Планируйте полные пакеты рабочих процессов

Используйте пакеты рабочих процессов, когда вам нужен полноценный процесс, а не только одна форма или трекер. Каждый пакет показывает этапы, передачи задач и шаблоны, которые их поддерживают.

Каталог workflow

Сначала выберите область процесса

Начните с операционной области вашей команды, затем откройте workflow pack с подходящими формами, согласованиями, трекерами и передачами.

Пакеты рабочих процессов

Откройте процесс, который соответствует вашему рабочему циклу

8 пакетов процессов / 89 шаблонов

HR и операции с сотрудниками

Онбординг, офбординг, отпуска, оборудование, обучение, подтверждение политик и запросы сотрудников.

12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для адаптации сотрудников

Свяжите запросы на адаптацию, чек-листы для новых сотрудников, задачи по настройке, оборудование, доступы, подтверждение ознакомления с политиками, обучение и статус готовности.

01 Зафиксируйте запрос на адаптацию02 Назначьте задачи по готовности03 Скоординируйте оборудование и доступы04 Завершите обучение и проверку готовностиРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма запроса на адаптацию сотрудника / Чек-лист для нового сотрудника / Чек-лист подготовки к выходу нового сотрудника 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для увольнения сотрудников

Свяжите чек-листы увольнения, удаление доступов, возврат активов, передачу документов, передачу знаний, согласования и подтверждение завершения.

01 Откройте запись об увольнении02 Верните активы и удалите доступы03 Завершите документы и передачу дел04 Закройте запись об увольненииРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияЧек-лист увольнения сотрудника / Чек-лист при увольнении сотрудника / Форма возврата выданного сотруднику имущества 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для заявок на отпуск

Объедините заявки на отпуск, формы на отгул, отчеты об отсутствии, трекеры отпусков, планирование замещения, согласование с руководителем и последующие действия HR.

01 Зафиксировать отпуск или отгул02 Проверить замещение и влияние на график03 Отслеживать контекст отсутствия и остатка дней04 Завершить передачу задачи в HR и payrollРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма запроса на отпуск / Форма запроса на отпуск / Учет отпусков сотрудников 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для заявок сотрудников на оборудование

Свяжите заявки сотрудников на оборудование, соглашения, запросы на ноутбуки, возврат активов, закрепление, согласование, состояние и закрытие процесса.

01 Зафиксируйте потребность в оборудовании02 Согласуйте и закрепите активы03 Отслеживайте закрепление и изменения04 Оформите возврат и закройте процессРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма запроса оборудования для сотрудника / Форма соглашения о выдаче оборудования сотруднику / Форма возврата выданного сотруднику имущества 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для изменения данных сотрудников

Свяжите изменения данных сотрудников, изменения статуса, запросы на изменения, запросы документов, ответственных за проверку, согласование и историю обновлений.

01 Зафиксируйте запрос на изменение02 Проверьте изменения статуса и чувствительных данных03 Соберите подтверждающие документы04 Подтвердите обновление и закройте процессРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма изменения данных сотрудника / Форма изменения статуса сотрудника / Форма запроса на изменение данных сотрудника 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для подтверждения ознакомления с политиками

Свяжите формы подтверждения ознакомления с политиками, записи сотрудников, задачи адаптации, подтверждения обучения, исключения, напоминания и статусы проверки.

01 Назначьте подтверждение ознакомления с политикой02 Свяжите адаптацию и обучение03 Управляйте исключениями и напоминаниями04 Проверьте подтверждающие материалы по выполнениюРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма подтверждения ознакомления с политикой / Трекер обучения сотрудников / Форма запроса на обучение 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для заявок на обучение сотрудников

Свяжите заявки на обучение, согласование с руководителем, проверку бюджета, планирование курса, подтверждение прохождения, продление и трекеры обучения сотрудников.

01 Зафиксируйте заявку на обучение02 Проведите согласование и проверку бюджета03 Отслеживайте подтверждение прохождения04 Управляйте продлением и связями с адаптациейРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма запроса на обучение / Трекер обучения сотрудников / Чек-лист для нового сотрудника 29 шаблонов

Пакет рабочих процессов для HR-запросов сотрудников и онбординга

Свяжите рабочие процессы для отпусков, задач онбординга, согласования табелей, обучения сотрудников, возмещения расходов, учета посещаемости и настройки доступов.

01 Собирайте запросы сотрудников02 Направляйте на согласование руководителю и HR03 Управляйте готовностью к онбордингу04 Отслеживайте обучение и последующие действия по сотрудникамРабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Система управления запросами сотрудников / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны финансового согласованияФорма запроса сотрудника / Форма запроса на отпуск / Форма запроса на отпуск

5 пакетов процессов / 69 шаблонов

Производство и склад

Контроль запасов, приемка, движение остатков, отслеживание производства, lean-улучшения и складские передачи.

10 шаблонов

Пакет рабочих процессов для Lean continuous improvement

Свяжите аудиты 5S, наблюдения Gemba, идеи Kaizen, сигналы Andon, задачи TPM, анализ первопричин и подтвержденные корректирующие действия.

