คู่มือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการสัญญา

คู่มือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการสัญญา

ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการสัญญาเพื่อวางโครงสร้างเวิร์กโฟลว์การรับคำขอ การอนุมัติ การต่ออายุ ความเสี่ยง การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการปิดงาน

การจัดการสัญญาจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อทีมมองแต่ละสัญญาเป็นเรคคอร์ดในเวิร์กโฟลว์ ไม่ใช่แค่ไฟล์ที่จัดเก็บไว้ คู่มือนี้ครอบคลุมแนวทางที่ช่วยให้งานคำขอสัญญา การตรวจทาน ความเสี่ยง ภาระผูกพัน การต่ออายุ และงานปิดสัญญา มองเห็นได้ชัดเจนโดยเจ้าของงานที่เกี่ยวข้อง

ตัวติดตามสัญญาเริ่มจาก: ตัวติดตามสัญญา
01

เก็บคำขอสัญญาให้ครบก่อนเริ่มตรวจทาน

เวิร์กโฟลว์สัญญาที่ดีเริ่มจากการรับคำขอแบบมีโครงสร้าง เพื่อให้ผู้ตรวจทานทราบวัตถุประสงค์ของสัญญา คู่สัญญา มูลค่า ไทม์ไลน์ เจ้าของงาน ไฟล์ที่เกี่ยวข้อง และการตัดสินใจที่ต้องการ

  • เก็บข้อมูลประเภทสัญญา คู่สัญญา เจ้าของธุรกิจ มูลค่า วันครบกำหนด และเหตุผลในการตรวจทาน
  • แนบไฟล์ เวอร์ชัน ข้อกำหนดมาตรฐาน เหตุผลของข้อยกเว้น และการอนุมัติที่จำเป็น
  • เชื่อมโยงบริบทของผู้ขายหรือซัพพลายเออร์เมื่อสัญญาเกี่ยวข้องกับการจัดซื้อ
  • ติดตามการตัดสินใจที่ร้องขอ ระดับความเร่งด่วน อุปสรรค และเจ้าของงานผู้ตรวจทาน
02

แยกการอนุมัติ ความเสี่ยง และ compliance ออกจากกัน

การอนุมัติบอกได้ว่าข้อตกลงสามารถเดินหน้าต่อได้หรือไม่ ส่วนฟิลด์ความเสี่ยงและ compliance จะอธิบายสิ่งที่อาจผิดพลาดและหลักฐานที่ต้องใช้

  • ติดตามสถานะการอนุมัติ ผู้อนุมัติ วันที่ตัดสินใจ เหตุผลที่ตีกลับ และความเห็น
  • บันทึกหมวดหมู่ความเสี่ยง โอกาสเกิด ผลกระทบ เจ้าของงานผู้รับผิดชอบการลดความเสี่ยง และสถานะการปิดงาน
  • จัดการหลักฐาน compliance เอกสารที่ต้องใช้ วันหมดอายุ และการตรวจสอบตามนโยบาย
  • บันทึกข้อยกเว้นสำหรับเงื่อนไขที่ไม่ปกติ เกณฑ์ต่าง ๆ หรือข้อกำหนดของซัพพลายเออร์
03

จัดการวันต่ออายุก่อนกลายเป็นเรื่องเร่งด่วน

เวิร์กโฟลว์การต่ออายุต้องมีช่วงเวลาแจ้งล่วงหน้า การแจ้งเตือนเจ้าของงาน การทบทวนความเสี่ยง และสถานะการตัดสินใจ แค่มีวันที่ต่ออายุอย่างเดียวไม่เพียงพอ

  • ติดตามวันที่ต่ออายุ ช่วงเวลาแจ้งล่วงหน้า สถานะต่ออายุอัตโนมัติ และเจ้าของงานที่รับผิดชอบ
  • บันทึกสถานะการตัดสินใจว่าจะต่ออายุ เจรจาใหม่ ปิดงาน หรือยุติสัญญา
  • รวมบริบทเรื่องการเปลี่ยนแปลงมูลค่า การเปลี่ยนแปลงความเสี่ยง และประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์
  • ใช้การแจ้งเตือนและมุมมองการยกระดับงานสำหรับช่วงเวลาแจ้งล่วงหน้าที่กำลังจะมาถึง
04

