01
记录巡检或申请
在分派工作前，记录地点、资产、清单结果、申请人、问题、优先级、照片和截止日期。
工作流阶段
模板如何跨流程衔接
02
分流异常项
分类异常项，确认风险或停机影响，并判断该记录需要维护、工单处理还是纠正跟进。
03
分派并完成工作
分派负责人，跟踪已排期或进行中状态，记录阻碍因素，并附上完工凭证。
04
查看趋势和重复问题
使用仪表板监控逾期工作、重复出现问题的资产、巡检异常、负责人工作量和关闭趋势。
关键信息交接
让关键信息从申请到跟进保持连续
- 巡检结果、异常项、资产、位置、照片和严重程度进入分流环节。
- 优先级、停机影响、截止日期和负责人将分流结果连接到维护或工作申请跟进。
- 完工说明、凭证、关闭状态和重复问题标记会保留维护历史。
最佳起点
根据当前瓶颈选择第一个模板
- 如果问题已发现但缺少后续跟进，请从巡检清单开始。
- 如果需求来自多个部门但没有清晰队列，请从工作申请开始。
- 如果主要缺口在维修负责关系和状态跟踪，请从设备维护申请开始。
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15 个模板
设施与设备巡检模板
比较适用于设施、设备、维护、HVAC、车队、消防和工作场所巡检的模板，让未通过项和跟进负责人始终清晰可见。
HVAC 巡检清单 / 发电机维护检查清单 / 锅炉维护检查清单9 个模板工作申请管理模板
使用适用于设施、项目、运营和共享服务的模板，规划内部工作申请的受理、分派、审批、状态跟踪和结单。
工作申请表 / 工单申请表 / 项目受理表单13 个模板适用于现场、安全与质量检查的检验管理软件
运行检验工作流，管理检查清单、现场依据、缺陷、负责人、维护跟进和纠正措施。
质量控制检查清单模板 / 收货检验清单 / 首件检验表单模板39 个模板质量与安全模板
浏览适用于隐患台账、SDS 记录、CAPA 跟踪、批次记录、作业指导书和变更控制的质量与安全模板。
危险源台账 / SDS 登记册 / 事件报告表单23 个模板资产与设备管控模板
浏览适用于资产归还、报废处置、标签管理、交接、笔记本电脑申请、设备预订、领用、维护和工具跟踪的资产与设备管控模板。
资产交接表单 / 资产归还表单 / 资产移交表单64 个模板现场服务与维护模板
浏览适用于派工、排班、维护和现场安全的模板，帮助处理服务作业、路线、许可和跟进的团队高效协作。
工单派工软件 / 工单申请表 / 服务派工软件更多工作流套件
对比相近的工作流套件
12 个模板
员工入职工作流套件
连接入职申请、新员工清单、设置任务、设备、权限、政策确认、培训和就绪状态。
01 采集入职申请02 分配就绪任务03 协调设备和权限04 完成培训与就绪确认HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板入职申请表 / 新员工入职清单 / 新员工入职准备检查清单8 个模板员工离职工作流包
连接离职清单、权限移除、资产归还、文档交接、知识转移、审批和结项凭证。
01 创建离职记录02 追回资产和移除权限03 完成文档和交接04 关闭离职记录HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板员工离职检查清单 / 员工离职核对清单 / 员工资产归还表单8 个模板请假申请工作流套件
关联请假申请、休假表单、缺勤报告、请假跟踪器、人员覆盖规划、经理审批和 HR 跟进。
01 收集请假或休假申请02 审核人员覆盖与排班影响03 跟踪缺勤与余额相关信息04 完成 HR 与薪资交接HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板请假申请表 / 请假申请表 / 员工请假跟踪器8 个模板员工设备申请工作流包
连接员工设备申请、协议、笔记本电脑申请、资产归还、负责关系、审批、状态与结案。
01 收集设备需求02 审批并分配资产03 跟踪保管情况与变更04 归还并结案HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板员工设备申请表 / 员工设备领用协议表单 / 员工资产归还表单8 个模板员工信息变更工作流套件
