- Danh sách kiểm tra kiểm nhận hàng hóaDùng danh sách kiểm tra kiểm nhận hàng hóa để kiểm tra hàng đã nhận, ghi nhận lỗi, tạm giữ hoặc từ chối mặt hàng, đính kèm bằng chứng và định tuyến việc theo dõi tiếp với nhà cung cấp.
- Sổ đăng ký mối nguyDuy trì sổ đăng ký mối nguy luôn cập nhật với thông tin mối nguy, mức đánh giá rủi ro, biện pháp kiểm soát, người phụ trách, ngày rà soát và trạng thái đóng trong một quy trình EHS.
- Sổ đăng ký SDSSắp xếp phiếu an toàn hóa chất, bản ghi hóa chất, ngày sửa đổi, người phụ trách và lịch sử rà soát trong một quy trình sổ đăng ký SDS.
Tình huống sử dụng
Mẫu Chất lượng & An toàn
Khám phá các mẫu về chất lượng và an toàn cho bản ghi EHS, sổ đăng ký mối nguy, quản lý SDS, theo dõi CAPA, bản ghi lô và công việc có kiểm soát.
- Giữ cho mối nguy, sự cố, bản ghi SDS, hành động khắc phục và hướng dẫn có kiểm soát luôn có thể tìm kiếm được.
- Kết nối hoạt động theo dõi tiếp về an toàn và chất lượng với người phụ trách, ngày đến hạn, bằng chứng và lịch sử hoàn tất.
- Cung cấp dấu vết kiểm toán rõ ràng hơn cho các đội ngũ bảo trì, sản xuất và vận hành.
Các đội ngũ EHS quản lý mối nguy, bản ghi SDS và hoạt động theo dõi tiếp về an toàn.Các đội ngũ chất lượng theo dõi CAPA, bản ghi lô và hướng dẫn công việc có kiểm soát.Các đội ngũ vận hành cần kết nối bản ghi rủi ro và thay đổi với việc thực thi tại hiện trường.
Tổng quan
Vì sao các đội ngũ bắt đầu từ đây
Tình huống sử dụng này dành cho các đội ngũ cần đảm bảo bản ghi EHS, chất lượng và vận hành có kiểm soát luôn hiển thị rõ ràng sau khi công việc hiện trường bắt đầu. Nó kết nối việc theo dõi mối nguy, theo dõi tiếp sự cố, bản ghi SDS, công việc CAPA, rà soát lô, hướng dẫn công việc và kiểm soát thay đổi để công tác an toàn và chất lượng không bị phân tán trong các bảng tính rời rạc.
Giữ cho mối nguy, sự cố, bản ghi SDS, hành động khắc phục và hướng dẫn có kiểm soát luôn có thể tìm kiếm được.
Kết nối hoạt động theo dõi tiếp về an toàn và chất lượng với người phụ trách, ngày đến hạn, bằng chứng và lịch sử hoàn tất.
Cung cấp dấu vết kiểm toán rõ ràng hơn cho các đội ngũ bảo trì, sản xuất và vận hành.
Mẫu
Mẫu trong tình huống sử dụng này
52 mẫu đã xuất bản phù hợp với nhóm quy trình này.
Thêm tình huống sử dụng
Khám phá các nhóm quy trình liên quan
13 mẫu
Kiểm toán nội bộ & Kiểm soát bằng chứng
Theo dõi danh sách kiểm tra kiểm toán nội bộ, phát hiện, yêu cầu cung cấp bằng chứng, kiểm tra kiểm soát, hành động khắc phục, người phụ trách, hạn xử lý và đóng hồ sơ.
Trình theo dõi phát hiện kiểm toán / Danh sách kiểm tra kiểm soát nội bộ / Trình theo dõi yêu cầu bằng chứng64 mẫuKiểm soát Back Office
Kết nối các quy trình hợp đồng, nhà cung cấp, tài chính, quyền truy cập, yêu cầu phần mềm, bằng chứng kiểm toán và khắc phục bằng các mẫu Jodoo có thể chỉnh sửa.
