ชุดเวิร์กโฟลว์

ชุดเวิร์กโฟลว์คุณภาพ, CAPA และข้อไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

เชื่อมโยงการรับเรื่องปัญหาคุณภาพ รายงานการเบี่ยงเบน เรคคอร์ด NCR สาเหตุราก CAPA เจ้าของงาน หลักฐาน และการปิดงานหลังการตรวจยืนยัน

การติดตามงานด้านคุณภาพมักสะดุดเมื่อการรับเรื่องปัญหา การทบทวน deviation การจัดการข้อไม่เป็นไปตามข้อกำหนด สาเหตุราก CAPA และการตรวจยืนยัน ถูกติดตามแยกกันคนละไฟล์ ชุดเวิร์กโฟลว์นี้แสดงวิธีเชื่อมร่องรอยการติดตามด้านคุณภาพตั้งแต่การพบปัญหาครั้งแรกไปจนถึงการปิดงานที่ตรวจยืนยันแล้ว

ดูขั้นตอนเวิร์กโฟลว์เปิดเทมเพลตเริ่มต้น

ทีมคุณภาพที่ต้องการรวมรายงานปัญหา NCR CAPA และการตรวจยืนยันไว้ในเวิร์กโฟลว์เดียวที่มองเห็นได้ชัดทีมผลิตและปฏิบัติการที่ทบทวนของเสีย การเบี่ยงเบน หรือปัญหากระบวนการที่เกิดซ้ำทีมขนาดเล็กที่ต้องการแทนที่สเปรดชีตที่แยกจากกัน ก่อนขยายไปสู่ QMS ที่ใหญ่ขึ้น

ตัวติดตามปัญหาคุณภาพ

แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบน

ฟอร์มรายงานความไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

01บันทึกปัญหาคุณภาพ02ตัดสินใจแนวทางจัดการและการยกระดับ03วิเคราะห์สาเหตุรากและมอบหมายการดำเนินการ04ตรวจยืนยัน CAPA และอัปเดตการควบคุม

ขั้นตอนเวิร์กโฟลว์

ดูว่าเทมเพลตเชื่อมต่อกันอย่างไรตลอดทั้งกระบวนการ

บันทึกปัญหาคุณภาพ

เก็บแหล่งที่มาของปัญหา กระบวนการหรือรายการที่ได้รับผลกระทบ ระดับความรุนแรง หลักฐาน ผู้รายงาน และการควบคุมเบื้องต้นก่อนเริ่มการทบทวน

ตัวติดตามปัญหาคุณภาพใช้ตัวติดตามปัญหาคุณภาพเพื่อบันทึกระดับความรุนแรง แหล่งที่มา เจ้าของงาน สาเหตุราก CAPA ลิงก์ หลักฐาน การดำเนินการแก้ไข และสถานะการปิดงาน แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบนใช้แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบนเพื่อบันทึกรายละเอียด ทบทวนผลกระทบ หลักฐาน การดำเนินการแก้ไข สถานะการปิด และเจ้าของงานติดตามผล เทมเพลตเช็กลิสต์ควบคุมคุณภาพใช้เช็กลิสต์ควบคุมคุณภาพเพื่อตรวจสินค้า บันทึกหลักฐาน ระบุรายการที่ไม่ผ่าน มอบหมายการแก้ไข และติดตามผลต่อเนื่อง

ตัดสินใจแนวทางจัดการและการยกระดับ

ทบทวนสถานะข้อไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ปริมาณที่ได้รับผลกระทบ ผลกระทบต่อลูกค้าหรือซัพพลายเออร์ แนวทางจัดการ ความเสี่ยง และจำเป็นต้องมี CAPA หรือไม่

ฟอร์มรายงานความไม่เป็นไปตามข้อกำหนดบันทึกรายละเอียดความไม่เป็นไปตามข้อกำหนด กระบวนการที่ได้รับผลกระทบ ระดับความรุนแรง การควบคุมเบื้องต้น สาเหตุราก การแก้ไข เจ้าของงาน และสถานะการปิดงาน แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบนใช้แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบนเพื่อบันทึกรายละเอียด ทบทวนผลกระทบ หลักฐาน การดำเนินการแก้ไข สถานะการปิด และเจ้าของงานติดตามผล เช็กลิสต์การตรวจประเมินคุณภาพเทมเพลตเช็กลิสต์การตรวจประเมินคุณภาพสำหรับบันทึกรายการตรวจ หลักฐาน รายการที่ไม่ผ่าน และงานติดตามผลไว้ในเวิร์กโฟลว์เช็กลิสต์แบบมีโครงสร้างเดียว

วิเคราะห์สาเหตุรากและมอบหมายการดำเนินการ

แยกการวิเคราะห์สาเหตุออกจากแผนการแก้ไข จากนั้นกำหนดเจ้าของงาน วันครบกำหนด ข้อกำหนดด้านหลักฐาน และขั้นตอนการทบทวน

ฟอร์มการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงเทมเพลตฟอร์มการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงสำหรับรวบรวมรายละเอียดสำคัญ ไฟล์ประกอบ และบันทึกการตรวจทานไว้ในฟอร์มที่มีโครงสร้างเดียว เทมเพลตแบบฟอร์มคำร้องขอการแก้ไขใช้แบบฟอร์มคำร้องขอการแก้ไขเพื่อเก็บรายละเอียดปัญหา หลักฐาน สถานะการทบทวน เจ้าของงาน และการติดตามแก้ไข ตัวติดตามการดำเนินการแก้ไขใช้ตัวติดตามการดำเนินการแก้ไขเพื่อจัดการประเด็นที่ตรวจพบ เจ้าของงาน สถานะ กำหนดส่ง หลักฐาน การตรวจยืนยัน และการติดตามงานจนปิดครบวงจร

