識別風險與觀察事項
在指派後續追蹤前,先蒐集危害、事件、觀察事項、任務背景、嚴重程度、控制措施、照片與立即處置。
在指派後續追蹤前,先蒐集危害、事件、觀察事項、任務背景、嚴重程度、控制措施、照片與立即處置。
讓危害清冊、SDS 記錄、許可證記錄與控制要求都能被快速搜尋與查詢。
在展開矯正措施前,先記錄檢查結果、分層製程稽核發現、缺陷佐證,以及不符合事項的背景脈絡。
將發現事項轉入 CAPA,指派負責人、記錄根本原因、追蹤到期日,並監控結案佐證。
串聯變更管制、作業指導書與批次記錄,讓流程更新與相關佐證持續對應到品質追溯鏈。
在同一組工作流程中串接品質問題、偏差、不合格報告、CAPA、根本原因、負責人、佐證資料與驗證。
品質問題追蹤器 / 偏差報告表單 / CAPA 追蹤器8 個範本透過相互連結的範本,控管 SOP、作業指導書、文件修訂、知悉確認、變更簽核與訓練交接。
受控文件登錄表 / 作業指導書軟體 / 變更管制軟體9 個範本追蹤以角色為基礎的訓練要求、員工認證、到期日、續證負責人、完成證明與準備度缺口。
職能角色訓練矩陣 / 員工證照追蹤器 / 證照到期追蹤器17 個範本使用相互串接的 Jodoo AI 範本,建立稽核、CAPA、檢查、不符合事項與品質儀表板的 QMS 工作流程。
品質問題追蹤器 / 偏差報告表單 / 品質管制檢查清單範本12 個範本規劃用於檢驗、稽核、不符合事項、CAPA、根本原因分析與受控後續追蹤的品質控管軟體工作流程。
品質問題追蹤器 / 偏差報告表單 / 品質管制檢查清單範本16 個範本在串接的 Jodoo 工作流程中,追蹤不符合報告、缺陷處置、根本原因、CAPA、負責人、佐證資料與驗證。
品質問題追蹤器 / 偏差報告表單 / 不符合報告表單13 個範本在 Jodoo AI 中追蹤 CAPA 發現事項、根本原因、矯正措施、預防措施、驗證與有效性審查。
品質問題追蹤器 / 偏差報告表單 / CAPA 追蹤器15 個範本使用 Jodoo AI 範本,規劃涵蓋檢查清單、佐證資料、發現事項、負責人、矯正措施與結案的稽核工作流程。
內部稽核檢查清單 / 品質稽核檢查清單 / 流程稽核檢查表15 個範本以工作流程管理檢查清單、現場佐證、缺失、負責人、維護後續追蹤與矯正措施。
倉儲貨架檢查清單 / 清潔檢查清單 / 品質管制檢查清單範本11 個範本排程分層製程稽核,擷取檢查清單佐證,指派發現事項,並將製造稽核問題連結到 CAPA。
流程稽核檢查表 / 品質稽核檢查清單 / 內部稽核檢查清單11 個範本评估环境健康和安全软件的事件报告、危害控制、风险评估、Permit to Work (PTW)、培训、SDS 记录和纠正措施。
工作場所巡檢清單 / 風險評估軟體 / 作業許可軟體9 個範本規劃適用於危害評估、安全觀察、許可證、事故、稽核、PPE 與矯正措施的安全管理軟體工作流程。
危害評估表單 / 作業危害分析表單 / 安全觀察表單52 個範本瀏覽適用於 EHS 記錄、危害登錄、SDS 管理、CAPA 追蹤、批次記錄與受控作業的品質與安全範本。
收貨檢驗清單 / 危害登錄表 / SDS 登錄管理64 個範本瀏覽派工、排程、維護與現場安全範本,適用於處理服務作業、路線、許可與後續追蹤的團隊。
工單派工軟體 / 工單申請表 / 服務派工軟體34 個範本瀏覽適用於庫存移動、補貨、收貨檢查、盤點和低庫存控制的倉庫與庫存範本。