Biểu mẫu tiếp nhận hợp đồng / Quy trình phê duyệt hợp đồng / Danh sách kiểm tra rà soát hợp đồng11 mẫuEHS Phần mềm
Đánh giá phần mềm an toàn và sức khỏe môi trường để báo cáo sự cố, kiểm soát mối nguy, đánh giá rủi ro, Permit to Work (PTW), đào tạo, hồ sơ SDS và theo dõi khắc phục.
Danh sách kiểm tra nơi làm việc / Phần mềm đánh giá rủi ro / Phần mềm giấy phép làm việc7 mẫuPhần mềm tuân thủ EHS
Lập kế hoạch phần mềm tuân thủ EHS để quản lý bản ghi sẵn sàng cho kiểm toán, bằng chứng sự cố, giấy phép, kiểm soát SDS và theo dõi an toàn có trách nhiệm.
Phần mềm đánh giá rủi ro / Phần mềm giấy phép làm việc / Sổ đăng ký SDS9 mẫuPhần mềm quản lý an toàn
Lập kế hoạch quy trình phần mềm quản lý an toàn cho báo cáo mối nguy, tiếp nhận sự cố, kiểm soát rủi ro, giấy phép, kiểm tra và hành động khắc phục.
Biểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc / Biểu mẫu quan sát an toàn10 mẫuQuản lý chất lượng, CAPA & sự không phù hợp
Kết nối vấn đề chất lượng, sai lệch, báo cáo sự không phù hợp, CAPA, nguyên nhân gốc rễ, người phụ trách, bằng chứng và xác minh trong một bộ quy trình.
Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu theo dõi CAPA8 mẫuKiểm soát tài liệu & quản lý SOP
Kiểm soát SOP, hướng dẫn công việc, phiên bản tài liệu, xác nhận đã đọc, phê duyệt thay đổi và bàn giao đào tạo bằng các mẫu được kết nối.
Sổ đăng ký tài liệu được kiểm soát / Phần mềm hướng dẫn công việc / Phần mềm kiểm soát thay đổi9 mẫuQuản lý đào tạo & năng lực
Theo dõi yêu cầu đào tạo theo vai trò, chứng nhận nhân viên, ngày hết hạn, người phụ trách gia hạn, minh chứng hoàn thành và khoảng trống về mức độ sẵn sàng.
Ma Trận Đào Tạo Theo Vai Trò / Trình theo dõi chứng chỉ nhân viên / Theo dõi hết hạn chứng chỉ11 mẫuHệ thống quản lý chất lượng nhà cung cấp
Xây dựng quy trình chất lượng nhà cung cấp cho bằng chứng nhà cung cấp, hỗ trợ đánh giá, đánh giá định kỳ, hành động khắc phục, rủi ro và rà soát hiệu suất.
Biểu mẫu đánh giá điều kiện nhà cung cấp / Biểu mẫu đánh giá nhà cung cấp / Danh sách kiểm tra kiểm nhận hàng hóa17 mẫuPhần mềm quản lý chất lượng cho kiểm toán, CAPA và quy trình kiểm tra
Xây dựng quy trình QMS cho kiểm toán, CAPA, kiểm tra, không phù hợp và bảng tổng quan chất lượng bằng các mẫu Jodoo AI được kết nối.
Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng12 mẫuPhần mềm kiểm soát chất lượng
Xây dựng quy trình trong phần mềm kiểm soát chất lượng cho kiểm tra, đánh giá, điểm không phù hợp, CAPA, phân tích nguyên nhân gốc rễ và theo dõi tiếp có kiểm soát.
Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng16 mẫuPhần mềm quản lý điểm không phù hợp
Theo dõi báo cáo điểm không phù hợp, quyết định xử lý lỗi, nguyên nhân gốc, CAPA, người phụ trách, bằng chứng và xác minh trong các quy trình Jodoo được kết nối.
Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Biểu mẫu báo cáo không phù hợp11 mẫuPhần mềm đánh giá quy trình phân lớp (LPA)
Lên lịch đánh giá quy trình phân lớp, thu thập bằng chứng theo danh sách kiểm tra, giao phát hiện và kết nối vấn đề đánh giá sản xuất với CAPA.
Danh sách kiểm tra đánh giá quy trình / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Danh sách kiểm tra kiểm toán nội bộ13 mẫuPhần mềm CAPA cho quy trình hành động khắc phục và phòng ngừa
Theo dõi phát hiện CAPA, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, hành động phòng ngừa, xác minh và đánh giá hiệu quả trong Jodoo AI.