01 Зафиксируйте сигнал для улучшения02 Назначьте ответственного и проанализируйте причину03 Обновите стандарт и подтвердите закрытиеПО для бережливого производства / ПО для аудита 5S / ПО для Gemba Walk / Система Andon / ПО для TPM / Шаблоны для контроля активов и оборудования / ПО для многоуровневого аудита процессов / ПО для управления производственными рабочими процессами / ПО для управления производственным участкомЧек-лист аудита процесса / Чек-лист аудита качества / Шаблон формы запроса на корректирующие действия 10 шаблонов

Пакет рабочих процессов для производственного планирования и отслеживания

Свяжите производственные графики, производственные задания, готовность материалов, отчетность по ходу работ, блокеры качества, оповещения Andon и последующие действия по оборудованию.

01 Выпустите и запланируйте работу02 Подтвердите материалы и готовность03 Отслеживайте ход работ и отклонения04 Закройте работу и улучшайте процессПО для планирования производства / ПО для отслеживания производства / ПО для производственных заданий / ПО для управления производственным участком / Система Andon / ПО для управления производственными рабочими процессами / Шаблоны для склада и учета запасов / ПО для управления качеством: аудиты, CAPA и процессы проверок / ПО для TPM / Шаблоны для контроля активов и оборудованияПО для управления производственными запасами / Форма заявки на выполнение работ / Форма выдачи материалов 27 шаблонов

Пакет рабочих процессов для приемки на складе и контроля запасов

Свяжите заявки на материалы, проверки при приемке, выдачу со склада, возвраты, оповещения о низких остатках, пополнение запасов, инспекции и корректировки инвентаря.

01 Запрашивайте и выдавайте материалы02 Принимайте и проверяйте запасы03 Контролируйте перемещения и исключения04 Проводите пересчет, пополнение и аудит храненияСистема приемки товаров на складе / ПО для циклической инвентаризации / ПО для контроля складских запасов / Система управления запасами / Система учета движения запасов / Шаблоны для склада и учета запасов / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны для качества и безопасности / Шаблоны для контроля активов и оборудования / ПО для управления производственными рабочими процессами / ПО для управления производственным участкомПроцесс приемки на складе / Отчет о расхождениях в запасах / Форма запроса материалов 13 шаблонов

Пакет рабочих процессов для управления запасами

Свяжите приемку товаров, перемещения, корректировки, циклические инвентаризации, сверку, места хранения, отслеживание партий и записи серийных номеров.

01 Принять и разместить запасы02 Перемещать и передавать запасы03 Пересчитывать и сверять остатки04 Согласовывать корректировки и закрывать исключенияСистема управления запасами / ПО для циклической инвентаризации / Система приемки товаров на складе / ПО для контроля складских запасов / Приложение для отслеживания запасов / Система учета движения запасов / Шаблоны для склада и учета запасов / ПО для управления производственными рабочими процессами / ПО для управления производственным участкомОтчет о расхождениях в запасах / Процесс приемки на складе / Форма приемки товара 9 шаблонов

Пакет рабочих процессов для складской приемки

Свяжите приемку товаров, приемку материалов, чек-листы приемки, исключения при инспекции, размещение, места хранения и последующие действия по запасам.

01 Зафиксировать входящую поставку02 Проверить и классифицировать исключения03 Разместить принятые запасы04 Устранить расхождения при приемкеСистема приемки товаров на складе / ПО для контроля складских запасов / Шаблоны для склада и учета запасов / Система управления запасами / Система учета движения запасовФорма приемки товара / Шаблон формы приемки материалов / Чек-лист приемки на складе

10 пакетов процессов / 144 шаблонов

Безопасность, качество и соответствие

EHS, инциденты, опасности, оценки рисков, разрешения, SDS, обучение, корректирующие действия и follow-up по качеству.

12 шаблонов

Набор рабочих процессов для качества, CAPA и несоответствий

Свяжите прием сообщений о проблемах качества, отчеты об отклонениях, записи NCR, анализ первопричин, CAPA, ответственных, подтверждающие материалы и закрытие по результатам проверки.

01 Зафиксируйте проблему качества02 Определите решение и эскалацию03 Проанализируйте первопричину и назначьте действия04 Проверьте CAPA и обновите меры контроляУправление качеством, CAPA и несоответствиями / ПО для управления качеством: аудиты, CAPA и процессы проверок / Программное обеспечение для контроля качества / ПО для управления несоответствиями / ПО CAPA для рабочих процессов корректирующих и предупреждающих действий / Система управления отклонениями / ПО для управления аудитами: замечания, подтверждения и корректирующие действия / ПО для управления производственными рабочими процессами / Шаблоны для качества и безопасностиРеестр проблем качества / Форма отчета об отклонении / Форма отчета о несоответствии 8 шаблонов

Набор рабочих процессов для контроля документов и проверки SOP

Свяжите записи контролируемых документов, редакции SOP, рабочие инструкции, контроль изменений, согласования, подтверждение ознакомления и передачу задачи на обучение.

01 Зарегистрируйте контролируемый документ02 Направьте документ на проверку и согласование03 Опубликуйте подтверждение ознакомления и обучение04 Проверьте эффективность и продлениеУправление документами и SOP / Управление качеством, CAPA и несоответствиями / Управление обучением и компетенциями / ПО для управления качеством: аудиты, CAPA и процессы проверок / ПО CAPA для рабочих процессов корректирующих и предупреждающих действий / Шаблоны для качества и безопасности / ПО для управления производственными рабочими процессамиРеестр контролируемых документов / ПО для управления рабочими инструкциями / ПО для контроля изменений 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для обучения, оценки компетенций и сертификации

Свяжите требования к обучению по ролям, сертификацию сотрудников, отслеживание сроков действия, ответственных за продление, подтверждение прохождения и дашборды готовности.

