01
Tiếp nhận yêu cầu
Thu thập người yêu cầu, địa điểm, loại sự cố, mức độ ưu tiên, tài sản, ảnh, ngày mong muốn và các thông tin còn thiếu trước khi phân loại.
Biểu mẫu yêu cầu bảo trìSử dụng biểu mẫu yêu cầu bảo trì để ghi nhận chi tiết sửa chữa, mức độ ưu tiên, tệp đính kèm, phân công người phụ trách, cập nhật trạng thái, bằng chứng hoàn tất và theo dõi tiếp.Biểu mẫu yêu cầu cơ sở vật chấtDùng biểu mẫu yêu cầu cơ sở vật chất để thu thập địa điểm, loại yêu cầu, mức độ ưu tiên, tệp đính kèm, người phụ trách được phân công, phê duyệt, trạng thái và theo dõi tiếp.Biểu mẫu yêu cầu công việcTiếp nhận yêu cầu công việc nội bộ với thông tin người yêu cầu, mức độ ưu tiên, địa điểm, danh mục, phân công, hạn hoàn thành, trạng thái, bằng chứng và ghi chú hoàn tất.
