ซอฟต์แวร์บริหารคุณภาพสำหรับ CAPA การตรวจประเมิน และการควบคุมคุณภาพ

เชื่อมเหตุการณ์คุณภาพ ความไม่สอดคล้อง CAPA การตรวจประเมิน การควบคุมการเปลี่ยนแปลง หลักฐาน และการตรวจสอบประสิทธิผลไว้ในพื้นที่ทำงานคุณภาพเดียว

  • เชื่อมเหตุการณ์คุณภาพ ความไม่สอดคล้อง CAPA การตรวจประเมิน การควบคุมการเปลี่ยนแปลง และการปิดงานที่ยืนยันแล้ว
  • ทำให้ระดับความรุนแรง การควบคุมเฉพาะหน้า เจ้าของงาน การอนุมัติ อายุงานค้าง และระเบียนต้นทางมองเห็นได้
  • ทดสอบพื้นที่ทำงาน QMS ที่ใช้งานได้จริงก่อนเลือกซอฟต์แวร์ eQMS แบบกำหนดค่าได้หรือเฉพาะทาง

เปิดฟรี ไม่ต้องบัตรเครดิต

ผู้จัดการคุณภาพที่ต้องการสร้างร่องรอยการดำเนินการแก้ไขและการตรวจสอบที่มองเห็นได้ทีมปฏิบัติการและคอมพลายแอนซ์ที่ต้องการเวิร์กโฟลว์ QMS ที่ใช้งานได้จริงโดยไม่ต้องเปิดตัวระบบองค์กรขนาดใหญ่เป็นเวลานานธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเปรียบเทียบตัวเลือกซอฟต์แวร์บริหารคุณภาพ ซอฟต์แวร์ QMS และซอฟต์แวร์ควบคุมคุณภาพ

ซอฟต์แวร์บริหารคุณภาพคืออะไร?

ซอฟต์แวร์บริหารคุณภาพ ซึ่งมักเรียกว่าซอฟต์แวร์ QMS หรือซอฟต์แวร์ระบบบริหารคุณภาพ ควบคุมวิธีที่ทีมตรวจพบ ควบคุม สอบสวน แก้ไข ตรวจยืนยัน และเรียนรู้จากปัญหาคุณภาพ โดยเชื่อมปัญหา ผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการที่ได้รับผลกระทบ ความเสี่ยง หลักฐาน เจ้าของ การตัดสินใจ การดำเนินการ การอนุมัติ กำหนดส่ง และประวัติการปิด

ระบบที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับความลึกของการดำเนินงาน พื้นที่ทำงานที่กำหนดค่าได้ช่วยประสานระเบียนคุณภาพเชิงปฏิบัติและการติดตามข้ามทีม ส่วน eQMS เฉพาะทางมักเหมาะกว่าเมื่อจำเป็นต้องมีการตรวจรับรองอย่างเป็นทางการ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ การยื่นข้อมูลตามข้อกำกับ การควบคุมห้องปฏิบัติการ หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะอุตสาหกรรม

เชื่อมข้อค้นพบกับผลที่ตรวจยืนยันแล้ว

ระเบียน QMS มีประโยชน์ก็ต่อเมื่อการควบคุม การสอบสวน การตัดสินใจ การดำเนินการ หลักฐาน และประสิทธิผลยังเชื่อมกัน

  1. 01

    ตรวจพบ

    เก็บข้อร้องเรียน ผลตรวจ ข้อค้นพบจากการตรวจ ปัญหาซัพพลายเออร์ หรือการเบี่ยงเบนกระบวนการพร้อมหลักฐานที่เป็นกลาง

  2. 02

    ควบคุม

    ปกป้องลูกค้าและกระบวนการระหว่างยืนยันขอบเขต ปริมาณที่ได้รับผลกระทบ การระงับการผลิต และการดำเนินการทันที