ตรวจยืนยัน CAPA และอัปเดตการควบคุม

ติดตามหลักฐานการตรวจยืนยัน การทบทวนประสิทธิผล บันทึกการปิดงาน และการเปลี่ยนแปลงเอกสารหรือกระบวนการที่ช่วยป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ

ตัวติดตาม CAPAติดตามเรคคอร์ด CAPA สาเหตุราก การดำเนินการแก้ไข เจ้าของงาน กำหนดส่ง และการติดตามผลการยืนยันในตัวติดตามเดียวที่ใช้ร่วมกัน ซอฟต์แวร์ควบคุมการเปลี่ยนแปลงติดตามคำขอควบคุมการเปลี่ยนแปลง พร้อมการประเมินผลกระทบ การอนุมัติ งานดำเนินการ หลักฐานการตรวจสอบความถูกต้อง และสถานะการปิดงาน ทะเบียนเอกสารควบคุมใช้ทะเบียนเอกสารควบคุมเพื่อติดตามรหัสเอกสาร เวอร์ชัน เจ้าของงาน สถานะ ขอบเขตการเผยแพร่ วันที่ทบทวน การอนุมัติ และสำเนาที่เลิกใช้

รายละเอียดที่เชื่อมต่อกัน

เก็บรายละเอียดสำคัญตั้งแต่คำขอจนถึงการติดตามงาน

แหล่งที่มาของปัญหา ระดับความรุนแรง หลักฐาน และกระบวนการที่ได้รับผลกระทบ ถูกส่งต่อจากการรับเรื่องไปยังการทบทวนด้านคุณภาพ
แนวทางจัดการ การควบคุมเบื้องต้น และการตัดสินใจยกระดับ เชื่อมเรคคอร์ดการเบี่ยงเบนหรือ NCR เข้ากับ CAPA เมื่อจำเป็น
สาเหตุราก เจ้าของงาน วันครบกำหนด และหลักฐานที่ต้องใช้ ถูกส่งต่อไปยังการติดตามการแก้ไข
ผลการตรวจยืนยัน การทบทวนประสิทธิผล และบันทึกการเปลี่ยนแปลงภายใต้การควบคุม ทำให้ร่องรอยการติดตามด้านคุณภาพครบถ้วน

จุดเริ่มต้นที่เหมาะที่สุด

เลือกเทมเพลตแรกตามคอขวดของงาน

เริ่มจากตัวติดตามปัญหาคุณภาพเมื่อรายงานแรกยังไม่มีรูปแบบที่สม่ำเสมอ
เริ่มจากฟอร์มการเบี่ยงเบนหรือข้อไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เมื่อแนวทางจัดการและการยกระดับยังไม่ชัดเจน
เพิ่ม CAPA และการควบคุมการเปลี่ยนแปลง เมื่อต้องมีหลักฐานสำหรับสาเหตุราก การตรวจยืนยัน หรือการอัปเดตกระบวนการ

เทมเพลตที่รวมอยู่

เทมเพลตที่รองรับแพ็กเวิร์กโฟลว์นี้

ตัวติดตามปัญหาคุณภาพ

ใช้ตัวติดตามปัญหาคุณภาพเพื่อบันทึกระดับความรุนแรง แหล่งที่มา เจ้าของงาน สาเหตุราก CAPA ลิงก์ หลักฐาน การดำเนินการแก้ไข และสถานะการปิดงาน

แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบน

ใช้แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบนเพื่อบันทึกรายละเอียด ทบทวนผลกระทบ หลักฐาน การดำเนินการแก้ไข สถานะการปิด และเจ้าของงานติดตามผล

ฟอร์มรายงานความไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

บันทึกรายละเอียดความไม่เป็นไปตามข้อกำหนด กระบวนการที่ได้รับผลกระทบ ระดับความรุนแรง การควบคุมเบื้องต้น สาเหตุราก การแก้ไข เจ้าของงาน และสถานะการปิดงาน

ฟอร์มการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริง

เทมเพลตฟอร์มการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงสำหรับรวบรวมรายละเอียดสำคัญ ไฟล์ประกอบ และบันทึกการตรวจทานไว้ในฟอร์มที่มีโครงสร้างเดียว

เทมเพลตแบบฟอร์มคำร้องขอการแก้ไข

ใช้แบบฟอร์มคำร้องขอการแก้ไขเพื่อเก็บรายละเอียดปัญหา หลักฐาน สถานะการทบทวน เจ้าของงาน และการติดตามแก้ไข

ตัวติดตามการดำเนินการแก้ไข

ใช้ตัวติดตามการดำเนินการแก้ไขเพื่อจัดการประเด็นที่ตรวจพบ เจ้าของงาน สถานะ กำหนดส่ง หลักฐาน การตรวจยืนยัน และการติดตามงานจนปิดครบวงจร

ตัวติดตาม CAPA

ติดตามเรคคอร์ด CAPA สาเหตุราก การดำเนินการแก้ไข เจ้าของงาน กำหนดส่ง และการติดตามผลการยืนยันในตัวติดตามเดียวที่ใช้ร่วมกัน