01 Определите требования по ролям02 Назначьте обучение или создайте запрос03 Отслеживайте подтверждения и сроки действия04 Анализируйте пробелы в готовностиУправление обучением и компетенциями / Управление документами и SOP / Управление качеством, CAPA и несоответствиями / Рабочий процесс HR-операций с сотрудниками / Шаблоны HR-запросов сотрудников / Шаблоны для качества и безопасности / EHS Программное обеспечение / ПО для управления производственными рабочими процессамиМатрица обучения по ролям / Трекер сертификаций сотрудников / Трекер сроков действия сертификатов 12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для расследования инцидентов EHS

Свяжите первичные сообщения, факты расследования, корневую причину, корректирующие действия, оценку рисков и подтвержденное закрытие в одном рабочем процессе EHS.

01 Зафиксировать первичное сообщение02 Провести расследование и оценить риск03 Назначить корректирующее действие04 Проверить и закрытьEHS Программное обеспечение / ПО для соблюдения требований EHS / ПО для отчетности по инцидентам безопасности / ПО для управления охраной труда и безопасностью / Шаблоны для качества и безопасности / ПО для управления производственными рабочими процессамиФорма отчета о происшествии / Реестр опасностей / ПО для оценки рисков 12 шаблонов

Пакет рабочих процессов по информированию об опасностях и их устранению

Объедините регистрацию опасностей, проверку рисков, назначение владельца, работу по исправлению ситуации и проверку доказательств в одном рабочем процессе.

01 Сообщить об опасности02 Оценить риски и необходимые меры контроля03 Назначить работу по исправлению04 Проверить закрытиеEHS Программное обеспечение / Система регистрации опасностей / ПО для управления охраной труда и безопасностью / Шаблоны для качества и безопасностиРеестр опасностей / Форма оценки опасностей / Форма наблюдения по безопасности 12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для оценки и контроля рисков

Свяжите выявление опасностей, оценку рисков, планирование мер контроля, последующие действия ответственных и проверку для более безопасной операционной работы.

01 Определить опасность и контекст задачи02 Оценить риск и определить меры контроля03 Назначить последующие действия04 Проверить меры контроляEHS Программное обеспечение / ПО для соблюдения требований EHS / ПО для управления охраной труда и безопасностью / Шаблоны для качества и безопасностиПО для оценки рисков / Форма оценки опасностей / Форма анализа опасностей при выполнении работ 11 шаблонов

Permit to Work и JSA Пакет рабочих процессов

Соедините запросы на получение разрешений, анализ безопасности труда, контрольную проверку, утверждения, активный мониторинг работ и доказательства закрытия.

01 Планируйте работу и анализируйте опасности02 Отправить и утвердить разрешение03 Отслеживать активную работу04 Закрыть и сохранить доказательстваEHS Программное обеспечение / ПО для соблюдения требований EHS / ПО для анализа безопасности работ / Шаблоны для качества и безопасностиПО для нарядов-допусков / Форма анализа безопасности работ / Форма анализа опасностей при выполнении работ 12 шаблонов

Пакет рабочего процесса контроля химикатов и SDS

Объедините записи о химических веществах, доступ к SDS, средства контроля рисков, разрешения на обработку и историю просмотра в одном рабочем процессе.

01 Ведение записей о химических веществах и SDS02 Оценить риски и средства контроля при обращении03 Отслеживание и утверждение маршрута04 Проверка истории доступа и соответствия требованиямEHS Программное обеспечение / ПО для соблюдения требований EHS / ПО для управления химическими веществами / ПО для управления SDSРеестр SDS / ПО для оценки рисков / Реестр опасностей 12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для соблюдения требований по обучению безопасности

Свяжите обязательное обучение безопасности, назначение ответственных, подтверждение прохождения, отслеживание сроков действия и проверку готовности в одном рабочем процессе.

01 Назначить обязательное обучение02 Отслеживать подтверждения и просрочивших обучение сотрудников03 Связать обучение с событиями безопасности04 Проверять готовность и продленияEHS Программное обеспечение / ПО для соблюдения требований EHS / ПО для управления охраной труда и безопасностью / Шаблоны для качества и безопасностиТрекер обучения сотрудников / Форма отчета о происшествии / Реестр опасностей 45 шаблонов

Пакет рабочих процессов для корректирующих действий по качеству и безопасности

Свяжите записи EHS, оценки опасностей, инциденты, записи SDS, разрешения, CAPA, управление изменениями, рабочие инструкции и последующие действия по партиям.