  3. 03

    สอบสวน

    กำหนดปัญหา ทดสอบสาเหตุราก ทบทวนการเกิดซ้ำ และเก็บหลักฐานเบื้องหลังข้อสรุป

  4. 04

    ตัดสินใจ

    อนุมัติการตัดสินผลและพิจารณาว่าเหตุการณ์ต้องการเพียงการแก้ทันที CAPA ใหม่ หรือการเชื่อมกับการดำเนินการที่มีอยู่

  5. 05

    กิจกรรม

    มอบหมายการแก้ไขและป้องกัน กำหนดส่ง การอนุมัติ หลักฐานการนำไปใช้ และการเปลี่ยนแปลงเอกสารหรือการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง

  6. 06

    ตรวจสอบ

    ตรวจประสิทธิผลเทียบกับผลที่กำหนด ส่งการดำเนินการที่อ่อนกลับ และปิดเมื่อระเบียนคุณภาพรองรับการตัดสินใจเท่านั้น

ทดสอบสายงานคุณภาพ ไม่ใช่ฟีเจอร์แยกส่วน

ใช้กรณีข้อยกเว้นที่สมจริงเพื่อเผยจุดอ่อนด้านความเป็นเจ้าของ หลักฐาน เส้นทางตามความเสี่ยง การควบคุมการดำเนินการ สิทธิ์ และรายงานก่อนนำไปใช้

01

ระเบียนคุณภาพที่เชื่อมกัน

เชื่อมเหตุการณ์คุณภาพ ความไม่สอดคล้อง ข้อร้องเรียน ข้อค้นพบ CAPA การเปลี่ยนแปลง เอกสาร การฝึกอบรม หลักฐาน และประวัติการปิด โดยไม่คัดลอกข้อเท็จจริงเดียวกันข้ามไฟล์

ทดสอบ: เปิดเหตุการณ์เสี่ยงสูงหนึ่งรายการและสืบย้อนการควบคุม การตัดสินผล CAPA การเปลี่ยน การตรวจยืนยัน และการปิดสุดท้ายจากระเบียนเดิม
02

เส้นทางและความรับผิดชอบตามความเสี่ยง

กำหนดเส้นทางงานตามความรุนแรง แหล่งที่มา ไซต์ ผลิตภัณฑ์ ผลต่อลูกค้า การระงับการผลิต การเกิดซ้ำ และอำนาจอนุมัติ พร้อมระบุเจ้าของถัดไปให้ชัด

ทดสอบ: ส่งเหตุการณ์ความรุนแรงต่ำ สูง และวิกฤต แล้วตรวจสอบกำหนดส่ง ผู้อนุมัติ การยกระดับ และข้อกำหนดการปิดที่แตกต่างกัน
03

การควบคุม CAPA และประสิทธิผล

แยกการควบคุมและการแก้ไขเฉพาะหน้าออกจากงานหาสาเหตุราก การอนุมัติการดำเนินการ การนำไปใช้ และการตรวจภายหลังที่ยืนยันว่าการดำเนินการเปลี่ยนผลลัพธ์ได้

ทดสอบ: ทำเครื่องหมายว่าการดำเนินการไม่ได้ผล และยืนยันว่าระเบียนกลับไปยังเจ้าของที่รับผิดชอบโดยไม่ลบเส้นทางสอบสวนหรืออนุมัติเดิม
04

หลักฐานและประวัติที่พร้อมรับการตรวจ

เก็บไฟล์แนบ ความคิดเห็น การตัดสินใจ เวลา บทบาทที่รับผิดชอบ รุ่นแก้ไข และระเบียนต้นทางเบื้องหลังทุกตัวชี้วัดบนแดชบอร์ด

ทดสอบ: สร้างย้อนว่าเหตุใดระเบียนจึงปิด ใครอนุมัติ หลักฐานใดได้รับการทบทวน และอะไรเปลี่ยนหลังข้อค้นพบ
05