ทะเบียนเอกสารควบคุม

ใช้ทะเบียนเอกสารควบคุมเพื่อติดตามรหัสเอกสาร เวอร์ชัน เจ้าของงาน สถานะ ขอบเขตการเผยแพร่ วันที่ทบทวน การอนุมัติ และสำเนาที่เลิกใช้

เมทริกซ์การฝึกอบรมตามบทบาท

ใช้เมทริกซ์การฝึกอบรมตามบทบาทเพื่อแมปบทบาท พนักงาน ข้อกำหนด สถานะการสำเร็จ หลักฐาน วันหมดอายุ การแจ้งเตือน และช่องว่าง

เทมเพลตเช็กลิสต์ควบคุมคุณภาพ

ใช้เช็กลิสต์ควบคุมคุณภาพเพื่อตรวจสินค้า บันทึกหลักฐาน ระบุรายการที่ไม่ผ่าน มอบหมายการแก้ไข และติดตามผลต่อเนื่อง

เช็กลิสต์การตรวจประเมินคุณภาพ

เทมเพลตเช็กลิสต์การตรวจประเมินคุณภาพสำหรับบันทึกรายการตรวจ หลักฐาน รายการที่ไม่ผ่าน และงานติดตามผลไว้ในเวิร์กโฟลว์เช็กลิสต์แบบมีโครงสร้างเดียว

ซอฟต์แวร์ควบคุมการเปลี่ยนแปลง

ติดตามคำขอควบคุมการเปลี่ยนแปลง พร้อมการประเมินผลกระทบ การอนุมัติ งานดำเนินการ หลักฐานการตรวจสอบความถูกต้อง และสถานะการปิดงาน

เวิร์กโฟลว์ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

สำรวจกรณีใช้งานเบื้องหลังกระบวนการนี้

10 เทมเพลต

การจัดการคุณภาพ CAPA และความไม่สอดคล้อง

เชื่อมต่อปัญหาคุณภาพ ความเบี่ยงเบน รายงานความไม่สอดคล้อง CAPA สาเหตุราก ผู้รับผิดชอบ หลักฐาน และการยืนยันผลไว้ในชุดเวิร์กโฟลว์เดียว

ตัวติดตามปัญหาคุณภาพ / แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบน / ตัวติดตาม CAPA 17 เทมเพลต

ซอฟต์แวร์บริหารคุณภาพสำหรับการตรวจสอบ CAPA และเวิร์กโฟลว์การตรวจเช็ก

สร้างเวิร์กโฟลว์ QMS สำหรับการตรวจสอบ CAPA การตรวจเช็ก ความไม่สอดคล้อง และแดชบอร์ดคุณภาพด้วยเทมเพลต Jodoo AI ที่เชื่อมต่อกัน

ตัวติดตามปัญหาคุณภาพ / แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบน / เทมเพลตเช็กลิสต์ควบคุมคุณภาพ 12 เทมเพลต

ซอฟต์แวร์ควบคุมคุณภาพ

วางแผนเวิร์กโฟลว์ซอฟต์แวร์ควบคุมคุณภาพสำหรับการตรวจสอบ การตรวจประเมิน ความไม่สอดคล้อง CAPA การวิเคราะห์สาเหตุราก และการติดตามงานแบบควบคุม

ตัวติดตามปัญหาคุณภาพ / แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบน / เทมเพลตเช็กลิสต์ควบคุมคุณภาพ 16 เทมเพลต

ซอฟต์แวร์จัดการความไม่สอดคล้องด้านคุณภาพ

ติดตามรายงานความไม่สอดคล้อง การตัดสินใจจัดการข้อบกพร่อง สาเหตุรากเหง้า CAPA เจ้าของงาน หลักฐาน และการตรวจยืนยันในเวิร์กโฟลว์ Jodoo ที่เชื่อมต่อกัน

ตัวติดตามปัญหาคุณภาพ / แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบน / ฟอร์มรายงานความไม่เป็นไปตามข้อกำหนด 13 เทมเพลต

ซอฟต์แวร์ CAPA สำหรับเวิร์กโฟลว์การดำเนินการแก้ไขและป้องกัน

ติดตามข้อค้นพบ CAPA สาเหตุราก การดำเนินการแก้ไข การดำเนินการป้องกัน การยืนยันผล และการทบทวนประสิทธิผลใน Jodoo AI

ตัวติดตามปัญหาคุณภาพ / แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบน / ตัวติดตาม CAPA 9 เทมเพลต

ซอฟต์แวร์จัดการข้อเบี่ยงเบน

วางแผนเวิร์กโฟลว์การจัดการข้อเบี่ยงเบนสำหรับการรับเรื่องข้อเบี่ยงเบน การทบทวนผลกระทบ การวิเคราะห์หาสาเหตุรากเหง้า CAPA การควบคุมการเปลี่ยนแปลง และหลักฐานการปิดงาน

แบบฟอร์มรายงานความเบี่ยงเบน / ตัวติดตามปัญหาคุณภาพ / ฟอร์มรายงานความไม่เป็นไปตามข้อกำหนด 15 เทมเพลต

ซอฟต์แวร์จัดการการตรวจสอบสำหรับข้อค้นพบ หลักฐาน และการดำเนินการแก้ไข

วางแผนเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบสำหรับรายการตรวจสอบ หลักฐาน ข้อค้นพบ เจ้าของงาน การดำเนินการแก้ไข และการปิดงานด้วยเทมเพลต Jodoo AI