01 Выявление рисков и наблюдений02 Управление записями по безопасности и разрешениям03 Проверка записей по качеству и процессам04 Маршрутизация корректирующих действийУправление качеством, CAPA и несоответствиями / Управление документами и SOP / Управление обучением и компетенциями / ПО для управления качеством: аудиты, CAPA и процессы проверок / Программное обеспечение для контроля качества / ПО для управления несоответствиями / ПО CAPA для рабочих процессов корректирующих и предупреждающих действий / ПО для управления аудитами: замечания, подтверждения и корректирующие действия / ПО для управления инспекциями в полевых условиях, для проверок безопасности и качества / ПО для многоуровневого аудита процессов / EHS Программное обеспечение / ПО для управления охраной труда и безопасностью / Шаблоны для качества и безопасности / Шаблоны для выездного сервиса и техобслуживания / Шаблоны для склада и учета запасов / ПО для управления производственными рабочими процессами / ПО для управления производственным участкомФорма оценки опасностей / Форма наблюдения по безопасности / Форма анализа опасностей при выполнении работ

7 пакетов процессов / 72 шаблонов

Объекты и обслуживание

Заявки по объектам, рабочие задания, проверки, профилактическое обслуживание, проверки оборудования, записи автопарка и подтверждения закрытия.

7 шаблонов

Пакет рабочих процессов для аренды оборудования

Свяжите проверку продления аренды, прием заявок на обслуживание от арендаторов, приемку ремонта, возврат оборудования, подтверждение состояния и последующие действия ответственного.

01 Проверка запросов на продление аренды02 Маршрутизация заявок на обслуживание03 Подтверждение приемки ремонта04 Закрытие возврата и последующих действийШаблоны для управления арендой оборудования / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Управление техническим обслуживанием объектов / ПО для управления выездным сервисомШаблон формы запроса на продление аренды / Шаблон формы заявки арендатора на обслуживание / Шаблон формы приемки ремонта 13 шаблонов

Пакет рабочих процессов для инспекций и обслуживания объектов

Свяжите инспекции объектов, проверки оборудования, выявленные неисправности, заявки на обслуживание, назначение работ и подтверждение закрытия.

01 Зафиксируйте инспекцию или запрос02 Разберите проблемные пункты03 Назначьте и выполните работу04 Отслеживайте тенденции и повторяющиеся проблемыШаблоны проверок объектов и оборудования / Шаблоны для управления рабочими запросами / ПО для управления инспекциями в полевых условиях, для проверок безопасности и качества / Шаблоны для качества и безопасности / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны для выездного сервиса и техобслуживанияФорма запроса на выполнение работ / Форма запроса на обслуживание оборудования / Форма заявки на выполнение работ 8 шаблонов

Набор рабочих процессов для заявок на работы по эксплуатации

Свяжите прием заявок в службу эксплуатации, приоритизацию нарядов, назначение, отслеживание статусов, заметки по запчастям, подтверждение выполнения и обновления для заявителя.

01 Зафиксируйте заявку02 Проведите приоритизацию и назначьте работу03 Отслеживайте статусы и блокеры04 Закройте с подтверждениемУправление техническим обслуживанием объектов / Система заявок на работы по эксплуатации объекта / Управление заявками на обслуживание / Шаблоны для управления рабочими запросами / Шаблоны для контроля активов и оборудованияФорма заявки на обслуживание / Форма заявки на обслуживание объекта / Форма заявки на работы по объекту 12 шаблонов

Набор рабочих процессов для инспекций профилактического обслуживания

Свяжите графики профилактического обслуживания, результаты чек-листов, показания, пункты с отклонениями, ответственных за ремонт, корректирующие действия и подтверждающие материалы по сервису.

01 Спланируйте регулярные проверки02 Проведите инспекцию03 Направьте отклонения на устранение04 Анализируйте повторяющиеся проблемыУправление техническим обслуживанием объектов / Рабочий процесс профилактического обслуживания / Приложение для инспекции оборудования / Шаблоны для контроля активов и оборудования / ПО для TPMЧек-лист профилактического обслуживания / Чек-лист технического обслуживания оборудования / Чек-лист осмотра оборудования 13 шаблонов

Набор рабочих процессов для корректирующих действий по результатам проверки оборудования

Свяжите результаты проверки оборудования с корректирующими действиями, ответственными за ремонт, сроками, подтверждающими материалами, проверкой и статусом закрытия.

01 Зафиксировать результат проверки02 Классифицировать последующее действие03 Назначить ответственного и срок04 Проверить и закрытьУправление техническим обслуживанием объектов / Приложение для инспекции оборудования / Рабочий процесс профилактического обслуживания / Шаблоны проверок объектов и оборудования / ПО для управления инспекциями в полевых условиях, для проверок безопасности и качестваЧек-лист проверки складских стеллажей / Трекер обслуживания оборудования / Чек-лист осмотра оборудования 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для предрейсового осмотра автопарка

Свяжите проверки транспортных средств, результаты предрейсового осмотра, заметки по дефектам, ответственных за ремонт, сроки, подтверждающие материалы и проверку менеджером.

01 Проведите проверку транспортного средства02 Отметьте дефекты для проверки03 Назначьте последующие действия по ремонту04 Закройте дефекты и проанализируйте тенденцииПриложение для инспекции автопарка / Управление техническим обслуживанием объектов / Приложение для инспекции оборудования / Шаблоны проверок объектов и оборудования / Шаблоны для контроля активов и оборудованияФорма осмотра транспортного средства / Чек-лист осмотра автопарка / Контрольный список предрейсового осмотра 11 шаблонов

Пакет рабочих процессов для контроля выдачи активов и оборудования

Свяжите передачу, возврат, перемещение, списание и маркировку активов, а также бронирование оборудования, выдачу, отслеживание инструментов и последующие действия по калибровке.

