Заказать демоЗарегистрироваться

Платформа

ПлатформаКонструктор приложенийКонструктор формРабочий процессДашбордИнтеграции

Решения

Заказы и складПроизводственный заказБережливое производствоОбслуживание оборудованияПослепродажные заявкиCRMУправление проектамиУправление задачамиСтроительство

ИИ-шаблоны

ИИ-шаблоны

Ресурсы

СправкаКраткое руководство по началу работыПартнерыСообществоШаблоныБлогО насБезопасность

Тарифы

Тарифы
Заказать демоЗарегистрироваться
ИИ-шаблоны
Пакеты рабочих процессов
Пакет рабочих процессов для оценки и контроля рисков
Пакет рабочих процессов

Пакет рабочих процессов для оценки и контроля рисков

Свяжите выявление опасностей, оценку рисков, планирование мер контроля, последующие действия ответственных и проверку для более безопасной операционной работы.

Этот пакет рабочих процессов подходит командам, которым нужно, чтобы оценки рисков приводили к понятным мерам контроля, назначенным ответственным и проверенным последующим действиям, а не оставались разовой оценкой в баллах.

Посмотреть этапы рабочего процессаОткрыть стартовый шаблон
Команды EHS, которые стандартизируют оценку рисков по работам или подразделениям.Операционные команды, которым нужны более четкие меры контроля до начала работ с высоким риском.Команды эксплуатации объектов и производства, которые заменяют статические таблицы рисков.
ПО для оценки рисковПО для оценки рисковФорма оценки опасностейФорма оценки опасностейФорма анализа опасностей при выполнении работФорма анализа опасностей при выполнении работ
01Определить опасность и контекст задачи02Оценить риск и определить меры контроля03Назначить последующие действия04Проверить меры контроля
Этапы рабочего процесса

Как шаблоны связаны между собой в рамках процесса

01

Определить опасность и контекст задачи

Опишите работу, место, затронутых людей, воздействие и дополнительный контекст до оценки риска.

Форма оценки опасностейФиксируйте сведения об опасностях, серьезность, меры контроля, ответственных и решения по проверке в одном рабочем процессе оценки опасностей.Форма анализа опасностей при выполнении работДокументируйте этапы работ, опасности, меры контроля, СИЗ, согласования и подтверждение бригады в одном рабочем процессе анализа опасностей при выполнении работ.
02

Оценить риск и определить меры контроля

Зафиксируйте вероятность, серьезность последствий, обязательные меры контроля, СИЗ, изоляцию и любые условия, которые не позволяют начать работу.

ПО для оценки рисковВедите оценки рисков EHS в одном рабочем процессе: сведения об опасностях, баллы риска, меры контроля, ответственные, сроки и статус проверки.ПО для нарядов-допусковНаправляйте запросы на наряд-допуск через проверку JSA, контроль опасностей, согласования, отслеживание активных работ и сбор подтверждений закрытия в одном рабочем процессе EHS.Форма анализа безопасности работФиксируйте этапы работ, опасности, меры контроля, СИЗ, согласования и статус проверки в одном рабочем процессе формы анализа безопасности работ.
03

Назначить последующие действия

Перенесите нерешенные меры контроля в очереди ответственных с датами выполнения, логикой эскалации и требованиями к подтверждающим материалам.

Шаблон формы запроса на корректирующие действияИспользуйте форму запроса на корректирующие действия, чтобы фиксировать детали проблемы, доказательства, статус проверки, ответственных и дальнейшие корректирующие действия.Реестр опасностейВедите актуальный реестр опасностей с данными об опасностях, оценками риска, мерами контроля, ответственными, датами проверки и статусом закрытия в одном EHS-процессе.
04

Проверить меры контроля

Проверьте, были ли внедрены меры контроля, является ли остаточный риск приемлемым и что еще требует мониторинга.