连接员工信息变更、状态变更、变更申请、文件申请、审核负责人、审批和更新历史。
01 收集变更申请02 审核状态或敏感变更03 收集支持文件04 确认更新并结案HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板员工信息变更表 / 员工状态变更表 / 员工变更申请表8 个模板政策确认工作流套件
连接政策确认表单、员工记录、入职任务、培训证明、例外情况、提醒和审核状态。
01 分配政策确认任务02 关联入职与培训03 管理例外情况与提醒04 审核完成证明HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板政策确认表单 / 员工培训跟踪器 / 培训申请表8 个模板员工培训申请工作流套件
连接培训申请、主管审批、预算审核、课程排期、完成证明、续期和员工培训跟踪器。
01 收集培训申请02 审核审批与预算03 跟踪完成证明04 管理续期与入职关联HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板培训申请表 / 员工培训跟踪器 / 新员工入职清单7 个模板设施工单申请工作流包
打通设施申请受理、工单分流、任务分派、状态跟踪、零件备注、完工佐证和申请人更新。
01 收集申请02 分流并分派任务03 跟踪状态和阻塞项04 附带佐证结案设施维护管理 / 设施工单系统 / 维修申请管理 / 工作申请管理模板 / 资产与设备管控模板维护申请表 / 设施申请表 / 设施工单表单10 个模板预防性维护检查工作流包
关联 PM 计划、维护检查清单结果、读数、不合格项、维修负责人、纠正措施和服务佐证。
01 规划周期性检查02 完成检查03 分派不合格项04 复查重复问题设施维护管理 / 预防性维护工作流 / 设备巡检应用 / 资产与设备管控模板 / TPM 软件预防性维护检查清单 / 设备维护检查表 / 设备检查清单10 个模板设备巡检纠正措施工作流包
将设备巡检发现与纠正措施、维修负责人、到期日期、佐证材料、验证结果和结案状态关联起来。
01 记录巡检发现02 分类后续处理03 分配负责人和到期日期04 验证并结案设施维护管理 / 设备巡检应用 / 预防性维护工作流 / 设施与设备巡检模板 / 适用于现场、安全与质量检查的检验管理软件设备检查清单 / 设备维护检查表 / 设施巡检清单8 个模板车队出车前检查工作流包
将车辆检查、出车前检查结果、缺陷备注、维修负责人、到期日期、佐证材料和管理者审核关联起来。
01 完成车辆检查02 标记缺陷待审核03 分派维修跟进04 结案并查看趋势车队检查应用 / 设施维护管理 / 设备巡检应用 / 设施与设备巡检模板 / 资产与设备管控模板车辆检查表单 / 车队检查清单 / 出车前检查清单8 个模板项目受理与变更控制工作流包
连接项目申请、受理审核、审批决策、变更申请、问题跟踪和状态跟进。
01 提交项目申请02 审核并审批工作03 控制变更和问题04 关闭申请记录链路工作申请管理模板 / 适用于申请、规则与审计轨迹的审批工作流软件 / 施工运营模板项目受理表单 / 项目申请表 / 项目变更申请表模板9 个模板NPS 与客户反馈跟进工作流套件
连接客户满意度回复、反馈主题、低分跟进、投诉交接和服务质量仪表板。
01 收集反馈信号02 分流低分和问题03 闭环处理04 复盘重复主题客户受理与反馈模板 / 客户投诉管理软件 / 质量与安全模板 / 现场服务与维护模板客户满意度调查 / 客户反馈表单 / 客户投诉跟踪模板10 个模板精益持续改进工作流套件
连接 5S 审核、Gemba 观察、Kaizen 改进建议、Andon 警报、TPM 任务、根因分析和已验证的纠正跟进。
