Đội ngũ chất lượng theo dõi các bản ghi CAPA đang hoạt động theo người phụ trách, nguyên nhân gốc, trạng thái hành động khắc phục và hạn hoàn thành.
Mẫu theo dõi CAPA cho đội ngũ chất lượng
Theo dõi hành động khắc phục, hành động phòng ngừa, nguyên nhân gốc, người phụ trách, hạn hoàn thành, bằng chứng xác minh và việc theo dõi kiểm toán trong một hệ thống theo dõi dùng chung.
Được xây dựng cho đội ngũ chất lượng cần quản lý người phụ trách hành động khắc phục, theo dõi hành động phòng ngừa và lưu trữ lịch sử CAPA sẵn sàng cho kiểm toán.
Tùy chỉnh biểu mẫu, chế độ xem, vai trò và tự động hóa để phù hợp với quy trình của bạn. Xem trước quy trình của Mẫu theo dõi CAPA cho đội ngũ chất lượng, sau đó tùy chỉnh mẫu cho đội ngũ của bạn.
Quy trình tương tácXem trước chính
Mở bản xem trước trực tiếpXem luồng thực tế trước khi dùng mẫu.Mở xem trước
Tổng quan
Mẫu này giúp bạn quản lý gì
Các đội ngũ chất lượng, tuân thủ, EHS và sản xuất cần một hệ thống theo dõi theo thời gian thực cho bản ghi CAPA, phân tích nguyên nhân gốc, hành động khắc phục, hành động phòng ngừa, bằng chứng xác minh và lịch sử sẵn sàng cho kiểm toán.
Phù hợp với ai
Những đội ngũ hưởng lợi nhiều nhất từ mẫu này
Quản lý tuân thủ phát hiện CAPA quá hạn, xác minh bị đình trệ và các vấn đề lặp lại trước khi kiểm toán hoặc rà soát quản lý.
Người phụ trách quy trình duy trì một lịch sử CAPA có thể tìm kiếm thay vì phải dựng lại nhật ký hành động từ bảng tính và các cuộc họp cập nhật trạng thái.
Bao gồm những gì
Các quy trình và thành phần có trong mẫu này
Quy trình chính
Không gian làm việc bản ghi CAPA.
Ghi nhận nguồn phát sinh, nguyên nhân gốc, hành động khắc phục, hành động phòng ngừa, người phụ trách, ngày mục tiêu và bằng chứng xác minh cho từng CAPA.
Chế độ xem trạng thái và người phụ trách CAPA.
Rà soát CAPA theo người phụ trách, mức độ nghiêm trọng, nguyên nhân gốc, hạn hoàn thành, trạng thái xác minh và hành động tiếp theo trong một hệ thống theo dõi theo thời gian thực.
Hiển thị theo dõi tiếp CAPA.
Phát hiện hành động khắc phục quá hạn, xác minh bị đình trệ và các xu hướng chất lượng lặp lại trước khi trở thành phát hiện kiểm toán.
Thành phần bao gồm
- Bộ theo dõi CAPA
- Nhật ký cập nhật trạng thái
- Nhật ký theo dõi ngoại lệ
- Danh sách CAPA
- Bảng tổng quan theo dõi
- Bộ theo dõi thời gian tồn đọng và điểm nghẽn
- Thông báo cho người phụ trách
- Nhắc nhở lệch trạng thái
- Cảnh báo theo dõi tiếp cho người phụ trách
- Nhắc nhở trạng thái
- Thành viên nhóm
- Quản lý
- Người phụ trách quy trình
Vì sao các đội ngũ sử dụng mẫu này
Vì sao quy trình này hiệu quả
- Giữ phân tích nguyên nhân gốc, hành động khắc phục, hành động phòng ngừa và bằng chứng xác minh gắn với từng bản ghi CAPA.
- Cung cấp cho người phụ trách chất lượng chế độ xem theo thời gian thực về các hành động quá hạn, phê duyệt bị đình trệ và việc theo dõi kiểm toán trước khi vấn đề bị kéo dài.
- Lưu giữ lịch sử CAPA cho kiểm toán, rà soát quản lý, theo dõi chất lượng nhà cung cấp và phân tích vấn đề lặp lại.