Trình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Mẫu theo dõi CAPA15 mẫuPhần mềm quản lý kiểm toán cho phát hiện, bằng chứng và hành động khắc phục
Lập kế hoạch quy trình kiểm toán cho checklist, bằng chứng, phát hiện, người phụ trách, hành động khắc phục và đóng hồ sơ bằng mẫu Jodoo AI.
Danh sách kiểm tra kiểm toán nội bộ / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Danh sách kiểm tra đánh giá quy trình15 mẫuPhần mềm quản lý kiểm tra cho công tác hiện trường, an toàn và chất lượng
Vận hành quy trình kiểm tra cho danh sách kiểm tra, bằng chứng hiện trường, lỗi, người phụ trách, theo dõi tiếp bảo trì và hành động khắc phục.
Danh sách kiểm tra giá kệ kho hàng / Danh sách kiểm tra giám sát vệ sinh / Mẫu danh sách kiểm tra kiểm soát chất lượng64 mẫuMẫu Dịch vụ tại hiện trường & Bảo trì
Khám phá các mẫu cho điều phối, lập lịch, bảo trì và an toàn hiện trường dành cho đội ngũ xử lý công việc dịch vụ, tuyến đường, giấy phép và theo dõi tiếp.
Phần mềm điều phối lệnh công việc / Biểu mẫu yêu cầu công việc / Điều phối dịch vụ35 mẫuMẫu Kho vận & Tồn kho
Khám phá các mẫu kho vận và tồn kho cho biến động hàng hóa, bổ sung hàng, kiểm tra hàng nhập, kiểm kê và kiểm soát mức tồn thấp.
Quy trình tiếp nhận hàng tại kho / Báo cáo chênh lệch tồn kho / Danh sách kiểm tra kho hàng34 mẫuMẫu vận hành xây dựng
So sánh các mẫu xây dựng cho lệnh thay đổi, báo cáo hằng ngày, RFI, hồ sơ trình duyệt, danh sách tồn đọng, lập lịch hiện trường và quy trình tồn kho tại công trường.
Danh sách kiểm tra nghiệm thu bàn giao công trình / Lập lịch đội thi công / Biểu mẫu phiếu thay đổi29 mẫuPhần mềm quy trình sản xuất
Kết nối các quy trình sản xuất, kho, chất lượng, EHS, nhà cung cấp, tài sản và tài chính bằng các mẫu sản xuất Jodoo có thể chỉnh sửa.
Phần mềm quản lý tồn kho sản xuất / Biểu mẫu yêu cầu công việc / Biểu mẫu xuất vật tư10 mẫuPhần mềm sản xuất Lean
Kết nối 5S, Kaizen, Gemba walk, giải quyết vấn đề A3/8D, LPA, Andon, TPM và các bước theo dõi hành động khắc phục trong những quy trình Jodoo thực tế.
Danh sách kiểm tra đánh giá quy trình / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Mẫu yêu cầu hành động khắc phục10 mẫuPhần mềm đánh giá 5S
Thực hiện kiểm tra 5S với bằng chứng theo checklist, điểm khu vực, hạng mục không đạt, phân công người phụ trách, hành động khắc phục và lịch sử rà soát lặp lại.
Danh sách kiểm tra đánh giá quy trình / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Mẫu yêu cầu hành động khắc phục10 mẫuPhần mềm Gemba Walk
Lập kế hoạch quy trình Gemba walk để quản lý quan sát, cơ hội cải tiến, ghi chú an toàn và chất lượng, người phụ trách, hành động và bằng chứng hoàn tất.
Danh sách kiểm tra đánh giá quy trình / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Mẫu yêu cầu hành động khắc phục12 mẫuHệ thống Andon
Lập kế hoạch hệ thống Andon cho cảnh báo sản xuất, điều kiện bất thường, người phụ trách leo thang, thời gian phản hồi và xác nhận hoàn tất xử lý.
Phần mềm quản lý tồn kho sản xuất / Biểu mẫu yêu cầu công việc / Biểu mẫu xuất vật tư12 mẫuPhần mềm bảo trì năng suất toàn diện
Lập kế hoạch quy trình total productive maintenance cho kiểm tra, work order, phụ tùng thay thế, trạng thái thiết bị, cảnh báo và bảo trì phòng ngừa.
