Leitfaden für den Prozess zum Lieferantenperformance-Management

Leitfaden für den Prozess zum Lieferantenperformance-Management

Planen Sie Lieferantenperformance-Management mit Scorecard-Kriterien, Auditnachweisen, Review-Takt, Korrekturmaßnahmen, Risiko und Lieferantenentscheidungen.

Lieferantenperformance-Management ist am stärksten, wenn Scores mit Nachweisen und Nachverfolgung verknüpft sind. Dieser Leitfaden hilft Teams, Kriterien, Bewertungszeiträume, Auditnachweise, Prüfernotizen, Korrekturmaßnahmen, Lieferantenrisiken und Entscheidungen zum Lieferantenstatus zu definieren.

Lieferanten-Performance-ScorecardStarten Sie mit: Lieferanten-Performance-Scorecard
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Kriterien definieren, bevor Lieferanten bewertet werden

Eine Lieferanten-Scorecard sollte die Bereiche bewerten, die Geschäftsentscheidungen beeinflussen. Wählen Sie Kriterien, die Prüfer konsistent bewerten und mit Nachweisen belegen können.

  • Nutzen Sie Kriterien wie Qualität, Lieferung, Kosten, Reaktionsfähigkeit, Compliance, Service und Risiko.
  • Definieren Sie Gewichtung, Bewertungsskala, Review-Zeitraum und Review-zuständige Person.
  • Hängen Sie Dateien, Lieferdaten, Notizen aus Lieferantenaudits, Fehler oder Feedback von Stakeholdern an.
  • Dokumentieren Sie Empfehlungsstatus wie bevorzugt, freigegeben, bedingt oder gesperrt.
02

Score-Nachweise sichtbar halten

Scores ohne Nachweise werden subjektiv. Jeder Score sollte zeigen, warum er vergeben wurde und welche Datensätze ihn stützen.

  • Ergänzen Sie Prüfernotizen, angehängte Nachweise, Quelldatensatz und Score-Erklärung.
  • Verknüpfen Sie Auditfeststellungen, Qualitätsprobleme, Lieferausnahmen und Servicevorfälle von Lieferanten.
  • Zeigen Sie Korrekturmaßnahmen und ob diese abgeschlossen oder verifiziert wurden.
  • Vergleichen Sie Trends über Review-Zeiträume hinweg.
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Schlechte Performance mit Korrekturmaßnahmen verbinden

Niedrige Scores sollten ein Nachverfolgung durch zuständige Person auslösen. Datensätze für Lieferanten-Korrekturmaßnahmen machen Verbesserungsarbeit verbindlich und sichtbar.

  • Erfassen Sie Problemkategorie, Schweregrad, Ursache, zuständige Person, Fälligkeitsdatum und Lieferantenantwort.
  • Fordern Sie Nachweise für Korrekturmaßnahmen und einen Verifizierungsstatus an.
  • Eskalieren Sie überfällige oder wiederholte Maßnahmen.
  • Aktualisieren Sie den Lieferantenstatus, nachdem die Korrekturmaßnahme abgeschlossen ist.
04

Performance-Reviews für Sourcing-Entscheidungen nutzen

Abgeschlossene Scorecards sollten künftigen Einkaufsteams helfen, Lieferanten zu vergleichen, Vereinbarungen zu verlängern oder zu entscheiden, ob ein Lieferant freigegeben bleibt.

  • Aktualisieren Sie den Status in der freigegebenen Lieferantenliste und die Markierung als bevorzugter Lieferant.
  • Berücksichtigen Sie Risiko- und Compliance-Kontext, bevor künftige Arbeiten vergeben werden.
  • Dokumentieren Sie Vergleichsnotizen, wenn mehrere Lieferanten in der engeren Auswahl sind.
  • Legen Sie einen quartalsweisen, jährlichen oder ereignisgesteuerten Review-Takt fest.

Felder und Nachverfolgung für Lieferantenperformance

Nutzen Sie diese Felder, um Lieferantenscores erklärbar und mit Verbesserungsarbeit verbunden zu machen.

BereichFelderWarum es wichtig istNächste Maßnahme
KriterienQualität, Lieferung, Kosten, Compliance, Service, Risiko.Scores spiegeln geschäftliche Prioritäten wider.Gewichtungen festlegen
NachweiseDateien, Notizen, Lieferantenaudits, Fehler, Lieferdaten.Prüfer können Scores begründen.Belege anhängen
ScoreSkala, Score, Gewichtung, Zeitraum, prüfende Person.Performance kann über die Zeit verglichen werden.Trend prüfen
KorrekturmaßnahmeProblem, zuständige Person, Fälligkeitsdatum, Antwort, Verifizierung.Niedrige Scores führen zu verbindlicher Verbesserung.Abschluss verfolgen
LieferantenstatusBevorzugt, freigegeben, bedingt, gesperrt, Prüfung erforderlich.Performance beeinflusst Sourcing-Entscheidungen.Lieferantendatensatz aktualisieren

Fragen zum Lieferantenperformance-Management

Was ist Lieferantenperformance-Management?

Es ist der Prozess, Lieferantenperformance anhand von Kriterien wie Qualität, Lieferung, Kosten, Compliance, Service und Risiko zu messen und anschließend Nachweise und Nachverfolgung für Lieferantenentscheidungen zu nutzen.

Wie oft sollten Lieferanten geprüft werden?

Der Review-Takt hängt von Bedeutung und Risiko des Lieferanten ab. Viele Teams nutzen quartalsweise oder jährliche Reviews sowie ereignisgesteuerte Reviews nach Qualitätsproblemen, verspäteten Lieferungen, Audits oder wichtigen Sourcing-Entscheidungen.

Wie sollte schlechte Lieferantenperformance behandelt werden?

Niedrige Scores sollten Korrekturmaßnahmen-Datensätze mit Verantwortlichen, Fälligkeitsdaten, Lieferantenantworten, Nachweisen und Verifizierung erzeugen, bevor der Lieferantenstatus aktualisiert wird.

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Sehen Sie sich die Vorlage in der Vorschau an und passen Sie dann Kriterien, Nachweise, Score-Gewichtung, Review-Takt, Links zu Korrekturmaßnahmen und Entscheidungen zum Lieferantenstatus an.

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