倉庫收貨流程 / 庫存差異報告 / 倉庫巡檢清單29 個範本透過可編輯的 Jodoo 製造業範本,串接生產、倉儲、品質、EHS、供應商、資產與財務工作流程。
製造業庫存管理軟體 / 工單申請表 / 材料領用表單14 個範本以生產狀態、備料狀況、品質異常、設備後續追蹤與班次交接記錄,管理車間作業與車間管控。
製造業庫存管理軟體 / 工單申請表 / 材料領用表單串聯服務報告、預約、工作單、工單、完工證明、技術人員備註與客戶後續追蹤。
01 記錄預約與工作背景資訊02 完成服務記錄03 以佐證資料完成結案04 檢視技術人員與服務後續追蹤在地服務營運工作流程 / 現場服務與維護範本 / 外勤服務管理軟體 / 現場服務工單軟體HVAC 服務報告 / 病蟲害防治服務報告 / 景觀維護工作單12 個範本串接品質問題進件、偏差報告、NCR 記錄、根本原因、CAPA、負責人、佐證資料與驗證結案。
01 擷取品質問題02 決定處置與升級03 分析根本原因並指派行動04 驗證 CAPA 並更新管制品質、CAPA 與不合格管理 / 適用於稽核、CAPA 與檢查工作流程的品質管理軟體 / 品質控管軟體 / 品質不符合項管理軟體 / 適用於矯正與預防措施工作流程的 CAPA 軟體 / 偏差管理軟體 / 適用於發現事項、佐證資料與矯正措施的稽核管理軟體 / 製造業工作流程軟體 / 品質與安全範本品質問題追蹤器 / 偏差報告表單 / 不符合報告表單8 個範本串接受控文件記錄、SOP 修訂、作業指導書、變更管制、簽核、確認知悉與訓練交接。
01 登錄受控文件02 分派審查與簽核03 發布確認知悉與訓練04 審查成效與續期文件管制與 SOP 管理 / 品質、CAPA 與不合格管理 / 訓練與職能管理 / 適用於稽核、CAPA 與檢查工作流程的品質管理軟體 / 適用於矯正與預防措施工作流程的 CAPA 軟體 / 品質與安全範本 / 製造業工作流程軟體受控文件登錄表 / 作業指導書軟體 / 變更管制軟體8 個範本串連依角色設定的培訓要求、員工證照、到期追蹤、續證負責人、完成證明與就緒狀態儀表板。
01 對應依角色設定的要求02 指派或申請培訓03 追蹤證明與到期日04 檢視就緒狀態缺口訓練與職能管理 / 文件管制與 SOP 管理 / 品質、CAPA 與不合格管理 / 員工運營的HR工作流動自動化 / HR 員工申請範本 / 品質與安全範本 / EHS 軟體 / 製造業工作流程軟體職能角色訓練矩陣 / 員工證照追蹤器 / 證照到期追蹤器7 個範本讓同一個受控文件版本依序經過提交、審核、核准、修訂、發布與確認,同時完整保留決策紀錄。
01 提交檔案和批准文字02 驗證準備複核版本03 路線審查和批准04 返回修訂,沒有破歷史文件工作流管理與自動化軟體 / 審批工作流軟體:規則,路由和審計軌道 / 工作流自動化軟體 / 文件管制與 SOP 管理 / 合約管理自動化受控文件登錄表 / 文件整理檢查清單 / 客戶文件申請表範本13 個範本串聯設施巡檢、設備檢查、不合格項目、維護申請、工作指派與結案佐證。
01 建立巡檢或申請記錄02 分流不合格項目03 指派並完成工作04 檢視趨勢與重複發生的問題用於維護操作的 CMMS 軟體 / 設施與設備巡檢範本 / 工作申請管理範本 / 適用於現場、安全與品質檢查的檢查管理軟體 / 品質與安全範本 / 資產與設備控管範本 / 現場服務與維護範本工作申請表單 / 設備維修申請表單 / 工單申請表13 個範本將設備巡檢發現連結到矯正措施、維修負責人、到期日、佐證資料、驗證結果與結案狀態。