Theo dõi bảo trì thiết bị / Trình theo dõi bảo trì phòng ngừa / Nhật ký bảo trì thiết bị12 mẫuPhần mềm theo dõi sản xuất
Theo dõi tiến độ sản xuất, sản lượng, thời gian dừng máy, điểm nghẽn chất lượng, trạng thái vật tư, người phụ trách và theo dõi tại xưởng trong Jodoo.
Phần mềm quản lý tồn kho sản xuất / Biểu mẫu yêu cầu công việc / Biểu mẫu xuất vật tưSo sánh phần mềm
So sánh các lựa chọn phần mềm cho quy trình này
13 mẫu
Phần mềm quản lý kiểm toán tốt nhất cho theo dõi sau kiểm toán
So sánh các lựa chọn phần mềm quản lý kiểm toán cho danh sách kiểm tra, phát hiện, bằng chứng, hành động khắc phục, người phụ trách và bảng tổng quan hoàn tất.
Danh sách kiểm tra kiểm toán nội bộ / Danh sách kiểm tra đánh giá chất lượng / Danh sách kiểm tra đánh giá quy trình6 mẫuPhần mềm EHS so với bảng tính
So sánh phần mềm EHS và cách theo dõi an toàn bằng bảng tính cho sự cố, mối nguy, giấy phép, bản ghi SDS và theo dõi tiếp.
Sổ đăng ký mối nguy / Biểu mẫu báo cáo sự cố / Phần mềm đánh giá rủi roCâu hỏi thường gặp
Câu hỏi về tình huống sử dụng này
Vì sao nên nhóm các mẫu chất lượng và an toàn lại với nhau?
Các quy trình này thường có cùng một nhu cầu vận hành: người phụ trách rõ ràng, bằng chứng, ngày rà soát và lịch sử hoàn tất. Việc nhóm chúng lại giúp các đội ngũ thấy rõ cách bản ghi rủi ro, hành động khắc phục và công việc có kiểm soát được kết nối với nhau.
Tôi nên bắt đầu với sổ đăng ký mối nguy hay công cụ theo dõi CAPA?
Hãy bắt đầu với loại bản ghi hiện đang tạo ra nhiều công việc theo dõi tiếp nhất. Các đội ngũ an toàn thường bắt đầu với mối nguy hoặc bản ghi SDS, trong khi các đội ngũ chất lượng thường bắt đầu với CAPA hoặc rà soát lô.
Các mẫu này có thể hỗ trợ kiểm toán không?
Có. Chúng được thiết kế để giúp người phụ trách, trạng thái, bằng chứng hỗ trợ và lịch sử rà soát luôn hiển thị rõ ràng, ताकि các đội ngũ có thể chuẩn bị dấu vết kiểm toán đầy đủ và gọn gàng hơn.
Bộ quy trình
Quy trình đầy đủ có bao gồm tình huống sử dụng này
12 mẫu
Bộ quy trình Chất lượng, CAPA & Quản lý không phù hợp
Kết nối tiếp nhận sự cố chất lượng, báo cáo sai lệch, bản ghi NCR, nguyên nhân gốc rễ, CAPA, người phụ trách, bằng chứng và xác minh hoàn tất.
01 Ghi nhận sự cố chất lượng02 Quyết định hướng xử lý và leo thang03 Phân tích nguyên nhân gốc rễ và phân công hành động04 Xác minh CAPA và cập nhật biện pháp kiểm soátTrình theo dõi vấn đề chất lượng / Biểu mẫu báo cáo sai lệch / Biểu mẫu báo cáo không phù hợp8 mẫuBộ quy trình Kiểm soát tài liệu & Rà soát SOP
Kết nối bản ghi tài liệu kiểm soát, sửa đổi SOP, hướng dẫn công việc, kiểm soát thay đổi, phê duyệt, xác nhận và bàn giao đào tạo.
