Các đội ngũ chất lượng, capa, người phụ trách quy trình và vận hành quản lý bản ghi trình theo dõi vấn đề chất lượng với theo dõi người phụ trách và trạng thái.
Mẫu trình theo dõi vấn đề chất lượng
Quản lý trình theo dõi vấn đề chất lượng bằng các bản ghi có cấu trúc cho mã vấn đề chất lượng, nguồn phát sinh, mức độ nghiêm trọng, sản phẩm hoặc quy trình bị ảnh hưởng, người phụ trách, nguyên nhân gốc rễ, liên kết CAPA, hành động ngăn chặn, hạn xử lý, bằng chứng và trạng thái đóng.
Được xây dựng cho các đội ngũ chất lượng, CAPA, Người phụ trách quy trình và vận hành đang theo dõi việc tiếp nhận vấn đề, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục và đóng vấn đề.
Tùy chỉnh biểu mẫu, chế độ xem, vai trò, tự động hóa và bảng tổng quan để phù hợp với quy trình của bạn. Xem trước quy trình Trình theo dõi vấn đề chất lượng đang hoạt động, sau đó tùy chỉnh mẫu cho đội ngũ của bạn.
Quy trình tương tácXem trước chính
Mở bản xem trước mẫu trực tiếpXem quy trình đang chạy trước khi dùng mẫu.Mở xem trước trực tiếp
Tổng quan
Mẫu này giúp bạn quản lý gì
Theo dõi vấn đề chất lượng theo mức độ nghiêm trọng, nguồn phát sinh, khu vực quy trình, người phụ trách, nguyên nhân gốc rễ, liên kết CAPA, bằng chứng, hành động khắc phục và trạng thái đóng.
Phù hợp với ai
Những đội ngũ hưởng lợi nhiều nhất từ mẫu này
Quản lý xem xét công việc đang mở, các hạng mục theo dõi tiếp quá hạn và xu hướng ngoại lệ từ bảng tổng quan.
Các đội ngũ thay thế bảng tính tĩnh bằng lịch sử quy trình có thể tìm kiếm và bằng chứng đi kèm.
Đội ngũ Đảm bảo Chất lượng chuẩn hóa việc tiếp nhận và theo dõi tiếp trình theo dõi vấn đề chất lượng.
Quản lý xem xét khối lượng công việc của người phụ trách, cơ cấu trạng thái và các hạng mục theo dõi tiếp quá hạn.
Bao gồm những gì
Các quy trình và thành phần có trong mẫu này
Quy trình chính
Tiếp nhận và điều tra trình theo dõi vấn đề chất lượng
Ghi nhận mã vấn đề chất lượng, nguồn phát sinh, mức độ nghiêm trọng, sản phẩm hoặc quy trình bị ảnh hưởng, người phụ trách, nguyên nhân gốc rễ, liên kết CAPA, hành động ngăn chặn, hạn xử lý, bằng chứng và trạng thái đóng cùng bối cảnh về mức độ nghiêm trọng, quyền phụ trách, bằng chứng và điều tra.
Theo dõi nguyên nhân gốc rễ và hành động khắc phục
Theo dõi biện pháp ngăn chặn, nguyên nhân gốc rễ, liên kết CAPA, người phụ trách hành động, hạn xử lý, xác minh và trạng thái đóng.
Bảng tổng quan vấn đề chất lượng
Theo dõi các vấn đề đang mở, hành động khắc phục quá hạn, cơ cấu mức độ nghiêm trọng, xu hướng nguồn phát sinh, hàng đợi theo người phụ trách và tiến độ đóng.
Thành phần bao gồm
- Trình theo dõi vấn đề chất lượng
- Nhật ký hành động và theo dõi tiếp
- Sổ đăng ký kiểm soát
- Hàng đợi trình theo dõi vấn đề chất lượng
- Bảng tổng quan trình theo dõi vấn đề chất lượng
- Nhắc nhở theo dõi tiếp cho người phụ trách
- Thông báo leo thang
- Quản lý chất lượng
- Người phụ trách quy trình
- Đảm bảo chất lượng
Vì sao các đội ngũ sử dụng mẫu này
Vì sao quy trình này hiệu quả
- Kết nối thông tin trình theo dõi vấn đề chất lượng, người phụ trách, trạng thái, bằng chứng và hành động tiếp theo trong một quy trình.
- Làm nổi bật ngoại lệ, công việc quá hạn, bản ghi bị chặn và khoảng trống theo dõi tiếp trước khi chúng làm chậm đội ngũ.