บริบทการผลิตและซัพพลายเออร์

เมื่อคุณภาพการผลิตอยู่ในขอบเขต ให้มีบริบทผลิตภัณฑ์ กระบวนการ ล็อต ใบสั่งงาน ซัพพลายเออร์ การตรวจขาเข้าและระหว่างกระบวนการ การระงับ การตัดสินผล การแก้ไขงาน การคัดทิ้ง และการปล่อย

ทดสอบ: นำข้อบกพร่องของซัพพลายเออร์และระหว่างกระบวนการผ่านการควบคุมและตัดสินผล แล้วเปรียบเทียบความต่างด้านความรับผิดชอบและหลักฐาน
06

สิทธิ์ การตรวจรับรอง และการเชื่อมต่อ

ทดสอบสิทธิ์ตามบทบาทจริงและระบบที่เป็นเจ้าของข้อมูล ERP, MES, PLM, ซัพพลายเออร์ ลูกค้า เอกสาร การฝึกอบรม หรือห้องปฏิบัติการ ไม่ใช่เดโมสำหรับผู้ดูแลระบบเท่านั้น

ทดสอบ: ใช้บทบาทตัวแทนและกรณีความล้มเหลว แล้วบันทึกว่าการควบคุมใด Jodoo รองรับได้ และการควบคุมใดต้องใช้ eQMS เฉพาะทางที่ผ่านการตรวจรับรอง

ใช้ความยืดหยุ่นของเวิร์กโฟลว์ในจุดที่ช่วยได้ และความลึกของระบบเฉพาะทางในจุดสำคัญ

ช่องว่างหลักคือการควบคุมเวิร์กโฟลว์คุณภาพที่กำหนดค่าได้

  • ทีมต้องการเหตุการณ์คุณภาพ CAPA การตรวจ การเปลี่ยนแปลง เจ้าของ การแจ้งเตือน หลักฐาน และแดชบอร์ดที่มีโครงสร้าง
  • กระบวนการต้องปรับใช้ได้กับหลายไซต์ ผลิตภัณฑ์ ซัพพลายเออร์ การปฏิบัติงาน และการอนุมัติข้ามสายงาน
  • ระบบ ERP, MES, PLM, CRM หรือเอกสารที่มีอยู่ยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลหลักและธุรกรรมเฉพาะทาง

ความลึกด้านผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการตรวจรับรองและอยู่ภายใต้ข้อกำกับคือข้อกำหนดหลัก

  • จำเป็นต้องมีการตรวจรับรองระบบคอมพิวเตอร์อย่างเป็นทางการ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ตามกฎ หรือการควบคุมการยื่นเฉพาะอุตสาหกรรม
  • โมดูลเชิงลึกด้านห้องปฏิบัติการ การสอบเทียบ การฝึกอบรม ซัพพลายเออร์ ข้อร้องเรียน เอกสาร หรือวงจรผลิตภัณฑ์ต้องผ่านการตรวจรับรองล่วงหน้า
  • การเป็นเจ้าของการปฏิบัติตามต้องใช้ชุดกฎระเบียบที่ผู้ขายสนับสนุน แทนชั้นเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้

ทดสอบบริบทล็อต กระบวนการ ซัพพลายเออร์ การระงับ การตัดสินผล และการปล่อย

  • เชื่อมผลตรวจขาเข้า ระหว่างกระบวนการ และขั้นสุดท้ายกับระเบียนความไม่สอดคล้องและ CAPA
  • แสดงล็อต ใบสั่งงาน ข้อบกพร่อง ปริมาณที่ได้รับผลกระทบ การกักกัน การแก้ไขงาน การคัดทิ้ง การตอบสนองของซัพพลายเออร์ และการตัดสินใจปล่อย
  • กำหนดว่าการดำเนินการผลิตและสินค้าคงคลังใดยังคงอยู่ใน ERP หรือ MES และการติดตามคุณภาพใดอยู่ใน Jodoo