01 采集改进信号02 分配负责人并分析原因03 更新标准并验证闭环精益制造软件 / 5S 审核软件 / Gemba Walk 软件 / Andon 系统 / TPM 软件 / 资产与设备管控模板 / 制造分层过程审核软件 / 制造业工作流软件 / 车间管理软件流程审核检查清单 / 质量审核检查清单 / 纠正措施请求表单模板10 个模板生产排程与进度跟踪工作流方案包
连接生产排程、工单、物料齐套状态、进度上报、质量阻塞、Andon 警报和设备跟进。
01 下达并安排生产任务02 确认物料与生产准备状态03 跟踪进度与异常情况04 收尾并持续改进生产排程软件 / 生产跟踪软件 / 制造工单软件 / 车间管理软件 / Andon 系统 / 制造业工作流软件 / 仓库与库存模板 / 适用于审计、CAPA 与检验工作流的质量管理软件 / TPM 软件 / 资产与设备管控模板制造库存管理软件 / 工单申请表 / 物料领用表12 个模板EHS 事件调查工作流套件
在一个 EHS 工作流中串联首次报告、调查事实、根本原因、纠正措施、风险复核和已验证的结案。
01 采集首次报告02 开展调查并评估风险03 分派纠正措施04 验证并结案EHS 软件 / EHS 合规软件 / 安全事件报告软件 / 安全管理软件 / 质量与安全模板 / 制造业工作流软件事件报告表单 / 危险源台账 / 风险评估软件12 个模板隐患上报与整改工作流包
在一个工作流中串联隐患受理、风险评审、负责人指派、整改工作和验证证据。
01 上报隐患02 评估风险和所需控制措施03 指派整改工作04 验证闭环EHS 软件 / 隐患上报软件 / 安全管理软件 / 质量与安全模板危险源台账 / 危害评估表 / 安全观察表单12 个模板风险评估与控制工作流套件
将危害识别、风险评分、控制计划、负责人跟进和验证串联起来，让运营作业更安全。
01 识别危害和任务背景02 评定风险并定义控制措施03 分派跟进工作04 验证控制措施EHS 软件 / EHS 合规软件 / 安全管理软件 / 质量与安全模板风险评估软件 / 危害评估表 / 作业危害分析表12 个模板作业许可与 JSA 工作流包
串联作业许可申请、作业安全分析、控制措施审核、审批、作业期间监控和收尾证据。
01 规划作业并审核危害02 提交并审批作业许可03 监控进行中的作业04 完成收尾并留存证据EHS 软件 / EHS 合规软件 / 作业安全分析软件 / 质量与安全模板作业许可软件 / 作业安全分析表 / 动火作业许可证表单12 个模板安全培训合规工作流包
在一个工作流中串联必修安全培训、分派负责人、完成证明、到期跟踪和就绪度审核。
01 分派必修培训02 跟踪证明和逾期学员03 将培训关联到安全事件04 审核就绪度和续期EHS 软件 / EHS 合规软件 / 安全管理软件 / 质量与安全模板员工培训跟踪器 / 事件报告表单 / 危险源台账10 个模板客户投诉处理工作流包
打通投诉受理、分流、调查、RMA 授权、保修审核、退款以及纠正措施跟进。
01 受理并分流投诉02 授权退货或发起保修审核03 审批退款或更换04 防止问题再次发生客户投诉管理软件 / 退货管理软件 / RMA 软件 / 保修管理软件 / 质量与安全模板 / 财务审批模板客户投诉跟踪模板 / 客户投诉表单 / RMA 申请表14 个模板施工现场管理工作流套装
协同管理施工日报、班组排班、RFI、送审、变更单、整改清单、工具和现场库存等工作流。
01 规划现场施工与班组安排02 记录现场日报03 处理 RFI、送审和变更04 完成收尾并管控现场资源施工运营模板 / 现场服务与维护模板 / 仓库与库存模板 / 质量与安全模板施工班组排班 / 施工日报表单 / 项目受理表单25 个模板仓库收货与库存管控工作流包
连接物料申请、收货检查、库存发料、退料、低库存提醒、补货、验收和库存调整。
01 申请和发放物料02 收货并验收库存03 管控移动和异常04 盘点、补货并审计存储仓库收货软件 / 循环盘点软件 / 仓库库存管控软件 / 库存管控软件 / 库存移动系统 / 仓库与库存模板 / 采购工作流模板 / 质量与安全模板 / 资产与设备管控模板 / 制造业工作流软件 / 车间管理软件物料申请表 / 物资申请表 / 学校物资申请表58 个模板现场服务分派与维护工作流模板包
