Шаблоны для качества и безопасности

Шаблоны для качества и безопасности

Изучите шаблоны для качества и безопасности: записи EHS, реестры опасностей, контроль SDS, отслеживание CAPA, производственные записи и контролируемые работы.

  • Храните данные об опасностях, инцидентах, записи SDS, корректирующих действиях и контролируемых инструкциях в удобном для поиска виде.
  • Свяжите последующие действия по безопасности и качеству с ответственными, сроками, подтверждающими материалами и историей закрытия.
  • Дайте командам технического обслуживания, производства и операционной деятельности более прозрачный аудиторский след.
Команды EHS, которые управляют опасностями, записями SDS и последующими действиями по безопасности.Команды качества, которые отслеживают CAPA, производственные записи и контролируемые рабочие инструкции.Операционные команды, которым нужно связать записи о рисках и изменениях с выполнением работ на местах.
Популярные отправные точки
Что здесь можно сравнить

52 опубликованных шаблонов, подходящих для этой области рабочего процесса.

  • Храните данные об опасностях, инцидентах, записи SDS, корректирующих действиях и контролируемых инструкциях в удобном для поиска виде.
  • Свяжите последующие действия по безопасности и качеству с ответственными, сроками, подтверждающими материалами и историей закрытия.
  • Дайте командам технического обслуживания, производства и операционной деятельности более прозрачный аудиторский след.

Почему команды начинают здесь

Этот сценарий использования подходит для команд, которым важно сохранять видимость записей по EHS, качеству и контролируемым операциям после начала полевых работ. Он объединяет отслеживание опасностей, последующие действия по инцидентам, записи SDS, работу по CAPA, проверку партий, рабочие инструкции и управление изменениями, чтобы задачи по безопасности и качеству не велись в разрозненных таблицах.

01

Храните данные об опасностях, инцидентах, записи SDS, корректирующих действиях и контролируемых инструкциях в удобном для поиска виде.

02

Свяжите последующие действия по безопасности и качеству с ответственными, сроками, подтверждающими материалами и историей закрытия.

03

Дайте командам технического обслуживания, производства и операционной деятельности более прозрачный аудиторский след.

Шаблоны в этом сценарии использования

52 опубликованных шаблонов, подходящих для этой области рабочего процесса.

Трекер сертификаций сотрудников
Чек-лист аудита розничного магазина

Изучите связанные области рабочих процессов

Вопросы об этом сценарии использования

Почему шаблоны для качества и безопасности объединены в одну группу?

У этих рабочих процессов часто одна и та же операционная задача: понятная зона ответственности, подтверждающие материалы, даты проверки и история закрытия. Такая группировка помогает командам видеть, как связаны риски, корректирующие действия и записи по контролируемым работам.

С чего лучше начать: с реестра опасностей или трекера CAPA?

Начните с той записи, которая уже сейчас создает больше всего последующих действий. Команды по безопасности часто начинают с опасностей или записей SDS, а команды качества — с CAPA или проверки партий.

Подходят ли эти шаблоны для аудитов?

Да. Они помогают держать на виду ответственных, статус, подтверждающие материалы и историю проверок, чтобы командам было проще подготовить более чистый аудиторский след.

Полные рабочие процессы с этим сценарием использования

12 шаблонов

Набор рабочих процессов для качества, CAPA и несоответствий

Свяжите прием сообщений о проблемах качества, отчеты об отклонениях, записи NCR, анализ первопричин, CAPA, ответственных, подтверждающие материалы и закрытие по результатам проверки.

01 Зафиксируйте проблему качества02 Определите решение и эскалацию03 Проанализируйте первопричину и назначьте действия04 Проверьте CAPA и обновите меры контроляРеестр проблем качества / Форма отчета об отклонении / Форма отчета о несоответствии
8 шаблонов

Набор рабочих процессов для контроля документов и проверки SOP

Свяжите записи контролируемых документов, редакции SOP, рабочие инструкции, контроль изменений, согласования, подтверждение ознакомления и передачу задачи на обучение.

