượng.

Cẩm nang

Cẩm nang quy trình CAPA

Lập kế hoạch quy trình CAPA cho phát hiện, kiểm soát tạm thời, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, hành động phòng ngừa, xác minh và đánh giá hiệu lực.

Cẩm nang

Cẩm nang quy trình kiểm soát chất lượng

Lập kế hoạch quy trình kiểm soát chất lượng cho kiểm tra, lỗi, không phù hợp, hành động khắc phục, bằng chứng và bảng tổng quan chất lượng.

Cẩm nang

Cẩm nang danh sách kiểm tra an toàn tại nơi làm việc

Lập kế hoạch cho danh sách kiểm tra an toàn tại nơi làm việc, các phát hiện về mối nguy, hành động khắc phục, bằng chứng và quy trình hoàn tất trước khi mở một mẫu.

Cẩm nang

Cẩm nang quy trình Chất lượng, CAPA và Không phù hợp

Lập kế hoạch một quy trình chất lượng cho vấn đề, sai lệch, không phù hợp, nguyên nhân gốc rễ, CAPA, hành động khắc phục, bằng chứng và xác minh.

Cẩm nang

Hướng dẫn quy trình kiểm soát tài liệu và SOP

Lập kế hoạch quy trình kiểm soát tài liệu cho SOP, hướng dẫn công việc, lần sửa đổi, phê duyệt, xác nhận, liên kết đào tạo và ngày rà soát.

Cẩm nang

Hướng dẫn quy trình ma trận đào tạo và năng lực

Lập kế hoạch quy trình đào tạo và năng lực cho yêu cầu theo vai trò, chứng nhận của nhân viên, theo dõi hết hạn, người phụ trách gia hạn, minh chứng và bảng tổng quan mức độ sẵn sàng.

Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp về gói quy trình này

Vì sao nên kết hợp chất lượng và an toàn trong một bộ quy trình?

Hai lĩnh vực này thường có cùng mô hình vận hành: ghi nhận rủi ro hoặc phát hiện, phân công theo dõi tiếp, xác minh bằng chứng và cập nhật công việc được kiểm soát để vấn đề không lặp lại.

Bộ này có thay thế một nền tảng EHS hoặc QMS chính thức không?

Không. Bộ này giúp đội ngũ cấu trúc các bản ghi quy trình xoay quanh mối nguy, giấy phép, CAPA, kiểm soát thay đổi và bằng chứng khi họ cần một lớp vận hành linh hoạt.

Đội ngũ nên bắt đầu từ giai đoạn nào?

Hãy bắt đầu từ điểm việc theo dõi tiếp đang bị gián đoạn hiện nay. Đội ngũ an toàn thường bắt đầu với quan sát hoặc mối nguy, còn đội ngũ chất lượng thường bắt đầu với CAPA hoặc kiểm soát thay đổi.

Bước tiếp theo

Bắt đầu từ mẫu phù hợp nhất, rồi điều chỉnh quy trình

Xem trước mẫu đầu tiên trong gói quy trình này, sau đó tùy chỉnh trường dữ liệu, người phụ trách, trạng thái và tự động hóa cho đội ngũ của bạn.

Xem trước mẫu khởi đầu