01 Đăng ký tài liệu kiểm soát02 Định tuyến rà soát và phê duyệt03 Phát hành để xác nhận và đào tạo04 Rà soát hiệu lực và gia hạnSổ đăng ký tài liệu được kiểm soát / Phần mềm hướng dẫn công việc / Phần mềm kiểm soát thay đổi8 mẫuBộ quy trình đào tạo, năng lực & chứng nhận
Kết nối yêu cầu đào tạo theo vai trò, chứng nhận của nhân viên, theo dõi hết hạn, người phụ trách gia hạn, minh chứng hoàn thành và bảng tổng quan mức độ sẵn sàng.
01 Lập bản đồ yêu cầu theo vai trò02 Phân công hoặc yêu cầu đào tạo03 Theo dõi minh chứng và thời hạn hết hạn04 Rà soát khoảng trống về mức độ sẵn sàngMa Trận Đào Tạo Theo Vai Trò / Trình theo dõi chứng chỉ nhân viên / Theo dõi hết hạn chứng chỉ13 mẫuBộ quy trình kiểm tra cơ sở vật chất và bảo trì
Kết nối kiểm tra cơ sở vật chất, kiểm tra thiết bị, hạng mục không đạt, yêu cầu bảo trì, phân công công việc và bằng chứng hoàn tất.
01 Ghi nhận kết quả kiểm tra hoặc yêu cầu02 Phân loại các hạng mục không đạt03 Phân công và hoàn tất công việc04 Rà soát xu hướng và vấn đề lặp lạiBiểu mẫu yêu cầu công việc / Biểu mẫu yêu cầu bảo trì thiết bị / Biểu mẫu yêu cầu công việc10 mẫuBộ quy trình theo dõi tiếp NPS & phản hồi khách hàng
Kết nối phản hồi mức độ hài lòng của khách hàng, nhóm chủ đề phản hồi, theo dõi tiếp các điểm số thấp, bàn giao khiếu nại và bảng tổng quan chất lượng dịch vụ.
01 Thu thập tín hiệu phản hồi02 Phân loại điểm số thấp và vấn đề03 Khép kín vòng phản hồi04 Xem lại các chủ đề lặp lạiKhảo sát mức độ hài lòng của khách hàng / Biểu mẫu phản hồi khách hàng / Mẫu theo dõi khiếu nại khách hàng12 mẫuGói quy trình điều tra sự cố EHS
Kết nối báo cáo ban đầu, thông tin điều tra, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, rà soát rủi ro và đóng hồ sơ đã xác minh trong một quy trình EHS.
01 Ghi nhận báo cáo ban đầu02 Điều tra và đánh giá rủi ro03 Giao hành động khắc phục04 Xác minh và đóng hồ sơBiểu mẫu báo cáo sự cố / Sổ đăng ký mối nguy / Phần mềm đánh giá rủi ro12 mẫuGói quy trình khắc phục và báo cáo mối nguy hiểm
Kết nối việc tiếp nhận mối nguy, đánh giá rủi ro, phân công chủ sở hữu, công việc khắc phục và bằng chứng xác minh trong một quy trình làm việc.
01 Báo cáo mối nguy hiểm02 Đánh giá rủi ro và các biện pháp kiểm soát cần thiết03 Giao công việc chỉnh sửa04 Xác minh việc đóng cửaSổ đăng ký mối nguy / Biểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu quan sát an toàn12 mẫuGói quy trình đánh giá & kiểm soát rủi ro
Kết nối nhận diện mối nguy, chấm điểm rủi ro, lập kế hoạch kiểm soát, theo dõi tiếp theo người phụ trách và xác minh để vận hành an toàn hơn.
01 Xác định mối nguy và bối cảnh công việc02 Chấm điểm rủi ro và xác định biện pháp kiểm soát03 Phân công việc theo dõi tiếp04 Xác minh biện pháp kiểm soátPhần mềm đánh giá rủi ro / Biểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc11 mẫuPermit to Work & JSA Gói quy trình làm việc
Yêu cầu giấy phép kết nối, phân tích an toàn công việc, đánh giá kiểm soát, phê duyệt, giám sát công việc tích cực và bằng chứng kết thúc.