Реестр опасностейВедите актуальный реестр опасностей с данными об опасностях, оценками риска, мерами контроля, ответственными, датами проверки и статусом закрытия в одном EHS-процессе.ПО для оценки рисковВедите оценки рисков EHS в одном рабочем процессе: сведения об опасностях, баллы риска, меры контроля, ответственные, сроки и статус проверки.
Связанные данные

Сохраняйте ключевые данные от запроса до последующего действия

  • Контекст задачи, сведения об опасности и воздействии переходят из оценки в формальную оценку риска.
  • Оценка риска, требования к мерам контроля и условия разрешения определяют, можно ли продолжать работу.
  • Назначения ответственных и даты выполнения не дают нерешенным мерам контроля исчезнуть после проверки.
  • Остаточный риск, подтверждающие материалы и комментарии проверяющего показывают, сработала ли мера контроля на практике.
Оптимальная точка старта

Выберите первый шаблон по узкому месту

  • Начните с формы оценки опасностей, если команде не хватает контекста задачи.
  • Начните с трекера оценки рисков, если оценка и последующие действия выполняются непоследовательно.
  • Добавьте записи разрешений и JSA, когда работа требует формальных согласований до начала.
Включенные шаблоны

Шаблоны, которые входят в этот пакет рабочего процесса

Связанные бизнес-процессы

Изучите сценарии использования, лежащие в основе этого процесса

11 шаблонов

ПО для EHS

Оцените ПО для управления экологией, охраной труда и промышленной безопасностью: регистрация инцидентов, контроль опасностей, оценка рисков, разрешения, обучение, записи SDS и корректирующие действия.

ПО для оценки рисков / ПО для нарядов-допусков / Форма отчета о происшествии7 шаблонов

ПО для соблюдения требований EHS

Спланируйте ПО для соблюдения требований EHS: записи, готовые к аудиту, доказательства по инцидентам, разрешения, контроль SDS и ответственные последующие действия по безопасности.

ПО для оценки рисков / ПО для нарядов-допусков / Реестр SDS9 шаблонов

ПО для управления охраной труда и безопасностью

Планируйте рабочие процессы для управления безопасностью: сообщения об опасностях, прием заявок по инцидентам, контроль рисков, разрешения, проверки и корректирующие действия.

Форма оценки опасностей / Форма анализа опасностей при выполнении работ / Форма наблюдения по безопасности39 шаблонов

Шаблоны для качества и безопасности

Просмотрите шаблоны для качества и безопасности: реестры опасностей, записи SDS, отслеживание CAPA, записи партий, рабочие инструкции и управление изменениями.

Реестр опасностей / Реестр SDS / Форма отчета о происшествии
Другие пакеты рабочих процессов

Сравните похожие пакеты рабочих процессов

12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для инспекций и обслуживания объектов

Свяжите инспекции объектов, проверки оборудования, выявленные неисправности, заявки на обслуживание, назначение работ и подтверждение закрытия.

01 Зафиксируйте инспекцию или запрос02 Разберите проблемные пункты03 Назначьте и выполните работу04 Отслеживайте тенденции и повторяющиеся проблемыШаблоны проверок объектов и оборудования / Шаблоны для управления рабочими запросами / ПО для управления инспекциями: выездные, безопасностные и качественные проверки / Шаблоны для качества и безопасности / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны для выездного сервиса и техобслуживанияФорма запроса на выполнение работ / Форма запроса на обслуживание оборудования / Форма заявки на выполнение работ9 шаблонов

Пакет рабочих процессов для NPS и отзывов клиентов

Свяжите ответы по удовлетворенности клиентов, темы отзывов, обработку низких оценок, передачу жалоб и дашборды по качеству сервиса.

01 Соберите сигналы обратной связи02 Разберите низкие оценки и проблемы03 Доведите обратную связь до решения04 Анализируйте повторяющиеся темыШаблоны анкет клиента и обратной связи / Система управления жалобами клиентов / Шаблоны для качества и безопасности / Шаблоны для выездного сервиса и техобслуживанияОпрос удовлетворенности клиентов / Форма обратной связи от клиентов / Шаблон трекера жалоб клиентов12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для расследования инцидентов EHS

Свяжите первичные сообщения, факты расследования, корневую причину, корректирующие действия, оценку рисков и подтвержденное закрытие в одном рабочем процессе EHS.

01 Зафиксировать первичное сообщение02 Провести расследование и оценить риск03 Назначить корректирующее действие04 Проверить и закрытьПО для EHS / ПО для соблюдения требований EHS / ПО для отчетности по инцидентам безопасности / ПО для управления охраной труда и безопасностью / Шаблоны для качества и безопасности / ПО для производственных рабочих процессовФорма отчета о происшествии / Реестр опасностей / ПО для оценки рисков12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для сообщения об опасностях и их устранения

Свяжите прием сообщений об опасностях, оценку рисков, назначение ответственных, работы по устранению и подтверждающие доказательства в одном рабочем процессе.

