Автоматизация рабочего процесса использует программные активаторы и правила для перемещения бизнес-записи через поручения, одобрения, действия, исключения и закрытие при сохранении владельцев и истории видимыми.
JodooВ приложении используются триггеры, одобрения, действия и напоминания; приложение сохраняет видные запросы, решения, статус и отчеты. Начните с пути визуального одобрения, затем пересмотрите контрольные элементы принятия решений, обратное маршрутизацию, записи и панель управления перед использованием страницы оценки программного обеспечения для тестирования соответствия продукта.
Оцените ПО для автоматизации рабочих процессов
Дизайнер визуального потока работыСоедините запрос, решение менеджера и путь закрытияПрежде чем осмотреть записи и сообщить о контроле рабочего процесса, ознакомьтесь с панелью процессов и действиями, доступными в узле одобрения.Исследуйте рабочий процесс утверждения расходов 
Конфигурировать действия подачи, возвращения, отклонения, хранения, добавления одобрения, передачи и окончания в узле рабочего процесса вместо того, чтобы полагаться на инструкции по боковому каналу.
Остановить и обнаружить ошибку, направить к назначенному члену или автоматически подать только тогда, когда политика процесса это позволяет.
Человеческое решениеСохранять доказательства одобрения, приложенные к заявкеСсылка на одобрение, результат, дату принятия решения, комментарии и запрос источника.Открыть шаблон утверждения расходов 
Оперативная видимостьУкажите статус, рабочую нагрузку и работу в ожиданииПересмотр состояния представления, деятельности департамента, объема и последующего наблюдения на уровне службы.Открыть шаблон утверждения расходов Полезный пример показывает больше, чем последовательность шагов. Он идентифицирует ручную неисправность, сигнал, который начинает работу, решение, которое все еще нуждается в владельце, программное обеспечение действия может выполнять и операционные показатели, которые должны улучшиться.
Автоматизация только счастливого пути создает более быструю путаницу. Устойчивый рабочий процесс определяет, что запускает работу, какие записи движутся, кто принимает решения, что система может делать автоматически и как исключения возвращаются ответственному владельцу.
Автоматизация рабочего процесса - это использование программных правил для координации повторяемого бизнес-процесса. Он записывает запрос или событие, оценивает условия, определяет следующий шаг, регистрирует человеческие решения, когда требуется суждение, выполняет одобренные действия и делает видимым текущий статус и историю.
рабочий процесс начинается с запуска, такого как представленная форма, измененная запись, запланированная дата или системное событие. Затем рабочий процесс применяет условия, назначает работу, запрашивает одобрение при необходимости, выполняет автоматические действия и записывает конечный результат или нерешенное исключение.
Финансовые одобрения, запросы на покупки, включение сотрудников в систему, доступ к ИТ-технологиям, контроль документов, инспекции и заказы на работу являются распространенными примерами, поскольку они сочетают структурированные поступления, узнаваемые решения, многочисленные передачи. и четкое определение "завершен". Примерная матрица выше соединяет каждый процесс с его триггером, автоматизированным выходом и метрикой успеха.
Эти термины описывают различные сферы или методы создания, а не четыре не связанные категории продуктов. Цифровая автоматизация рабочего процесса заменяет ручные передачи подключенными записями и правилами. Автоматизация делового рабочего процесса применяет этот шаблон к операционному процессу.AI-помощная классификация, извлечение, рекомендации или решения с явным управлением человеком.
Автоматизация сквозного бизнес-процесса связывает отдельные рабочие процессы, людей, правила, записи и системные действия, ведущие к общему результату. Здесь объединены два уровня: автоматизация рабочего процесса координирует заданную последовательность задач и решений, а автоматизация бизнес-процесса — несколько процессов и систем в рамках более широкой операционной работы.
Эти подходы могут работать вместе, но они решают разные слои. Автоматизация рабочего процесса координирует повторяемый бизнес-процесс и его владельцев. Интеграции передают данные между системами. RPA имитирует действия пользователей в интерфейсах. Управление бизнес-процессами регулирует и улучшает более широкие процессы от конца к концу в командах и системах.
Автоматизация создает ценность, когда она улучшает измеримый результат работы. Сравните процесс до и после по скорости, качеству, подотчетности и обработке исключений вместо того, чтобы сообщать только о том, сколько шагов стали автоматическими.
Правильная платформа должна соответствовать записям и решениям вашей команды. Оцените, как быстро вы можете настроить формы и просмотры, выразить правила маршрутизации, сохранить человеческий обзор, обрабатывать исключения, подключить системы, контролировать доступ и сообщать о рабочем процессе без создания бремени обслуживания.
Используйте эту карту перед строительством. В нем раскрываются информация, правила, право собственности и исключения, которые должна сохранить автоматизация.
Jodoo может соединять формы, узлы рабочего процесса, условия, одобрения, задания, напоминания, интеграции, панели управления и запись истории в одном настройке бизнес-приложения.
