01
初回報告を受付
調査開始前に、発生内容、発生場所、関係者、初動対応、初期証拠を収集します。
ワークフローパック
EHSインシデント調査ワークフローパック
初回報告、調査事実、根本原因、是正措置、リスクレビュー、検証済みクローズまでを1つのEHSワークフローでつなぎます。
このワークフローパックは、初回通知から調査、是正措置、完了証跡まで、インシデント報告を一貫して管理したいEHSチーム向けです。
インシデント報告と調査の担当範囲を標準化したいEHSチーム。インシデント報告後の是正措置を可視化したいオペレーション責任者。メールベースの安全フォローアップを置き換えたい製造・施設管理チーム。
01初回報告を受付02調査とリスク評価03是正措置を割り当て04検証してクローズ
ワークフローの段階
テンプレートがプロセス全体でどう連携するか
02
調査とリスク評価
事実を保全し、ばく露状況を評価し、関連するハザードを確認して、予防対応を割り当てる前に根本原因の背景を文書化します。
03
是正措置を割り当て
是正措置を担当者へ振り分け、期限、必要な証跡、エスカレーションを管理して、調査後に案件が停滞しないようにします。
04
検証してクローズ
証跡をレビューして案件をクローズし、監査、再発確認、マネジメントレビューに使える履歴を残します。
連携される詳細
申請からフォローアップまで重要な情報を引き継ぐ
- インシデント詳細、関係者、重大度、初動対応を初回報告から調査へ引き継ぎます。
- ハザードの背景、関連リスク、管理策のギャップを案件とより広範なEHSレビューに結び付けます。
- 是正措置の担当者、期限、必要な証跡、エスカレーションルールにより、予防対応の責任を明確にします。
- 検証結果、トレーニングのフォローアップ、クローズ時のメモを残し、監査証跡を保持します。
最適な開始ポイント
ボトルネックに応じて最初のテンプレートを選ぶ
- 初回報告にばらつきがある場合は、インシデント報告から始めます。
- 調査は行われているもののクローズが停滞する場合は、是正措置から始めます。
- インシデントによってより広範な管理策のギャップが見つかる場合は、トレーニングや作業許可のフォローアップを追加します。
含まれるテンプレート
このワークフローパックを支えるテンプレート
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11件のテンプレート
EHSソフトウェア
インシデント報告、危険要因管理、リスクアセスメント、作業許可、教育、SDSレコード、是正フォローアップに対応するEHSソフトウェアを比較検討しましょう。
リスクアセスメント管理ソフト / 作業許可管理テンプレート / インシデント報告フォーム7件のテンプレートEHSコンプライアンスソフトウェア
監査に備えたレコード、インシデント証跡、許可管理、SDS管理、担当者が明確な安全フォローアップに対応するEHSコンプライアンスソフトウェアを設計します。
リスクアセスメント管理ソフト / 作業許可管理テンプレート / SDS台帳5件のテンプレート安全インシデント報告ソフトウェア
初回報告、調査状況、担当者の割り当て、フォローアップ証跡、クローズまでを管理できる安全インシデント報告ソフトウェアを設計します。
インシデント報告フォーム / 危険源管理台帳 / リスクアセスメント管理ソフト9件のテンプレート安全管理ソフトウェア
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危険源管理台帳、SDSレコード、CAPA管理、バッチレコード、作業指示、変更管理のための品質・安全テンプレートをご覧ください。
危険源管理台帳 / SDS台帳 / インシデント報告フォーム29件のテンプレート製造業向けワークフローソフトウェア
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製造業向け在庫管理ソフトウェア / 作業依頼フォーム / 資材出庫フォームその他のワークフローパック
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12件のテンプレート
施設点検・保守ワークフローパック
施設点検、設備チェック、不具合項目、保守申請、作業割り当て、完了証跡をつなげて管理します。