01 Сообщить об опасности02 Оценить риск и необходимые меры контроля03 Назначить работы по устранению04 Проверить закрытиеПО для EHS / ПО для отчетов об опасностях / ПО для управления охраной труда и безопасностью / Шаблоны для качества и безопасностиРеестр опасностей / Форма оценки опасностей / Форма наблюдения по безопасности12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для наряда-допуска и JSA

Свяжите заявки на наряд-допуск, анализ безопасности работ, проверку мер контроля, согласования, мониторинг активных работ и подтверждение закрытия.

01 Спланируйте работу и проверьте риски02 Подайте и согласуйте наряд-допуск03 Контролируйте активные работы04 Завершите работу и сохраните подтвержденияПО для EHS / ПО для соблюдения требований EHS / ПО для анализа безопасности работ / Шаблоны для качества и безопасностиПО для нарядов-допусков / Форма анализа безопасности работ / Форма наряда-допуска на огневые работы12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для контроля химических веществ и SDS

Свяжите записи о химических веществах, доступ к SDS, меры контроля рисков, согласования для обращения с материалами и историю проверок в одном рабочем процессе.

01 Ведите записи о химических веществах и SDS02 Оценивайте риски обращения и меры контроля03 Направляйте последующие действия и согласования04 Проверяйте доступ и историю соответствия требованиямПО для EHS / ПО для соблюдения требований EHS / ПО для управления химическими веществами / ПО для управления SDSРеестр SDS / ПО для оценки рисков / Реестр опасностей12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для соблюдения требований по обучению безопасности

Свяжите обязательное обучение безопасности, назначение ответственных, подтверждение прохождения, отслеживание сроков действия и проверку готовности в одном рабочем процессе.

01 Назначить обязательное обучение02 Отслеживать подтверждения и просрочивших обучение сотрудников03 Связать обучение с событиями безопасности04 Проверять готовность и продленияПО для EHS / ПО для соблюдения требований EHS / ПО для управления охраной труда и безопасностью / Шаблоны для качества и безопасностиТрекер обучения сотрудников / Форма отчета о происшествии / Реестр опасностей10 шаблонов

Набор шаблонов рабочих процессов для урегулирования жалоб клиентов

Свяжите прием жалоб, сортировку, расследование, авторизацию RMA, проверку гарантии, возвраты средств и последующие корректирующие действия.

01 Зафиксируйте и отсортируйте жалобу02 Авторизуйте возврат или проверку гарантии03 Согласуйте возврат средств или замену04 Предотвращайте повторение проблемСистема управления жалобами клиентов / Программное обеспечение для управления возвратами / ПО для RMA / Система управления гарантийными обращениями / Шаблоны для качества и безопасности / Шаблоны финансового согласованияШаблон трекера жалоб клиентов / Форма жалобы клиента / Форма запроса RMA14 шаблонов

Набор рабочих процессов для строительных работ на объекте

Координируйте ежедневные строительные отчеты, планирование бригад, RFI, согласование документации, изменения, списки недоделок, инструменты и учет запасов на объекте в единых рабочих процессах.

01 Планируйте работы на объекте и распределение бригад02 Фиксируйте ежедневные записи по объекту03 Обрабатывайте RFI, согласование документации и изменения04 Закрывайте работы и контролируйте ресурсы на объектеШаблоны для строительных операций / Шаблоны для выездного сервиса и техобслуживания / Шаблоны для склада и управления запасами / Шаблоны для качества и безопасностиПланирование графика строительных бригад / Форма ежедневного строительного отчета / Форма приема заявок на проекты25 шаблонов

Набор рабочих процессов для складской приемки и контроля запасов

Свяжите заявки на материалы, проверки приемки, выдачу запасов, возвраты, оповещения о низком остатке, пополнение, проверки и корректировки запасов.