เช็กลิสต์การตรวจสอบภายใน / เช็กลิสต์การตรวจประเมินคุณภาพ / เช็กลิสต์การตรวจประเมินกระบวนการ 29 เทมเพลต

ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิต

เชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์ด้านการผลิต คลังสินค้า คุณภาพ EHS ซัพพลายเออร์ สินทรัพย์ และการเงิน ด้วยเทมเพลตการผลิตของ Jodoo ที่ปรับแก้ได้

ซอฟต์แวร์จัดการสินค้าคงคลังสำหรับการผลิต / ฟอร์มคำขอใบสั่งงาน / ฟอร์มเบิกวัสดุ 52 เทมเพลต

เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัย

เลือกดูเทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัยสำหรับเรคคอร์ด EHS, ทะเบียนความเสี่ยง, การควบคุม SDS, การติดตาม CAPA, เรคคอร์ดแบตช์ และงานที่มีการควบคุม

เช็กลิสต์การตรวจรับสินค้า / ทะเบียนอันตราย / ทะเบียน SDS

แพ็กเวิร์กโฟลว์เพิ่มเติม

เปรียบเทียบแพ็กเวิร์กโฟลว์ที่คล้ายกัน

8 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การควบคุมเอกสารและการทบทวน SOP

เชื่อมโยงเรคคอร์ดเอกสารควบคุม การแก้ไข SOP วิธีปฏิบัติงาน การควบคุมการเปลี่ยนแปลง การอนุมัติ การรับทราบ และการส่งต่องานฝึกอบรม

01 ลงทะเบียนเอกสารควบคุม02 ส่งต่อการทบทวนและการอนุมัติ03 เผยแพร่เพื่อรับทราบและฝึกอบรม04 ทบทวนประสิทธิผลและการต่ออายุการควบคุมเอกสารและการจัดการ SOP / การจัดการคุณภาพ CAPA และความไม่สอดคล้อง / การจัดการการฝึกอบรมและสมรรถนะ / ซอฟต์แวร์บริหารคุณภาพสำหรับการตรวจสอบ CAPA และเวิร์กโฟลว์การตรวจเช็ก / ซอฟต์แวร์ CAPA สำหรับเวิร์กโฟลว์การดำเนินการแก้ไขและป้องกัน / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัย / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิตทะเบียนเอกสารควบคุม / ซอฟต์แวร์วิธีปฏิบัติงาน / ซอฟต์แวร์ควบคุมการเปลี่ยนแปลง 8 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การฝึกอบรม สมรรถนะ และการรับรอง

เชื่อมโยงข้อกำหนดการฝึกอบรมตามบทบาท การรับรองของพนักงาน การติดตามวันหมดอายุ เจ้าของงานต่ออายุ หลักฐานการสำเร็จ และแดชบอร์ดความพร้อม

01 กำหนดข้อกำหนดตามบทบาท02 มอบหมายหรือส่งคำขอฝึกอบรม03 ติดตามหลักฐานและวันหมดอายุ04 ทบทวนช่องว่างด้านความพร้อมการจัดการการฝึกอบรมและสมรรถนะ / การควบคุมเอกสารและการจัดการ SOP / การจัดการคุณภาพ CAPA และความไม่สอดคล้อง / เวิร์กโฟลว์การดำเนินงานพนักงานสำหรับ HR / เทมเพลตคำขอพนักงาน HR / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัย / ซอฟต์แวร์ EHS / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิตเมทริกซ์การฝึกอบรมตามบทบาท / ตัวติดตามใบรับรองพนักงาน / ติดตามวันหมดอายุใบรับรอง 13 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบและบำรุงรักษาสถานที่

เชื่อมโยงการตรวจสอบสถานที่ การตรวจเช็กอุปกรณ์ รายการที่ไม่ผ่าน คำขอบำรุงรักษา การมอบหมายงาน และหลักฐานการปิดงาน

01 บันทึกการตรวจสอบหรือคำขอ02 คัดแยกรายการที่ไม่ผ่าน03 มอบหมายและดำเนินงานให้เสร็จ04 ทบทวนแนวโน้มและปัญหาที่เกิดซ้ำเทมเพลตการตรวจสอบสถานที่และอุปกรณ์ / เทมเพลตการจัดการคำของาน / ซอฟต์แวร์บริหารจัดการงานตรวจสอบสำหรับการตรวจภาคสนาม ความปลอดภัย และคุณภาพ / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัย / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตงานบริการภาคสนามและงานซ่อมบำรุงฟอร์มคำของาน / แบบฟอร์มคำขอซ่อมบำรุงอุปกรณ์ / ฟอร์มคำขอใบสั่งงาน 10 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์ติดตามงาน NPS และเสียงตอบรับจากลูกค้า

เชื่อมต่อคำตอบด้านความพึงพอใจของลูกค้า ประเด็นฟีดแบ็ก การติดตามคะแนนต่ำ การส่งต่องานร้องเรียน และแดชบอร์ดคุณภาพการบริการ

01 รวบรวมสัญญาณจากฟีดแบ็ก02 คัดแยกคะแนนต่ำและปัญหา03 ปิดลูปการติดตาม04 ทบทวนประเด็นที่เกิดซ้ำเทมเพลตการรับข้อมูลลูกค้าและฟีดแบ็ก / ซอฟต์แวร์จัดการข้อร้องเรียนลูกค้า / ซอฟต์แวร์จัดการการคืนสินค้า / ซอฟต์แวร์จัดการการรับประกัน / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัย / เทมเพลตงานบริการภาคสนามและงานซ่อมบำรุง / ซอฟต์แวร์จัดการงานบริการภาคสนามแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า / ฟอร์มความคิดเห็นจากลูกค้า / เทมเพลต Customer Complaint Tracker 10 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องแบบ Lean

