01
識別風險與觀察結果
在分派後續追蹤前，先擷取危害、觀察結果、任務情境、嚴重程度、控制措施、照片及立即處置。
工作流程階段
範本如何在流程中衔接
02
控管安全記錄與許可證
讓危害登錄、SDS 記錄、動火許可、受限空間許可以及控制要求都可供搜尋。
03
分派矯正措施
將發現事項轉入 CAPA，指派負責人，記錄根本原因，追蹤到期日，並監控結案佐證。
04
更新受控作業
串連變更控制、作業指導書與批次記錄，讓流程更新與佐證資料持續對應品質追溯軌跡。
關鍵資訊交接
讓關鍵資訊從申請到後續追蹤保持連貫
- 危害、地點、任務、嚴重程度與立即控制措施會從觀察記錄帶入後續追蹤。
- SDS 狀態、許可證類型、必要控制措施與簽核人備註，讓安全記錄可追溯。
- 根本原因、矯正措施負責人、到期日與驗證佐證會延續至 CAPA 結案。
- 變更原因、指導書更新、批次影響與簽核歷程，將修正措施串連到受控作業。
最佳起點
根據目前瓶頸選擇第一個範本
- 如果風險紀錄方式不一致，請先從危害評估或觀察流程開始。
- 如果已有發現事項，但矯正措施的後續追蹤停滯，請先從 CAPA 開始。
- 如果修正措施未反映在受控流程中，請先從變更控制或作業指導書開始。
包含的範本
支援這個工作流程組合包的範本
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9 個範本
品質與安全範本
瀏覽適用於危害登錄、SDS 記錄、CAPA 追蹤、批次記錄、作業指導書與變更控制的品質與安全範本。
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營建現場作業工作流程組合包
協調營建每日報告、工班排程、RFI、送審、變更單、缺失清單、工具與工地庫存等工作流程。
01 規劃現場作業與工班02 記錄每日工地狀況03 處理 RFI、送審與變更04 結案作業並控管工地資源營建作業範本 / 現場服務與維護範本 / 倉儲與庫存範本 / 品質與安全範本施工班組排程軟體 / 施工日報表單 / 營建資訊請求表單11 個範本倉庫收貨與庫存控制工作流程組合包
串接物料申請、收貨檢查、領料出庫、退料、低庫存警示、補貨、巡檢與庫存調整。
01 申請並發料02 收貨並檢驗庫存03 控管退料與例外情況04 補貨並稽核倉儲作業倉儲與庫存範本 / 採購工作流程範本 / 品質與安全範本 / 資產與設備管控範本物料申請表單 / 材料領用表單 / 收貨記錄10 個範本外勤服務派工與維護工作流程組合包
串聯工單申請、派工、技術人員排程、維護後續追蹤、大樓服務與各工種預約工作流程。
01 掌握服務需求02 派工並指派工作03 安排各工種預約04 追蹤維護後續現場服務與維護範本 / 營建作業範本 / 資產與設備管控範本 / 品質與安全範本工單申請表單 / 工單派工軟體 / 服務派工軟體11 個範本資產與設備領用管控工作流程組合包
串接資產交接、歸還、移轉、報廢、標籤管理、設備預約、領用、工具追蹤與校驗後續追蹤。
01 申請並指派資產02 為設備加上標籤並完成登錄03 預約並領用共享物品04 歸還、校驗或報廢資產與設備管控範本 / 倉儲與庫存範本 / 現場服務與維護範本 / 營建作業範本資產交接表單 / 資產歸還表單 / 資產移轉表單11 個範本存取與安全申請控管工作流程組合包
串接存取申請、帳號建立、VPN 與特權存取、政策例外、確認、訪客管制與鑰匙交接工作流程。
01 蒐集存取需求02 審查特權與遠端存取03 控管確認與鑰匙04 追蹤訪客存取存取與安全工作流程範本 / 資產與設備管控範本 / 品質與安全範本存取權限申請表單 / 使用者帳號申請表 / VPN 存取申請常見問題
關於這個工作流程組合包的常見問題
為什麼要將品質與安全整合在同一個工作流程組合包中？
兩者通常有相同的作業模式：先記錄風險或發現事項、分派後續追蹤、驗證佐證，再更新受控作業，避免問題再次發生。
這能取代正式的 EHS 或 QMS 平台嗎？
不能。當團隊需要具彈性的作業層來管理危害、許可證、CAPA、變更控制與佐證資料時，這個組合包可協助您建立結構化的工作流程記錄。
團隊應該從哪個階段開始？
請從目前最容易中斷後續追蹤的環節開始。安全團隊通常先從觀察或危害著手，品質團隊則通常先從 CAPA 或變更控制開始。
下一步
從最接近的範本開始，再調整工作流程
先預覽這個工作流程組合包中的第一個範本，再為您的團隊調整欄位、負責人、狀態和自動化。