01 Запрос и назначение активов02 Маркировка и регистрация оборудования03 Бронирование и выдача общего оборудования04 Возврат, калибровка или списаниеШаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны для склада и учета запасов / Шаблоны для выездного сервиса и техобслуживания / Шаблоны для строительных операций / ПО для управления производственными рабочими процессами / ПО для управления производственным участкомФорма передачи активов / Форма возврата активов / Форма передачи активов

5 пакетов процессов / 55 шаблонов

Операции на местах

Открытие и закрытие точек, визиты в магазины, передача смен в ресторанах, сервисные отчеты, ежедневные проверки и follow-up менеджера.

10 шаблонов

Пакет рабочих процессов для открытия и закрытия магазина

Объедините открытие и закрытие магазина, ежедневные проверки, передачу смены, пересчет наличных, исключения и последующие действия менеджера.

01 Откройте магазин с обязательными проверками02 Отслеживайте проблемы смены в течение дня03 Закройте магазин и сверяйте исключения04 Анализируйте тенденции по магазинамРабочий процесс операций розничного магазинаЧек-лист открытия магазина / Чек-лист закрытия магазина / Ежедневный чек-лист магазина 9 шаблонов

Пакет рабочих процессов для управления визитами в магазины

Свяжите отчеты о визитах в магазины, розничные аудиты, инспекции, проверки визуального мерчандайзинга, инциденты и корректирующие последующие действия.

01 Спланируйте и зафиксируйте визит02 Проверьте мерчандайзинг, запасы и контрольные точки03 Назначьте последующие действия для магазина04 Проверьте закрытие задач по всем точкамРабочий процесс операций розничного магазинаОтчет о посещении магазина / Чек-лист аудита розничного магазина / Чек-лист инспекции магазина 11 шаблонов

Пакет рабочих процессов для открытия и закрытия ресторана

Объедините проверки открытия ресторана, проверки закрытия, ежедневные чек-листы, графики уборки, контроль пищевой безопасности, учет запасов, отходов и журналы менеджеров.

01 Открывайте смену с проверок готовности02 Проводите проверки кухни и зала03 Закрывайте смену без пропусков04 Анализируйте повторяющиеся операционные проблемыРабочий процесс операционной деятельности ресторанаЧек-лист открытия ресторана / Чек-лист закрытия смены в ресторане / Ежедневный чек-лист ресторана 11 шаблонов

Пакет рабочих процессов для передачи смены в ресторане

Свяжите передачу смены, журналы менеджеров, заметки сотрудников, инциденты, отклонения температуры, списания и последующие действия.

01 Зафиксируйте контекст смены02 Добавьте исключения и подтверждения03 Назначьте последующие действия для следующей смены04 Проверяйте качество передачи сменыРабочий процесс операционной деятельности ресторанаЧек-лист передачи смены в ресторане / Журнал менеджера ресторана / Форма отчета об инциденте в ресторане 14 шаблонов

Пакет рабочих процессов для сервисных отчетов

Свяжите сервисные отчеты, встречи, наряды, рабочие задания, подтверждение выполнения, заметки техников и последующие действия с клиентом.

01 Зафиксируйте контекст встречи и задания02 Заполните сервисную запись03 Закройте задание с подтверждением04 Проверьте последующие действия по техникам и сервисуРабочий процесс локальных сервисных операций / Шаблоны для выездного сервиса и техобслуживания / ПО для управления выездным сервисом / ПО для заказов-нарядов выездного сервисаОтчет по обслуживанию HVAC / Отчет об оказании услуг по борьбе с вредителями / Наряд на ландшафтные работы

6 пакетов процессов / 126 шаблонов

Выездной сервис и проектные работы

Диспетчеризация, задания техников, строительные полевые записи, контроль проектов, RFI, изменения и отчеты о статусе.

8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для приемки поставки при монтаже

Объедините прием заявок на монтаж, проверку готовности площадки, решения по приемке поставки, маршрутизацию исключений и передачу задачи в полевые работы.

01 Зафиксируйте заявку на монтаж02 Подтвердите готовность площадки03 Зафиксируйте приемку поставки04 Направьте следующую передачу задачиШаблоны для установки, доставки и приемки / ПО для управления выездным сервисом / ПО для диспетчеризации выездного сервиса / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Система управления гарантийными обращениямиШаблон формы запроса на установку / Шаблон контрольного списка готовности площадки / Шаблон формы приемки поставки 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для приема проектных заявок и управления изменениями

Свяжите проектные запросы, проверку на этапе приема заявки, решения по согласованию, запросы на изменения, учет проблем и последующий контроль статуса.

01 Отправьте проектный запрос02 Проверьте и согласуйте работу03 Контролируйте изменения и проблемы04 Закройте историю запросаШаблоны для управления рабочими запросами / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны для строительных операцийФорма приема заявок на проекты / Форма запроса проекта / Форма запроса на изменение проекта 14 шаблонов

Набор рабочих процессов для строительных работ на объекте

Координируйте ежедневные строительные отчеты, планирование бригад, RFI, согласование документации, изменения, списки недоделок, инструменты и учет запасов на объекте в единых рабочих процессах.