01 Запрашивайте и выдавайте материалы02 Принимайте и проверяйте запасы03 Контролируйте движение и исключения04 Считайте, пополняйте и проверяйте хранениеПО для приемки товаров на складе / ПО для циклической инвентаризации / ПО для контроля складских запасов / ПО для контроля запасов / Система учета движения запасов / Шаблоны для склада и управления запасами / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны для качества и безопасности / Шаблоны для контроля активов и оборудования / ПО для производственных рабочих процессов / ПО для управления производственным участкомФорма запроса материалов / Форма заявки на снабжение / Форма запроса школьных материалов58 шаблонов

Набор рабочих процессов для выездного сервиса, диспетчеризации и техобслуживания

Свяжите заявки на работы, диспетчеризацию, расписание техников, последующие действия по техобслуживанию, обслуживание зданий и рабочие процессы записи на услуги по специализациям.

01 Собирайте запросы на обслуживание02 Распределяйте и назначайте работы03 Планируйте выезды по специализированным услугам04 Отслеживайте последующие действия по техобслуживаниюШаблоны для выездного сервиса и техобслуживания / Шаблоны для строительных операций / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны для качества и безопасностиШаблон формы заявки на сервисный выезд / Шаблон наряда на выездное обслуживание / Шаблон формы диспетчеризации техников39 шаблонов

Пакет рабочих процессов для корректирующих действий по качеству и безопасности

Свяжите оценки опасностей, наблюдения по безопасности, записи SDS, разрешения, CAPA, управление изменениями, рабочие инструкции и последующие действия по производственным записям.

01 Выявляйте риски и наблюдения02 Контролируйте записи по безопасности и разрешения03 Проверяйте записи качества и процессов04 Направляйте корректирующие действияПО для управления качеством: аудиты, CAPA и процессы проверок / Программное обеспечение для контроля качества / ПО для управления несоответствиями / ПО CAPA для рабочих процессов корректирующих и предупреждающих действий / ПО для управления аудитами: замечания, подтверждения и корректирующие действия / ПО для управления инспекциями: выездные, безопасностные и качественные проверки / ПО для многоуровневого аудита процессов / ПО для EHS / ПО для управления охраной труда и безопасностью / Шаблоны для качества и безопасности / Шаблоны для выездного сервиса и техобслуживания / Шаблоны для склада и управления запасами / ПО для производственных рабочих процессов / ПО для управления производственным участкомФорма оценки опасностей / Форма наблюдения по безопасности / Форма анализа опасностей при выполнении работ15 шаблонов

Пакет шаблонов рабочих процессов для запросов на доступ и безопасность

Объедините рабочие процессы для запросов на доступ, создания учетных записей, VPN и привилегированного доступа, исключений из политик, подтверждений ознакомления, контроля посетителей и передачи ключей.

01 Фиксируйте потребность в доступе02 Проверяйте привилегированный и удаленный доступ03 Контролируйте подтверждения ознакомления и ключи04 Отслеживайте доступ посетителейШаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / ПО для проверки пользовательских доступов / Шаблоны для контроля активов и оборудования / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны для качества и безопасностиФорма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Запрос доступа к VPN
Руководства

Уточните критерии, на которых строится этот рабочий процесс

Руководство

Руководство по системе управления EHS

Спланируйте систему управления EHS для инцидентов, опасностей, оценок рисков, разрешений, записей SDS, корректирующих действий и последующих проверок для аудита.

Руководство

Руководство по процессу расследования инцидентов

Спланируйте процесс расследования инцидентов по безопасности: первичные отчеты, показания свидетелей, первопричина, корректирующее действие, проверка и закрытие.

Частые вопросы

Частые вопросы об этом пакете рабочего процесса

Что делает рабочий процесс оценки рисков полезным?

Полезный рабочий процесс держит вместе опасность, рейтинг риска, меры контроля, ответственного, срок выполнения и подтверждающие материалы проверки, чтобы оценка приводила к действиям.

Чем это отличается от анализа безопасности работ?

Оценка рисков — более широкий рабочий процесс контроля. Анализ безопасности работ обычно применяет эту логику к конкретной задаче или последовательности работ до их начала.

Когда оценка рисков должна запускать корректирующее действие?

Запускайте корректирующее действие, когда отсутствуют обязательные меры контроля, остаточный риск остается высоким или повторяющиеся выводы указывают на более широкую проблему процесса.

Следующий шаг

Начните с наиболее подходящего шаблона, а затем адаптируйте рабочий процесс

Откройте предпросмотр первого шаблона в этом пакете рабочего процесса, затем настройте поля, ответственных, статусы и автоматизации под свою команду.

Предпросмотр стартового шаблона