- Cung cấp cho quản lý các bản ghi có thể tìm kiếm để phục vụ báo cáo, bối cảnh kiểm toán và cải tiến quy trình.
- Giúp việc tiếp nhận ban đầu, bàn giao khi rà soát và bằng chứng hoàn tất được hiển thị cho đúng người.
- Sử dụng bảng tổng quan để xem khối lượng công việc, xu hướng danh mục, hàng đợi theo người phụ trách và tiến độ đóng.
Xác minh trực tiếpXem trước trong tab mới
Xem quy trình trong ngữ cảnh thực tếXem quy trình đang chạy trước khi dùng mẫu.Xác minh trực tiếp
Xem trước mẫu
Xem mẫu hiển thị trên các chế độ xem chính
Trình theo dõi vấn đề chất lượng
Xem các bản ghi trình theo dõi vấn đề chất lượng đang hoạt động với các trường người phụ trách, trạng thái, mức độ ưu tiên, hạn xử lý và hành động tiếp theo.
Hàng đợi theo dõi tiếp trình theo dõi vấn đề chất lượng
Ưu tiên công việc đang mở theo người phụ trách, trạng thái, hạn xử lý, lý do ngoại lệ và hành động theo dõi tiếp.
Bảng tổng quan kiểm soát trình theo dõi vấn đề chất lượng
Theo dõi khối lượng công việc, cơ cấu trạng thái, các mục quá hạn, xu hướng danh mục và tiến độ đóng từ bảng tổng quan.
Cách hoạt động
Từ thiết lập đến triển khai
Một thành viên trong đội ngũ tạo bản ghi trình theo dõi vấn đề chất lượng với các thông tin bắt buộc và tệp hỗ trợ.
Người phụ trách chịu trách nhiệm xem xét bản ghi, phân công hành động tiếp theo và cập nhật trạng thái.
Các hàng đợi hiển thị những mục quá hạn, bị chặn, ưu tiên cao hoặc đang chờ phản hồi.
Bảng tổng quan tóm tắt khối lượng, cơ cấu trạng thái, danh mục, khối lượng công việc theo người phụ trách và tiến độ đóng.
Các bản ghi đã hoàn tất vẫn có thể tìm kiếm để phục vụ báo cáo, rà soát kiểm toán và lập kế hoạch trong tương lai.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp về mẫu này
Mẫu trình theo dõi vấn đề chất lượng này bao gồm những gì?
Mẫu bao gồm biểu mẫu có cấu trúc, các trường người phụ trách/trạng thái, ghi nhận bằng chứng, hàng đợi theo dõi tiếp, bảng tổng quan và bản ghi mẫu cho trình theo dõi vấn đề chất lượng.
Có thể tùy chỉnh các trường dữ liệu, trạng thái và bảng tổng quan không?
Có. Bạn có thể điều chỉnh trường dữ liệu, giá trị tùy chọn, chế độ xem, tự động hóa, quyền, bảng tổng quan và dữ liệu mẫu để phù hợp với quy trình của mình.
Mẫu này phù hợp nhất cho ai?
Mẫu này hữu ích cho các đội ngũ vận hành và hỗ trợ cần các bản ghi trình theo dõi vấn đề chất lượng nhất quán, phân công người phụ trách rà soát và theo dõi tiếp.
Có thể tùy chỉnh các trường dữ liệu và quy trình không?
Có. Bạn có thể thay đổi các trường dữ liệu cần theo dõi, logic người phụ trách, trạng thái, chế độ xem, bảng tổng quan và nhắc nhở để phù hợp với quy trình của mình.
Tình huống sử dụng
Xem các tình huống sử dụng liên quan cho mẫu này
16 mẫu
Phần mềm quản lý điểm không phù hợp
Theo dõi báo cáo điểm không phù hợp, quyết định xử lý lỗi, nguyên nhân gốc, CAPA, người phụ trách, bằng chứng và xác minh trong các quy trình Jodoo được kết nối.
Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Biểu mẫu báo cáo không phù hợp10 mẫuQuản lý chất lượng, CAPA & sự không phù hợp
Kết nối vấn đề chất lượng, sai lệch, báo cáo sự không phù hợp, CAPA, nguyên nhân gốc rễ, người phụ trách, bằng chứng và xác minh trong một bộ quy trình.
Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu theo dõi CAPA52 mẫuMẫu Chất lượng & An toàn
Khám phá các mẫu về chất lượng và an toàn cho bản ghi EHS, sổ đăng ký mối nguy, quản lý SDS, theo dõi CAPA, bản ghi lô và công việc có kiểm soát.