01 Планируйте работы на объекте и распределение бригад02 Фиксируйте ежедневные записи по объекту03 Обрабатывайте RFI, согласование документации и изменения04 Закрывайте работы и контролируйте ресурсы на объектеШаблоны для строительных операций / Шаблоны для выездного сервиса и техобслуживания / Шаблоны для склада и учета запасов / Шаблоны для качества и безопасностиПланирование графика строительных бригад / Форма ежедневного строительного отчета / Форма приема заявок на проекты 58 шаблонов

Набор рабочих процессов для выездного сервиса, диспетчеризации и техобслуживания

Свяжите заявки на работы, диспетчеризацию, расписание техников, последующие действия по техобслуживанию, обслуживание зданий и рабочие процессы записи на услуги по специализациям.

01 Собирайте запросы на обслуживание02 Распределяйте и назначайте работы03 Планируйте выезды по специализированным услугам04 Отслеживайте последующие действия по техобслуживаниюШаблоны для выездного сервиса и техобслуживания / Шаблоны для строительных операций / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Шаблоны для качества и безопасностиШаблон формы заявки на сервисный выезд / Шаблон наряда на выездное обслуживание / Шаблон формы диспетчеризации техников 22 шаблонов

Пакет рабочих процессов для диспетчеризации выездного сервиса

Свяжите сервисные обращения, наряды на работу, назначение техников, интервалы визитов, рабочие листы, запросы на запчасти, отчеты, подтверждение выполнения и передачу задач.

01 Зафиксируйте сервисное обращение02 Назначьте техника и запланируйте визит03 Поддержите работу на объекте04 Закройте работу и передайте последующие действияШаблоны для выездного сервиса и техобслуживания / ПО для диспетчеризации выездного сервиса / ПО для диспетчеризации техников / ПО для заказов-нарядов выездного сервиса / ПО для планирования выездного обслуживания / Шаблоны для установки, доставки и приемкиШаблон формы заявки на сервисный выезд / Шаблон наряда на выездное обслуживание / Шаблон формы диспетчеризации техников 16 шаблонов

Пакет рабочих процессов для контроля строительного проекта

Свяжите RFIs, согласования материалов, change orders, вопросы по проекту, задержки, наряды на работы, инспекции, наблюдения по безопасности, статус-отчеты и punch lists.

01 Управляйте записями по проверке проекта02 Отслеживайте вопросы и задержки03 Координируйте полевые работы и ресурсы04 Отчитывайтесь по статусу и закрывайте пробелы в контролеПО для контроля строительных проектов / ПО для контроля строительной документации / ПО для RFI в строительстве / Шаблоны для строительных операцийЧек-лист завершения строительного проекта / Журнал RFI для строительства / Реестр пакетов подачи

19 пакетов процессов / 226 шаблонов

Финансы, закупки и контроль

Заявки на закупку, согласование платежей, финансовый контроль, подключение поставщиков, договорный intake и audit trail.

13 шаблонов

Пакет рабочих процессов для онбординга поставщиков

Объедините прием заявок от поставщиков, обязательные документы, проверку настройки, проверки рисков, статус согласования и передачу задачи в закупки или оплату.

Пакет рабочих процессов для управления поставщиками

Объедините прием заявок от поставщиков, мастер-данные, квалификацию поставщиков, проверки рисков, аудиты, обязательства по договорам, продления и последующие действия по устранению проблем.

01 Поддерживайте записи поставщиков в актуальном состоянии02 Проводите квалификацию и проверку поставщиков03 Отслеживайте договоры и продления04 Закрывайте аудит и работу по устранению проблемКонтрольные процессы бэк-офиса / Контроль жизненного цикла договоров и поставщиков / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны управления поставщиками / Программное обеспечение для управления поставщиками / Автоматизация процессов закупок / Контроль финансовых запросов и согласований / Программное обеспечение для управления поставщиками / Автоматизация процессов закупок / Дашборд управления договорамиФорма приема поставщика / Форма основных данных поставщика / Форма онбординга поставщика 12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для запросов на оплату

Объедините прием финансовых заявок, запросы на оплату, данные по счетам, подтверждения согласования, выпуск ACH или чека и последующие действия по оплате.

01 Зафиксируйте финансовую заявку02 Проверьте счет и контекст обязательств03 Направьте на согласование и подготовьте к выпуску04 Отслеживайте последующие действия по оплатеКонтрольные процессы бэк-офиса / Контроль финансовых запросов и согласований / Шаблоны финансового согласования / Автоматизация кредиторской задолженности / ПО для согласования счетов / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны управления поставщикамиТрекер финансовых запросов / Форма запроса на оплату / Запрос на оплату закупки 11 шаблонов

Пакет рабочих процессов для согласования возмещений расходов

Свяжите запросы на возмещение расходов, согласование с руководителем, проверку финансовой командой, подтверждающие чеки, исключения и последующие действия по выплате.

01 Соберите данные по возмещению02 Направьте на согласование руководителю03 Завершите проверку финансовой командой04 Отслеживайте последующие действия по выплатеКонтрольные процессы бэк-офиса / Контроль финансовых запросов и согласований / Шаблоны финансового согласования / Автоматизация кредиторской задолженности / ПО для согласования счетов / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны управления поставщикамиЗапрос на возмещение расходов / Рабочий процесс согласования расходов / Форма возмещения командировочных расходов 7 шаблонов

Набор рабочих процессов для согласования CapEx

Объедините заявки на капитальные затраты, проверку бюджета, согласование с финансами, сопроводительные файлы, передачу активов и отслеживание после согласования.