Начните с одного процесса, который имеет четкий начало и конец. Используйте Jodoo для конфигурируемых бизнес-записей и рабочего процесса, ориентированного на человека; сохраняйте бухгалтерский учет, заработную плату, CRM, ERP или сложную оркестрацию в специализированной системе, отвечающей за эту работу.
Определить запрос, связанные данные, необходимые доказательства, владелец, статус и результат закрытия перед рисованием маршрутных линий.
Добавьте условия, одобрения, назначения, напоминания и обратную собственность вокруг реальной политики.
Соедините обновления, уведомления, расписания, генерацию документов или интеграции, а затем пересмотрите производительность рабочего процесса.
В опубликованном кейсе BASF показано, как Jodoo поддерживает настраиваемые приложения в нескольких регионах. Приведённые ниже показатели — результаты внедрения, о которых сообщил этот клиент, а не гарантия для каждого рабочего процесса.
Кейс BASF показывает, что настраиваемые записи, согласования, контроль исполнения и панели показателей можно масштабировать от пилотного проекта до более широких бизнес-процессов.
Используйте страницу программного обеспечения, когда ваша работа заключается в оценке конфигурационных функций рабочего процесса, контрольных элементов одобрения, совместимости с командой, границ реализации и различия между слоем рабочего процесса и более широкой платформой автоматизации.
Оцените ПО для автоматизации рабочих процессовОткройте рабочий процесс, который напоминает ваш процесс, проверьте формы и передачи, а затем адаптируйте поля, роли, условия, напоминания, просмотры и панели управления для вашей команды.
В шаблоне утверждения расходов показана практическая схема: структурированные поступления, решения о одобрении, записи эскалации, история этапов рабочего процесса и оперативная панель управления.
Рабочий процесс согласования расходовНаправляйте согласование расходов через решения согласующих, обработку исключений и контроль просрочек в едином структурированном рабочем процессе.
Рабочий процесс согласования закупокУправляйте заявкой на закупку, поставщиком, суммой, владельцем бюджета, уровнем согласования, примечанием по исключению и статусом решения.
Процесс утверждения счетовИспользуйте шаблон рабочего процесса одобрения счета для проверки AP, финансового обзора, утверждения бюджета, исключений, истории принятия решений и готовности к платежам.
Рабочий процесс согласования договоровНаправляйте договоры на согласование с данными приема заявки, назначенными проверяющими, примечаниями по исключениям, бюджетным контекстом, контрольными точками обязательств и отслеживанием статуса.
Рабочий процесс согласования табелейПроводите табели через согласование руководителем, проверку пропущенных часов, запросы исправлений, контроль срока зарплаты и обработку исключений.
Форма запроса учетной записи пользователяСобирайте запросы на учетные записи, направляйте согласования доступа, назначайте ответственных и отслеживайте заявки до активации.Автоматизация рабочего процесса использует правила программного обеспечения для перемещения работы, данных, документов и решений через повторяемый процесс. Он сочетает в себе триггер, совместную запись, логику маршрутизации, человеческий обзор при необходимости, автоматические действия, обработку исключений и видимый статус.
Запрос о покупке может включать заявителя, поставщика, сумму, бюджет и доказательства; маршрут по отделам и порогу; попросить правильного одобряющего принять решение; возвратить неполные запросы; уведомить покупателя после одобрения; сохранить окончательный статус и историю.
Основные преимущества — более короткий цикл, меньше неполных заявок, единообразная маршрутизация, понятная ответственность, быстрая обработка исключений и полная история решений. Реальным подтверждением служит измеримое улучшение процесса, а не число автоматизированных действий.
Начните с повторяемого процесса высокого трения, который имеет структурированные входы, узнаваемые решения, множество передач и измеримый результат. Избегайте того, чтобы начать с постоянно меняющегося процесса, владельцы и правила которого до сих пор неясны.
Автоматизация бизнес-процессов объединяет несколько потоков задач и решений в сквозной процесс. Она должна показывать ответственность за процесс, границы систем, передачи между потоками, исключения и итоговый результат. Если главными требованиями являются формальное моделирование и анализ процессов, корпоративное управление или глубокое межсистемное выполнение, нужна более комплексная BPM-платформа или система оркестрации.
Автоматизация рабочего процесса координирует определенную последовательность задач и решений. Автоматизация бизнес-процессов обычно охватывает более широкий процесс от конца к концу по нескольким потокам работы, командам и системам. BPM добавляет моделирование процессов, управление, измерения и непрерывное улучшение.
Не обязательно. Хороший дизайн рабочего процесса автоматизирует предсказуемое маршрутизацию и обновления, одновременно неся ответственность за суждения, исключения, политические решения и подотчетное закрытие.
Jodoo поддерживает конфигурируемые формы, узлы рабочего процесса, условия, одобрения, задания, напоминания, автоматические обновления, интеграции, панели управления и историю. Некоторые интеграции или передовые требования могут потребовать технической установки или специализированной системы.
Проверьте записи запросов, решения о одобрении, дневник эскалации, этапы рабочего процесса и панель управления, а затем используйте шаблон в качестве отправной точки для собственного процесса.