ใช้ซอฟต์แวร์ดำเนินระบบ ไม่ใช่สื่อว่าผ่านการรับรอง

  • เชื่อมความเป็นเจ้าของกระบวนการ ข้อมูลควบคุม การตรวจภายใน ความไม่สอดคล้อง การแก้ไข วัตถุประสงค์ และการทบทวนโดยฝ่ายบริหาร
  • ทำให้ข้อกำหนด ISO สืบย้อนไปยังขั้นตอน ระเบียน หลักฐาน การตัดสินใจ และตัวชี้วัดที่องค์กรใช้ได้
  • ประเมิน ISO 9001 รุ่นปัจจุบันและขอบเขตการรับรองแยกกัน การซื้อซอฟต์แวร์ QMS ไม่ได้ทำให้ระบบบริหารได้รับการรับรอง

วัดว่าระบบปรับปรุงการตอบสนองด้านคุณภาพหรือไม่

ทุกกราฟควรเปิดไปยังระเบียนต้นทางและใช้นิยามที่ทีมคุณภาพอธิบายได้

เวลาตั้งแต่เหตุการณ์ถึงการควบคุม

ระยะเวลาที่ปัญหาที่แจ้งไปถึงการตัดสินใจปกป้องลูกค้าหรือกระบวนการซึ่งมีการบันทึก

อายุการสอบสวนและ CAPA

เปิดงานตามความเสี่ยง แหล่งที่มา เจ้าของ กำหนดส่ง ขั้น การเกิดซ้ำ และสิ่งที่ติดขัดปัจจุบัน

อัตราความไม่สอดคล้องซ้ำ

เหตุการณ์ที่เกิดซ้ำ แยกตามผลิตภัณฑ์ กระบวนการ ข้อบกพร่อง ซัพพลายเออร์ ไซต์ หรือกลุ่มสาเหตุราก

การดำเนินการเสร็จตรงเวลา

การแก้ไขและป้องกันที่เสร็จตามวันที่รับปาก แยกจากงานขยายเวลาและส่งกลับ

อัตราผ่านด้านประสิทธิผล

การดำเนินการที่ยืนยันว่ามีผลในการทบทวนครั้งแรก เทียบกับมีผลบางส่วน ไม่มีผล หรือเปิดใหม่

การปิดข้อค้นพบจากการตรวจ

ประสิทธิภาพการตอบสนอง การแก้ไข การตรวจยืนยัน และการปิด แยกตามการตรวจ ข้อกำหนด ความรุนแรง และเจ้าของ

ทดสอบเหตุการณ์ปกติหนึ่งรายการและการทบทวนประสิทธิผลไม่ผ่านหนึ่งรายการ

ใช้ฟิลด์ บทบาท หลักฐาน เส้นตาย เส้นทางส่งกลับ สิทธิ์ และขอบเขตการเชื่อมต่อของคุณเองก่อนตัดสินว่า Jodoo เหมาะตรงไหน

เทมเพลตในกรณีใช้งานนี้

มี 17 เทมเพลตที่เผยแพร่แล้วและตรงกับพื้นที่เวิร์กโฟลว์นี้

ตัวติดตามปัญหาคุณภาพ
แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบน
เช็กลิสต์การตรวจประเมินคุณภาพ
เช็กลิสต์การตรวจประเมินกระบวนการ

สำรวจพื้นที่เวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้อง

เปรียบเทียบตัวเลือกซอฟต์แวร์สำหรับเวิร์กโฟลว์นี้

คำถามเกี่ยวกับกรณีใช้งานนี้

ซอฟต์แวร์ QMS ควรครอบคลุมเวิร์กโฟลว์ใดบ้าง?