เชื่อมต่อการตรวจ 5S, การสังเกต Gemba, ไอเดีย Kaizen, การแจ้งเตือน Andon, งาน TPM, การวิเคราะห์สาเหตุราก, และการติดตามการแก้ไขที่ยืนยันผลแล้ว

01 บันทึกสัญญาณการปรับปรุง02 กำหนดเจ้าของงานและวิเคราะห์สาเหตุ03 อัปเดตมาตรฐานและยืนยันการปิดงานซอฟต์แวร์การผลิตแบบลีน / ซอฟต์แวร์ตรวจประเมิน 5S / ซอฟต์แวร์ Gemba Walk / ระบบ Andon / ซอฟต์แวร์ Total Productive Maintenance / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / ซอฟต์แวร์ตรวจประเมินกระบวนการแบบหลายชั้น LPA / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิต / ซอฟต์แวร์บริหารหน้างานผลิตเช็กลิสต์การตรวจประเมินกระบวนการ / เช็กลิสต์การตรวจประเมินคุณภาพ / เทมเพลตแบบฟอร์มคำร้องขอการแก้ไข 10 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การวางแผนการผลิตและการติดตามการผลิต

เชื่อมโยงตารางการผลิต, work order, ความพร้อมของวัสดุ, การรายงานความคืบหน้า, อุปสรรคด้านคุณภาพ, การแจ้งเตือน Andon และการติดตามอุปกรณ์

01 ปล่อยงานและจัดตารางการทำงาน02 ยืนยันความพร้อมของวัสดุและการเริ่มงาน03 ติดตามความคืบหน้าและข้อยกเว้น04 ปิดงานและปรับปรุงซอฟต์แวร์วางแผนการผลิต / ซอฟต์แวร์ติดตามการผลิต / ซอฟต์แวร์ใบสั่งงานการผลิต / ซอฟต์แวร์บริหารหน้างานผลิต / ระบบ Andon / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิต / เทมเพลตคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง / ซอฟต์แวร์บริหารคุณภาพสำหรับการตรวจสอบ CAPA และเวิร์กโฟลว์การตรวจเช็ก / ซอฟต์แวร์ Total Productive Maintenance / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ซอฟต์แวร์จัดการสินค้าคงคลังสำหรับการผลิต / ฟอร์มคำขอใบสั่งงาน / ฟอร์มเบิกวัสดุ 12 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การสอบสวนอุบัติการณ์ EHS

เชื่อมโยงรายงานเบื้องต้น ข้อเท็จจริงการสอบสวน สาเหตุราก การดำเนินการแก้ไข การทบทวนความเสี่ยง และการปิดเคสที่ตรวจยืนยันแล้วไว้ในเวิร์กโฟลว์ EHS เดียว

01 บันทึกรายงานเบื้องต้น02 สอบสวนและประเมินความเสี่ยง03 มอบหมายการดำเนินการแก้ไข04 ตรวจยืนยันและปิดเคสซอฟต์แวร์ EHS / ซอฟต์แวร์บริหารการปฏิบัติตามข้อกำหนด EHS / ซอฟต์แวร์รายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย / ซอฟต์แวร์การจัดการความปลอดภัย / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัย / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิตฟอร์มรายงานเหตุการณ์ / ทะเบียนอันตราย / ซอฟต์แวร์ประเมินความเสี่ยง 12 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การรายงานอันตรายและการแก้ไข

เชื่อมการรับรายงานอันตราย การทบทวนความเสี่ยง การมอบหมายเจ้าของงาน งานแก้ไข และหลักฐานการตรวจยืนยันไว้ในเวิร์กโฟลว์เดียว

01 รายงานอันตราย02 ประเมินความเสี่ยงและการควบคุมที่จำเป็น03 มอบหมายงานแก้ไข04 ตรวจยืนยันการปิดงานซอฟต์แวร์ EHS / ซอฟต์แวร์รายงานอันตราย / ซอฟต์แวร์การจัดการความปลอดภัย / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัยทะเบียนอันตราย / ฟอร์มประเมินอันตราย / ฟอร์มบันทึกข้อสังเกตด้านความปลอดภัย 12 เทมเพลต

แพ็กเวิร์กโฟลว์การประเมินความเสี่ยงและการควบคุม

เชื่อมโยงการระบุอันตราย การให้คะแนนความเสี่ยง การวางแผนควบคุม การติดตามงานจากเจ้าของงาน และการตรวจยืนยัน เพื่อให้งานปฏิบัติการปลอดภัยยิ่งขึ้น

01 ระบุอันตรายและบริบทของงาน02 ให้คะแนนความเสี่ยงและกำหนดการควบคุม03 มอบหมายงานติดตามผล04 ตรวจยืนยันการควบคุมซอฟต์แวร์ EHS / ซอฟต์แวร์บริหารการปฏิบัติตามข้อกำหนด EHS / ซอฟต์แวร์การจัดการความปลอดภัย / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัยซอฟต์แวร์ประเมินความเสี่ยง / ฟอร์มประเมินอันตราย / แบบฟอร์มวิเคราะห์อันตรายก่อนเริ่มงาน 12 เทมเพลต

