Verwenden Sie diese Karte vor dem Bau, denn sie zeigt die Informationen, Regeln, Verantwortlichkeiten und Ausnahmen, die der Automatikmanagement beibehalten muss.
Workflow-FlächeWas definiert werden sollUnterstützte EntscheidungNachweise zu behalten
AuslöserEinreichung, Veranstaltung, Zeitplan oder Änderung der Datensatz.Wann sollte der Workflow beginnen?Quelle, Zeitstempel, Anforderer und Auslöserkontext.
AufnahmegeschäftErforderliche Felder, Dateien, verknüpfte Datensätze und Validierung.Ist das Werk fertig genug, um den Weg zu finden?Vorgelegtes Wert, Anhänge und Validierungsergebnis.
Routing-RegelBedingungen, Verantwortliche, Genehmiger, Schwellenwert und Rückfall.Wer sollte als Nächster handeln?Regel abgestimmt, Auftrag, Ablaufdatum und Eskalation.
Die menschliche EntscheidungKriterien für die Überprüfung, Kommentare, Rücksendungsgrundlage und Autorität.Bestätigen, ablehnen, zurückgeben oder weitere Nachweise verlangen?Kritiker, Entscheidung, Vernunft und Zeit.
Automatische AktionAktualisierung, Benachrichtigung, Zuordnung, Integration oder Dokument.Was kann das System nach der Entscheidung tun?Ergebnis der Aktion, Ziel und Ausfallstatus.
Ausnahme und AbschlussBlockiert, Exception-Verantwortliche, Auflösung und KPI.Ist der Workflow vollständig und vertrauenswürdig?Verlauf, Abschlussbericht, Ergebnis und ungelöste Probleme.