Xác minh trực tiếpXem trước trong tab mới
Xem quy trình trong ngữ cảnh thực tếXem luồng thực tế trước khi dùng mẫu.Xác minh trực tiếp
Xem trước mẫu
Xem mẫu hiển thị trên các chế độ xem chính
Danh sách CAPA.
Rà soát bản ghi CAPA theo người phụ trách, nguyên nhân gốc, hành động khắc phục, trạng thái, hạn hoàn thành và bước xác minh trong một hệ thống theo dõi theo thời gian thực.
Bản ghi CAPA.
Cập nhật từng CAPA với nguồn phát sinh, nguyên nhân gốc, hành động khắc phục, hành động phòng ngừa, người phụ trách, hạn hoàn thành và ghi chú xác minh.
Bảng tổng quan theo dõi.
Theo dõi CAPA đang mở, hành động khắc phục quá hạn, trạng thái xác minh, khối lượng công việc của người phụ trách và các vấn đề chất lượng lặp lại trên một bảng tổng quan.
Cách hoạt động
Từ thiết lập đến triển khai
Một người phụ trách chất lượng ghi nhận CAPA mới với nguồn phát sinh, nguyên nhân gốc, hành động khắc phục, hành động phòng ngừa, người phụ trách, hạn hoàn thành và yêu cầu xác minh.
Người phụ trách rà soát hàng đợi CAPA của mình, thêm ghi chú theo dõi tiếp và chuyển các hành động khắc phục hoặc phòng ngừa qua các bước rà soát và xác minh.
Bảng tổng quan và hàng đợi làm nổi bật các hành động quá hạn, xác minh bị đình trệ, nguyên nhân gốc lặp lại và các đầu việc theo dõi kiểm toán cần được chú ý.
Các CAPA đã đóng vẫn được lưu trong hệ thống theo dõi để phục vụ kiểm toán, rà soát quản lý, theo dõi chất lượng nhà cung cấp và phân tích vấn đề lặp lại.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp về mẫu này
Mẫu theo dõi CAPA này bao gồm những gì?
Mẫu bao gồm bản ghi CAPA, các trường dữ liệu về nguyên nhân gốc, theo dõi hành động khắc phục và phòng ngừa, chế độ xem theo người phụ trách, theo dõi xác minh và nhắc nhở cho công việc quá hạn.
Có thể tùy chỉnh trường dữ liệu và quy trình không?
Có. Bạn có thể thay đổi các trường dữ liệu được theo dõi, logic người phụ trách, trạng thái, chế độ xem, bảng tổng quan và nhắc nhở để phù hợp với quy trình của mình.
Đội ngũ có thể sử dụng trên thiết bị di động không?
Có. Đội ngũ có thể gửi, rà soát và cập nhật bản ghi từ máy tính hoặc thiết bị di động.
Quản lý có thể theo dõi người phụ trách, thời gian tồn đọng và công việc bị đình trệ không?
Có. Đội ngũ có thể phân công người phụ trách, theo dõi thời gian tồn đọng, ghi nhật ký ghi chú theo dõi tiếp và kích hoạt nhắc nhở hoặc leo thang khi công việc được theo dõi bị đình trệ.
Mẫu này phù hợp nhất với ai?
Mẫu này hữu ích cho quản lý chất lượng, đội ngũ tuân thủ, đội ngũ EHS, vận hành sản xuất và người phụ trách quy trình cần theo dõi hành động khắc phục, hành động phòng ngừa, hạn hoàn thành, bằng chứng xác minh và lịch sử kiểm toán.
AI có thể hỗ trợ điều chỉnh mẫu này không?
Có. AI có thể giúp điều chỉnh các trường dữ liệu, bảng tổng quan, tự động hóa và các bước quy trình cho bộ theo dõi CAPA của bạn sau khi bạn bắt đầu từ mẫu này.
Tình huống sử dụng
Xem các tình huống sử dụng liên quan cho mẫu này
Mẫu liên quan
Thêm mẫu gần với quy trình này
Bắt đầu với mẫu này
Xem trước trước, rồi tùy chỉnh cho đội ngũ của bạn
Bắt đầu từ quy trình dựng sẵn, điều chỉnh trường dữ liệu và trạng thái, rồi triển khai một ứng dụng Jodoo phù hợp với đội ngũ của bạn.