01 記錄巡檢發現02 分類後續處理03 指派負責人與到期日04 驗證並結案設施維護管理 / 設備巡檢應用程式 / 預防性維護工作流程 / 設施與設備巡檢範本 / 適用於現場、安全與品質檢查的檢查管理軟體倉儲貨架檢查清單 / 設備維護追蹤器 / 設備檢查清單10 個範本串聯客戶滿意度回覆、意見主題、低分後續追蹤、客訴交接與服務品質儀表板。
01 收集回饋訊號02 分類低分與問題03 完成後續處理04 檢視重複出現的主題客戶進件與回饋範本 / 客訴管理軟體 / 退貨管理軟體 / 保固管理軟體 / 品質與安全範本 / 現場服務與維護範本 / 外勤服務管理軟體客戶滿意度調查 / 客戶回饋表單 / 客訴追蹤範本10 個範本串接 5S 稽核、Gemba 現場觀察、Kaizen 改善提案、Andon 警示、TPM 任務、根本原因分析,以及經驗證的矯正後續追蹤。
01 擷取改善訊號02 指派負責人並分析原因03 更新標準並驗證結案精實製造軟體 / 5S 稽核軟體 / Gemba Walk 軟體 / Andon 系統 / 全員生產保全軟體 / 資產與設備控管範本 / 分層製程稽核軟體 / 製造業工作流程軟體 / 現場管理軟體流程稽核檢查表 / 品質稽核檢查清單 / 矯正措施申請表範本10 個範本串接生產排程、工單、備料狀態、進度回報、品質阻塞、Andon 警示與設備後續追蹤。
01 下達並排定工作02 確認物料與備妥狀態03 追蹤進度與例外狀況04 結案並持續改善生產排程軟體 / 生產追蹤軟體 / 製造工單軟體 / 現場管理軟體 / Andon 系統 / 製造業工作流程軟體 / 倉庫與庫存範本 / 適用於稽核、CAPA 與檢查工作流程的品質管理軟體 / 全員生產保全軟體 / 資產與設備控管範本製造業庫存管理軟體 / 工單申請表 / 材料領用表單12 個範本在同一個 EHS 工作流程中串接初次通報、調查事實、根本原因、矯正措施、風險審查與已驗證的結案。
01 擷取初次通報02 調查並評估風險03 指派矯正措施04 驗證並結案EHS 軟體 / EHS 合規管理軟體 / 安全事件通報軟體 / 安全管理軟體 / 品質與安全範本 / 製造業工作流程軟體事故通報表單 / 危害登錄表 / 風險評估軟體12 個範本將危害攝入、風險審查、所有者分配、整改工作和驗證證據連接到一個工作流程。
01 報告危險02 評估風險和所需的控制03 分配整改工作04 驗證關閉EHS 軟體 / 危害通報軟體 / 安全管理軟體 / 品質與安全範本危害登錄表 / 危害評估表單 / 安全觀察表單12 個範本串接危害辨識、風險評分、管制規劃、負責人後續追蹤與驗證,讓營運作業更安全。
01 辨識危害與作業情境02 評估風險並定義管制措施03 指派後續追蹤工作04 驗證管制措施EHS 軟體 / EHS 合規管理軟體 / 安全管理軟體 / 品質與安全範本風險評估軟體 / 危害評估表單 / 作業危害分析表單11 個範本連接許可證請求、工作安全分析、控制審查、批准、主動工作監控和收尾證據。
01 規劃工作並審查危險02 提交並批准許可證03 監控活躍工作04 關閉並保留證據EHS 軟體 / EHS 合規管理軟體 / 工作安全分析軟體 / 品質與安全範本作業許可軟體 / 工作安全分析表單 / 作業危害分析表單12 個範本在一個工作流程中連接化學記錄、SDS 存取、風險控制、處理審核和審核歷史記錄。
