Заказать демоЗарегистрироваться

Платформа

ПлатформаКонструктор приложенийКонструктор формРабочий процессДашбордИнтеграции

Решения

Заказы и складПроизводственный заказБережливое производствоОбслуживание оборудованияПослепродажные заявкиCRMУправление проектамиУправление задачамиСтроительство

ИИ-шаблоны

ИИ-шаблоны

Ресурсы

СправкаКраткое руководство по началу работыПартнерыСообществоШаблоныБлогО насБезопасность

Тарифы

Тарифы
Заказать демоЗарегистрироваться
AI-шаблоны
Руководства
Руководства по управлению поставщиками
Руководство по критериям оценки поставщиков и оценочной карте
Руководство

Руководство по критериям оценки поставщиков и оценочной карте

Определите критерии, подтверждающие данные, поля для проверяющих и рабочий процесс последующих действий для полезной оценочной карты поставщика.

Форма оценки поставщика работает лучше всего, когда каждый проверяющий оценивает одни и те же критерии и фиксирует подтверждающие данные для своей рекомендации. Используйте это руководство, чтобы выбрать практичные критерии, определить поля, которые должна заполнять ваша команда, и связать оценочную карту с подключением, сравнением, аудитом и корректирующими действиями.

Посмотреть критерииОткрыть шаблон оценки поставщика
Форма оценки поставщикаНачните с: Форма оценки поставщика
01

Какие критерии включить до оценки поставщика

Большинство команд начинают с небольшого набора общих критериев, а не с длинного универсального чек-листа. Оценочная карта должна упрощать сравнение поставщиков по единым основаниям, при этом оставляя место для заметок и подтверждающих данных.

  • История качества, уровень дефектов, уровень сервиса и надежность поставок.
  • Коммерческое соответствие, контекст коммерческого предложения, условия договора и факторы совокупной стоимости.
  • Статус соответствия требованиям, страховые или сертификационные документы, заметки по рискам и обязательные документы.
  • Операционное соответствие, производственные мощности, географическое покрытие, модель поддержки и усилия на внедрение.
02

Поля с подтверждающими данными, которые делают оценочную карту обоснованной

Ценность оценки поставщика не только в итоговом балле. Проверяющим нужно прикладывать обоснование каждой рекомендации, чтобы команда закупок, финансов или команда по соответствию требованиям могла позже понять принятое решение.

  • Проверяющий, дата проверки, раунд оценки и категория поставщика.
  • Файлы, коммерческие предложения, сертификаты, заметки аудита или рекомендации клиентов, использованные при проверке.
  • Уровень риска, блокирующие факторы, нерешенные вопросы и ответственный за последующие действия.
  • Итоговая рекомендация, статус согласования и заметки по решению.
03

Простая модель оценки для старта

Оценочная карта не должна быть сложной. Многие команды начинают с оценки от 1 до 5 по каждому критерию, а затем добавляют веса только там, где важны компромиссы. Главное — хранить оценку, подтверждающие данные, заметки по рискам и рекомендацию в одной записи проверки.

  • Используйте обязательные критерии для не подлежащих обсуждению пунктов, таких как соответствие требованиям, сертификация или риск оплаты.
  • Используйте взвешенные критерии для компромиссов по стоимости, надежности поставок, уровню сервиса и операционному соответствию.
  • Сохраняйте и общий балл, и рекомендацию проверяющего, потому что наивысший балл не всегда означает самое безопасное решение о выборе поставщика.
  • Пересматривайте поля оценочной карты после каждого цикла закупки, чтобы устаревшие критерии не оставались в рабочем процессе.
04

Как оценочная карта связана с подключением и аудитами

Оценка поставщика обычно находится между первичным приемом заявки поставщика и последующим контролем. Новые поставщики могут начинать с документов для подключения, поставщики из короткого списка — проходить сравнение, а одобренным поставщикам позже могут потребоваться аудиты или корректирующие действия.

  • Используйте подключение поставщика, когда запись поставщика или обязательные документы неполные.
  • Используйте оценку поставщика, когда команде нужна рекомендация с балльной оценкой до выбора.
  • Используйте сравнение поставщиков, когда нужно проверить несколько поставщиков из короткого списка бок о бок.
  • Используйте аудит поставщика или корректирующее действие, когда одобренному поставщику требуется последующий контроль.
Поля оценочной карты

Базовая оценочная карта, которую может адаптировать ваша команда

Используйте эти строки как отправную точку, а затем скорректируйте веса и требования к подтверждающим данным в зависимости от категории поставщика, уровня риска и влияния на бизнес.

