Bắt đầu từ một phát hiện rõ ràng
Một bản ghi CAPA cần giữ rõ nguồn phát hiện và mức độ tác động. Nếu thiếu ngữ cảnh đó, người phụ trách hành động có thể chỉ xử lý triệu chứng mà không hiểu vấn đề thực sự.
- Nguồn phát hiện, mô tả vấn đề, quy trình, sản phẩm, địa điểm hoặc đội ngũ bị ảnh hưởng.
- Mức độ nghiêm trọng, rủi ro, tác động, ngày phát hiện và người báo cáo.
- Liên kết với đánh giá, quan sát, mối nguy, khiếu nại, bản ghi lô hoặc kiểm tra.
- Hành động khoanh vùng và kiểm soát rủi ro tức thời.