Danh sách kiểm tra kiểm nhận hàng hóa / Sổ đăng ký mối nguy / Sổ đăng ký SDS12 mẫuPhần mềm kiểm soát chất lượng
Xây dựng quy trình trong phần mềm kiểm soát chất lượng cho kiểm tra, đánh giá, điểm không phù hợp, CAPA, phân tích nguyên nhân gốc rễ và theo dõi tiếp có kiểm soát.
Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng17 mẫuPhần mềm quản lý chất lượng cho kiểm toán, CAPA và quy trình kiểm tra
Xây dựng quy trình QMS cho kiểm toán, CAPA, kiểm tra, không phù hợp và bảng tổng quan chất lượng bằng các mẫu Jodoo AI được kết nối.
Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng13 mẫuPhần mềm CAPA cho quy trình hành động khắc phục và phòng ngừa
Theo dõi phát hiện CAPA, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, hành động phòng ngừa, xác minh và đánh giá hiệu quả trong Jodoo AI.
Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu theo dõi CAPA9 mẫuPhần mềm quản lý sai lệch
Lập kế hoạch quy trình quản lý sai lệch cho việc tiếp nhận sai lệch, rà soát tác động, xác định nguyên nhân gốc rễ, CAPA, kiểm soát thay đổi và bằng chứng đóng hồ sơ.
Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo không phù hợpBộ quy trình
Xem mẫu này phù hợp ở đâu trong một quy trình đầy đủ
12 mẫu
Bộ quy trình Chất lượng, CAPA & Quản lý không phù hợp
Kết nối tiếp nhận sự cố chất lượng, báo cáo sai lệch, bản ghi NCR, nguyên nhân gốc rễ, CAPA, người phụ trách, bằng chứng và xác minh hoàn tất.
01 Ghi nhận sự cố chất lượng02 Quyết định hướng xử lý và leo thang03 Phân tích nguyên nhân gốc rễ và phân công hành động04 Xác minh CAPA và cập nhật biện pháp kiểm soátTrình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Biểu mẫu báo cáo không phù hợp45 mẫuBộ quy trình hành động khắc phục cho chất lượng & an toàn
Kết nối bản ghi EHS, đánh giá mối nguy, sự cố, bản ghi SDS, giấy phép, CAPA, kiểm soát thay đổi, hướng dẫn công việc và theo dõi tiếp theo lô.
01 Xác định rủi ro và quan sát02 Kiểm soát bản ghi an toàn và giấy phép03 Kiểm tra bản ghi chất lượng và quy trình04 Định tuyến hành động khắc phụcBiểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu quan sát an toàn / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việcSo sánh phần mềm
So sánh các lựa chọn phần mềm liên quan đến mẫu này
11 mẫu
Phần mềm Lean Sản xuất tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
So sánh các lựa chọn phần mềm Lean Sản xuất cho kiểm tra 5S, Gemba walk, ý tưởng Kaizen, cảnh báo Andon, TPM, hành động khắc phục và cập nhật công việc tiêu chuẩn.
Danh sách kiểm tra đánh giá quy trình / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Mẫu yêu cầu hành động khắc phục13 mẫuPhần mềm quản lý kiểm toán tốt nhất cho theo dõi sau kiểm toán
So sánh các lựa chọn phần mềm quản lý kiểm toán cho danh sách kiểm tra, phát hiện, bằng chứng, hành động khắc phục, người phụ trách và bảng tổng quan hoàn tất.
Danh sách kiểm tra kiểm toán nội bộ / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Danh sách kiểm tra đánh giá quy trình14 mẫuPhần mềm quản lý chất lượng tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
So sánh các lựa chọn phần mềm quản lý chất lượng cho đánh giá, CAPA, sự không phù hợp, kiểm tra, sai lệch, kiểm soát thay đổi và bảng tổng quan chất lượng.
Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Danh sách kiểm tra kiểm toán nội bộHướng dẫn
Lập kế hoạch quy trình liên quan đến mẫu này
Mẫu liên quan
Thêm mẫu gần với quy trình này
Bắt đầu với mẫu này
Xem trước trước, rồi tùy chỉnh cho đội ngũ của bạn
Bắt đầu từ quy trình dựng sẵn, điều chỉnh trường dữ liệu và trạng thái, rồi triển khai một ứng dụng Jodoo phù hợp với đội ngũ của bạn.