01 Зарегистрируйте контролируемый документ02 Направьте документ на проверку и согласование03 Опубликуйте подтверждение ознакомления и обучение04 Проверьте эффективность и продлениеРеестр контролируемых документов / ПО для управления рабочими инструкциями / ПО для контроля изменений
8 шаблонов

Пакет рабочих процессов для обучения, оценки компетенций и сертификации

Свяжите требования к обучению по ролям, сертификацию сотрудников, отслеживание сроков действия, ответственных за продление, подтверждение прохождения и дашборды готовности.

01 Определите требования по ролям02 Назначьте обучение или создайте запрос03 Отслеживайте подтверждения и сроки действия04 Анализируйте пробелы в готовностиМатрица обучения по ролям / Трекер сертификаций сотрудников / Трекер сроков действия сертификатов
13 шаблонов

Пакет рабочих процессов для инспекций и обслуживания объектов

Свяжите инспекции объектов, проверки оборудования, выявленные неисправности, заявки на обслуживание, назначение работ и подтверждение закрытия.

01 Зафиксируйте инспекцию или запрос02 Разберите проблемные пункты03 Назначьте и выполните работу04 Отслеживайте тенденции и повторяющиеся проблемыФорма запроса на выполнение работ / Форма запроса на обслуживание оборудования / Форма заявки на выполнение работ
10 шаблонов

Пакет рабочих процессов для NPS и отзывов клиентов

Свяжите ответы по удовлетворенности клиентов, темы отзывов, обработку низких оценок, передачу жалоб и дашборды по качеству сервиса.

01 Соберите сигналы обратной связи02 Разберите низкие оценки и проблемы03 Доведите обратную связь до решения04 Анализируйте повторяющиеся темыОпрос удовлетворенности клиентов / Форма обратной связи от клиентов / Шаблон трекера жалоб клиентов
12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для расследования инцидентов EHS

Свяжите первичные сообщения, факты расследования, корневую причину, корректирующие действия, оценку рисков и подтвержденное закрытие в одном рабочем процессе EHS.

01 Зафиксировать первичное сообщение02 Провести расследование и оценить риск03 Назначить корректирующее действие04 Проверить и закрытьФорма отчета о происшествии / Реестр опасностей / ПО для оценки рисков
12 шаблонов

Пакет рабочих процессов по информированию об опасностях и их устранению

Объедините регистрацию опасностей, проверку рисков, назначение владельца, работу по исправлению ситуации и проверку доказательств в одном рабочем процессе.

01 Сообщить об опасности02 Оценить риски и необходимые меры контроля03 Назначить работу по исправлению04 Проверить закрытиеРеестр опасностей / Форма оценки опасностей / Форма наблюдения по безопасности
12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для оценки и контроля рисков

Свяжите выявление опасностей, оценку рисков, планирование мер контроля, последующие действия ответственных и проверку для более безопасной операционной работы.

01 Определить опасность и контекст задачи02 Оценить риск и определить меры контроля03 Назначить последующие действия04 Проверить меры контроляПО для оценки рисков / Форма оценки опасностей / Форма анализа опасностей при выполнении работ
11 шаблонов

Permit to Work и JSA Пакет рабочих процессов

Соедините запросы на получение разрешений, анализ безопасности труда, контрольную проверку, утверждения, активный мониторинг работ и доказательства закрытия.

01 Планируйте работу и анализируйте опасности02 Отправить и утвердить разрешение03 Отслеживать активную работу04 Закрыть и сохранить доказательстваПО для нарядов-допусков / Форма анализа безопасности работ / Форма анализа опасностей при выполнении работ
12 шаблонов

Пакет рабочих процессов для соблюдения требований по обучению безопасности

Свяжите обязательное обучение безопасности, назначение ответственных, подтверждение прохождения, отслеживание сроков действия и проверку готовности в одном рабочем процессе.

01 Назначить обязательное обучение02 Отслеживать подтверждения и просрочивших обучение сотрудников03 Связать обучение с событиями безопасности04 Проверять готовность и продленияТрекер обучения сотрудников / Форма отчета о происшествии / Реестр опасностей
10 шаблонов

Набор шаблонов рабочих процессов для урегулирования жалоб клиентов

Свяжите прием жалоб, сортировку, расследование, авторизацию RMA, проверку гарантии, возвраты средств и последующие корректирующие действия.