01 Lên kế hoạch công việc và xem xét các mối nguy hiểm02 Gửi và phê duyệt giấy phép03 Giám sát công việc đang hoạt động04 Đóng và giữ lại bằng chứngPhần mềm giấy phép làm việc / Biểu mẫu Phân tích an toàn công việc / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc12 mẫuGói quy trình tuân thủ đào tạo an toàn
Kết nối đào tạo an toàn bắt buộc, người phụ trách phân công, bằng chứng hoàn thành, theo dõi hết hạn và rà soát mức sẵn sàng trong một quy trình.
01 Phân công đào tạo bắt buộc02 Theo dõi bằng chứng và người học quá hạn03 Liên kết đào tạo với sự cố an toàn04 Rà soát mức sẵn sàng và gia hạnTheo dõi đào tạo nhân viên / Biểu mẫu báo cáo sự cố / Sổ đăng ký mối nguy10 mẫuBộ quy trình xử lý khiếu nại khách hàng
Kết nối tiếp nhận khiếu nại, phân loại, điều tra, phê duyệt RMA, rà soát bảo hành, hoàn tiền và theo dõi tiếp hành động khắc phục.
01 Tiếp nhận và phân loại khiếu nại02 Phê duyệt trả hàng hoặc rà soát bảo hành03 Phê duyệt hoàn tiền hoặc thay thế04 Ngăn ngừa vấn đề tái diễnMẫu theo dõi khiếu nại khách hàng / Biểu mẫu khiếu nại khách hàng / Biểu mẫu yêu cầu RMA14 mẫuBộ quy trình vận hành hiện trường xây dựng
Điều phối các quy trình báo cáo hằng ngày tại công trường, xếp lịch đội thi công, RFIs, hồ sơ đệ trình, lệnh thay đổi, danh sách việc tồn, công cụ và tồn kho tại công trường.
01 Lập kế hoạch công việc hiện trường và đội thi công02 Ghi nhận bản ghi hiện trường hằng ngày03 Xử lý RFIs, hồ sơ đệ trình và thay đổi04 Hoàn tất công việc và kiểm soát nguồn lực công trườngLập lịch đội thi công / Biểu mẫu Báo cáo Ngày Xây dựng / Biểu mẫu tiếp nhận dự án27 mẫuBộ quy trình tiếp nhận kho & kiểm soát tồn kho
Kết nối yêu cầu vật tư, kiểm tra tiếp nhận, xuất kho, trả hàng, cảnh báo sắp hết hàng, bổ sung hàng, kiểm tra và điều chỉnh tồn kho.
01 Yêu cầu và xuất vật tư02 Tiếp nhận và kiểm tra hàng tồn kho03 Kiểm soát luân chuyển và ngoại lệ04 Kiểm đếm, bổ sung và kiểm tra kho lưu trữQuy trình tiếp nhận hàng tại kho / Báo cáo chênh lệch tồn kho / Biểu mẫu yêu cầu vật tư58 mẫuBộ quy trình điều phối dịch vụ hiện trường và bảo trì
Kết nối yêu cầu công việc, điều phối, lên lịch kỹ thuật viên, theo dõi bảo trì, dịch vụ tòa nhà và các quy trình lịch hẹn theo từng ngành nghề.
01 Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ02 Điều phối và phân công công việc03 Lên lịch hẹn theo ngành nghề04 Theo dõi tiếp công việc bảo trìMẫu biểu mẫu yêu cầu dịch vụ / Mẫu lệnh công việc dịch vụ hiện trường / Mẫu biểu mẫu điều phối kỹ thuật viên45 mẫuBộ quy trình hành động khắc phục cho chất lượng & an toàn
Kết nối bản ghi EHS, đánh giá mối nguy, sự cố, bản ghi SDS, giấy phép, CAPA, kiểm soát thay đổi, hướng dẫn công việc và theo dõi tiếp theo lô.
01 Xác định rủi ro và quan sát02 Kiểm soát bản ghi an toàn và giấy phép03 Kiểm tra bản ghi chất lượng và quy trình04 Định tuyến hành động khắc phụcBiểu mẫu đánh giá mối nguy / Biểu mẫu quan sát an toàn / Biểu mẫu phân tích mối nguy công việc15 mẫuBộ mẫu quy trình kiểm soát yêu cầu truy cập & bảo mật
Kết nối các quy trình yêu cầu truy cập, thiết lập tài khoản, truy cập VPN và truy cập đặc quyền, ngoại lệ chính sách, xác nhận, kiểm soát khách ra vào và bàn giao chìa khóa.