01 維護化學和SDS記錄02 評估處理風險與控制03 路線跟進與批准04 驗證存取和合規性歷史記錄EHS 軟體 / EHS 合規管理軟體 / 化學品管理軟體 / SDS 管理軟體SDS 登錄管理 / 風險評估軟體 / 危害登錄表12 個範本在同一個工作流程中串連必要安全訓練、指派負責人、完成證明、到期追蹤與就緒狀態審查。
01 指派必要訓練02 追蹤證明與逾期學員03 將訓練連結至安全事件04 審查就緒狀態與續期EHS 軟體 / EHS 合規管理軟體 / 安全管理軟體 / 品質與安全範本員工培訓追蹤器 / 事故通報表單 / 危害登錄表10 個範本串接客訴進件、分流、調查、RMA 授權、保固審查、退款,以及矯正措施的後續追蹤。
01 收集並分流客訴02 核准退貨或保固審查03 簽核退款或更換04 防止問題再次發生客訴管理軟體 / 退貨管理軟體 / RMA 軟體 / 保固管理軟體 / 客戶進件與回饋範本 / 品質與安全範本 / 財務核准範本客訴追蹤範本 / 客訴表單 / RMA 申請表單14 個範本協調營建日報、工班排程、RFI、送審、變更單、缺失清單、工具與工地庫存等工作流程。
01 規劃現場作業與工班02 建立每日工地記錄03 處理 RFI、送審與變更04 完成結案作業並控管工地資源施工營運範本 / 現場服務與維護範本 / 倉庫與庫存範本 / 品質與安全範本營建工班排班 / 施工日報表單 / 專案進件表單19 個範本將供應商進件、廠商建檔、資格審查、比較、稽核與矯正措施後續追蹤串接到同一套供應商管理工作流程中。
01 收集供應商進件資料02 建立廠商記錄03 評估並比較供應商04 稽核並追蹤矯正措施供應商稽核軟體 / 供應商品質管理系統 / 供應商管理軟體 / 採購流程自動化 / 合約與供應商生命週期控管 / 供應商績效管理軟體 / 供應商風險管理軟體 / 供應商管理範本 / 採購工作流程範本 / 財務核准範本 / 製造業工作流程軟體供應商導入表單 / 供應商設定表單 / 供應商資訊表單26 個範本連接物料申請、收貨檢查、庫存發料、退料、低庫存提醒、補貨、驗收和庫存調整。
01 申請並發料02 收貨並檢驗庫存03 管控流動與例外情況04 盤點、補貨並稽核倉儲倉庫收貨軟體 / 循環盤點軟體 / 倉庫庫存控管軟體 / 庫存控管軟體 / 庫存移動系統 / 倉庫與庫存範本 / 採購工作流程範本 / 品質與安全範本 / 資產與設備控管範本 / 製造業工作流程軟體 / 現場管理軟體倉庫收貨流程 / 庫存差異報告 / 物料申請表58 個範本串聯工單申請、派工、技術人員排程、維護後續追蹤、大樓服務,以及各工種的預約工作流程。
01 收集服務需求02 派工並指派工作03 安排各工種預約04 追蹤維護後續進度現場服務與維護範本 / 施工營運範本 / 資產與設備控管範本 / 品質與安全範本服務叫修表單範本 / 外勤服務工單範本 / 技術人員派工表單範本22 個範本串接服務來電、工作單、技術人員派工、預約時段、作業單、零件申請、報告、簽收確認與交接。
01 擷取服務來電資訊02 指派技術人員並安排到訪03 支援現場作業04 結案並交接後續追蹤現場服務與維護範本 / 外勤服務派工軟體 / 技術人員派工軟體 / 現場服務工單軟體 / 外勤服務排程軟體 / 安裝交付驗收範本服務叫修表單範本 / 外勤服務工單範本 / 技術人員派工表單範本11 個範本串接資產交接、歸還、轉移、報廢、標籤管理、設備預約、領用、工具追蹤與校準後續追蹤。