01 点検または申請を記録する02 不具合項目をトリアージする03 作業を割り当てて完了する04 傾向と再発課題を確認する施設・設備点検テンプレート / 作業依頼管理テンプレート / 現場・安全・品質チェック向け検査管理ソフトウェア / 品質・安全テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / フィールドサービス・保守向けテンプレート作業依頼フォーム / 設備メンテナンス依頼フォーム / 作業依頼フォーム9件のテンプレートNPS・顧客フィードバック対応ワークフローパック
顧客満足度の回答、フィードバックのテーマ、低評価へのフォローアップ、苦情の引き継ぎ、サービス品質ダッシュボードを一元化します。
01 フィードバックを受け付ける02 低評価と問題をトリアージする03 対応を完了する04 繰り返し発生するテーマを確認する顧客受付・フィードバックテンプレート / 顧客クレーム管理ソフトウェア / 品質・安全テンプレート / フィールドサービス・保守向けテンプレート顧客満足度調査 / 顧客フィードバックフォーム / 顧客クレーム管理テンプレート10件のテンプレートLean 継続的改善ワークフローパック
5S監査、Gemba観察、Kaizen提案、Andonアラート、TPMタスク、根本原因分析、是正後の確認フォローアップをつなげます。
01 改善の起点を取り込む02 担当を割り当てて原因を分析する03 標準を更新し、完了を確認するリーン生産ソフトウェア / 5S監査ソフトウェア / Gembaウォークソフトウェア / Andonシステム / TPMソフトウェア / 資産・機器管理テンプレート / 階層別プロセス監査ソフトウェア / 製造業向けワークフローソフトウェア / 現場管理ソフトウェアプロセス監査チェックリスト / 品質監査チェックリスト / 是正措置依頼フォームテンプレート10件のテンプレート生産スケジューリング・進捗管理ワークフローパック
生産スケジュール、work order、材料準備状況、進捗報告、品質上の阻害要因、Andonアラート、設備フォローアップを連携します。
01 作業をリリースしてスケジュール設定02 材料と作業準備を確認03 進捗と例外を追跡04 完了処理と改善生産計画ソフトウェア / 生産進捗管理ソフトウェア / 製造作業指示ソフトウェア / 現場管理ソフトウェア / Andonシステム / 製造業向けワークフローソフトウェア / 倉庫・在庫テンプレート / 監査、CAPA、検査ワークフロー向け品質管理ソフトウェア / TPMソフトウェア / 資産・機器管理テンプレート製造業向け在庫管理ソフトウェア / 作業依頼フォーム / 資材出庫フォーム12件のテンプレート危険源報告・是正ワークフローパック
危険源の受付、リスクレビュー、担当者の割り当て、是正作業、検証エビデンスを1つのワークフローでつなぎます。
01 危険源を報告02 リスクと必要な管理策を評価03 是正作業を割り当て04 クローズを検証EHSソフトウェア / ハザード報告ソフトウェア / 安全管理ソフトウェア / 品質・安全テンプレート危険源管理台帳 / 危険アセスメントフォーム / 安全観察フォーム12件のテンプレートリスクアセスメント＆管理策ワークフローパック
危険源の特定、リスクスコアリング、管理策計画、担当者フォローアップ、確認をつなぎ、より安全な業務遂行を支援します。
01 危険源と作業コンテキストを特定する02 リスクを評価し、管理策を定義する03 フォローアップ作業を割り当てる04 管理策を検証するEHSソフトウェア / EHSコンプライアンスソフトウェア / 安全管理ソフトウェア / 品質・安全テンプレートリスクアセスメント管理ソフト / 危険アセスメントフォーム / 作業危険分析フォーム12件のテンプレート作業許可とJSAワークフローパック
作業許可申請、JSA（作業安全分析）、管理内容の確認、承認、作業中の監視、完了証跡をつなげます。
01 作業を計画し、危険要因を確認する02 申請を提出し、作業許可を承認する03 作業中の進行を監視する04 クローズアウトして証跡を保管するEHSソフトウェア / EHSコンプライアンスソフトウェア / 作業安全分析（JSA）ソフトウェア / 品質・安全テンプレート作業許可管理テンプレート / 作業安全分析フォーム / 火気作業許可申請フォーム12件のテンプレート化学物質・SDS管理ワークフローパック