01 Ghi nhận nhu cầu truy cập02 Rà soát truy cập đặc quyền và truy cập từ xa03 Kiểm soát xác nhận và chìa khóa04 Theo dõi quyền ra vào của kháchBiểu mẫu yêu cầu cấp quyền truy cập / Biểu mẫu yêu cầu tài khoản người dùng / Yêu cầu cấp quyền truy cập VPNHướng dẫn
Lập kế hoạch quy trình trước khi chọn mẫu
Hướng dẫn
Hướng dẫn checklist rà soát quyền truy cập người dùng
Lập kế hoạch checklist rà soát quyền truy cập cho kiểm kê quyền, xác nhận của người phụ trách, ngoại lệ, gỡ quyền, bằng chứng và theo dõi kiểm toán.
Hướng dẫnHướng dẫn quy trình theo dõi phản hồi khách hàng
Lập kế hoạch quy trình theo dõi phản hồi khách hàng cho khảo sát mức độ hài lòng, phản hồi kiểu NPS, khiếu nại, người phụ trách, hành động và bảng tổng quan chất lượng dịch vụ.
Hướng dẫnCách theo dõi dịch chuyển tồn kho
Lập kế hoạch các trường dữ liệu theo dõi dịch chuyển tồn kho cho nhập hàng, chuyển kho, xuất hàng, hoàn trả, điều chỉnh, vị trí, người phụ trách và theo dõi tiếp chênh lệch.
Hướng dẫnHướng dẫn quy trình kiểm soát tồn kho
Lập kế hoạch quy trình kiểm soát tồn kho cho nhận hàng, luân chuyển tồn kho, kiểm kê định kỳ, điều chỉnh, đối soát, kiểm soát vị trí lưu kho và truy xuất.
Hướng dẫnHướng dẫn quy trình yêu cầu vật tư và xuất kho
Lập kế hoạch bàn giao cho yêu cầu vật tư, xuất kho, phê duyệt, thiếu hàng, trả hàng, nhận hàng và kiểm kê trước khi mở mẫu quy trình tồn kho.
Cẩm nangCẩm nang về danh sách kiểm tra và trường dữ liệu kiểm tra hàng tiếp nhận
Lập kế hoạch các trường dữ liệu kiểm tra hàng tiếp nhận, xử lý sai lệch, bằng chứng và bàn giao nhập kho trước khi mở mẫu tiếp nhận hàng trong kho.
Cẩm nangCẩm nang bổ sung hàng tồn kho và kiểm toán kho hàng
Lập kế hoạch các trường dữ liệu về tồn kho thấp, bổ sung hàng, kiểm toán kho, chênh lệch và theo dõi tiếp trước khi mở mẫu kiểm soát tồn kho.
Cẩm nangCẩm nang Hệ thống quản lý EHS
Lên kế hoạch cho một hệ thống quản lý EHS để xử lý sự cố, mối nguy, đánh giá rủi ro, giấy phép, bản ghi SDS, hành động khắc phục và theo dõi tiếp sẵn sàng cho kiểm toán.
Hướng dẫnHướng dẫn quy trình điều tra sự cố
Lập kế hoạch quy trình điều tra sự cố an toàn cho báo cáo ban đầu, lời khai nhân chứng, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, xác minh và hoàn tất.
Hướng dẫnHướng dẫn xác định mối nguy và kiểm soát rủi ro
Lập kế hoạch cho một quy trình kiểm soát rủi ro và xác định rủi ro khép kín để báo cáo, đánh giá, kiểm soát, thanh tra, hành động khắc phục và bảng thông tin.
Hướng dẫnJSA và Hướng dẫn Permit to Work kỹ thuật số
Lên kế hoạch cho quy trình làm việc JSA và Permit to Work kỹ thuật số với các bước công việc, mối nguy hiểm, biện pháp kiểm soát, PPE, vai trò phê duyệt, kiểm tra điều kiện tiên quyết, kích hoạt QR, bằng chứng thực thi, kết thúc và lưu trữ hồ sơ.