01 申請並指派資產02 為設備加上標籤並完成登錄03 預約並領用共用物品04 歸還、校準或報廢資產與設備控管範本 / 倉庫與庫存範本 / 現場服務與維護範本 / 施工營運範本 / 製造業工作流程軟體 / 現場管理軟體資產交接表單 / 資產歸還表單 / 資產移轉表單15 個範本串連存取申請、帳號建立、VPN 與特權存取、政策例外、確認簽收、訪客管制及鑰匙交接工作流程。
01 蒐集存取需求02 審查特權與遠端存取03 控管確認簽收與鑰匙04 追蹤訪客存取存取與安全工作流程範本 / 使用者權限審查軟體 / 資產與設備控管範本 / 審批工作流軟體:規則,路由和審計軌道 / 品質與安全範本存取權限申請表單 / 使用者帳號申請表 / VPN 存取申請13 個範本連接收貨、調撥、調整、循環盤點、對帳、儲位、批次追蹤和序列號記錄。
01 接收並定位庫存02 移動與調撥庫存03 盤點並對帳餘額04 核准調整並結案例外庫存控管軟體 / 循環盤點軟體 / 倉庫收貨軟體 / 倉庫庫存控管軟體 / 面向行動庫存管理的庫存追蹤 App / 庫存移動系統 / 倉庫與庫存範本 / 製造業工作流程軟體 / 現場管理軟體庫存差異報告 / 倉庫收貨流程 / 收貨表單9 個範本連接貨物收貨、物料收貨、收貨檢查清單、檢驗異常、上架、儲位和庫存跟進。
01 記錄進貨交付02 驗收並分類例外03 上架已接受庫存04 處理收貨差異倉庫收貨軟體 / 倉庫庫存控管軟體 / 倉庫與庫存範本 / 庫存控管軟體 / 庫存移動系統收貨表單 / 物料收貨表單範本 / 倉庫收貨檢查清單規劃可管理事件、危害、風險評估、許可、SDS 記錄、矯正措施與稽核就緒後續追蹤的 EHS 管理系統。
指南規劃安全事件調查流程,涵蓋首次通報、目擊者陳述、根本原因、矯正措施、驗證與結案。
指南規劃用於報告、評估、控制、檢查、糾正措施和儀表板的閉環危險識別和風險控制流程。
指南規劃 JSA 和數字 Permit to Work 工作流程,其中包括作業步驟、危險、控制、PPE、審核角色、先決條件檢查、QR 啟動、執行證據、收尾和存檔記錄。
指南在啟用安全範本前,先規劃安全觀察欄位、佐證資料、即時處置、負責人指派與結案工作流程。
指南在開啟品質範本前,先規劃 CAPA、根本原因、矯正措施、驗證、成效審查與變更管制欄位。
指南規劃涵蓋發現事項、暫時控制、根本原因、矯正措施、預防措施、驗證與有效性審查的 CAPA 流程。
指南規劃涵蓋檢查、缺失、不符合、矯正措施、佐證資料與品質儀表板的品質管制流程。
指南在開啟範本前,先規劃職場安全檢查清單、危害發現事項、矯正措施、證據與結案工作流程。
指南規劃涵蓋問題、偏差、不符合、根本原因、CAPA、矯正措施、證據與驗證的品質工作流程。
指南規劃適用於 SOP、作業指導書、版本修訂、簽核、已讀確認、培訓連結與審查日期的文件管制工作流程。
指南規劃培訓能力工作流程,涵蓋角色要求、員工證照、到期追蹤、續證負責人、證明文件與準備度儀表板。
因為兩者常有相同的運作模式:先記錄風險或發現事項,再指派後續追蹤、驗證佐證,並更新受控作業,避免問題再次發生。
不能。當團隊需要更有彈性的營運層來管理危害、許可證、CAPA、變更管制與佐證時,這套工作流程能協助您建立結構化的工作流程記錄。
請從目前後續追蹤最容易中斷的地方開始。安全團隊通常先從觀察事項或危害著手,品質團隊則常從 CAPA 或變更管制開始。
先預覽這個工作流程組合包中的第一個範本,再為您的團隊調整欄位、負責人、狀態和自動化。