เวิร์กโฟลว์ QMS ที่ใช้งานได้จริงควรครอบคลุมการตรวจเช็ก การตรวจสอบ ข้อค้นพบ ความไม่สอดคล้อง สาเหตุราก CAPA การควบคุมการเปลี่ยนแปลง หลักฐาน การยืนยันผล การทบทวนประสิทธิผล และการมองเห็นผ่านแดชบอร์ด

การตรวจสอบ การตรวจเช็ก และ CAPA เชื่อมต่อกันอย่างไรใน QMS?

การตรวจสอบและการตรวจเช็กช่วยระบุข้อค้นพบ ข้อค้นพบที่มีความเสี่ยงสูงหรือเกิดซ้ำควรสร้างเรคคอร์ดสาเหตุรากและ CAPA พร้อมเจ้าของงาน วันครบกำหนด หลักฐาน การยืนยันผล และการทบทวนประสิทธิผล

Jodoo AI สามารถแทนที่การติดตามคุณภาพด้วยสเปรดชีตได้หรือไม่?

Jodoo สามารถแทนที่เวิร์กโฟลว์คุณภาพที่ใช้สเปรดชีตได้หลายกรณี เมื่อทีมต้องการฟอร์มที่มีโครงสร้าง เจ้าของงาน มุมมองสถานะ ไฟล์ แดชบอร์ด และประวัติเวิร์กโฟลว์ อย่างไรก็ตาม QMS เฉพาะทางอาจเหมาะกว่าเมื่อมีข้อกำหนดคอมพลายแอนซ์ระดับองค์กรที่ต้องผ่านการตรวจรับรอง

เวิร์กโฟลว์ครบชุดที่มีกรณีใช้งานนี้

12 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์คุณภาพ, CAPA และข้อไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

เชื่อมโยงการรับเรื่องปัญหาคุณภาพ รายงานการเบี่ยงเบน เรคคอร์ด NCR สาเหตุราก CAPA เจ้าของงาน หลักฐาน และการปิดงานหลังการตรวจยืนยัน

01 บันทึกปัญหาคุณภาพ02 ตัดสินใจแนวทางจัดการและการยกระดับ03 วิเคราะห์สาเหตุรากและมอบหมายการดำเนินการ04 ตรวจยืนยัน CAPA และอัปเดตการควบคุมตัวติดตามปัญหาคุณภาพ / แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบน / ฟอร์มรายงานความไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
8 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การควบคุมเอกสารและการทบทวน SOP

เชื่อมโยงเรคคอร์ดเอกสารควบคุม การแก้ไข SOP วิธีปฏิบัติงาน การควบคุมการเปลี่ยนแปลง การอนุมัติ การรับทราบ และการส่งต่องานฝึกอบรม

01 ลงทะเบียนเอกสารควบคุม02 ส่งต่อการทบทวนและการอนุมัติ03 เผยแพร่เพื่อรับทราบและฝึกอบรม04 ทบทวนประสิทธิผลและการต่ออายุทะเบียนเอกสารควบคุม / ซอฟต์แวร์จัดการวิธีปฏิบัติงาน / ซอฟต์แวร์ควบคุมการเปลี่ยนแปลง
10 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การวางแผนการผลิตและการติดตามการผลิต

เชื่อมโยงตารางการผลิต, work order, ความพร้อมของวัสดุ, การรายงานความคืบหน้า, อุปสรรคด้านคุณภาพ, การแจ้งเตือน Andon และการติดตามอุปกรณ์

01 ปล่อยงานและจัดตารางการทำงาน02 ยืนยันความพร้อมของวัสดุและการเริ่มงาน03 ติดตามความคืบหน้าและข้อยกเว้น04 ปิดงานและปรับปรุงซอฟต์แวร์จัดการสินค้าคงคลังสำหรับการผลิต / แบบฟอร์มคำขอใบสั่งงานดิจิทัล / ฟอร์มเบิกวัสดุ
45 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การดำเนินการแก้ไขด้านคุณภาพและความปลอดภัย