แพ็กเวิร์กโฟลว์ใบอนุญาตทำงานและ JSA

เชื่อมต่อคำขอใบอนุญาต การวิเคราะห์ความปลอดภัยของงาน การทบทวนมาตรการควบคุม การอนุมัติ การติดตามงานที่กำลังดำเนินการ และหลักฐานการปิดงาน

01 วางแผนงานและทบทวนอันตราย02 ส่งคำขอและอนุมัติใบอนุญาต03 ติดตามงานที่กำลังดำเนินการ04 ปิดงานและเก็บหลักฐานซอฟต์แวร์ EHS / ซอฟต์แวร์บริหารการปฏิบัติตามข้อกำหนด EHS / ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ความปลอดภัยในการทำงาน / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัยซอฟต์แวร์ Permit To Work / ฟอร์มวิเคราะห์ความปลอดภัยงาน / ฟอร์มใบอนุญาตงานร้อน 12 เทมเพลต

แพ็กเวิร์กโฟลว์การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการฝึกอบรมความปลอดภัย

เชื่อมโยงการฝึกอบรมความปลอดภัยที่จำเป็น เจ้าของงาน หลักฐานการสำเร็จการอบรม การติดตามวันหมดอายุ และการทบทวนความพร้อมไว้ในเวิร์กโฟลว์เดียว

01 มอบหมายการฝึกอบรมที่จำเป็น02 ติดตามหลักฐานและผู้เรียนที่เกินกำหนด03 เชื่อมโยงการฝึกอบรมกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย04 ทบทวนความพร้อมและการต่ออายุซอฟต์แวร์ EHS / ซอฟต์แวร์บริหารการปฏิบัติตามข้อกำหนด EHS / ซอฟต์แวร์การจัดการความปลอดภัย / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัยตัวติดตามการฝึกอบรมพนักงาน / ฟอร์มรายงานเหตุการณ์ / ทะเบียนอันตราย 10 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า

เชื่อมโยงการรับข้อร้องเรียน การคัดแยก การตรวจสอบ การอนุมัติ RMA การพิจารณาการรับประกัน การคืนเงิน และการติดตามผลการดำเนินการแก้ไข

01 บันทึกและคัดแยกข้อร้องเรียน02 อนุมัติการส่งคืนหรือการพิจารณาการรับประกัน03 อนุมัติการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้า04 ป้องกันปัญหาเกิดซ้ำซอฟต์แวร์จัดการข้อร้องเรียนลูกค้า / ซอฟต์แวร์จัดการการคืนสินค้า / ซอฟต์แวร์ RMA / ซอฟต์แวร์จัดการการรับประกัน / เทมเพลตการรับข้อมูลลูกค้าและฟีดแบ็ก / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัย / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงินเทมเพลต Customer Complaint Tracker / ฟอร์มคำร้องเรียนจากลูกค้า / ฟอร์มคำขอ RMA 14 เทมเพลต

แพ็กเวิร์กโฟลว์การปฏิบัติงานหน้างานก่อสร้าง

ประสานเวิร์กโฟลว์รายงานประจำวันงานก่อสร้าง การจัดตารางทีมหน้างาน RFI เอกสารส่งอนุมัติ ใบสั่งเปลี่ยนงาน รายการเก็บงาน เครื่องมือ และสต็อกหน้างาน

01 วางแผนงานหน้างานและทีมปฏิบัติงาน02 บันทึกเรคคอร์ดประจำวันของหน้างาน03 จัดการ RFI เอกสารส่งอนุมัติ และงานเปลี่ยนแปลง04 ปิดงานและควบคุมทรัพยากรหน้างานเทมเพลตงานปฏิบัติการก่อสร้าง / เทมเพลตงานบริการภาคสนามและงานซ่อมบำรุง / เทมเพลตคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัยการจัดตารางทีมงานก่อสร้าง / ฟอร์มรายงานประจำวันงานก่อสร้าง / ฟอร์มรับคำขอโครงการ 19 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การรับผู้ขายเข้าระบบและการคัดเลือกซัพพลายเออร์

เชื่อมต่อการรับคำขอซัพพลายเออร์ การตั้งค่าผู้ขาย การทบทวนคุณสมบัติ การเปรียบเทียบ การตรวจประเมิน และการติดตามการแก้ไขไว้ในเวิร์กโฟลว์การจัดการผู้ขายเดียว

01 เก็บข้อมูลการรับคำขอซัพพลายเออร์02 ตั้งค่าเรคคอร์ดผู้ขาย03 ประเมินและเปรียบเทียบซัพพลายเออร์04 ตรวจประเมินและติดตามการแก้ไขซอฟต์แวร์ตรวจประเมินซัพพลายเออร์ / ระบบบริหารคุณภาพซัพพลายเออร์ / ซอฟต์แวร์การจัดการซัพพลายเออร์ / ระบบอัตโนมัติกระบวนการจัดซื้อ / การควบคุมวงจรสัญญาและผู้ขาย / ซอฟต์แวร์บริหารผลการดำเนินงานซัพพลายเออร์ / ซอฟต์แวร์บริหารความเสี่ยงซัพพลายเออร์ / เทมเพลต Vendor Management / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์สำหรับงานจัดซื้อ / เทมเพลตการอนุมัติด้านการเงิน / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิตฟอร์มเริ่มต้นใช้งานผู้ขาย / ฟอร์มตั้งค่าผู้ขาย / ฟอร์มข้อมูลผู้ขาย 27 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การรับสินค้าเข้าคลังและการควบคุมสต๊อก