01 Зафиксируйте и отсортируйте жалобу02 Авторизуйте возврат или проверку гарантии03 Согласуйте возврат средств или замену04 Предотвращайте повторение проблемШаблон трекера жалоб клиентов / Форма жалобы клиента / Форма запроса RMA
14 шаблонов

Construction Field Operations Workflow Pack

Coordinate construction daily reports, crew scheduling, RFIs, submittals, change orders, punch lists, tools, and site inventory workflows.

01 Plan field work and crews02 Capture daily site records03 Resolve RFIs, submittals, and changes04 Close out work and control site resourcesПланирование графика строительных бригад / Форма ежедневного строительного отчета / Форма приема заявок на проекты
26 шаблонов

Набор рабочих процессов для складской приемки и контроля запасов

Соедините запросы на материалы, получение проверок, выпуски акций, возвраты, оповещения о низком запасе, пополнение, проверки и корректировки запасов.

01 Запрашивать и выдавать материалы02 Принимать и проверять запасы03 Контролировать перемещения и исключения04 Проводить инвентаризацию, пополнение и аудит храненияСклады для приема процесса / Отчет о несоответствии инвентаризации / Форма запроса материалов
58 шаблонов

Набор рабочих процессов для выездного сервиса, диспетчеризации и техобслуживания

Свяжите заявки на работы, диспетчеризацию, расписание техников, последующие действия по техобслуживанию, обслуживание зданий и рабочие процессы записи на услуги по специализациям.

01 Собирайте запросы на обслуживание02 Распределяйте и назначайте работы03 Планируйте выезды по специализированным услугам04 Отслеживайте последующие действия по техобслуживаниюШаблон формы заявки на сервисный выезд / Шаблон наряда на выездное обслуживание / Шаблон формы диспетчеризации техников
45 шаблонов

Пакет рабочих процессов для корректирующих действий по качеству и безопасности

Свяжите записи EHS, оценки опасностей, инциденты, записи SDS, разрешения, CAPA, управление изменениями, рабочие инструкции и последующие действия по партиям.

01 Выявление рисков и наблюдений02 Управление записями по безопасности и разрешениям03 Проверка записей по качеству и процессам04 Маршрутизация корректирующих действийФорма оценки опасностей / Форма наблюдения по безопасности / Форма анализа опасностей при выполнении работ
15 шаблонов

Пакет шаблонов рабочих процессов для запросов на доступ и безопасность

Объедините рабочие процессы для запросов на доступ, создания учетных записей, VPN и привилегированного доступа, исключений из политик, подтверждений ознакомления, контроля посетителей и передачи ключей.

01 Фиксируйте потребность в доступе02 Проверяйте привилегированный и удаленный доступ03 Контролируйте подтверждения ознакомления и ключи04 Отслеживайте доступ посетителейФорма запроса доступа / Форма запроса учетной записи пользователя / Запрос доступа к VPN

Сначала спланируйте рабочий процесс, затем выбирайте шаблоны

Руководство

Руководство по чек-листу проверки пользовательского доступа

Спланируйте чек-лист проверки пользовательского доступа для инвентаря доступа, подтверждения ответственными, исключений, удалений, доказательств и последующих аудиторских действий.

Руководство

Руководство по рабочему процессу последующей обработки обратной связи клиентов

Спланируйте рабочий процесс для последующей обработки опросов удовлетворенности, ответов в стиле NPS, жалоб, ответственных, действий и дашбордов качества сервиса.

Руководство

Как отслеживать движение запасов

Спланируйте поля для отслеживания движения запасов: поступления, перемещения, выдачи, возвраты, корректировки, места хранения, ответственные и работа с отклонениями.

Руководство

Руководство по рабочему процессу заявки на материалы и выдачи запасов

Спланируйте заявки на материалы, выдачу запасов, согласования, дефицит, возвраты, приемку и передачу данных по подсчетам до открытия шаблона складского рабочего процесса.

Руководство

Руководство по чек-листу и полям входного контроля при приемке

Спланируйте поля входного контроля, обработку расхождений, доказательства и передачу на размещение до открытия шаблона приемки на склад.

Руководство

Руководство по пополнению запасов и аудиту склада

Спланируйте поля для низкого остатка, пополнения запасов, аудита склада, расхождений и последующих действий перед открытием шаблона управления запасами.