Hướng dẫnHướng dẫn quy trình theo dõi tiếp quan sát an toàn
Lập kế hoạch trường dữ liệu quan sát an toàn, bằng chứng, hành động tức thời, phân công người phụ trách và quy trình hoàn tất trước khi mở một mẫu an toàn.
Hướng dẫnHướng dẫn hoàn tất CAPA và kiểm soát thay đổi
Lập kế hoạch cho CAPA, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, xác minh, đánh giá hiệu lực và các trường dữ liệu kiểm soát thay đổi trước khi mở một mẫu chất lượng.
Cẩm nangCẩm nang quy trình CAPA
Lập kế hoạch quy trình CAPA cho phát hiện, kiểm soát tạm thời, nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục, hành động phòng ngừa, xác minh và đánh giá hiệu lực.
Cẩm nangCẩm nang danh sách kiểm tra an toàn tại nơi làm việc
Lập kế hoạch cho danh sách kiểm tra an toàn tại nơi làm việc, các phát hiện về mối nguy, hành động khắc phục, bằng chứng và quy trình hoàn tất trước khi mở một mẫu.
Hướng dẫnHướng dẫn quy trình RMA
Lập kế hoạch quy trình RMA cho phê duyệt trả hàng, tiếp nhận sản phẩm, kiểm tra, hướng xử lý, phê duyệt hoàn tiền và theo dõi tiếp bảo hành.
Cẩm nangCẩm nang quy trình Chất lượng, CAPA và Không phù hợp
Lập kế hoạch một quy trình chất lượng cho vấn đề, sai lệch, không phù hợp, nguyên nhân gốc rễ, CAPA, hành động khắc phục, bằng chứng và xác minh.
Hướng dẫnHướng dẫn quy trình kiểm soát tài liệu và SOP
Lập kế hoạch quy trình kiểm soát tài liệu cho SOP, hướng dẫn công việc, lần sửa đổi, phê duyệt, xác nhận, liên kết đào tạo và ngày rà soát.
Hướng dẫnHướng dẫn quy trình ma trận đào tạo và năng lực
Lập kế hoạch quy trình đào tạo và năng lực cho yêu cầu theo vai trò, chứng nhận của nhân viên, theo dõi hết hạn, người phụ trách gia hạn, minh chứng và bảng tổng quan mức độ sẵn sàng.
Hướng dẫnHướng dẫn quy trình điều phối lệnh công việc
Lập kế hoạch cho tiếp nhận lệnh công việc, quyền phụ trách điều phối, trạng thái kỹ thuật viên, bằng chứng dịch vụ và các trường dữ liệu hoàn tất công việc trước khi mở một mẫu dịch vụ hiện trường.
Cẩm nangCẩm nang Lập lịch và Năng lực Kỹ thuật viên
Lên kế hoạch các trường dữ liệu lập lịch kỹ thuật viên, quy tắc năng lực, khung giờ hẹn, ngữ cảnh tuyến và cách xử lý dời lịch trước khi chọn mẫu dịch vụ.
Cẩm nangCẩm nang quy trình phê duyệt yêu cầu truy cập
Lập kế hoạch cho các trường dữ liệu yêu cầu truy cập, định tuyến phê duyệt, ngữ cảnh rủi ro, phạm vi truy cập, thời hạn hết hiệu lực và bằng chứng hoàn tất trước khi mở một mẫu truy cập.
Cẩm nangCẩm nang quy trình quản lý khách đến và kiểm soát chìa khóa
Lập kế hoạch quản lý khách đến, phê duyệt của người tiếp đón, đăng ký nhận chìa khóa, bàn giao, ngày phải trả và các trường dữ liệu hoàn tất trước khi chọn một mẫu kiểm soát ra vào.
Cẩm nangCẩm nang quy trình nhật ký nhiệt độ nhà hàng
Lập kế hoạch quy trình nhật ký nhiệt độ nhà hàng cho thực phẩm, tủ mát, tủ đông, xử lý ngoại lệ, hành động khắc phục, phân công người phụ trách và rà soát của quản lý.
Bước tiếp theo
Mở một mẫu, rồi điều chỉnh cho đội ngũ của bạn
Bắt đầu với mẫu phù hợp nhất trong tình huống sử dụng này, rồi tùy chỉnh trường dữ liệu, trạng thái và logic bàn giao trong Jodoo.