КритерийЧто проверятьКакие подтверждающие данные фиксироватьНачальный вес
Качество и результаты работыИстория дефектов, уровень сервиса, рекомендации и ожидания по качеству.Отчеты по качеству, заметки о прошлых результатах, проверка рекомендаций или записи инспекций.25%
Надежность поставокСрок поставки, своевременность поставок, производственные мощности и план восстановления при задержках.История поставок, обещанные сроки, заметки по производственным мощностям или логистические записи.20%
Коммерческое соответствиеПонятность коммерческого предложения, совокупная стоимость, условия оплаты, условия договора и стабильность цен.Коммерческие предложения, прайс-листы, условия договора или заметки по переговорам.20%
Соответствие требованиям и рискОбязательные документы, сертификаты, страхование, соответствие политикам и рисковые факторы.Налоговые формы, сертификаты, страховые файлы, записи о соответствии требованиям или заметки по рискам.20%
Операционное соответствиеПокрытие, модель поддержки, усилия на внедрение, коммуникация и соответствие ожиданиям ответственной команды.Заметки по поддержке, детали покрытия, план подключения или комментарии заинтересованных сторон.15%
Шаблоны

Преобразуйте оценочную карту в рабочий процесс Jodoo

Используйте это руководство, чтобы выбрать критерии, а затем откройте наиболее подходящий шаблон или пакет рабочих процессов, когда будете готовы моделировать процесс в Jodoo.

Лучший шаблон для стартаОптимальная отправная точка: форма оценки поставщика

Начните здесь, если вашей команде нужна единая запись с оценками, подтверждающими данными, заметками проверяющих, уровнем риска и итоговой рекомендацией по поставщику.

Форма оценки поставщикаФорма оценки поставщикаСравнивайте поставщиков с помощью оценочных листов, критериев, заметок о рисках, подтверждений и полей рекомендаций до выбора или согласования.Чек-лист сравнения поставщиковЧек-лист сравнения поставщиковСравнивайте поставщиков из шорт-листа по единым критериям оценки, подтверждениям коммерческих предложений, рискам, требованиям и рекомендациям по выбору в одном рабочем процессе проверки.Форма регистрации поставщикаФорма регистрации поставщикаСобирайте налоговые формы поставщика, банковские реквизиты, контакты, сертификаты и статус проверки до настройки поставщика или согласования оплаты.Чек-лист аудита поставщикаЧек-лист аудита поставщикаПроводите аудиты поставщиков с контрольными точками, подтверждениями, замечаниями, ответственными, сроками и статусом повторного аудита до закрытия корректирующих действий.Запрос поставщику на корректирующие действияЗапрос поставщику на корректирующие действияФиксируйте данные запросов поставщикам на корректирующие действия, направляйте каждый запрос нужному ответственному и сохраняйте видимость статуса от приема заявки до последующих действий.
Часто задаваемые вопросы

Вопросы о критериях оценки поставщиков

Чем это руководство отличается от шаблона формы оценки поставщика?

Да. В руководстве объясняется, что включить в критерии и оценочную карту. Шаблон дает командам структуру Jodoo для фиксации оценок, подтверждающих данных, заметок проверяющих и рекомендаций.

Можно ли связать эту оценочную карту с подключением и аудитами?

Да. Многие команды используют оценку поставщика после базового приема заявки поставщика и до согласования подключения, сравнения, аудиторской проверки или последующих корректирующих действий.

Сколько критериев оценки поставщика должно быть в оценочной карте?

Большинству команд стоит оставить основные критерии достаточно короткими для единообразной оценки, а детали выносить в заметки и поля подтверждающих данных. Качество, поставки, стоимость, риск, соответствие требованиям и операционное соответствие — типичные отправные точки.

Нужно ли использовать взвешенную оценку в оценочной карте поставщика?

Используйте взвешенную оценку, если одни критерии важнее других, например риск соответствия требованиям или надежность поставок. Оставляйте веса видимыми, чтобы проверяющие понимали, почему один поставщик оказался выше другого.

Где оценка поставщика должна находиться в рабочем процессе поставщика?

Обычно она находится после базового приема заявки поставщика и до окончательного выбора, согласования подключения или периодической проверки поставщика. Действующие поставщики могут входить в рабочий процесс сразу на этапе оценки или аудита.

Следующий шаг

Открыть шаблон оценки поставщика

Откройте предпросмотр рабочего процесса Jodoo, а затем настройте поля, критерии оценки, этапы согласования и требования к подтверждающим данным под ваш процесс оценки поставщиков.

Предпросмотр этого шаблона