Leitfaden für den Lieferantenbewertungsprozess

Leitfaden für den Lieferantenbewertungsprozess

Planen Sie einen Prozess zur Lieferantenbewertung mit Scorecard-Kriterien, Nachweisen, Prüfintervallen, Korrekturmaßnahmen und Lieferantenentscheidungen.

Die Lieferantenbewertung ist am wirksamsten, wenn Bewertungen mit Nachweisen und Nachverfolgung verknüpft sind. Dieser Leitfaden hilft Teams dabei, Kriterien, Bewertungszeiträume, Prüfernotizen, Korrekturmaßnahmen und Entscheidungen zum Lieferantenstatus festzulegen.

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Kriterien festlegen, bevor Lieferanten bewertet werden

Eine Lieferanten-Scorecard sollte die Bereiche bewerten, die geschäftliche Entscheidungen beeinflussen. Wählen Sie Kriterien, die Prüfer konsistent bewerten und mit Nachweisen belegen können.

  • Verwenden Sie Kriterien für Qualität, Lieferung, Kosten, Reaktionsgeschwindigkeit, Compliance, Service und Risiko.
  • Definieren Sie Gewichtung, Bewertungsskala, Prüfzeitraum und zuständigen Prüfer-Owner.
  • Fügen Sie Dateien, Lieferdaten, Auditnotizen, Fehler oder Feedback von Beteiligten hinzu.
  • Erfassen Sie einen Empfehlungsstatus wie bevorzugt, freigegeben, bedingt oder gesperrt.
02

Nachweise für Bewertungen sichtbar halten

Bewertungen ohne Nachweise werden subjektiv. Jede Bewertung sollte zeigen, warum sie vergeben wurde und welche Datensätze sie stützen.

  • Fügen Sie Prüfernotizen, angehängte Nachweise, Quelldatensatz und Begründung der Bewertung hinzu.
  • Verknüpfen Sie Auditfeststellungen, Qualitätsprobleme, Lieferabweichungen und Servicevorfälle.
  • Zeigen Sie Korrekturmaßnahmen und ob sie abgeschlossen oder verifiziert wurden.
  • Vergleichen Sie Trends über mehrere Prüfzeiträume hinweg.
03

Schwache Leistung mit Korrekturmaßnahmen verknüpfen

Niedrige Bewertungen sollten eine Nachverfolgung durch den Owner auslösen. Datensätze für Korrekturmaßnahmen bei Lieferanten machen Verbesserungen verbindlich und transparent.

  • Erfassen Sie Problemkategorie, Schweregrad, Ursachenanalyse, Owner, Fälligkeitsdatum und Antwort des Lieferanten.
  • Fordern Sie Nachweise für Korrekturmaßnahmen und einen Verifizierungsstatus an.
  • Eskaliieren Sie überfällige oder wiederholte Maßnahmen.
  • Aktualisieren Sie den Lieferantenstatus, nachdem die Korrekturmaßnahme abgeschlossen ist.
04

Leistungsbewertungen für Beschaffungsentscheidungen nutzen

Abgeschlossene Scorecards sollten künftigen Einkaufsteams helfen, Lieferanten zu vergleichen, Vereinbarungen zu verlängern oder zu entscheiden, ob ein Lieferant freigegeben bleibt.

  • Aktualisieren Sie den Status in der Liste freigegebener Lieferanten und das Kennzeichen für bevorzugte Lieferanten.
  • Berücksichtigen Sie Risiko- und Compliance-Kontext, bevor Sie künftige Aufträge vergeben.
  • Dokumentieren Sie Vergleichsnotizen zu Lieferanten, wenn mehrere Lieferanten in der engeren Auswahl sind.
  • Legen Sie vierteljährliche, jährliche oder ereignisgesteuerte Prüfintervalle fest.

Felder und Nachverfolgung für die Lieferantenleistung

Verwenden Sie diese Felder, damit Lieferantenbewertungen nachvollziehbar bleiben und mit Verbesserungsmaßnahmen verknüpft sind.

BereichFelderWarum es wichtig istNächste Aktion
KriterienQualität, Lieferung, Kosten, Compliance, Service, Risiko.Bewertungen spiegeln geschäftliche Prioritäten wider.Gewichtungen festlegen
NachweiseDateien, Notizen, Audits, Fehler, Lieferdaten.Prüfer können Bewertungen begründen.Nachweise anhängen
BewertungSkala, Bewertung, Gewichtung, Zeitraum, Prüfer.Leistungen lassen sich über die Zeit vergleichen.Trend prüfen
KorrekturmaßnahmeProblem, Owner, Fälligkeitsdatum, Antwort, Verifizierung.Niedrige Bewertungen führen zu nachvollziehbaren Verbesserungen.Abschluss nachverfolgen
LieferantenstatusBevorzugt, freigegeben, bedingt, gesperrt, Prüfung erforderlich.Leistung beeinflusst Beschaffungsentscheidungen.Lieferantendatensatz aktualisieren

Fragen zur Lieferantenbewertung

Was ist Lieferantenbewertung?

Dabei wird die Leistung von Lieferanten anhand von Kriterien wie Qualität, Lieferung, Kosten, Compliance, Service und Risiko gemessen und mit Nachweisen sowie Nachverfolgung für Lieferantenentscheidungen genutzt.

Wie oft sollten Lieferanten geprüft werden?

Das Prüfintervall hängt von Bedeutung und Risiko des Lieferanten ab. Viele Teams führen vierteljährliche oder jährliche Prüfungen durch und ergänzen ereignisgesteuerte Prüfungen nach Qualitätsproblemen, Lieferverzug, Audits oder wichtigen Beschaffungsentscheidungen.

Wie sollte mit schlechter Lieferantenleistung umgegangen werden?

Niedrige Bewertungen sollten Datensätze für Korrekturmaßnahmen mit Ownern, Fälligkeitsterminen, Antworten des Lieferanten, Nachweisen und Verifizierung auslösen, bevor der Lieferantenstatus aktualisiert wird.

Die Scorecard zur Lieferantenbewertung öffnen

Sehen Sie sich die Vorlage an und passen Sie dann Kriterien, Nachweise, Bewertungsgewichtung, Prüfintervalle, Verknüpfungen zu Korrekturmaßnahmen und Entscheidungen zum Lieferantenstatus an.

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