ปิดสัญญาพร้อมหลักฐานให้ครบถ้วน

การปิดงานควรแสดงให้เห็นว่าภาระผูกพันเสร็จสมบูรณ์หรือยัง จัดเก็บไฟล์แล้วหรือไม่ ยุติการเข้าถึงหรือบริการแล้วหรือยัง และมีการมอบหมายงานติดตามต่อหรือไม่

  • ใช้เช็กลิสต์การปิดงานที่มีเจ้าของงาน วันครบกำหนด สถานะภาระผูกพัน และหลักฐาน
  • ติดตามสถานะใบแจ้งหนี้สุดท้ายหรือการชำระเงินเมื่อการส่งต่องานให้ฝ่ายการเงินมีความสำคัญ
  • อัปเดตเรคคอร์ดซัพพลายเออร์หรือผู้ขายหลังปิดงาน
  • เก็บบทเรียนที่ได้ หมายเหตุต่ออายุ และประวัติความเสี่ยงไว้ใช้ประกอบการตัดสินใจในอนาคต

เรคคอร์ดการจัดการสัญญาที่ควรมองเห็นได้ชัดเจน

ใช้ส่วนของเรคคอร์ดเหล่านี้เพื่อให้งานสัญญาค้นหาได้ ตรวจทานได้ และพร้อมสำหรับการติดตามงาน

ส่วนของเรคคอร์ดฟิลด์ที่ควรเก็บเหตุผลที่สำคัญจุดเริ่มต้นของเทมเพลต
การรับคำขอประเภท คู่สัญญา เจ้าของงาน มูลค่า ไฟล์ เหตุผลในการตรวจทานการตรวจทานเริ่มได้เมื่อมีบริบทครบถ้วนฟอร์มรับคำขอสัญญา
การอนุมัติผู้อนุมัติ การตัดสินใจ เหตุผลที่ตีกลับ ข้อยกเว้น วันที่ทีมมองเห็นได้ว่าสัญญาเดินหน้าต่อเพราะเหตุใดเวิร์กโฟลว์อนุมัติสัญญา
ความเสี่ยงหมวดหมู่ความเสี่ยง ผลกระทบ โอกาสเกิด การลดความเสี่ยง เจ้าของงานสัญญาที่มีความเสี่ยงสูงจะได้รับการติดตามก่อนผูกพันตามสัญญาฟอร์มประเมินความเสี่ยงของสัญญา
การต่ออายุวันที่ต่ออายุ ช่วงเวลาแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจ เจ้าของงานผู้รับการแจ้งเตือนทีมดำเนินการได้ก่อนพลาดช่วงเวลาต่ออายุฟอร์มคำขอต่ออายุสัญญา
การปิดงานภาระผูกพัน หลักฐาน ไฟล์ สถานะสุดท้าย เจ้าของงานสัญญาที่เสร็จสิ้นแล้วจะมีร่องรอยงานที่ชัดเจนเช็กลิสต์ปิดสัญญา
ตัวติดตามสัญญาตัวติดตามสัญญาติดตามการต่ออายุสัญญา ช่วงเวลาแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขเพิ่มเติม และการติดตามงานกับคู่สัญญา ก่อนพลาดวันสำคัญหรือภาระผูกพันฟอร์มรับคำขอสัญญาฟอร์มรับคำขอสัญญารวบรวมรายละเอียดการรับคำขอสัญญา ไฟล์ประกอบ และบันทึกการตรวจสอบไว้ในฟอร์มที่มีโครงสร้างเดียวเวิร์กโฟลว์การอนุมัติสัญญาเวิร์กโฟลว์การอนุมัติสัญญาส่งต่อสัญญาผ่านการตรวจสอบข้อกำหนด ข้อยกเว้นด้านความเสี่ยง และการลงนามอนุมัติขั้นสุดท้าย ก่อนที่การแก้ไขร่างสัญญา เงื่อนไขสำรอง หรือประเด็นติดขัดทางกฎหมายจะทำให้ดีลล่าช้าฟอร์มคำขอต่ออายุสัญญาฟอร์มคำขอต่ออายุสัญญาใช้ฟอร์มคำขอต่ออายุสัญญาเพื่อเก็บรายละเอียดการต่ออายุ ไฟล์ที่เกี่ยวข้อง การทบทวนเชิงพาณิชย์ สถานะการอนุมัติ บันทึกของเจ้าของงาน และการติดตามงานฟอร์มประเมินความเสี่ยงสัญญาฟอร์มประเมินความเสี่ยงสัญญาใช้ฟอร์มประเมินความเสี่ยงสัญญาเพื่อเก็บรายละเอียดความเสี่ยง ไฟล์ คะแนนการทบทวน สถานะการอนุมัติ เจ้าของแผนลดความเสี่ยง และการติดตามงานเช็กลิสต์การปฏิบัติตามสัญญาเช็กลิสต์การปฏิบัติตามสัญญาใช้เช็กลิสต์การปฏิบัติตามสัญญาเพื่อบันทึกข้อผูกพัน หลักฐาน รายการที่ไม่ผ่าน การดำเนินการแก้ไข เจ้าของงาน และสถานะการติดตามงานเช็กลิสต์ปิดสัญญาเช็กลิสต์ปิดสัญญาใช้เช็กลิสต์ปิดสัญญาเพื่อตรวจสอบสิ่งส่งมอบ หลักฐาน รายการที่ไม่ผ่าน การแก้ไข เจ้าของงาน และสถานะการติดตามงานคำขอเปลี่ยนแปลงสัญญาคำขอเปลี่ยนแปลงสัญญาใช้เทมเพลตคำขอเปลี่ยนแปลงสัญญาเพื่อเก็บรายละเอียดการเปลี่ยนแปลง ข้อสัญญา ไฟล์ การตรวจทานทางกฎหมาย สถานะการอนุมัติ และการติดตามงาน