เชื่อมต่อเรคคอร์ด EHS การประเมินอันตราย เหตุการณ์ เรคคอร์ด SDS ใบอนุญาต CAPA การควบคุมการเปลี่ยนแปลง วิธีปฏิบัติงาน และการติดตามงานแบตช์

01 ระบุความเสี่ยงและข้อสังเกต02 ควบคุมเรคคอร์ดความปลอดภัยและใบอนุญาต03 ตรวจสอบเรคคอร์ดคุณภาพและกระบวนการ04 ส่งต่อการดำเนินการแก้ไขฟอร์มประเมินอันตราย / ฟอร์มบันทึกข้อสังเกตด้านความปลอดภัย / แบบฟอร์มวิเคราะห์อันตรายก่อนเริ่มงาน

วางแผนเวิร์กโฟลว์ก่อนเลือกเทมเพลต

คู่มือระบบบริหารคุณภาพ

ระบบบริหารคุณภาพ: หลักการ กระบวนการ และการนำไปใช้

ระบบบริหารคุณภาพเชื่อมข้อกำหนด ความรับผิดชอบ กระบวนการที่ควบคุมได้ หลักฐาน การประเมิน การแก้ไข และการปรับปรุงต่อเนื่องเป็นรูปแบบปฏิบัติงานเดียว

คู่มือ

คู่มือเวิร์กโฟลว์การติดตามงานจากการสังเกตด้านความปลอดภัย

วางแผนฟิลด์การสังเกตด้านความปลอดภัย หลักฐาน การดำเนินการทันที การมอบหมายเจ้าของงาน และเวิร์กโฟลว์การปิดงาน ก่อนเปิดใช้เทมเพลตด้านความปลอดภัย

คู่มือ

คู่มือการปิด CAPA และการควบคุมการเปลี่ยนแปลง

วางแผนฟิลด์สำหรับ CAPA สาเหตุราก การแก้ไข การตรวจยืนยัน การทบทวนประสิทธิผล และการควบคุมการเปลี่ยนแปลงก่อนเปิดใช้เทมเพลตคุณภาพ

คู่มือ

คู่มือกระบวนการควบคุมคุณภาพ

วางแผนกระบวนการควบคุมคุณภาพสำหรับการตรวจสอบ ข้อบกพร่อง ความไม่สอดคล้อง การดำเนินการแก้ไข หลักฐาน และแดชบอร์ดคุณภาพ

คู่มือ

คู่มือเวิร์กโฟลว์คุณภาพ, CAPA และความไม่สอดคล้อง

วางแผนเวิร์กโฟลว์คุณภาพสำหรับปัญหา ความเบี่ยงเบน ความไม่สอดคล้อง สาเหตุราก CAPA การแก้ไข หลักฐาน และการตรวจยืนยัน

คู่มือ

คู่มือเวิร์กโฟลว์การควบคุมเอกสารและ SOP

วางแผนเวิร์กโฟลว์ควบคุมเอกสารสำหรับ SOP, คู่มือการทำงาน, การแก้ไขเวอร์ชัน, การอนุมัติ, การรับทราบ, ลิงก์การฝึกอบรม และวันที่ทบทวน

คู่มือ

คู่มือเวิร์กโฟลว์เมทริกซ์สมรรถนะการฝึกอบรม

วางแผนเวิร์กโฟลว์สมรรถนะการฝึกอบรมสำหรับข้อกำหนดตามบทบาท ใบรับรองของพนักงาน การติดตามวันหมดอายุ เจ้าของงานต่ออายุ หลักฐาน และแดชบอร์ดความพร้อม

เปิดเทมเพลต แล้วปรับให้เหมาะกับทีมของคุณ

เริ่มจากเทมเพลตที่ใกล้เคียงที่สุดในกรณีใช้งานนี้ แล้วปรับแต่งฟิลด์ สถานะ และลอจิกการส่งต่องานภายใน Jodoo

เปิดเทมเพลต

เปิดฟรี ไม่ต้องบัตรเครดิต