Руководство

Руководство по системе управления EHS

Спланируйте систему управления EHS для инцидентов, опасностей, оценок рисков, разрешений, записей SDS, корректирующих действий и последующих проверок для аудита.

Руководство

Руководство по процессу расследования инцидентов

Спланируйте процесс расследования инцидентов по безопасности: первичные отчеты, показания свидетелей, первопричина, корректирующее действие, проверка и закрытие.

Руководство

Руководство по выявлению опасностей и контролю рисков

Спланируйте замкнутый процесс выявления опасностей и контроля рисков для отчетности, оценки, контроля, проверок, корректирующих действий и информационных панелей.

Руководство

JSA и цифровое руководство Permit to Work

Спланируйте рабочий процесс JSA и цифровой Permit to Work с этапами задания, опасностями, элементами управления, PPE, ролями утверждения, проверками предварительных требований, активацией QR, доказательствами выполнения, закрытием и архивными записями.

Руководство

Руководство по рабочему процессу последующих действий по замечаниям по безопасности

Спланируйте поля для замечаний по безопасности, подтверждающие материалы, немедленные действия, назначение ответственного и рабочий процесс закрытия до открытия шаблона по безопасности.

Руководство

Руководство по закрытию CAPA и управлению изменениями

Спланируйте поля для CAPA, корневой причины, корректирующих действий, проверки, оценки эффективности и управления изменениями до запуска шаблона качества.

Руководство

Руководство по рабочему процессу CAPA

Спланируйте процесс CAPA для выявленных замечаний, мер по локализации, анализа первопричины, корректирующих и предупреждающих действий, проверки и оценки результативности.

Руководство

Руководство по чек-листу проверки безопасности на рабочем месте

Спланируйте чек-листы проверки безопасности на рабочем месте, выявленные опасности, корректирующие действия, подтверждающие материалы и рабочий процесс закрытия до открытия шаблона.

Руководство

Руководство по рабочему процессу RMA

Спланируйте рабочий процесс RMA: разрешение на возврат, приемка товара, проверка, выбор решения, согласование возврата средств и последующие действия по гарантии.

Руководство

Руководство по рабочему процессу качества, CAPA и несоответствий

Спланируйте рабочий процесс качества для инцидентов, отклонений, несоответствий, анализа первопричин, CAPA, корректирующих действий, подтверждающих материалов и верификации.

Руководство

Руководство по рабочему процессу контроля документов и SOP

Спланируйте рабочий процесс контроля документов для SOP, рабочих инструкций, редакций, согласований, подтверждения ознакомления, ссылок на обучение и дат пересмотра.

Руководство

Руководство по рабочему процессу матрицы обучения и компетенций

Спланируйте рабочий процесс для требований по ролям, сертификаций сотрудников, отслеживания сроков действия, ответственных за продление, подтверждающих документов и дашбордов готовности.

Руководство

Руководство по рабочему процессу диспетчеризации наряд-заказов

Спланируйте поля для приема наряд-заказов, ответственных за диспетчеризацию, статусов техников, подтверждения сервиса и закрытия до открытия шаблона для выездного сервиса.

Руководство

Руководство по планированию работы техников и управлению загрузкой

Продумайте поля для планирования работы техников, правила загрузки, окна визитов, контекст маршрута и обработку переносов до выбора шаблона сервиса.

Руководство

Руководство по рабочему процессу согласования запросов на доступ

Заранее спланируйте поля запроса на доступ, маршрутизацию согласования, контекст риска, объем доступа, срок действия и подтверждающие материалы по закрытию, прежде чем открывать шаблон доступа.

Руководство

Руководство по рабочему процессу управления посетителями и контроля ключей

Продумайте управление посетителями, согласование с принимающей стороной, выдачу ключей, хранение, сроки возврата и поля для закрытия перед выбором шаблона контроля доступа.

Руководство

Руководство по процессу ведения журнала температурного контроля в ресторане

Спланируйте процесс ведения журнала температурного контроля в ресторане для продуктов, холодильников, морозильных камер, обработки отклонений, корректирующих действий, назначения ответственного и проверки менеджером.

Откройте шаблон, а затем адаптируйте его под свою команду

Начните с наиболее подходящего шаблона в этом сценарии использования, затем настройте поля, статусы и логику передачи задачи в Jodoo.