01 Сбор заявки на CapEx02 Проверка бюджета и порогов03 Связь с активами, проектами или договорами04 Отслеживание согласования и последующих действий по оплатеКонтрольные процессы бэк-офиса / Контроль финансовых запросов и согласований / Шаблоны финансового согласования / Автоматизация кредиторской задолженности / ПО для согласования счетов / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны управления поставщикамиФорма запроса капитальных затрат / Шаблон приложения для согласования бюджета / Трекер финансовых запросов 11 шаблонов

Пакет рабочих процессов согласования счетов

Свяжите прием счетов, проверку AP, кодирование, маршрутизацию согласований, удержания, готовность к оплате, контекст по поставщику и закрытие.

01 Соберите контекст по счету02 Проверьте готовность AP и поставщика03 Направьте на согласование и обработайте исключения04 Переведите к готовности к оплатеКонтрольные процессы бэк-офиса / Контроль финансовых запросов и согласований / Шаблоны финансового согласования / Автоматизация кредиторской задолженности / ПО для согласования счетов / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны управления поставщикамиРабочий процесс согласования счетов AP / Запрос на счет / Трекер счетов к оплате 11 шаблонов

Пакет рабочих процессов для запросов доступа

Свяжите прием заявок на доступ, согласование с руководителем, доступ к папкам, запросы на ПО, IT-активы, статус предоставления доступа и подтверждающие материалы по закрытию.

01 Зафиксируйте потребность в доступе02 Проведите согласование и проверку исключений03 Скоординируйте предоставление доступа и активы04 Закройте подтверждающие материалы по доступуКонтрольные процессы бэк-офиса / Контроли запросов на IT-доступ и сервисные запросы / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / ПО для проверки пользовательских доступов / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Контроль финансовых запросов и согласованийФорма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Шаблон формы запроса доступа к папке 12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для заявок на IT-изменения

Свяжите контроль изменений, запросы на ПО, влияние на доступ, проверку лицензий, IT-активы, согласования, задачи внедрения и подтверждающие материалы валидации.

01 Зафиксируйте заявку на изменение02 Проверьте влияние на доступ, лицензии и риски03 Координируйте внедрение04 Проведите валидацию и закройте изменениеКонтрольные процессы бэк-офиса / Контроли запросов на IT-доступ и сервисные запросы / Шаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / ПО для проверки пользовательских доступов / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны для контроля активов и оборудования / Контроль финансовых запросов и согласованийПО для контроля изменений / Форма запроса на ПО / Шаблон формы запроса на программную лицензию 10 шаблонов

Пакет рабочих процессов для NPS и отзывов клиентов

Свяжите ответы по удовлетворенности клиентов, темы отзывов, обработку низких оценок, передачу жалоб и дашборды по качеству сервиса.

01 Соберите сигналы обратной связи02 Разберите низкие оценки и проблемы03 Доведите обратную связь до решения04 Анализируйте повторяющиеся темыШаблоны анкет клиента и обратной связи / Система управления жалобами клиентов / Программное обеспечение для управления возвратами / Система управления гарантийными обращениями / Шаблоны для качества и безопасности / Шаблоны для выездного сервиса и техобслуживания / ПО для управления выездным сервисомОпрос удовлетворенности клиентов / Форма обратной связи от клиентов / Шаблон трекера жалоб клиентов 10 шаблонов

Набор шаблонов рабочих процессов для урегулирования жалоб клиентов

Свяжите прием жалоб, сортировку, расследование, авторизацию RMA, проверку гарантии, возвраты средств и последующие корректирующие действия.

01 Зафиксируйте и отсортируйте жалобу02 Авторизуйте возврат или проверку гарантии03 Согласуйте возврат средств или замену04 Предотвращайте повторение проблемСистема управления жалобами клиентов / Программное обеспечение для управления возвратами / ПО для RMA / Система управления гарантийными обращениями / Шаблоны анкет клиента и обратной связи / Шаблоны для качества и безопасности / Шаблоны финансового согласованияШаблон трекера жалоб клиентов / Форма жалобы клиента / Форма запроса RMA 12 шаблонов

Пакет рабочих процессов согласования платежей

Объедините запросы на платеж, согласование счетов, контроль выпуска ACH-платежей, запросы на чеки, отслеживание платежей поставщикам и последующие действия команды AP.

01 Соберите запрос на платеж02 Проверьте счет и контекст AP03 Контролируйте выпуск платежа04 Отслеживайте последующие действия по платежуШаблоны финансового согласования / Система согласования командировок / Автоматизация кредиторской задолженности / ПО для согласования счетов / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны управления поставщикамиФорма запроса на оплату / Запрос на оплату закупки / Рабочий процесс согласования счетов AP 10 шаблонов

Пакет рабочих процессов от заявки на закупку до PO

Объедините прием заявок на закупку, проверку бюджета, последующие действия команды закупок, создание PO и отслеживание статуса PO в одном процессе закупок.