เชื่อมโยงคำขอวัสดุ การตรวจรับสินค้า การเบิกจ่ายสต๊อก การคืนสินค้า การแจ้งเตือนสต๊อกต่ำ การเติมสต๊อก การตรวจสอบ และการปรับปรุงสินค้าคงคลัง

01 ขอเบิกและจ่ายวัสดุ02 รับเข้าและตรวจสอบสต๊อก03 ควบคุมการเคลื่อนไหวและกรณียกเว้น04 ตรวจนับ เติมสต๊อก และตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บซอฟต์แวร์รับสินค้าเข้าคลัง / ซอฟต์แวร์ตรวจนับสต็อกตามรอบ / ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังในคลังสินค้า / ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลัง / ระบบการเคลื่อนย้ายสต็อก / เทมเพลตคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง / เทมเพลตเวิร์กโฟลว์สำหรับงานจัดซื้อ / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัย / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิต / ซอฟต์แวร์บริหารหน้างานผลิตกระบวนการรับสินค้าเข้าคลัง / รายงานความคลาดเคลื่อนสินค้าคงคลัง / ฟอร์มคำขอวัสดุ 58 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การจ่ายงานภาคสนามและงานบำรุงรักษา

เชื่อมต่อคำของาน การจ่ายงาน การจัดตารางช่างเทคนิค การติดตามงานบำรุงรักษา งานบริการอาคาร และเวิร์กโฟลว์การนัดหมายสำหรับงานช่างเฉพาะทาง

01 รับความต้องการงานบริการ02 จ่ายงานและมอบหมายงาน03 จัดตารางนัดหมายงานช่าง04 ติดตามงานบำรุงรักษาเทมเพลตงานบริการภาคสนามและงานซ่อมบำรุง / เทมเพลตงานปฏิบัติการก่อสร้าง / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัยเทมเพลตฟอร์มแจ้งงานบริการ / เทมเพลตใบสั่งงานบริการภาคสนาม / เทมเพลตฟอร์มส่งช่างเทคนิค 11 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์ควบคุมการเบิกใช้ทรัพย์สินและอุปกรณ์

เชื่อมต่อการส่งมอบทรัพย์สิน การคืน การโอน การจำหน่าย การติดแท็ก การจองอุปกรณ์ การเบิกใช้ การติดตามเครื่องมือ และการติดตามการสอบเทียบ

01 ขอใช้งานและมอบหมายทรัพย์สิน02 ติดแท็กและลงทะเบียนอุปกรณ์03 จองและเบิกใช้อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน04 คืน สอบเทียบ หรือจำหน่ายเทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / เทมเพลตคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง / เทมเพลตงานบริการภาคสนามและงานซ่อมบำรุง / เทมเพลตงานปฏิบัติการก่อสร้าง / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิต / ซอฟต์แวร์บริหารหน้างานผลิตฟอร์มส่งมอบทรัพย์สิน / ฟอร์มคืนทรัพย์สิน / ฟอร์มโอนย้ายทรัพย์สิน 45 เทมเพลต

ชุดเวิร์กโฟลว์การดำเนินการแก้ไขด้านคุณภาพและความปลอดภัย

เชื่อมต่อเรคคอร์ด EHS การประเมินอันตราย เหตุการณ์ เรคคอร์ด SDS ใบอนุญาต CAPA การควบคุมการเปลี่ยนแปลง วิธีปฏิบัติงาน และการติดตามงานแบตช์

ชุดเวิร์กโฟลว์ควบคุมคำขอการเข้าถึงและความปลอดภัย

เชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์คำขอการเข้าถึง การตั้งค่าบัญชี การเข้าถึง VPN และสิทธิ์พิเศษ ข้อยกเว้นนโยบาย การรับทราบ การควบคุมผู้มาติดต่อ และการส่งมอบกุญแจ

01 รับคำขอการเข้าถึง02 ตรวจสอบสิทธิ์พิเศษและการเข้าถึงระยะไกล03 ควบคุมการรับทราบและกุญแจ04 ติดตามการเข้าถึงของผู้มาติดต่อเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ด้านการเข้าถึงและความปลอดภัย / ซอฟต์แวร์ทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงผู้ใช้ / เทมเพลตการควบคุมสินทรัพย์และอุปกรณ์ / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับคำขอ กฎ และร่องรอยการตรวจสอบ / เทมเพลตด้านคุณภาพและความปลอดภัยฟอร์มคำขอสิทธิ์การเข้าถึง / ฟอร์มคำขอบัญชีผู้ใช้ / คำขอสิทธิ์เข้าถึง VPN 13 เทมเพลต

แพ็กเวิร์กโฟลว์ควบคุมสินค้าคงคลัง

เชื่อมต่อการรับสินค้า การโอนย้าย การปรับปรุงยอด การนับรอบ การกระทบยอด ตำแหน่ง bin การติดตามล็อต และเรคคอร์ดหมายเลขซีเรียล