คำถามเกี่ยวกับแนวทางการจัดการสัญญา

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการสัญญาที่สำคัญที่สุดมีอะไรบ้าง

เก็บสัญญาเป็นเรคคอร์ดในเวิร์กโฟลว์ที่มีโครงสร้าง กำหนดเจ้าของงาน แยกการอนุมัติออกจากความเสี่ยง ติดตามช่วงเวลาการต่ออายุ และปิดสัญญาพร้อมหลักฐาน แทนการพึ่งพาเพียงการเก็บไฟล์

สเปรดชีตเพียงพอสำหรับการจัดการสัญญาหรือไม่

สเปรดชีตสามารถใช้แสดงรายการสัญญาได้ แต่โดยทั่วไปจะจัดการประวัติการอนุมัติ ไฟล์ การแจ้งเตือน เจ้าของงานด้านความเสี่ยง การตัดสินใจต่ออายุ และหลักฐานการปิดงานได้ยาก

ทีมสัญญาควรเริ่มจากตรงไหน

เริ่มจากขั้นตอนที่มีความเสี่ยงมากที่สุด: การรับคำขอหากข้อมูลเข้ามาไม่ครบ การอนุมัติหากการตรวจทานล่าช้า การต่ออายุหากพลาดวันสำคัญ หรือการประเมินความเสี่ยงหากข้อยกเว้นยังไม่ชัดเจน

เปิดเทมเพลตติดตามสัญญา

ดูตัวอย่างเทมเพลตก่อน แล้วปรับฟิลด์สัญญา ขั้นตอนการตรวจทาน การแจ้งเตือนต่ออายุ การตรวจความเสี่ยง และความรับผิดชอบในการปิดงานให้เข้ากับกระบวนการของคุณ

ดูตัวอย่างเทมเพลตนี้