化学物質レコード、SDSへのアクセス、リスク管理、取扱承認、レビュー履歴を1つのワークフローでつなげます。
01 化学物質とSDSのレコードを管理02 取扱リスクと管理策を評価03 フォローアップと承認を振り分け04 アクセスとコンプライアンス履歴を確認EHSソフトウェア / EHSコンプライアンスソフトウェア / 化学物質管理ソフトウェア / SDS管理ソフトウェアSDS台帳 / リスクアセスメント管理ソフト / 危険源管理台帳12件のテンプレート安全教育コンプライアンス ワークフローパック
必須の安全教育、割り当て担当者、完了証跡、有効期限管理、準備状況レビューを1つのワークフローでつなげます。
01 必須教育を割り当てる02 証跡と期限超過者を管理する03 教育を安全イベントに関連付ける04 準備状況と更新をレビューするEHSソフトウェア / EHSコンプライアンスソフトウェア / 安全管理ソフトウェア / 品質・安全テンプレート従業員研修管理 / インシデント報告フォーム / 危険源管理台帳10件のテンプレート顧客苦情対応ワークフローパック
苦情受付、トリアージ、調査、RMA承認、保証レビュー、返金、是正措置のフォローアップをつなげます。
01 苦情を受け付けてトリアージする02 返品または保証レビューを承認する03 返金または交換を承認する04 再発を防止する顧客クレーム管理ソフトウェア / 返品管理ソフトウェア / RMA管理ソフト / 保証管理ソフトウェア / 品質・安全テンプレート / 財務承認テンプレート顧客クレーム管理テンプレート / 顧客苦情フォーム / RMA申請フォーム14件のテンプレート建設現場運営ワークフローパック
建設現場の日報、クルーのスケジュール、RFI、提出書類、変更指示、パンチリスト、工具、現場在庫のワークフローをまとめて管理できます。
01 現場作業とクルーを計画する02 現場の日次記録を残す03 RFI・提出書類・変更対応を進める04 作業を完了し現場リソースを管理する建設運用テンプレート / フィールドサービス・保守向けテンプレート / 倉庫・在庫テンプレート / 品質・安全テンプレート建設現場の作業班スケジュール管理 / 工事日報フォーム / プロジェクト受付フォーム19件のテンプレートベンダーオンボーディング＆サプライヤー適格性評価ワークフローパック
サプライヤー受付、ベンダー登録、適格性評価レビュー、比較、監査、是正措置フォローアップを一つのベンダー管理ワークフローでつなげます。
01 サプライヤー受付を記録する02 ベンダーレコードを登録する03 サプライヤーを評価・比較する04 監査と是正措置をフォローするサプライヤー監査ソフトウェア / サプライヤー品質管理システム / サプライヤーパフォーマンス管理ソフトウェア / サプライヤーリスク管理ソフトウェア / ベンダー管理テンプレート / 調達ワークフローテンプレート / 財務承認テンプレート / 製造業向けワークフローソフトウェアベンダーオンボーディングフォーム / ベンダー登録フォーム / ベンダー情報フォーム25件のテンプレート倉庫入荷・在庫管理ワークフローパック
資材申請、入荷チェック、在庫出庫、返品、低在庫アラート、補充、検査、在庫調整をつなげます。
01 資材を申請・出庫する02 在庫を入荷・検品する03 移動と例外を管理する04 棚卸、補充、保管監査を行う倉庫入荷管理ソフトウェア / 循環棚卸ソフトウェア / 倉庫在庫管理ソフトウェア / 在庫管理ソフトウェア / 在庫移動システム / 倉庫・在庫テンプレート / 調達ワークフローテンプレート / 品質・安全テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / 製造業向けワークフローソフトウェア / 現場管理ソフトウェア資材申請フォーム / 物品申請フォーム / 学校備品申請フォーム58件のテンプレートフィールドサービス配車・保守ワークフローパック
作業依頼、配車、技術者のスケジューリング、保守のフォローアップ、建物設備対応、業種別の訪問予約ワークフローをつなげます。