01 รับสินค้าและกำหนดตำแหน่งสต็อก02 เคลื่อนย้ายและโอนย้ายสินค้าคงคลัง03 นับและกระทบยอดคงเหลือ04 อนุมัติการปรับยอดและปิดข้อยกเว้นซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลัง / ซอฟต์แวร์ตรวจนับสต็อกตามรอบ / ซอฟต์แวร์รับสินค้าเข้าคลัง / ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังในคลังสินค้า / แอปติดตามสินค้าคงคลัง / ระบบการเคลื่อนย้ายสต็อก / เทมเพลตคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง / ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์สำหรับการผลิต / ซอฟต์แวร์บริหารหน้างานผลิตรายงานความคลาดเคลื่อนสินค้าคงคลัง / กระบวนการรับสินค้าเข้าคลัง / เทมเพลตฟอร์มรับสินค้า

คู่มือ

ทำให้เกณฑ์ที่อยู่เบื้องหลังเวิร์กโฟลว์นี้ชัดเจน

คู่มือ

คู่มือเวิร์กโฟลว์การติดตามงานจากการสังเกตด้านความปลอดภัย

วางแผนฟิลด์การสังเกตด้านความปลอดภัย หลักฐาน การดำเนินการทันที การมอบหมายเจ้าของงาน และเวิร์กโฟลว์การปิดงาน ก่อนเปิดใช้เทมเพลตด้านความปลอดภัย

คู่มือ

คู่มือการปิด CAPA และการควบคุมการเปลี่ยนแปลง

วางแผนฟิลด์สำหรับ CAPA สาเหตุราก การแก้ไข การตรวจยืนยัน การทบทวนประสิทธิผล และการควบคุมการเปลี่ยนแปลงก่อนเปิดใช้เทมเพลตคุณภาพ

คู่มือ

คู่มือเวิร์กโฟลว์กระบวนการ CAPA

วางแผนกระบวนการ CAPA สำหรับข้อบกพร่อง การควบคุมเบื้องต้น สาเหตุราก การดำเนินการแก้ไข การดำเนินการป้องกัน การตรวจยืนยัน และการทบทวนประสิทธิผล

คู่มือ

คู่มือกระบวนการควบคุมคุณภาพ

วางแผนกระบวนการควบคุมคุณภาพสำหรับการตรวจสอบ ข้อบกพร่อง ความไม่สอดคล้อง การดำเนินการแก้ไข หลักฐาน และแดชบอร์ดคุณภาพ

คู่มือ

คู่มือเช็กลิสต์ตรวจสอบความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน

วางแผนเช็กลิสต์ตรวจสอบความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน ประเด็นอันตราย การแก้ไข หลักฐาน และเวิร์กโฟลว์ปิดงานก่อนเปิดใช้เทมเพลต

คู่มือ

คู่มือเวิร์กโฟลว์คุณภาพ, CAPA และความไม่สอดคล้อง

วางแผนเวิร์กโฟลว์คุณภาพสำหรับปัญหา ความเบี่ยงเบน ความไม่สอดคล้อง สาเหตุราก CAPA การแก้ไข หลักฐาน และการตรวจยืนยัน

คู่มือ

คู่มือเวิร์กโฟลว์การควบคุมเอกสารและ SOP

วางแผนเวิร์กโฟลว์ควบคุมเอกสารสำหรับ SOP, คู่มือการทำงาน, การแก้ไขเวอร์ชัน, การอนุมัติ, การรับทราบ, ลิงก์การฝึกอบรม และวันที่ทบทวน

คู่มือ

คู่มือเวิร์กโฟลว์เมทริกซ์สมรรถนะการฝึกอบรม

วางแผนเวิร์กโฟลว์สมรรถนะการฝึกอบรมสำหรับข้อกำหนดตามบทบาท ใบรับรองของพนักงาน การติดตามวันหมดอายุ เจ้าของงานต่ออายุ หลักฐาน และแดชบอร์ดความพร้อม

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแพ็กเวิร์กโฟลว์นี้

ปัญหาคุณภาพควรถูกยกระดับเป็นเรคคอร์ด CAPA เมื่อใด?

ยกระดับเป็น CAPA เมื่อปัญหามีความรุนแรง เกิดซ้ำ กระทบต่อลูกค้า เกี่ยวข้องกับการตรวจประเมิน หรือจำเป็นต้องมีการหาสาเหตุราก การแก้ไขที่ตรวจยืนยันได้ และการทบทวนประสิทธิผล

deviation และข้อไม่เป็นไปตามข้อกำหนดควรเป็นเวิร์กโฟลว์แยกกันหรือไม่?

สามารถแยกเป็นคนละเรคคอร์ดได้หากทีมต้องใช้ฟิลด์ต่างกัน แต่ทั้งสองควรเชื่อมกับเจ้าของงาน หลักฐาน CAPA และเส้นทางการตรวจยืนยันเดียวกัน

รองรับปัญหาจากซัพพลายเออร์ได้หรือไม่?

ได้ สำหรับการติดตามงานภายในและหลักฐาน โดยการดำเนินการแก้ไขเฉพาะฝั่งซัพพลายเออร์ยังสามารถเชื่อมกับหน้าคุณภาพซัพพลายเออร์ได้เมื่อประเด็นหลักคือความรับผิดชอบของผู้ขาย

ขั้นตอนถัดไป

เริ่มจากเทมเพลตที่ใกล้เคียงที่สุด แล้วปรับเวิร์กโฟลว์ให้เหมาะกับทีมคุณ

ดูตัวอย่างเทมเพลตแรกในแพ็กเวิร์กโฟลว์นี้ แล้วปรับแต่งฟิลด์ เจ้าของงาน สถานะ และระบบอัตโนมัติให้เหมาะกับทีมคุณ

ดูตัวอย่างเทมเพลตเริ่มต้น