应用场景
质量、CAPA 与不合格管理
在一组工作流中连接质量问题、偏差、不合格报告、CAPA、根本原因、负责人、证据和验证。
- 记录问题来源、偏差详情、受影响的物料或过程、严重程度、负责人、文件和即时遏制措施。
- 将不合格、根本原因、纠正措施、CAPA、验证和有效性评审连接为一条可见链路。
- 使用仪表板查看未关闭发现项、逾期行动、重复问题类别、待验证事项和老化 CAPA 记录。
希望用可追责工作流替代问题日志、CAPA 电子表格和不合格文件的质量团队。需要将缺陷、偏差和纠正措施绑定到负责人和证据的制造与运营团队。在购买更重型 QMS 前，希望先建立实用质量管理层的中小型团队。
概览
为什么团队从这里开始
当首次问题报告、不合格记录、根本原因评审、CAPA 计划和验证证据分散在不同工具中时，质量问题的成本会迅速上升。此应用场景为质量和运营团队提供一套实用的工作流图谱，用于记录发生了什么、判断哪些事项需要升级、分派纠正措施，并证明问题已关闭，而无需从空白的 QMS 部署开始。
记录问题来源、偏差详情、受影响的物料或过程、严重程度、负责人、文件和即时遏制措施。
将不合格、根本原因、纠正措施、CAPA、验证和有效性评审连接为一条可见链路。
使用仪表板查看未关闭发现项、逾期行动、重复问题类别、待验证事项和老化 CAPA 记录。
模板
此应用场景中的模板
有 10 个已发布模板与该工作流领域匹配。
更多应用场景
探索相关工作流领域
17 个模板
适用于审计、CAPA 与检验工作流的质量管理软件
借助连接的 Jodoo AI 模板，构建用于审计、CAPA、检验、不合格项和质量仪表板的 QMS 工作流。
质量问题跟踪器 / 偏差报告表单 / 质量控制检查清单模板13 个模板适用于纠正和预防措施工作流的 CAPA 软件
在 Jodoo AI 中跟踪 CAPA 发现项、根本原因、纠正措施、预防措施、验证和有效性评审。
质量问题跟踪器 / 偏差报告表单 / CAPA 跟踪器16 个模板质量不符合项管理软件
在相互连接的 Jodoo 工作流中，跟踪不符合报告、缺陷处置、根本原因、CAPA、负责人、证据和验证。
质量问题跟踪器 / 偏差报告表单 / 不合格报告表单9 个模板偏差管理软件
规划用于偏差受理、影响评审、根本原因分析、CAPA、变更控制和结案证据的偏差管理工作流。
偏差报告表单 / 质量问题跟踪器 / 不合格报告表单12 个模板质量控制软件
规划适用于检查、审核、不合格项、CAPA、根因分析和受控跟进的质量控制软件工作流。
质量问题跟踪器 / 偏差报告表单 / 质量控制检查清单模板15 个模板适用于发现项、依据与纠正措施的审计管理软件
使用 Jodoo AI 模板规划审计工作流，覆盖检查清单、依据、发现项、负责人、纠正措施和关闭。
内部审计检查清单 / 质量审核检查清单 / 流程审核检查清单15 个模板适用于现场、安全与质量检查的检验管理软件
运行检验工作流，管理检查清单、现场依据、缺陷、负责人、维护跟进和纠正措施。
仓库货架检查清单 / 清洁检查清单 / 质量控制检查清单模板8 个模板文件管控与 SOP 管理
通过关联模板管理 SOP、作业指导书、文件修订、确认回执、变更审批和培训交接。
受控文档台账 / 作业指导书软件 / 变更控制软件9 个模板培训与能力管理
跟踪基于岗位的培训要求、员工认证、到期日期、续期负责人、完成证明和上岗准备缺口。
基于角色的培训矩阵 / 员工认证跟踪器 / 认证到期跟踪器11 个模板供应商质量管理系统
搭建用于资质审核、审核管理、质量证据、纠正措施、风险和绩效评审的供应商质量管理软件工作流。
供应商资格评估表单 / 供应商评估表单 / 收货检验清单29 个模板制造业工作流软件
使用可编辑的 Jodoo 制造业模板，连接生产、仓库、质量、EHS、供应商、资产和财务工作流。
制造库存管理软件 / 工单申请表 / 物料领用表52 个模板质量与安全模板
浏览适用于隐患台账、SDS 记录、CAPA 跟踪、批次记录、作业指导书和变更控制的质量与安全模板。
收货检验清单 / 危险源台账 / SDS 登记册常见问题
关于此应用场景的常见问题
质量问题、不合格和 CAPA 应如何连接？
质量问题或偏差用于记录发生了什么。严重或重复出现的发现项应进入不合格、根本原因、CAPA、负责人分派、证据、验证和有效性评审流程。
什么时候简单的问题跟踪器就足够？
当团队主要需要可视化和跟进时，可以使用问题跟踪器。当发现项需要处置、根本原因分析、已验证的纠正或可供审核的历史记录时，再添加不合格和 CAPA 模板。
这会替代受监管的 QMS 吗？
不会。它是面向实际质量运营的可配置工作流层。有正式验证或监管要求的团队，应另行审查相关要求。
工作流包
包含此应用场景的完整工作流
12 个模板
质量、CAPA 与不符合项工作流套件
连接质量问题受理、偏差报告、NCR 记录、根因分析、CAPA、负责人、证据和验证关闭。
01 记录质量问题02 决定处置和升级03 分析根因并分配行动项04 验证 CAPA 并更新控制措施质量问题跟踪器 / 偏差报告表单 / 不合格报告表单8 个模板文件控制与 SOP 审核工作流套件
连接受控文件记录、SOP 修订、作业指导书、变更控制、审批、确认阅读和培训交接。
01 登记受控文件02 分派审核与审批03 发布确认阅读与培训04 审核有效性与续期受控文档台账 / 作业指导书软件 / 变更控制软件8 个模板培训、能力与认证工作流包
打通基于角色的培训要求、员工认证、到期跟踪、续期负责人、完成证明和就绪度仪表板。
01 映射基于角色的要求02 分配或申请培训03 跟踪证明和到期04 审核就绪度差距基于角色的培训矩阵 / 员工认证跟踪器 / 认证到期跟踪器45 个模板质量与安全纠正措施工作流包
将危险评估、安全观察、SDS 记录、许可证、CAPA、变更控制、作业指导书和批记录跟进串联起来。
01 识别风险和观察结果02 管理安全记录和许可证03 检查质量和流程记录04 分派纠正措施危害评估表 / 安全观察表单 / 作业危害分析表指南
先规划工作流，再选择模板
下一步
先打开模板，再按团队需求调整
从此应用场景中最接近的模板开始，然后在 Jodoo 中自定义字段、状态和交接逻辑。