คู่มือเช็กลิสต์ตรวจประเมินซัพพลายเออร์และการดำเนินการแก้ไข

ต่างกัน เช็กลิสต์ตรวจประเมินใช้บันทึกสิ่งที่ตรวจและสิ่งที่พบ ส่วนคำของานแก้ไขใช้ติดตามเจ้าของงาน กำหนดส่ง คำตอบ หลักฐาน และการปิดงานสำหรับข้อบกพร่องเฉพาะรายการ

หัวข้อที่พบบ่อย ได้แก่ เรคคอร์ดซัพพลายเออร์ เอกสารที่ต้องใช้ การควบคุมคุณภาพ หลักฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนด ผลการส่งมอบ ปัญหาด้านบริการ ระดับความรุนแรงของข้อบกพร่อง และการติดตามงานแก้ไข

ควรมีผลเมื่อข้อบกพร่องสะท้อนปัญหาด้านคุณภาพ การส่งมอบ การปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือความเสี่ยงที่เกิดซ้ำ โดยควรเก็บหลักฐานการตรวจประเมินเชื่อมไว้เพื่อให้ผู้ทบทวนอธิบายการเปลี่ยนแปลงของคะแนนได้

ความเป็นเจ้าของขึ้นอยู่กับข้อบกพร่องนั้น อาจเป็นทีมจัดซื้อ ทีมกำกับดูแล ทีมคุณภาพ ทีมปฏิบัติการ หรือผู้ติดต่อของซัพพลายเออร์ แต่เวิร์กโฟลว์ควรแสดงเจ้าของงานที่รับผิดชอบและกำหนดส่งเพียงหนึ่งเดียวเสมอ