01 サービス依頼を受け付ける02 配車して作業を割り当てる03 業種別の訪問予定を調整する04 保守のフォローアップを管理するフィールドサービス・保守向けテンプレート / 建設運用テンプレート / 資産・機器管理テンプレート / 品質・安全テンプレートサービス依頼フォームテンプレート / フィールドサービス作業指示テンプレート / 技術者手配フォームテンプレート11件のテンプレート資産・機器の貸出管理ワークフローパック
資産の引き渡し、返却、移管、廃棄、タグ付け、機器予約、貸出、工具管理、校正フォローアップをつなげます。
01 資産を申請・割り当てる02 機器にタグ付けして登録する03 共有品を予約して貸し出す04 返却・校正・廃棄を管理する資産・機器管理テンプレート / 倉庫・在庫テンプレート / フィールドサービス・保守向けテンプレート / 建設運用テンプレート / 製造業向けワークフローソフトウェア / 現場管理ソフトウェア資産引き継ぎフォーム / 資産返却フォーム / 資産移管フォーム39件のテンプレート品質・安全是正措置ワークフローパック
危険アセスメント、安全観察、SDSレコード、許可証、CAPA、変更管理、作業手順書、バッチレコードのフォローアップを連携します。
01 リスクと観察結果を特定02 安全レコードと許可証を管理03 品質・プロセスレコードを検査04 是正措置を振り分け監査、CAPA、検査ワークフロー向け品質管理ソフトウェア / 品質管理ソフトウェア / 不適合管理ソフトウェア / 是正処置・予防処置ワークフロー向けCAPAソフトウェア / 指摘事項、根拠、是正措置を管理する監査管理ソフトウェア / 現場・安全・品質チェック向け検査管理ソフトウェア / 階層別プロセス監査ソフトウェア / EHSソフトウェア / 安全管理ソフトウェア / 品質・安全テンプレート / フィールドサービス・保守向けテンプレート / 倉庫・在庫テンプレート / 製造業向けワークフローソフトウェア / 現場管理ソフトウェア危険アセスメントフォーム / 安全観察フォーム / 作業危険分析フォーム15件のテンプレートアクセス・セキュリティ申請管理ワークフローパック
アクセス申請、アカウント設定、VPNおよび特権アクセス、ポリシー例外、確認対応、来訪者管理、鍵の引き継ぎワークフローをつなげて管理します。
01 アクセス申請を受け付ける02 特権アクセスとリモートアクセスをレビューする03 確認記録と鍵を管理する04 来訪者アクセスを追跡するアクセス・セキュリティ ワークフロー テンプレート / ユーザーアクセスレビューソフトウェア / 資産・機器管理テンプレート / 申請・ルール・監査証跡に対応する承認ワークフローソフトウェア / 品質・安全テンプレートアクセス申請フォーム / ユーザーアカウント申請フォーム / VPNアクセス申請11件のテンプレート在庫管理ワークフローパック
入荷、移動、調整、循環棚卸、照合、棚番、ロット追跡、シリアル番号レコードをつなぎます。
01 在庫を受け入れて保管場所を登録02 在庫を移動・振替03 棚卸して残高を照合04 調整を承認し例外をクローズ在庫管理ソフトウェア / 循環棚卸ソフトウェア / 倉庫入荷管理ソフトウェア / 倉庫在庫管理ソフトウェア / 在庫追跡アプリ / 在庫移動システム / 倉庫・在庫テンプレート / 製造業向けワークフローソフトウェア / 現場管理ソフトウェア入荷受領フォームテンプレート / 資材受領フォームテンプレート / 在庫移動管理テンプレートよくある質問
このワークフローパックに関するよくある質問
重大インシデント専用ですか？
いいえ。このワークフローは、ヒヤリハット、安全インシデント、事故、その他調査とフォローアップの担当者を明確にする必要がある事象に対応できます。
ハザードのレコードとはどのようにつながりますか？
インシデント調査では、繰り返し発生するハザードや不足している管理策が明らかになることがあります。案件をハザードやリスクのレコードに関連付けることで、チームは同じ問題の再発防止に取り組みやすくなります。
是正措置はどこに入りますか？
是正措置は、調査で変更すべき点が特定された後に開始します。担当者、期限、証跡、検証を可視化し、案件が実際にクローズされるまで管理します。
次のステップ
最も近いテンプレートから始めて、ワークフローを調整
このワークフローパックの最初のテンプレートをプレビューし、フィールド、担当者、ステータス、自動化をチーム向けにカスタマイズしましょう。