01 Зафиксируйте заявку на закупку02 Настройте маршрутизацию согласования и проверки бюджета03 Передайте согласованную потребность в работу по PO04 Отслеживайте изменения и статус заказаШаблоны рабочих процессов для закупок / Автоматизация процессов закупок / Система заявок на закупку / Шаблоны финансового согласования / Шаблоны управления поставщикамиФорма приема заявок на закупку / Форма заявки на снабжение / Форма запроса на закупку 17 шаблонов

Пакет для рабочего процесса контроля финансовых согласований

Объедините согласования бюджета, расходов, счетов, платежей, CapEx, кредитных заявок и бухгалтерских проводок в более прозрачный рабочий процесс финансового контроля.

01 Примите финансовую заявку02 Проверьте бюджет и контекст политики03 Направьте согласование по контролируемому маршруту04 Отслеживайте платеж и последующие действияШаблоны финансового согласования / Система согласования командировок / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны управления поставщикамиШаблон приложения для согласования бюджета / Рабочий процесс согласования расходов / Форма возмещения командировочных расходов 8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для кредиторской задолженности, согласования счетов и контроля платежей

Свяжите прием счетов к оплате, проверку кодирования, контроль выпуска ACH-платежей, статусы платежей и графики платежей, привязанные к договору.

01 Соберите данные по счету и контекст платежа02 Настройте маршрутизацию проверки кодирования и согласования счета03 Подготовьте контролируемый выпуск платежа04 Контролируйте просрочку по кредиторской задолженности и обязательства по договорамШаблоны финансового согласования / Шаблоны управления поставщиками / Шаблоны рабочих процессов для закупокТрекер счетов к оплате / Рабочий процесс согласования счетов AP / Форма запроса на ACH-платеж 19 шаблонов

Пакет рабочих процессов для онбординга поставщиков и квалификации контрагентов

Объедините прием заявок от поставщиков, создание карточки поставщика, квалификационную проверку, сравнение, аудит и последующие корректирующие действия в одном рабочем процессе управления поставщиками.

01 Соберите заявки от поставщиков02 Создайте запись поставщика03 Оцените и сравните поставщиков04 Проводите аудит и отслеживайте корректирующие действияПрограммное обеспечение для аудита поставщиков / Система управления качеством поставщиков / Программное обеспечение для управления поставщиками / Автоматизация процессов закупок / Контроль жизненного цикла договоров и поставщиков / Программное обеспечение для управления эффективностью поставщиков / Программное обеспечение для управления рисками поставщиков / Шаблоны управления поставщиками / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны финансового согласования / ПО для управления производственными рабочими процессамиФорма онбординга поставщика / Форма заведения поставщика / Форма сведений о поставщике 15 шаблонов

Пакет шаблонов рабочих процессов для запросов на доступ и безопасность

Объедините рабочие процессы для запросов на доступ, создания учетных записей, VPN и привилегированного доступа, исключений из политик, подтверждений ознакомления, контроля посетителей и передачи ключей.

01 Фиксируйте потребность в доступе02 Проверяйте привилегированный и удаленный доступ03 Контролируйте подтверждения ознакомления и ключи04 Отслеживайте доступ посетителейШаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / ПО для проверки пользовательских доступов / Шаблоны для контроля активов и оборудования / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны для качества и безопасностиФорма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Запрос доступа к VPN 11 шаблонов

Пакет рабочих процессов для управления ИТ-изменениями

Планируйте запросы на ИТ-изменения, оценку влияния, маршрутизацию согласований, задачи внедрения, планы отката, проверку и готовое к аудиту закрытие.

01 Зафиксируйте запрос на изменение02 Проведите оценку рисков и согласования03 Скоординируйте внедрение04 Проверьте результат и закройте изменениеШаблоны рабочих процессов для управления доступом и безопасностью / ПО для проверки пользовательских доступов / ПО для рабочих процессов согласования запросов, правил и аудиторского следа / Шаблоны для контроля активов и оборудованияПО для контроля изменений / Рабочий процесс запроса на исключение из политики / Форма запроса доступа 7 шаблонов

Пакет рабочих процессов для приема договоров, согласования и продления

Объедините прием договоров, маршрутизацию согласований, отслеживание договоров, контекст по поставщику, исключения из политики и последующие действия по продлению или продлению срока.

01 Соберите заявки по договорам02 Направляйте на согласование и обработку исключений03 Отслеживайте обязательства и даты04 Управляйте продлением срока и продлением договоровКонтроль жизненного цикла договоров и поставщиков / Дашборд управления договорами / Автоматизация процессов закупок / Шаблоны рабочих процессов для закупок / Шаблоны управления поставщиками / Шаблоны финансового согласованияФорма приема договоров / Рабочий процесс согласования договоров / Трекер договоров 13 шаблонов

Пакет рабочего процесса procure to pay

Объедините заявки на закупку, согласования, заказы на закупку, подтверждение приемки, проверку счетов и контроль оплаты в одном рабочем процессе procure to pay.

01 Зафиксируйте заявку на закупку02 Настройте согласования и передачу заказа на закупку03 Зафиксируйте подтверждение приемки04 Проверьте счет и контроль оплатыШаблоны рабочих процессов для закупок / Система заявок на закупку / Шаблоны финансового согласования / Автоматизация кредиторской задолженности / Шаблоны управления поставщикамиФорма запроса на закупку / Форма общей заявки на закупку / Шаблон приложения для согласования бюджета

Библиотеки шаблонов

Библиотеки шаблонов для одноэтапных рабочих процессов

32 шаблонов