连接工单申请、分派、技术人员排班、维护跟进、楼宇服务以及按工种划分的预约工作流。
01 收集服务需求02 分派并分配工作03 安排工种预约04 跟踪维护跟进现场服务与维护模板 / 施工运营模板 / 资产与设备管控模板 / 质量与安全模板服务呼叫表单模板 / 现场服务工单模板 / 技术员派工表单模板20 个模板现场服务派工工作流包
衔接服务请求、工单、技师分派、预约时段、作业单、备件申请、报告、签字确认和交接。
01 记录服务请求02 分配技师并安排上门03 支持现场作业04 结案并交接跟进事项现场服务与维护模板 / 现场服务派工软件 / 技术人员派工软件 / 现场服务工单软件 / 现场服务排班软件服务呼叫表单模板 / 现场服务工单模板 / 技术员派工表单模板11 个模板资产与设备领用管控工作流包
打通资产交接、归还、转移、处置、标签管理、设备预订、领用、工具跟踪和校准跟进。
01 申请并分配资产02 为设备打标并登记03 预订并领用共享物品04 归还、校准或处置资产与设备管控模板 / 仓库与库存模板 / 现场服务与维护模板 / 施工运营模板 / 制造业工作流软件 / 车间管理软件资产交接表单 / 资产归还表单 / 资产移交表单39 个模板质量与安全纠正措施工作流包
将危险评估、安全观察、SDS 记录、许可证、CAPA、变更控制、作业指导书和批记录跟进串联起来。
01 识别风险和观察结果02 管理安全记录和许可证03 检查质量和流程记录04 分派纠正措施适用于审计、CAPA 与检验工作流的质量管理软件 / 质量控制软件 / 质量不符合项管理软件 / 适用于纠正和预防措施工作流的 CAPA 软件 / 适用于发现项、依据与纠正措施的审计管理软件 / 适用于现场、安全与质量检查的检验管理软件 / 制造分层过程审核软件 / EHS 软件 / 安全管理软件 / 质量与安全模板 / 现场服务与维护模板 / 仓库与库存模板 / 制造业工作流软件 / 车间管理软件危害评估表 / 安全观察表单 / 作业危害分析表15 个模板访问与安全申请管控工作流包
打通访问申请、账户开通、VPN 与特权访问、策略例外、确认记录、访客管控和钥匙交接等工作流。
01 收集访问需求02 审核特权与远程访问03 管控确认记录与钥匙04 跟踪访客访问访问与安全工作流模板 / 用户访问权限审查软件 / 资产与设备管控模板 / 适用于申请、规则与审计轨迹的审批工作流软件 / 质量与安全模板访问权限申请表 / 用户账号申请表 / VPN 访问申请11 个模板IT 变更管理工作流套件
规划 IT 变更申请、影响评审、审批分派、实施任务、回退计划、验证以及可供审计的结案流程。
01 收集变更申请02 评审风险与审批03 协调实施04 验证并结案访问与安全工作流模板 / 用户访问权限审查软件 / 适用于申请、规则与审计轨迹的审批工作流软件 / 资产与设备管控模板变更控制软件 / 政策例外申请 / 访问权限申请表27 个模板HR 员工申请与入职工作流套件
打通请假申请、入职任务、工时表审批、员工培训、报销、考勤和权限开通等工作流。
01 收集员工申请02 分派给管理者和 HR 审批03 管理入职准备情况04 跟踪培训与员工跟进HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板员工申请表 / 请假申请表 / 请假申请表指南
明确这个工作流背后的判断标准
常见问题
关于这个工作流套件的常见问题
巡检结果应如何连接到维护工作？
异常清单项应保留资产、位置、凭证、严重程度、负责人、截止日期和关闭结果，方便团队在巡检提交后继续跟进。
此工作流能支持不同类型的设施资产吗？
可以。该工作流可适配 HVAC、发电机、锅炉、防火门、管道、屋面、车队设备、办公场所检查和其他周期性巡检。
团队应该从哪里开始？
从当前最薄弱的记录开始：巡检清单、工作申请受理表单或维护申请队列。
下一步
从最接近的模板开始，再调整工作流
先预览这个工作流套件中的第一个模板，再为您的团队调整字段、负责人、状态和自动化。